Были на приёме 22 июля ,в кабинете номер 8.К сожелению ,не спросила фамилию сотрудника ,что с нами общалась и нам помогла.Огромное ,ей спасибо!Обратились м вопросом :оформления детей в школу по месту проживания.В школе ,куда мы относимся не было мест.Нам ,помогли нашли места в школе рядом.Так ,переживали что детям прийдётся очень далеко ездить.Огромное ,спасибо за то что выслушали нас и помгли!
Обратилась в Управление образования, чтобы поставить ребёнка на очередь и зачислить в желаемый детский сад. Написала письмо, несколько раз созванивалась с сотрудниками, всегда отвечали на телефон за исключением одного раза (возможно, был обед или отошли на пару минут). Сотрудники управления вежливы, терпеливы, пошли на встречу. Дали направление для ребёнка в сад. Вопрос решился достаточно оперативно, с момента моего обращения до зачисления ребенка в сад прошло около 2 недель (хотя по регламенту ответ на письмо должны дать в течение 30 дней). За направлением приезжала лично. Результатом довольна.
Невозможно дозвониться!!! Сбрасывают вызов! Весь день пытаюсь дозвониться, никто не отвечает на звонки. В течении часа интенсивно звонила, результата никакого, все звонки без ответа. Зачем тогда вообще какие- то контакты размещать на сайте? Или возьмите человека на работу, который просто будет сидеть и на звонки отвечать в рабочее время организации
Это какой то прикол, брать трубку и сразу сбрасывать? А перезваниваешь - занято
Звоню уже неделю и неделю таким занимаются. Интересно, за какую работу деньги платят людям, которые там сидят?
Не возможно дозвониться по номеру 495 408 68 25, все время сбрасывают трубку. Хочу поинтересоваться на какой срок директор школы 7 Прокофьева О.В. закрыла калитку 27.09.22г в связи с защищенностью школы от террористических актов? Тем самым отрезав целый район Лихачевское шоссе 29, 29а, 33, 31, 31/1, 31/2, 22, 20, 20/1,20/2,20/3, 20/4, Парковая 38, 32,36. Жителям с этих домов приходится нарезать кругами не малую площадь обходя лишнюю территорию здания КВД, что бы зайти на территорию школы со стороны Заводской 1. Хочу пояснить этот вход с противоположной стороны от наших домов. Директор школы не решила проблему закрыв вход со стороны Лихачевское ш.29, а создала школьникам и их родителям препятствие... кому надо все равно лазиют через забор. Проблему надо решать усилением охраны на территории школы, а не запиранием калиток. Откройте пожалуйста вход со стороны 29 дома!
Минус - не дозвониться
В остальном все хорошо: встали в очередь в садик на портале, через несколько дней перезвонили и записали на приём, чтобы мы принесли документы. Сегодня дали нам садик, девушка без проблем подбирала поближе к дому, где были свободные места (сегодня 30.08). Дали направление, осталось дело за малым.
Не считая совпедовского косметического ремонта и обшарпаных туалетов, сами сотрудники очень учтивы и вежливы. Два специалиста обслуживали и я наблюдала спорный момент по поводу отсутствия мест в саду, куда хотели устроить другие родители своего ребёнка. Девушка все четко и грамотно им объяснила. Мне все понравилось, время потратила мало.
Обратилась за помощью в отдел дошкольного образования, очень оперативно и быстро помогли. Все сотрудники очень вежливые. Было бы здорово улучшить им условия работы (сделать ремонт внутри здания). Большое спасибо!
Первый раз столкнулась с управлением образования, когда ставила старшего ребенка в очередь на детский сад. Все прошло отлично, спокойные вежливые сотрудники, все объяснили. Недавно решила поменять детский сад в списке выбранных, это очень легко и быстро сделали по телефону: очень вежливая сотрудница.
Возникли трудности. Многодетная семья. Льготная очередь. Но, когда пришла ставить младшего ребёнка на очередь, то не подсказали, что до 3-х надо записывать в ясли. Узнала от директора детского сада средней дочери, эту информацию только в 2 года сыну.
Бегом в Министерство. Сначала расстроилась, так как надо было записываться.
Но, меня выслушали и добавили в список ясли.
В августе буду смотреть очередь.
Так, что впечатление отличное!
Внимательные, вежливые.
Ни по одному телефону не дозвониться в управление, никто не берет трубки, на почту писала тоже никто не отвечает !сняли с очереди в садик по непонятным причинам пришла разбираться , дали заявление заполнить и прикрепить регистрацию , принесла снова все документы , заявление ,регистрацию в очередь так и не вернули куда обращаться ?
Обращалась летом 2020 года, дозвонилась, записали, приняли вовремя. Очень приятный персонал. Очень быстро решили мой вопрос. В апреле 2021 быстро дозвонилась) всё очень понятно обьяснили . Всё чётко и по делу, ещё и люди приятные работают.
