Очень хочется выразить благодарность нашим воспитателям МБОУ СОШ 29 ДО «Светлячок» 1 корпус. 2 группа . Уважаемые Павлова Ирина Вячеславовна и Рюлина Мария Вячеславовна. Выражаю Вам свою искреннюю признательность и благодарность за титанический труд , который Вы проделываете в процессе воспитания наших детей .Каждое утро Вы встречаете нас с улыбкой , у Руслана всегда есть желание идти в сад .Благодаря Вашей чуткой работе , дети с радостью открывают для себя этот увлекательный мир ! Быстро учатся чему то новому и правильному , вот прям чувствуется что душу вкладываете . Окружаете заботой и теплом . Ваш труд сложно переоценить , ведь именно Вы прививаете детям самые важные в жизни правила : дружить , мириться , делиться , учиться . Отдельное спасибо за наши утренники это вообще что то , всегда красочно , интересно и весело ! Детки танцуют , поют , рассказывают стишки . Радует что благодаря Вам у нас такая дружная группа ! Спасибо Вам огромное ,за ваш труд ! Мы очень Вас любим 💞
Хочу выразить искреннюю благодарность Ягольниковой Ираиде Юрьевне начальнику отдела воспитательной работы и дополнительного образования управления образования Администрации г.о. Мытищи за
неравнодушие и проявленное внимание к моей ситуацией.
Мы являемся многодетной семьей и по чьей-то ошибке моя дочь 2014 гр. не была включена в списки на елку Главы города, а мальчики 2012 и 2020 были в этих списках.
Ираида Юрьевна помогла решить вопрос с предоставлением билета, самостоятельно созванивалась с директором Гимназии и держала меня в курсе.
В итоге все трое детей в это воскресенье смогут посетить ледовое шоу.
Пусть вас также окружают добрые и понимающие люди.
Есть небольшая проблема. Учитель английского языка Левандовская С.А. после проведения контрольных работ в начальной школе, категорически отказывается выдавать сделанные работы детям для ознакомления с ошибками. Мотивируй это тем, что дети могут на сайте найти эти контрольные работы. Не проводится работа над ошибками, родители не в курсе за что поставлены оценки. Прошу администрацию школы принять меры и в дальнейшем знакомить родителей с результатами контрольной работы, выдавая на руки эти работы ученикам, проводить работу над ошибками. Школа номер 19
Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о воспитателях детского сада № 69 Золотой ключик города Мытищи. Самые теплые и добрые слова хочу посвятить Трифоновой Анжеле Викторовне и Кашпаровой Ольге Игоревне воспитателям группы №2. Все время, что ребенок ходил в сад, он шел каждый день с удовольствием и хорошим настроением. Воспитатели встречали с улыбкой, ритуалами-обнимашками. Хочу отметить высокий профессионализм, заботу, доброту, ласку этих чудо-людей. Эти воспитатели учат наших детей быть активными, добрыми, заботливыми. Учат дружить друг с другом. У нас очень дружная группа. Хочется отметить разнообразие творческих работ на стенах в раздевалке, каждая работа приурочена к разнообразным праздникам, временам года. Ребята всегда чем-то заняты: рисуют, лепят, делают поделки. У моего ребенка за время пребывания в саду расширился кругозор, обогатилась речь, он стал уверенным в себе, любознательным. Дети участвуют во многих конкурсах, со своими работами выходят на городские конкурсы. А какое разнообразие праздников!!!! Это не передать словами, нужно прийти и посмотреть лично!! Часть праздников проводятся как в актовом зале, так и в группе, так называемые досуговые мероприятия, которые сплачивают детей и родителей. Все дети участвуют, стихи читают, песни поют. Точно можно сказать, что люди работают на своем месте, умеют найти подход к каждому ребенку и помогают найти себя. Благодаря таким людям рождаются будущие таланты. Спасибо им большое за внимание, терпение, доброту!
