Я пенсионерка ветеран, 5 внуков. Проживаем на даче д. Струнино Ясногорского района, более 35 лет было все спокойно. 2г назад появилась семья нападает на людей с телесными повреждениями, вредят имуществу. Бандитское поведение подростка их сына в отношении меня, пенсионерки, его отец повредил мне колено., напал на многодетную семью, повредил автомобиль, нецензурно непристойно оскорблял, в машине были дети. Обращалась к Наталье Алексеевне. Быстро откликнулась, организовала прием прокурора области, задействовала ответственные органы: опеку, комитет надзорный. Также работает полиция, прокуратура Ясногорского района. Благодарим нашего омбудсмена, Наталью Алексеевну, она сама многодетная мать, понимает нашу беду. Работа продолжается, она просила держать ее в курсе.

екатерина смирнова

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Мы, родители, учащихся 8 В класса МБОУ. ЦО 2 по улице Галкина 29 . В декабре 2024 г на личной встрече мы обратились к Наталье Алексеевне ,с просьбой разобраться в нашей сложившейся не простой конфликтной ситуации с администрацией МБОУ. ЦО 2. Конфликтная ситуация возникла на фоне, неправомерной постановки наших детей на внутришкольный профилактический учëт. На этой почве начались гонения и предвзятое отношения со стороны педагогического коллектива к нашим детям. А так же необоснованное направление администрацией МБОУ. ЦО 2 наших детей в органы ПДН. После проведённой Вами проверки по нашим заявлениям администрация МБОУ. ЦО 2 в январе 2025 г. Направила уведомление о снятия наших детей с внутришкольного профилактического учëта. Гонения и предвзятое отношения ,со стороны педагогического коллектива в отношении наших детей прекратились. Хотим вырозить искреннюю благодарность Вам и сотрудникам аппарата Уполномоченного по правам ребёнка в Тульской области за участие и разрешения нашего сложного вопроса, а так же за Ваш профессионализм и неоценимую помощь!!! Успехов и процветания Вам на долгие годы.

Екатерина Ивашечкина

Знаток города 4 уровня

07.05.25г была на приёме у омбудсмена по правам ребёнка в Туле.Запись была на 14ч.Продержав у охраны 40минут,за мной пришла помощница омбудсмена,охрана не пропускает,практически со скандалом удалось попасть в "ветчину помощников детей". Ожидать какой л.действительной помощи от людей,к-рые уже на входе ни держатся ни графика приёма, прячутся за охраной,чтобы лишний раз не побеспокоили,смысла нет. Приём начался со слов "У людей,к рых принимала в ваше время и задержала вас,сложная,как и у вас ситуация".А мой вопрос,откуда знают,какая ситуацию у меня,ответа не было)) Обратилась с вопросом прохождения МСЭ ребёнком по месту факт.проживания,имея прописку в другом городе.Целый час вёлся длинный разговор:поможем-узнаем,адвоката предоставим для консультации,детский центр ребёнку,сообщество родителей детей с РАС и т.д.. Вчера,28.05.25г позвонила узнать,когда могу получить официальный ответ на своё обращение,т.к.на ул.Менделеевскую,2 обратилась по рекомендации московского омбудсмена в надежде,что без запросов межгородских,на личном приёме, быстрее можно будет разрешить вопрос.Очень деятельно и культурно ответили,что мой вопрос на контроле,запросы на местах,в Туле,отправили.....и всё!Ни бумажного варианта,ни действий по факту.Много слов.Очень много. И всё. В Москве,на приёме у Ямпиловской,ответ был дан .... на 3ий день после обращения!И ответы от организаций,взаимодействующих с московским омбудсменом,в течение 2х недель. Конечно,Тула-не Москва!По видимому в Туле тааааакие расстояния,что запросы идут месяцами,а помощь-только когда надо пропиариться на фоне стенда в кабинете у тульского омбудсмена. Гадкое впечатление от тульских чиновников.Обидно за потраченное время и слова.