Управдом
374 отзыва
19 декабря 2023
В преддверии наступающего Нового года хочу пожелать сотрудникам магазина Управдом хороших продаж, адекватных покупателей, хорошей зарплаты, а главное здоровья!Отличный магазин и отличный сервис!!!
1
20 сентября 2023
Впервые сделали заказ в этом магазине.
Все быстро и вежливо без каких-либо проблем оформили и доставили.
Однозначно рекомендую к покупкам в данном магазине.
Надеюсь хорошее впечатление останется и дальше.
18 января 2024
Большой ассортимент линолиума. Есть хорошие остатки по хорошим ценам. Но портит ожидание. Два раза брал для себя и два раза для родни. Про ждёте минимум 30 мин. Пока они оформят и нарежут. В последний раз приехали за 1,5 часа до закрытия. За пол часа выбрали и нас попросили подождать на диванчике. Когда магазин начал закрываться оказалось что про нас забыли.
27 декабря 2023
1) Задержали сроки поставки в два раза. При звонке с просьбой уточнить, когда будет доставка, менеджер бодро ответил, что либо сегодня, либо через неделю - ни извинений, ни человеческой просьбы подождать доставку. Тогда меняйте сроки поставки в договоре!
2) В день доставки приехали гораздо позже оговоренного времени. Менеджер Наталия при вопросе, почему опаздывают, ответила: "Вы не одни такие"
3) Вишенка на торте - линолеум отличается по цвету!
Я уже ничего не говорю про сроки, доставку и грубость сотрудников, но если вы видите, что на одну квартиру идёт линолеум разного цвета, т.е.из разных партий, видимо, нужно постараться сделать так, чтобы он попал из одной партии?! Или нет?!
Дополняю отзыв:
Линолеум очень плохого качества.
- У части линолеума (видимо как раз из другой партии) химический запах выветрился только через несколько недель (пол мылся);
- Скользишь по линолеуму словно по льду. В носках, во избежание падения, не ходим вообще. Либо босиком, либо в тапочках;
- При каждом шаге остаётся скрип, словно идешь по снегу.
1
14 декабря 2023
Ох.... как дорого. Можно найти дешевле
порядка 15 тысяч. Консультанты молодцы. Предлагают, умоляют, стараются расписывают всё по полочкам, а цены бьют в чело. Выбор большой на разный вкус и цвет. Плитка - маловат ассортимент. Парковка есть.
5 ноября 2024
Делают скидки, и выбор большой, всем рекомендую
11 января 2023
Все понравилось,помогли с выбором,очень вежливые консультанты,придем еще.в магазине чисто.подарок подарили,приятная мелочь,но приятно)!большой выбор плитки ламината кварцвинила,на любой кошелек и вкус
4
13 ноября 2023
Здравствуйте, продавец- консультант Ульяна всё подробно рассказала и показала. Приобрели линолеум по хорошей скидке, остались очень довольны покупкой.
3 февраля 2024
Купил у них линолеум выбрал рисунок и тон линолеума, в итоге приехал совсем не тот тон линолеума, выбрал линолеум с синим оттенком а приехал с бежевым оттенком и плинтуса которые мы выбрали под тот линолеум который хотели сейчас не подходят в итоге поехал разбираться в магазин чтобы поменять линолеум на что они мне ответили мерный товар не меняется и не возвращается. Безответственный магазин и занимаются обманом очень не советую этот магазин. Подумайте хорошенько перед тем как посетить это место, Я был очень сильно расстроен,😡😡😡
1
20 января 2024
Вежливый персонал, общаться приятно. Большой ассортимент товаров и продукции, хорошие скидки.
Доставка товара только платная.
26 ноября 2024
Спасибо большое за ламинат. Нисколько не пожалела, что приехала к вам. Качество на высоте, цены устроили, отношение к клиентам со стороны ваших продавцов понравилось.