Ребенку уже 4,5 года место до сих пор не дали , стоим в два сада , один из них новый открылся год назад. До распределения были 6 и 9 в очереди сейчас мы 12 стали в процессе распределения! Когда стали на очередь были 64 потом выросла очередь до 131 и за столько лет ничего не менялось ! Я позвонила , изначально сказали- проблема с пропиской , но мы купили квартиру под садом специально , прописка с рождения Мытищи . Потом разобрались , но места дают на другом конце города. Вокруг дома три сада , и за 4,5 года очередь только растет ! За то например , у соседки была большая очередь и ей пришло Уведомление о зачислении в сад - случайность счастливая . А по возрасту они как мы и они уже два года как ходят в сад ! И адаптация была ! А для нас небыло мест ни на адаптацию , ни в сад !
Изначально стояли в один сад , потом говорят добавьте новый он только открылся - попадете . Были 13 а потом опять очередь выросла .
Что за бред происходит?! Почему в момент распределения очередь растет ?
Горячие линии не отвечают, невозможно дозвониться в течение всего рабочего дня. Вопросы устройства ребёнка в детский сад в соответствии с очередью на госуслугах решить невозможно, при том, что в очередь вставали сразу после рождения. На сайте непонятная, неактуальная и непрозрачная информация, приглашения из детсадов идут в непонятном порядке, а из желаемого в первую очередь приглашение так и не пришло. Система электронных очередей не работает. Если решу проблему - отзыв дополню, но пока ситуация не радует.
UPD. Проблема разрешилась, но только обходным путём. Система как следует не работает.
Отвартительная организация с абсолютно некомпетентными сотрудниками.
Сегодня состоялся суд, с решением которого я полностью не согласна!
Не могу понять каким образом новый сад укомплектовался через неделю после открытия?
И почему имея квартиру в СОБСТВЕННОСТИ мне тычут временной регистрацией? Я должна из Моквы выписаться чтобы в садик ребенка отдать?
Почему управление образование не мониторит количество детей на закрепленной территории?
Почему на два ОГРОМНЫХ ЖК и большой частный сектор всего ОДИН сад? Забитый поностью .
Особенно "порадовала" юрист, упрекнув меня в том, что я сама подала первичное завление в "Светлячок" , а то что "Космик" у меня под окнами НАЧАЛИ строить ПОСЛЕ того как я заявление подала не аргумент, по закону же все пятые точки прикрыты .
Все делают вид что они отлично справляюются с работой.
Если бы вы работали, уважаемое уравление ,то могли бы увидеть, что на огромную территорию у вас всего ОДИН муниципальный сад, все остальные частные.
Никто так и не смог ответить что за "система" которая фильтрует детей и кто за нее ответственный, почему кто зарегистрировался онлайн попали в сад, а кто живя тут и имея квартиру в собственности в ЖК на территории которого стоит сад, не может попась даже по заявлению о переводе? То есть администрация считает, что люди жувущие в этом ЖК хотят возить детей по 40 минут в одну сторону, а не водить в сад под окнами? О каком доступном образовании может идти речь ? Альтернативные варианты в 6 км от дома? Это нормально? За чей счет будет перевозка? В принципе что можно ждать от организации где ее представитель по телефону ссылается на "многодетных" и людей которые "сами себя понадобавляли в сад".
Я очень надеюсь что эти отзывы прочтет кто-нибудь вменяемый ... Учитесь работать, уважаемое управление. У вас тут половина детей осталась без доступного образования!Вместо работы и мониторинга вы умете только как боты в письмах отвечать и вводить людей в заблуждение прикрываясь потом выдержками из закона который не имеет ничего общего с реальностью!
Не могут решить вопрос по переводу ребенка в ближайший детский сад. Пол года вожу ребенка в детский сад в 15 километрах от проживания. Говорят нет мест, ждите! Хотя других детей зачисляют в группу...
Месяц не мог ли принять заявление на перевод потому что у них в базе числился ребенок в ДКП.
Решили вопрос когда отправил копию договора зачисления ребенка на полный день.