Безусловно качество здания страдает,но это не вина сотрудников. Пришла за путевкой в сад старшему сыну и все очень быстро решили. Сотрудники очень отзывчивые и понимающие. Очередь была небольшая и ту очень быстро "раскидали" так как не знимаются лишними действиями. Все четко и по делу. Спасибо вам за помощь! Редко встречаешь подобных людей в жизни. Жаль не запомнила фамилии и имя, обязательно бы написала.
Здравствуйте 90е! И в ремонте и в «сервисе»! Как распределяют места в садах - загадка! При этом как патриотичный лозунг фразы от работников данного заведения «все дети равны в правах»! Впечатляет. Только непонятно, почему в сады под окнами нашей Собственной квартиры Деток приводят из ближайших населенных пунктов, а на наших деток места нет, Вы мол своих возите в сам город Долгопрудный из Новых Водников! Где логика???? Просто все должны детей возить? В этом?
Добрый день, получала путевку на ребёнка. Очень довольна сотрудниками, они работаю по принципу "все для людей". Конечно очень не хватает электронной очереди, что бы не влезали посторонние. Стараются все объяснить, во всем помочь, если нет возможности дать сад, который нужен вам, то предлагают те, где есть места. К сожалению за наличие садов в районе прописки они не отвечают. Три года назад получала на сына. Получила за месяц до трёх лет. Сейчас за два месяца до трёх лет. Все вовремя.
О дозвониться уже и не говорим. Принимают 2 раза в неделю в будние дни. И почти все дни очередь выходит из здания. Приходится отпрашиваться с работы и сидеть по 3-4 часа. Не понимаю, почему граждане страны за свои же налоги должны такое терпеть. Очередь записывают на листочек у вахтера, который постоянно теряется. Духота, люди с детьми - чувство тошноты не уходит все время пребывания в этом заведении. Заходим в кабинет Зам.начальника управления Олейниковой Е.В. Предлагают путевки в самые отдаленные и последние сады, которые могли быть, при этом, если рядом сидит такой же «бедолага» усатраивают карусель, в стиле осталась путевка и ее сейчас отдадут вот тому «бедолаге», который на все согласен, типа « чувак, камон, ты еще и выбираешь?!». Государственные сервисы, Ау, вы учите своих работников продавать продукт любой ценой или все же надо как-то учить клиентоцентричному предоставлению гос.сервисов?
Итог: в мкрн Московские водники 2 государьсвенных детских сада, в которые по опросам не попадает никто из знакомых ... в очереди были 30 ми на 1 июня, через месяц 50 ми. Это значит, что за месяц в район приехало ~ 20 семей со льготами и они встали впереди в очереди.
Удивляет то, что все молчат и выживают дальше.
Просто невозможно дозвониться для чего указан номер телефона не пойму тогда
3
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2020
Обрщалась по вопросу первого класса, сначла попала не втот кабинет и мне подсказали к кому обратится. Обратилась к руководителю управления образования, сначала немного напугала нас...но в итоге рассказала что и как сделать, написала на бумажке что еще нужно будет принести. Надеюсь решится в итоге наш вопрос
Дорогие женщины Управление образования Долгопрудного делает все что возможно в их силах .Оформить внуков ,детей в сады, школы желательно заранее при рождении тогда есть шанс выбора меньше нервотрепки Долгопрудный иБалашиха есть с чем сравнивать
Невозможно дозвониться в последнее время. Документы быстро приняли и провнли. Охранникк отдельное спасибо за доброжелательность и отзывчивость в решении вопроса
Здание, конечно, старое, внутри ремонта нет. Ходила для того, чтобы взять направление в сад, людей было очень много, но очередь подошла быстро, за это большой плюс, также хочу отметить, что персонал от охраны до начальника очень приветливые и доброжелательны
Обман и не выполнение законных требований, не соблюдение Конституции РФ, наличие пустых обещаний и пустословие. вот что Вас здесь ждет. Вы никогда не добьетесь правды, ответ один - А Вам что то не то сделали,сейчас исправим,а результат один
Бываю частенько по работе. Тесновато, но чисто. Все нужные люди на местах и отзывчивы.
3
1
АЯ
Знаток города 8 уровня
26 октября 2020
Одно дело, когда не дозвонилась. Другое , когда дозвонилась и тебя скинули после твоего вопроса. Это нормально вообще ?? Друзья , если у вас вопросы по садам, прямая дорога в прокуратуру. Здесь ваш вопрос не решит никто! Только любезно будут кормить обещаниями !
Помещение просто трындец. Я давно такого совка не видела. А сотрудники вроде бы ничего, норм.
2
Анна
Знаток города 4 уровня
5 мая 2023
Не дозвониться
Алла А.
Знаток города 6 уровня
26 июля 2019
Очень грязно в коридоре, все обшарпанное, стулья на столько грязные, что страшно стоять рядом с ними! Сколько раз были в больших очередях не стояли, максимум 2, 3 чел