Каждый день людей меняет,где с гражданством занимаются!Еще хамит грубо,не умеет разговаривать!Не только разговаривать но и не слушает!За какой-то папку «Дело» документы говорят не приму! Еще перевод от нотариуса просят (на русском) хотя там все на русском написано,типа сверху от казахстанский нотариус был!Моя беременная жена 7месяц бегала что бы получить гражданство Казахстана хотя у нее статус КАНДАС! Прошу примите меры проверяйте как они там работает вообще невозможно с ними работать!
Еще сколько людей не может получить гражданство Казахстана!
Поскольку в интернете много устаревшей информации, постараюсь тут написать свои ошибки в документах, может кому-то будет полезно. Я гражданин рф, пришёл в данное заведение оформлять внж, принес распечатанную электронную справку о несудимости. Офицер сказал, что такая справка не подходит. Бумажная справка с печатью мфц тоже не подходит, принимают справку только с печатью мвд. Мед.справку не принимают из частных клиник, только из городской. При этом в 9 поликлинике сказали, что лицензия на выдачу справок для внж есть только в 4 и 9 поликлинике. Актуальную анкету в интернете найти не удалось, сотрудник выдал бланк, я заполнил его на месте. Квитанцию об оплате госпошлины обязательно необходимо заверить печатью в банке. Вместе с документами необходимо принести бумажную папку-скоросшиватель. Документы принимают по будням с 9 до 12
18
А
Анонимный отзыв
20 октября 2022
Не смотря на то, что это был вечер пятницы, все были доброжелательны, ответственны и на своём! рабочем месте. Азгуль не просто красивая женщина (прощения пошу за несдержанность), профессионал, но и Человек с большим сердцем. Я думаю, что все казахи (и не только) проявляют максимум гостеприимства, терпения (я уж точно могу разозлить...) и желания помочь. Спасибо большое. Здоровья всем и мира!
Почему нет информационного окна? Столько кабинетов, не понятно куда идти, у кого спрашивать информацию. Если я не знаю, какой мне кабинет нужен? Не у кого проконсультироваться даже.
Хотел уточнить по миграционному вопросу. Дождался своей очереди и вместо консультации получил порцию хамства от женщины в очках. Отвечает за Алмаатинский район. Почему вы сюда пришли? Приходите сюда и голову морочите! Вы что в интернете искать информацию не умеете? Я считаю, что такое общение недопустимо и таким сотрудникам самое место на бирже труда
Не дозвониться ни по одному номеру. Приехала в миграционную службу за консультацией, объяснила ситуацию, сказали сейчас консультировать нет времени, приезжайте до обеда. Приехала на следующей день, объяснила ту же ситуацию, мне говорят это не к нам, а в другую службу. Такое ощущение что просто издеваются.
Никто там не знает свою работу. Не направляют правильно, при этом грубят. Ужасно грубые. Из-за их неправильного направления на меня написали протокол. Посылали то в ЦОН, а там сюда обратно, а эти снова посылали в ЦОН, говоря что они уже регистрацией граждан других стран не занимаются. Так и все свое время потратили по их дурацким направлениям, так еще и штраф платить. НАПРАВЛЯЙТЕ ЛЮДЕЙ ПРАВИЛЬНО, ОБЬЯСНИСТЕ ЧТО К ЧЕМУ, ЧТО КУДА, А НЕ ПОСЫЛАТЬ ТУДА-СЮДА. Зачем вы сидите там если не знаете свою работу и начинаете злиться если кто-то задает вам вопрос по делу.
Вы никогда не дозвонитесь по указанным телефонам. Отношение к мигрантам отвратительное!!! Телефоны даны для галочки! Крик души!
7
Ellis Bell
Знаток города 11 уровня
21 апреля 2022
Отвратительное заведение, начальник отдела миграции (женщина из 207 кабинета) хамит, разговаривает свысока, сквозь зубы отвечает на вопросы и читает нравоучения. Клиентоориентированности ноль, хотя в таком месте её ожидать не стоит, но хотя бы минимальное уважение к посетителям можно было бы проявить.
Хрен дозвонишся. 4 номера указанно не один не поднимают. А что мне теперь ради одного вопроса ехать через весь город! Причём немфакт что и там дадут одекватный ответ. Персонал злючий,хамовитый. И чем старше офицер тем он наглее и противнее. Такое отношение к иностранцам мерзкое. Мозгов нет у гос служащих в миграции....они не понимают что они Лицо государства. Государства которое они позорят (мягко говоря)
18
1
P
PastaPasta
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2024
Не дозвониться.
Bratec_Lee
Знаток города 16 уровня
10 апреля 2020
Интерьер ужасен! Ведь это то место, где в основном прибывают иностранцы!!!!! Это наше лицо и гостеприимство- уверен что хороших эмоций здесь вы тооооочно не получите, скорее негатив! Сотрудники разговаривают ооооооочень нагло и не объясняют толком. Пр одному вопросу приходиться приходить несколько раз!!! Нет профессионалов в данном учреждении. Пользуются безысходностью граждан и иностранцев. Уважаемые сотрудники представьте если бы вас так обслуживали в больнице, как вы обслуживаете население, уверен могил было бы куда больше...
Стало лучше обслуживание, не грубят, не хамят. Есть реально квалифицированные специалисты. Только их совещания и построения достали. Их работа заключается в работе с клиентами в конце концов и нам не важен их внешний вид, чего вы их там проверяете, а у окошка, пока идут построения и смотр внешнего вида очереди выстраиваются, сидим ждем.
Очень жаль что у них на всех одни правила,что нет исключения для стариков которые приезжают сделать свой последний вдох возле своих детей,
А документов обязывают собирать как будто они в охрану президента устраивают их на работу,Не по-человечески это!!
Так как имигрантка я с Узбекистана очень довольна этой миграционной службой если идем продливать то в течение 30 минут мы уже все сдаём. Спасибо большое всем работникам Миграционной службы
Очереди большие. На втором этаже отсутствует табло с указанием номера. Персонал злой, как и во всех гос органах! Отвечают с неохотой, через силу, делая одолжение. Один плюс, копировальный автомат!