Управдом
144 отзыва
23 ноября 2024
Купили сегодня здесь линолеум. Очень понравилось, как всё подробно и со знанием дела нам рассказала консультант Ксения (к сожалению фамилию забыли). Если бы не она, наврятли бы что то тут купили. Таких сотрудников нужно ценить и беречь. Огромное ей спасибо.
1
1
16 ноября 2024
Купила в магазине линолеум, ( кухня и коридор), оформила доставку. Привезли линолиу отличавшийся по цвету. Позвонила в магазин, почему линолиу разного цвета, менеджер сказал сфотографировать и приехать в магазин. Взяла два образца линолиу ма, поехала в магазин. Менеджер магазина, когда я показала разноцвет линолиума, сказал что виновата я сама, так как положила новый линолиум на старый. Это говорит о том что в магазине работают не профессионалы, как можно говорить про старый линолиум, если перед тобой лежат два образца нового линолиума с разным цветом. При доставке товара проверяйте, может быть разноцвет. Виновные за разноцве не были наказаны, а менеджер обвинил во все меня. Магазин находится на ул. Тельмана 26. Будьте внимательны в этом магазине!!!!!!!!!!!
1
2
12 февраля
Ужасный магазин и некомпетентные сотрудники.Сделала заказ на кварцвинил в магазине по адресу г. Энгельс,пр - т Химиков,1 25.01.2025. При консультации продавец - консультант озвучила,что в наличии нужного цвета мне нет,сроки ожидания его составят 10 дней. Меня это устроило. Но...перед подписанием договора кассир предупредил ,что сроки ожидания составят 21 день. Я задумалась,так мне нужно было уложиться в свои сроки и нанимать рабочих. Второй кпродавец- консультант видя мои сомнения,уверила что товар поступит быстрее. Я оплатила все,подписала договор. Вот сегодня 12.02.25 года,кварцвинила так и нет. Я звонила ранее,общалась с администратором магазина он меня клятвенно заверял ,что 10.02 товар будет у меня. Сегодня звонил др.администратор и уточняла,буду ли я отказываться от товара так как сегодня он видите ли наконец то выедит из Москвы и поступит он к ним в магазин 17.02.2025. Т. Е сроки ожидания составят уже не 21 день,а 23 дня. Я в шоке просто!!! Никаких извинений,никакого сочувствия,что я наняла людей на укладку этого кварцвинила, 11.02.2025 а товара так и нет. Никому не посоветую этот магазин!! Возврат оформлю уже принципиально теперь!!!
1
11 июня 2024
Отличный магазин. Вежливые консультанты. Удачно расположен с дверным магазином Дверной салон на 2 этаже, где можно подобрать двери под любое напольное покрытие. Дают раскладку покрытий для точного выбора.Там самый большой выбор дверей в городе. Подбирают под любой бюджет и сроки. Только к ним рекомендую.
21 декабря 2024
Пришёл увидел и купил! Ничего не бывает лучшего чем спонтанная покупка да ещё и с хорошей скидкой! Большое спасибо всему персоналу за профессиональный подход к делу и к клиенту!
22 июня 2024
Я не пожалела, что выбрала этот магазин, огромный ассортимент, скидки, выражаю отдельную благодарность менеджеру Ольге Власкиной🙏 спасибо вам большое за терпение, за два дня консультации, подбора, подсчета всех вариантов. Вы умничка! Пусть во всех магазинах будут такие сотрудники😊👌👌👌
1
4 апреля 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина "Управдом" за быструю и слаженную работу. За подбор комплектующих материалов и индивидуальный подход к своим покупателям!
Особая благодарность директору магазина-Егорову Антону Андреевичу за участие в оформлении заказа и доброжелательное отношение!
1
9 июля 2024
Зашла первый раз был мужчина консультант, он вежливый и не настойчивый, не было то что хотела. Пришла в завоз, подошла девушка и тут понеслось, настойчивость как липучка, понимаю процент от продаж и т.д. но чересчур, +выгодное предложение здесь и сейчас, если выйдите с магазина, то такой скидки больше не будет. Менеджер вообще сказал что полукомерцию за 600 рублей нигде не возьмёшь, настаивали брать , насчитали на 21 т. С копейками, в итоге поехала в другой магазин взяла точно такой же линолеум и толщина, цвет, название и так же полукомерция только за 11т.
Может и выбрала бы в этом магазине и не перлась далеко, но эта настойчивость и не уважение к просьбам не навязываться отталкивает от магазина
2
1
1 февраля
Линолеум лежит полгода. Качество высокое, нигде не поцарапался, не порвался, не затёрся. Довольно мягкий, бесшумный, в общем, очень радует своими свойствами
16 февраля
Странным образом появилась лишняя позиция в чеке на 8 тысяч рублей. Не перепроверила, и это , конечно, моя ошибка. Желаю, чтобы самым хитрым понадобился лоперамид на такую же сумму прям на рабочем месте)
1
21 мая 2024
Остановили свой выбор в магазине Управдом,и ни сколько не пожалели ,настолько доброжилательная обстановка ,консультанты профи своей работы ,и особенно огромная благодарность, менеджеру Антону ,настолько знает свою работу ,что просто было легко подобрать нам линолиум .Мы очень довольны.Рекомендуем этот магазин ,думаю не пожалеете.