Здравствуйте, 23.04.24 звонила узнать по поводу очереди в детский сад , так как очередь за два года вообще не двигается , а наоборот мы уходим ток назад , сотрудник сказала что ничем помочь не может , и добавить другое учреждение нельзя и все в этом роде , в итоге сказали звоните после майских мы вам скажем , а что скажем не понятно . Хотелось бы просто понять , зачислят нас или нет , и почему очередь не двигается .
В итоге ничего не понятно.
Алла Николаевна решила нашу проблему с переводом за один звонок!Я и не думала что все так просто может быть.Дай Бог здоровья и долгих лет жизни Вам🌸самый лучший отдел образования,потому что в нем работают самые лучшие люди👍
Очень приятные и доброжелательные сотрудницы, уважительное общение. Помогли с оформлением заявления в детский сад. Всегда подсказывают где найти информацию и сами быстро отвечают.
Не понимаю для чего сидит в дошкольном отделе эта хамка , и вообще куда смотрит ее начальство? Если звонить туда то это потраченное время зря да и еще и куча нервов. Очень плохой человек!!! Не понимаю как работает система зачисления в сад, со старшей дочкой звонили со всех садов и приглашали, а я уже выбирала куда. А
среднюю дочь зачислили в Гкп документы были сданы в садик Чебурашка по ул Калининградской, где и находится моя старшая дочь , а в итоге нас почему то зачислили в садик Росточек , на мой вопрос почему мои дети в разных садах, ответили что надо было выбирать только один сад а не два, и теперь мне детей в разные сады водить все лето пока не напишу заявление на перевод 1 сентября в другой сад, если будет место возьмут, а если нет?что за безобразие?у меня 3 детей я многодетная мать! Маленький грудной ребёнок на руках а я должна марафон с утра устраивать. Я и так год не поими как вожу ребёнка не в ясли а в не пойми что на 3 часа с 9 до 12 а старшую к 8 отвожу ,ну это ужас какой то ! тоже из за того что ей 8 сентября исполнилось 2 года ,а не раньше !
Нет слов чтобы выразить все недовольство в организации процессов и общении сотрудников данного заведения. Желаю родителям покрепче нервов и стойкости духа. Это позор города и системы образования. Может когда-нибудь начнут обращать внимание на живые отзывы людей и принимать меры.
Звонишь узнать информацию по зачислению, получаешь в ответ хамство, отправление на ресурсы и прочее, на вопросы ни одного ответа не получала, услышала только хамство и надменность !!! Если не устраивает место работы и занимаемая должность не стоит на ней таким людям работать!!!
Хотелось бы обратиться со словами благодарности к Ирине Викторовне и Елене Анатольевне. Прекрасные отзывчивые люди, которые работают в департаменте образования. Их тактичность, вежливость, компетентность и человечность не оставляет никаких сомнений-эти люди трудятся на своём месте. С уважением, Орлова
Вчера были на приёме, новая начальница управления- Костюнина С.А. Приятная женщина, вторая, что была на встрече (не представилась) она испортила весь прием. Абсолютно не умеет вести беседу, пытаясь с помощью законов вдолбить мне в голову, что мой ребёнок должен пойти в сад на другом конце города- странная позиция, ведь данное учрежение в принципе должно работать в интересах моей дочери. Не дают сад, что во дворе- мест нет. Хотя в саду две группы, и мы в апреле были 33 по очереди. Бардак полный, живу в доме, во дворе сад, предлагают другой сад в 2 км, второй ещё дальше🤦🏽♀️ В очередь встала в роддоме, теперь вопрос: зачем? Если любая мама с льготой в любой момент может оказаться впереди меня?! Только в Мытищах такая фантастика возможна, придумана электронная система, которая отлично работает в Москве и работает против обычного ребёнка в Мытищах!
Спасибо отделу дошкольного образования г. Мытищи. Оформили регистрацию (мы переехали), ребенку через две недели предоставили место в садике в подготовительной группе. Все четко, оперативно. На телефон отвечают, правда суховато, по делу, но главное - результат.
