Отвратительная УК!
Оставили заявку не замену фановой трубы. У нас она лопнула, поэтому все пары канализации идут в квартиру. Думаю, не стоит даже говорить, насколько вредно дышать канализационными парами!
Но что делают сотрудники УК?! Верно! НИЧЕГО!
Пришли, посмотрели, ушли. На вопрос: «Когда будет замена трубы?», отвечают: «Мы с Вами свяжемся».
Когда со мной свяжутся?! Через день?! Месяц?! Полгода?! Год?!
У любой работы должны быть свои установленные сроки выполнения! По какой причине мне не говорят точный или хотя бы (!)примерный(!) срок решения моей проблемы?!
С какой стати Ваш сотрудник, а именно инженер, смеет хамить по телефону и сбрасывать звонок?!
Обязательно напишу жалобу и на сотрудника, и на УК в целом, ибо что-то все совсем разучились выполнять свои прямые обязанности и абсолютно забыли про значение слова «клиентоориентированность».
Циолковского 9. 1-й подъезд. 20.01.25 г. Производили ремонт стояка канализации. Для замены стояка разобрали стену в подъезде. Стояк был заменен. Стену не заделали. Битый кирпич не убрали (он понятно пойдет снова стену заделывать). Штукатурка, которая демоетированная со стен так же оставлена в подъезде на ступеньках, т.е.как упала в процессе разбора стены так и лежит. Заявки жителями подъезда подаються каждый день по тел.39-80-80, но их не принимают только ставят пометку, что у.к.заказ не выполнила и жители звонят повторно.
По адресу Маяковского, 13 начались работы по ремонту крыши. Объявлений нет ни одном подъезде. в результате, чтобы разгрузить доски, рабочие искали хозяев машин. А оператор Анна просто безобразно отвечает по телефону!!!!