8 мая 2024
Ни ногой больше в этот магазин. Первый раз купили линолеум там. Сначала привезли не тот... потом привезли не того размера, но было уже поздно решать этот вопрос, т.к. сделали надрезы на нем для укладки. и через 3 месяца линолеум пожелтел, хотя он был одним из самых дорогих, менеджер сказал, что наверно была нарушена технология его укладки! Недавно заехали и снова купили линолеум на балкон с услугой установки магазина. Ждали-ждали установщика, он приехал, зашел, развернулся и ушел ))) затем позвонил и сказал что не будет укладывать его, т.к. нет соответствующего инструмента для укладки, потому что у нас балкон обшит пластиком. Позвонив в магазин, девушка-директора огласила, что установщик ей сказал сделать возврат ДС за укладку линолеума... Вот так директор, ей наверно уборщица тоже говорит что делать. В общем потраченное время и нервы и под праздники!
4
6 апреля 2024
Очень хороший магазин, всем советую! Спасибо продавцу-консультанту Антону, помог все быстро и качественно выбрать. Обязательно придем еще.
27 ноября 2024
Линолеум стелили на кухню, классное покрытие, которое ничего не боится! И следы от стульев быстро выравниваются и царапин никаких, и не волнится
1
1
27 ноября 2024
От всей души хочу посоветовать всем этот магазин. Лично я на 100% довольна соотношением цены и качества на материалы. Да ещё и выбор отличный от всего того, что есть в других салонах
1
1
8 ноября 2024
Ни ходите!!!!! Купили линолиум, настелили он пожелтел, другой рулон пожелтел, мы его даже не успели постелить, лежит в рулоне, возврат не делают......
1
2
6 ноября 2023
Покупал в этом магазине виниловый ламинат. Приветливые консультанты. Доброжелательная атмосфера. Консультанты легко подскажут технические нюансы и все легко рассчитают. Остался доволен.
1
13 февраля
Слишком высокие цены по сравнению с конкурентами. Активно навязывают свои товары, говорят всё что угодно лишь бы продать.
1
27 января 2024
Заслуженные 5 звезд! Помощь консультантов - огонь! (Денису -большое спасибо!) к месту и ко времени. Цены приятно удивили уже возле кассы - скидка на скидку))) Рекомендую!
1
4 мая 2024
Отличный магазин. Огромный выбор !!! Нравится активность менеджеров и помощь в выборе товара !! Спасибо за качественный линолеум !!!!!!
1
23 ноября 2024
Благодарю ваш магазин за большой выбор линолеума. С супругой были у вас не так давно, подобрали во все комнаты, при этом неплохо сэкономили, благодаря вашим лояльным ценам
1
1
7 апреля 2024
Качественная консультация, доставка товара в удобное время, профессиональные консультанты, большой ассортимент товара
1
23 апреля 2024
Большой выбор, приятные и отзывчивые менеджеры.Подберут напольное покрытие на любой размер!Много лет только к ним.
1
5 мая 2024
Менеджер Антон помог подобрать выгодный вариант и фурнитуру, человек знающии свое дело.
Рекомендую магазин. Благодарю
11 ноября 2023
Покупали 7 ноября линолеум на Тельмана.Консультировал нас Денис,хочу сказать большое спасибо ему,так бы может и уехали бы без покупки,но он развеял все сомнения!Он расстилал на пол все четырех метровые бабины линолеума в которых мы сомневались этим давал посмотреть как будет выглядеть под разным углом.Растелив дома поняла что это то что я хотела.Я очень придирчивый клиент,поэтому я знаю что такое терпение :) Ещё раз спасибо!А еще забыла добавить посоветовал скотч,клей так что стыки получились идеальными!
1
1
26 октября 2023
Отличный магазин, всегда хороший выбор и грамотные консультанты. Два раза заказывала тут линолеум. Спасибо Ланцову Павлу и Ильдару за подбор линолеума!
1
23 сентября 2023
Все понравилось. Вежливый и компетентный персонал ( нас обслуживал Ильдар). Сделали неплохую скидку. Большой выбор товара с разной ценовой категорией.
1
18 июня 2024
Отличный магазин. Хорошее, профессиональное обслуживание! Грамотные специалисты! Особенно Ксения!
26 мая 2023
Недавно покупали с мужем линолеум, персонал вежливый, все доступно объясняют и подсказывает. Отдельное спасибо менеджеру Даниле, помог с выбором и рассказал о преимуществах👍
1
22 марта 2024
Отличный магазин и огромный выбор. Спасибо менеджерам, помогли выбрать товар и все что нужно для ремонта пола.