19 января 2024
Никому никогда не посоветую это место!!!!!!! Сначала ты приходишь и продавец очень вежливый и делает типо хорошую скидку, но когда ты уже заказал и внес предоплату вежливость улетучивается тут же. Обещали ламинат через неделю , спустя неделю в очень грубой форме орут : КОГДА ПРИЕДЕТ ТОГДА ПРИЕДЕТ!! Уже даже конкретно не говорят через сколько дней приедет .
2
30 июля 2023
Хороший магазин со стандартным для сети выбором напольных покрытий! Опытный директор, замечательный персонал -подберут для вас то что необходимо именно вам ! Без покупки не уйдете )))
2
4
8 января 2024
Благодарим косультанта Анастасию И. за помощь в подборе линолеума и всех необходимых комплектующих, за сопровождение от начала и до полного оформления. Спасибо.
11 ноября 2023
Магазин с большим выбором товара, но с низким уровнем компетентных сотрудников. Полностью отсутствует клиентоориентированность!
Плюсы:
- большой выбор товара
- быстрая доставка
Минусы:
- низкая компетенция сотрудников. Заказывал кварц-винил с укладкой на теплый водяной пол, при заказе всё рассказал менеджеру, она указала на необходимую подложку, в результате пришла подложка под теплый тонкопленочный пол, а не под водяной. Пришлось оформлять возврат.
- отсутствие клиентоориентированности. Монтаж был заказан в этой же организации, монтаж закончили и выявился остаток кварц-винила более 1,5 коробок, одна из них целая, товарный вид не испорчен. Количество также считал тот же менеджер, что и предлагал подложку. Хотел вернуть товар, т.к. считаю, что данный магазин способен реализовать данный товар, однако в возврате было отказано.
18 марта
Хорошее сочетание , кафе небольшое не хватает
10 декабря 2023
Большой ассортимент товаров, менеджер Даниил все объяснил и подобрал необходимые подложки, инструменты. Все доступно и понятно
1
18 июля 2023
Приобрели линолеум 2 видов для дома. По цене нас устроило все, но вот менеджеры просчитались на пол метра и у нас не получилось состыковать по рисунку на 2 эт. По поводу подъёма на 2 эт. так же перед доставкой обсуждали, а нам не подняли линолеум при доставке. Подъем на 2 эт. Уже договорились на месте при укладке. Укладка по стоимости дороговата, про расходники нам все объяснили и мы их закупили.
8 ноября 2023
Я не рекомендую этот магазин ни в коем случае!!! Купили в этом магазине линолеум. Расстелили, обрезали, приделали плинтуса: вроде все хорошо, да не всё! И вдруг при мытье линолеума обнаруживаю в нем дырку, небольшую, конечно, как от крестовой отвертки, но дырку!!! У меня ШОК! Но полы надо домыть и, что вы думаете, чуть поодаль обнаруживаю вторую дыру, но заклеенную... Что я испытала, не передать словами... От покупки неприятно до сих пор, но Линолеум в магазин уже не вернешь...Никому не советую этот магазин, ЛИБО ПРОВЕРЯЙТЕ ЛИНОЛЕУМ "не отходя от кассы", каждый см линолеума!
1
17 октября 2023
Отличный магазин с большим выбором линолеума, за которым мы приехали. Особенно большое спасибо менеджеру Петрову Владиславу за помощь а выборе товара и консультацию))))
23 ноября 2023
Отлично, большой выбор, Есть доставка, очень довольны. Сотрудники - огонь! Ламинат Квик степ, очень довольны.
15 ноября 2023
Самый большой ассортимент напольного покрытия в нашем городе, вежливый персонал, отличные знающие менеджеры, сделали нам хорошую скидку
1
28 февраля 2024
Понравилось, что был в наличии тот ламинат, что нам не хватило
Обзвонила строительные магазины, нигде не оказалось, в УправДоме был, быстро оформили всё, забрали
18 апреля 2024
Покупали линолиум и полгода нет уже потертости появляются.Короче ,по линолиуму нельзя ходить,только летать. Отказали возврат,ссылаясь на то ,что мы ходим в квартире в резиновых тапочках и играем резиновым мячом.И типа,что это не заводской брак.
