Подала документы в мфц для переоформления паспорта в связи с новой фамилией. Паспорт должен был быть готов 12.03 и уже ждать меня в мфц. На календаре 18.03. Стала звонить разбираться в мфц. Говорят что ведомство еще не передавало ваш паспорт. Звоните в ведомство узнавайте. Звоню узнать где мой паспорт. В итоге дозвониться невозможно от слова совсем! Ни на один номер который указан на сайте! Паспорт очень нужен так как в конце месяца планируется поездка. Билеты были куплены давно и на старый паспорт. Деньги за билеты авиакомпания к сожалению мне не вернет. Кто за это отвечать будет? Если не умеете выполнять свою работу добросовестно, значит наверно пора обращаться таким как я простым гражданам в вышестоящие органы.

Вероника Войтова

Знаток города 5 уровня

Отвратительно работают . Прописала ребенка у себя в квартире , выдали документы на руки . В базу не занесли , ребенок по факту сейчас без прописки . Послали ставить печать о гражданстве , хотя при приеме документов о прописке был предоставлен загран паспорт и сказали , что штамп не требуется . Отсидела очередь в 30 человек беременная на 36 недели за штампом , не устроил перевод , сказали переделать и подойти в определенный день и определенное время с новым переводом и штамп поставят . Пришла как было оговорено , меня просто развернули и сказали ждать конца рабочего дня и отказались от своих слов . Чтоб успеть в назначенный день мне пришлось доплатить за ускорение перевода .

Людмила Платонова

Знаток города 2 уровня

Просто ужас.. 3.5 месяца не могут подтвердить гражданство, первый раз документы оформили не полностью, с Фрунзе 6 отправили на доработку, телефоны не берут, т.е. дозвониться не возможно, хожу на О.Кошевого как на работу, а результат не меняется. Работает только 1 чел. остальные кто на больничном. а кого то совсем нет, не добор кадров.ЗАМ.НАЧ.Людмила Юрьевна, вежливо отправляет ждать пока не выйдет на работу работница с каб.6. , её можно понять: одна за всех. Может сразу написать в канцелярию президента, видимо без В.В. ни чего решить не возможно.