Женщина которая ответила на звонок очень хорошая была. Спасибо вам Марина Викторовна, что ответили все мои вопросы. Я была очень рада что именно с ней было разговор. 😊😊😊👍👍👍
Отдел дошкольного образования по телефону прям неприятно с этим человеком говорить,я понимаю,что часто звонят с глупыми вопросами,но если тебя тошнит от твоей работы,не лучше ли её сменить?
Я хотела бы поблагодарить сотрудницу на (1198). Все ответы на мои вопросы были чёткими, а я задала 100 вопросов. У меня не стандартная ситуация и мне все объяснили. СПАСИБО Вам.
Сотрудники не соблюдают регламент служебного времени, за две минуты до конца рабочего дня кинула трубку не договорив. Хамство.
Никакой помощи не получила.
Я прям почитала эти отзывы, и задумалась. Вполне адекватные люди там работают, любую ситуацию разберут и подскажут как лучше поступить. И да девочки если Вы сами не образованны и не адекватны...не зас..те эфир. А я выражаю огромную благодарность, всё подсказали, рассказали. Молодцы
Дозвонится не возможно,указано два номера по которым можно узнать на счёт общего образования,там где берут трубки ,не консультируют,там где консультируют не берут трубки, <замкнутый круг>, что за отношение к людям просто ужас!!!!!
Компания без ответственных людей, обманщиков которые работать не собираются и при разговоре по телефону хамское отношение. Моего ребенка с 2018 года не могут поставить на очередь в сад, нам приходится ездить в Москву, где было предоставленно места по первому требованию! В данной организации только обманывают и говорят постоянно что нам звонили и приглашали в сад на полный день, но есть так называемая запись телефонных разговоров где четко слышно что сотрудник предлагает нам только группу короткого пребывания, когда ребенок ходит на полный день в среднюю группу со своими сверстниками, а не с грудниками!!! Сами сотрудники своих детей по блату пристраивают, так и не сомневаюсь что и не платят за место. Данное отношение к сожалению в Мытищах везде куда только не глянь! Следственный комитет на них и прокуратуру направить надо для проверки на чистоту действий руководства и всех сотрудников в целом! В общем наглые обманщики и хамы, не советую с ними связываться если хотите чтобы ваши нервы были целы, а дети ходили в нормальный сад и во время по возрасту!
Обман со всех сторон!!! Ребенка поставила в очередь на 19 год, нас переносят уже 2 года и в этом году опять не дают. Типо нам не хватало справки о регистрации ребенка по месту жительства. Это у них такая отработанная схема для всех кого нужно передвинуть. Как оказалось эта справка и не нужна чтобы дали место!!!
20
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2020
Сплошной минус.Придти сюда нельзя,только по записи,дозвониться чтобы записаться тоже нельзя.Круговорот какой то.Звоню каждый день в течении всего дня,на протяжении месяца,бесполезно,понимаю когда абонент занят,но когда идет гудок и потом просто поднимают и скидывают это беспредел какой то.Желаемая дата зачисления в сад была 2020 г сентябрь,сейчас каким то волшебным образом она изменилась на 2021.Отправила документы и попросила приложить их к заявлению,захожу через ГосУслуги,ничего не внесено,понимаю сад нужен всем,но я писала и говорила что воспитываю одна,и тут подошла очередь и год и резко все меняется,я не понимаю сеичас просто так не дают место что ли только за деньги?а попадают к вам только избранные?
На сайте указаны часы приёма, приезжаешь- говорят, что нет никакого приёма. Всё вопросы по телефону... Ужас!!! Год не могу ребёнка устроить в сад, очередь прыгает в смешном порядке- в конторе разводят руками и ничего не говорят!!!!