1
19 июня 2024
Отличный магазин, замечательный персонал, большой выбор товаров по приемлемым ценам
1
25 июля 2024
Сеть Управдом совершенно не умеет или не хочет работать над улучшением качества предоставления услуг своим клиентам. Мы купили в магазине ламинат с запасом, как и посоветовал продавец. Но в итоге не хватило одной упаковки. Но дело не в этом! Когда мы собрались докупить такую же, в Энгельсе ее не оказалось, но нашли на складе в других городах в магазинах сети. Но увы!!! Они не обмениваются товаром внутри сетевых магазинов. Предложили доставку за свой счет - и это сделать не смогли. К сожалению в других интернет- магазинах с одной упаковкой никто связываться не хотел, все советовали обратиться туда, где мы его покупали. В итоге пришлось купить другой окрас ( благо он еще был в наличии) и доложить не тот ламинат в невидимых зонах. В наше время здоровой конкуренции - совершенно неверный подход в работе с клиентами. Разочаровалась в сети магазинов Управдом!!!
1
18 декабря 2023
Спасибо Денису за ненавязчивый сервис и грамотную консультацию , ушли с покупкой ламината, коврика и ещё заключили договор на будущую покупк у с хорошей скидкой.
1
14 мая 2024
Большой выбор ламината, консультант Антон все объяснил сделал приятную скидку... Рекомендую..
1
26 апреля 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, большой выбор напольного покрытия. Рекомендую!
1
28 февраля
Ребята молодцы стараются,правда все под заказ
4 декабря 2023
Покупал линолеум вопросов небыло все устроило и по цене и менеджер.Но на следующий день приехал чтобы забрать заказ персонал не знает ничего, на вопросы ответить не может ,такое впечатление что покупатель уже не интересен и этого не скрывают
3
29 июля 2024
По весне пережили радость нового ремонта))). Весь линолеум покупали в этом магазине. Здесь самые лояльные цены, что мы нашли и при этом ассортимент очень большой
26 мая 2023
На днях покупала в этом магазине линолеум. Персонал хороший, отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Даниле, помог с выбором, очень вежливый сотрудник, побольше бы таких!)
1
8 июня 2024
Отличный магазин, купили линолеум с хорошей скидкой. Обслуживание на 5+
1
1 февраля 2023
Очень вежливый персонал! Профессионально и грамотно проконсультировали. Будем чаще обращаться к Вам! Отдельное спасибо менеджеру Роману за консультацию.
2
1
6 апреля 2024
Спасибо продавцу Антону , все подробно объяснил и оперативно оформил заказ.
1
11 июня 2024
Хорошие скидки, большой выбор, квалифицированный персонал
1
29 мая 2023
Оформила кварц винил и подложку под него в магазине на ул Химиков.Ламинат привезли во время,а подложки вот уже 10 дней нет.Максимальный срок заказа 10 дней.Сегодня позвонили и сказали,что поставка еще на 2 дня задерживается.Сказала им,чтобы искали мне подложку,т.к завтра уже придут рабочие.Через 2 часа позвонили и сказали,что нам нужно будет доплатить 1300 руб,хотя у нас все оплачено и якобы подложка,которую они нашли дороже.Никому не рекомендую этот магазин,менеджеры как ужи на сковороде выкручиваются и компетентности 0 👎👎👎
5
2
2 февраля 2023
Раньше думал разницы нет в том или ином магазине, где продают линолеум. Ну пришёл, купил, забрал, постелил. Думал я так ровно до того, как целую неделю я выбирал линолеум домой. Будь я один, я бы выбрал сразу, но жена по образованию дизайнер решила иначе. И я ей благодарен. Объясню. Линолеум может не сочетаться с холодильником, линолеум может не сочетаться со столом, да что говорить, линолеум может не сочетаться с потолком. И как мы решили вопрос? Да никак! Мы зашли в Управдом и всё решили за нас. Специалист Роман помог нам с выбором буквально за 30 минут времени и я вёз домой линолеум, который подошёл даже к моему сервизу. И сервизу жены) да, они у нас разные, но это уже отдельная тема для разговора. Спасибо Управдом!!!
3
1
26 мая 2023
Добрый день. На днях покупала ламинат. Обслужили быстро. Персонал доброжелательный. Менеджер Данила приветлив и очень быстро нас обслужил.
1
30 октября 2023
Хорошой выбор, консультант сразу подошел и помог с выбором, все понравилось по качеству и цене.Приходим сюда не в первый раз.
1
1
14 октября 2023
Большой выбор, продавцы знающие свое дело! Покупали линолеум, Менеджер Эльдар очень помог с расчетами и выбором товара!
1
1
12 ноября 2023
Консультант профессионально подошел к нашему запросу, все правильно подобрал, мы довольны! Рекомендую
1
1
29 апреля 2024
Хороший магазин, широкий выбор, грамотные консультанты👍