29 января 2024
Брала тут ламинат. Выбор большой. Много зарубежных производителей. Большой выбор одного дизайна в разных оттенках,мне это очень понравилось, потому что подобрать можно абсолютно под любой интерьер. Грамотные менеджеры работают. Доставка тут очень быстрая,особенно, если покупать что-то из наличия. Мне все привезли на следующий день после оформления покупки.
27 июня 2023
В данном магазине приобрел линолеум бытовой
Толковый консультант все рассказал
Ассортимент и качество с ценами устроили
Взял в разные комнаты шириной 3,3.5 и 4 м
Выбором доволен
1
1
24 августа 2023
Были в этом магазине ,выбрали ламинат и подложку на всю квартиру и хотели оплатить через организацию ,в итоге сначала на нас наседали чтобы мы оплатили наличными , мы сказали что нет такой возможности .
В итоге обещали выставить счёт на оплату в воскресенье , в итоге не выставили ,на сообщения не отвечают! А ламинат должны были прислать уде в среду ! Ужасное отношение ! Если вы работаете через перечисления ,то пожалуйста выполняйте свою работу ,а если не работаете то так и скажите !
В итоге все сроки горят , ламината нет приходится искать в другом месте ,хотя было потрачено время на выбор в вашем магазине !!!!
1
10 февраля 2022
Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность Персоналу этого магазина за то что очень качественно и главное подробно рассказали и помогли в выборе моего нового пола я в восторге персонал вежливый доставка своевременная день в день Магазин чистый все работают в масках это очень важно в нынешнее время.Летом планирую сделать пол в своём загородном доме и несомненно приду именно сюда .Рекомендую магазин Управ дом на Энергозапчасть.)
1
2
18 ноября 2023
Большой выбор товаров,вежливый персонал удобное место расположение магазина ,приемлемые цены
1
27 января 2024
Хороший выбор материала!
За часик выбрала то что мне нужно!
Отличный консультант Роман!
Рекомендую!!!
15 августа 2023
Заказали линолиум 11.08.23 с доставкой, сказали что позвонят в понедельник 14.08.23 и договоримся о доставке. Понедельник, ждём звонка, после обеда звоним, интересуемся, когда же?!. Просили подойти во вторник, 15.08.23(живем в Новочебоксарске, а ехать в Чебоксары, покатушки за свой счёт). Приезжаем и... А никто не в курсе, что и как. Даже не нарезали ещё(менеджер Наташа, респект!). Благо, платили по частям, а то уж не знай что было бы. Нарезали, начали заворачивать лицевой стороной наружу! Правильно, пусть поцарапается! От доставки отказались, вывезли сами. Так что кто решил там покупать почитайте отзывы. Всём добра!
3
13 декабря 2023
Хороший сервис, отзывчивые менеджеры. Сразу подходят и помогают с выбором. Советуем! Остались довольны)
1
30 декабря 2023
Быстро приняли, оформили, сделали персональную скидку. Огромное спасибо менеджеру Максиму и Владимиру Николаевичу за профессионализм
1 октября 2024
Ковровое покрытие для одной комнаты покупали здесь, менеджер в салоне помог выбрать и показал те варианты, что есть у них в наличии на нашу площадь. Полом довольны, покрытие мягкое, с хорошим, качественным ворсом, не лезет.
1 марта 2024
Заказали несколько кусков одного тона линолеума, одного артикула в итоге привезли где один из них совершенно светлее по оттенку и отличающийся по артикулу. Заметили только дома. Обращались с заявлением о замене, конечно же отказали в замене, что не удивлен!!
28 июля 2023
Не рекомендую приобретать линолеум в этом магазине!
Потому что продали линолеум ненадлежащего качества с какими-то явными полосками. Получается,что в этом магазине при нарезке линолеума не проверяют на дефекты от завода.