Была сегодня в департаменте ни начальница ни секретарь на мои вопросы не ответили сказали звонить дозвониться не реально ребенку 5 лет в садик не попасть хотя когда была на приеме министра образования то он сказал что ни в области ни в Москве проблем с местами в садах нет.вот очень хочется получить письменный ответ на мое обращение у госпожи начальницы о том что мест нет.и пойти с этим ответом к министру образования и показать истинную картину либо в суд поскольку нарушаются права детей на посещение д/у.в федеральном законе сказано ребенок достигший 3-ех летнего возраста являющийся гражданином РФ и имея постоянную прописку имеет право посещать д/у и государство обязано обеспечить .вопрос к департаменту значит вы нарушаете закон.?значит и отвечать будете перед законом
Обращалась несколько раз по вопросу очереди в детский сад. На вопросы отвечают коротко и не ясно. Правда с пятого раза попалась хорошая сотрудница она и объяснила что к чему. В определенные кабинеты очереди. К начальнику относила письмо с претензией, приняли и оформили как положено. Ответ тоже пришел в установленные сроки.
Может уже кто нибудь на телефонный звонок ответит? Приема населения нет, на телефон дозвониться сложно!!! Огромная просьба не мнить себя богами от которых ‘зависит’ очередь в сад
Они просто издеваются! Неделю дозвониться не могу чтобы записаться на приём! Ибо эти цари вселенной теперь только по предварительной записи принимают!!!! Телефон либо занят, либо тупо сбрасывают! Приезжала лично - охрана не пускает . Если не дозвонюсь завтра- пойду скандалить. Сил нет. Три года издевались и продолжают издеваться. Работают по 3 часа в день, получают полную зарплату а качественно работать не хотят !!! зато курить ходят и кофе пить . Отвратительнейшее отношение!
Большое спасибо!
Мы переехали из другого города, нужна была не начальная группа, а группа 5-6 лет, в такие, как иизвестно не набирают, а ждешь, пока кто-нибудь уйдет, чтобы занять его место! Документы подавала через госуслуги, 3 желаемых сада указала! Сад очень нужен, тк я без мужа с двумя детьми! Обратилась в отдел! Попала к замечательной женщине (жаль не узнала имени), она все перепроверила и нашла место в другом, но близко расположенном саду! Вежливая, спокойная, очень приятная!
Большое, большое спасибо!!!
Отвратительно! Ребенку 4 года будет в 2022 году, ждем очередь в детский сад. Полное безразличие, работать не хотят. Не дозвониться! Приходишь, почти открытым текстом посылают.
Полное безразличие. Ребенку почти 5 лет, но место в саду не предоставлено! На вопросы, как быть отвечают хамством.
(хотя на очереди С РОЖДЕНИЯ!!!!) Вынуждена сидеть дома с 2 детьми.
Подала заявление 13.06.2018, пригласили в группу неполного дня, сейчас апрель 2021 года места на полный день нам так и не предоставлено, на Госуслугах очередь не обновляется, им не дозвониться..
9
А
Анонимный отзыв
13 октября 2020
Встала на очередь в детский сад в начале июня,до сих пор жду места...дети 5лет и 4года...Дозвонится нереально,по несколько дней звоню,на прием записалась,за месяц только,отвечают с каменным лицом,мест не,хотя у нас льгота есть...вообщем,сейчас пишу письмо губернатору....
Очень не приятное место, специалисты разговаривают шаблонно. Не идут на встречу ни в каких случаях. На сайте указано время работы пн-чт с 9.00 до 18.00. А по факту есть отдельные приемные дни, в которые принимают с 10.00. И раньше они не могут принять, чтоб отсканировать и добавить один документ к заявлению. Сидите и ждите целый час за дверью, когда господа изволят принять. Работают же в нашей стране только бюджетники. Остальным можно и опаздывать на работу и детей в сад не водить.
Дело даже не в том, что здание древнее, а в том, кто там работает. Любая даже не критика, а просто жалобы и пожелания со стороны этих служащих воспринимаются в штыки. А затем начинается террор и давление на администрацию того места, где работаешь. Отсутствует порядочность по отношению к человеку. Как могут такие люди вообще иметь отношение к образованию?
Подали заявление через портал гос.услуги 10.08.2020, 13.08. предоставили место в детском саду. Дозвониться сложно, но можно. По телефону никогда не хамили, все спокойно объясняли. Большое спасибо!!!