Когда начали дома стелить,то эти полоски были сразу обнаружены,позвонили в магазин,они сказали,что нужно подождать,должны выпрямиться,а они не выпрямились,даже спустя неделю.
Написали претензию,получили отказ,т.к. лмнолеум это мерный товар,не подлежит. Лучше проверяйте линолеум при покупке в данном магазине.
Пришлось нам купить другой линолеум в другом магазине и наши расходы Управдом не компенсировал,возникшие по их вине.
А менеджеры-консультанты только заманивают к покупке своими индивидуальными скидками,а в других магазинах такие же цены и без скидок!
НЕ СОВЕТУЮ этот магазин.
2
12 февраля 2024
Большой выбор напольных покрытий, спасибо Аделине за консультацию и скидку,всем рекомендую
1
1
3 ноября 2023
Магазин замечательный,продовцы очень вежливые,отзывчивые .Выбор огромный и цены классные!!!
1
1
23 ноября 2024
Доволен ковровым покрытием, цвет прям в копейку нашёл, как и хотел, качество устраивает, нравится мягкость, пушистость, ворс густой.
17 октября 2023
Магазин с очень большим ассортиментом, цены приятные, при желании клиента делают скидку, нам очень понравилось, рекомендую
1 июля 2024
-Будьте внимательны к тому что вам продают.
-Не надейтесь на компетентность персонала🙄
-Да и цены оказывается намного дороже чем в других организациях !!!
28 июня 2024
Три звёзды за выбор, Но как только тебе посчитали "выгодный" линолеум, начинают впихивать дорогие плинтуса, клей для линолеума который не нужен.
12 июля 2023
Не обращайтесь в магазин, если к примеру как я если хотите рекомендации от менеджера, порекомендуют не то что надо и откажуться исравлять, да прошло 14 дней, но в др магазинах связанных со стройкой решен этот вопрос, по первых неправильно раскроили линолеум, не по рисунку, 2 предложили товар который мне не подходит, т.е предложили линолеум приклеить к фанере, что оказываеться нельзя делать
1
13 февраля 2024
Лучший выбор напольных покрытий! Грамотные консультанты! Покупаем не первый раз! Всем советую!
3
10 октября 2023
Очень приятный и вежлий персонал, быстрое обслуживание. Всегда большой ассортимент товаров.
25 января 2024
Какой же у них классный выбор кавролина. Мне очень понравилось. Приехали выбирать себе в спальню покрытие. Искала определенного оттенка. Здесь нашла именно то что хотела. В уходе не проблемный, на ощупь приятный, красота, да и только. Оформили доставку, привезли через три дня. Мы еще сразу заказали услугу укладки от магазина. Ребята все так шустро сделали, мы очень довольны. Спасибо!
1
3
17 июля 2023
Шаршкина контра, администраторы красиво только по ушам ездить могут и не более, срок обещали один,а по факту задержали, покупали линолеум около 60 кв.м одной марки и одного производителя, по факту кусок в 4 кв.м координально отличался по цвету и разнотоном его тяжело назвать) в итоге отказались менять и идти на встречу!
Аргументируя что они просто "передасты" между заводом и покупателем, а не производители)) сплошной негатив от такого магазина с такими сотруниками, начиная от администраторов заканчивая тем слепым человеком который нарезал этот разноцветный линолеум)
2
23 марта 2023
Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность персоналу магазина, а именно менеджеру Рая, которая помогла выбрать ламинат из большого ассортимента магазина. Буду и дальше здесь покупать
16 января 2024
Менеджер без стеснения лукавит. Подменяют материалы(по причине сломали , не довезли) .Считают материалы как им выгодно (купили каменный ламинат, посчитали как оказалось в притык т. к. поштучно не продают, а менеджер убеждал, что продадим поштучно. В итоге не хватило одной ламени, пришлось заказать ещё одну пачку! Ужас) Доставка 21 день!
19 февраля 2024
Хороший магазин много выбор цена очень приятная хорошо обслуживание 👍🤝👏
1
1