Остались очень смешанные впечатления после посещения этой организации. Оформляла загран старого образца через госуслуги. Сделали мне его вовремя, за что огромное спасибо (подавала 9 сентября, изготовили 9 октября). Единственный казус произошёл при сдаче оригиналов документов - по независящим от меня причинам опоздала на 20 минут, в итоге меня не приняли, якобы мне должно было прийти сообщение на госуслугах о том, что если опаздываешь более чем на 10 минут, то надо записываться в другой день снова (на госуслугах абсолютно другая информация - если опаздываете, идёте по общей очереди, но у них какие-то свои внутренние правила, я так понимаю). Как-то даже в положение не вошли, хотя подача оригиналов занимает буквально 2 минуты) В итоге пришлось снова записываться через 3 дня. И это, могу сказать, мне ОЧЕНЬ повезло, потому что записаться на подачу оригиналов это самое сложное, что есть при оформлении заграна. Очень часто окошек нет на месяц вперёд, ловить их нужно в 9 утра, а если не успел, то в следующий день и так по кругу, пока не повезёт) Главное не опаздывайте, а то удовольствие затянется ещё на месяц) Следующая подача оригиналов прошла хорошо, и приняли пораньше и сотрудница была очень приятная, с улыбкой приняла в 3 кабинете. Выдавала тоже женщина очень приятная. Мой совет - приходите хотя бы за пол часа, могут спокойно принять пораньше и не будет таких проблем, какие были у меня.
Здание явно нуждается в модернизации, достаточно старо выглядит. Нет терминала для распечатывания талонов, из-за этого происходит иногда хаос. Списки на подачу оригиналов с кабинетом висят на листочках на стенке у входа( я их даже сразу и не заметила, а потом у меня очень много людей спрашивали куда идти, они тоже не знали, что там есть эти листочки) Есть куда стремиться, в общем)
Народ сам создает неразбериху, а потом пишет гневные комментарии. Всем же обязательно в выходной надо получать, да еще и чтоб побыстрее. И толпятся в общей очереди, вообще не думая о том, что что у них выдача в двух разных кабинетах, соответсвенно должно быть 2 очереди в 1 и 3 кабинеты (фактически кабинет 1, но вызывали по разным очередям, все было предельно понятно). Бедные сотрудницы и так со скоростью света бегают по кабинету и коридору, так еще и непонятливым людям надо все по тысяче раз объяснять. У меня бы от такого крыша точно поехала. Простояла в очереди час (пришла в ~13:50, то есть заранее, и людей на улице уже было много), отдали паспорт максимум за 2 минуты. Места внутри и правда маловато, даже автомат для талонов не поставишь, но это уж я не знаю чья проблема. Не хватает вот народу осознанности сразу организоваться в 2 очереди, и страдают все…
Все супер быстро. Подавала заявление через госуслуги, была такая же проблема записаться, мониторила несколько дней окно на запись до тех пор пока, не прочла отзывы и лайфхаки на запись. Есть фото на желтой бумаге, когда открывается запись. Ни за 10 мин, ни за 5 мин, ни в точное время у меня окна на запись не появилась, а появились в 9:06( это была пятница) на понедельник. Приехала согласно назначеному времени за 10 мин. Коридор пустой, а процедура заняла 3 мин. Посещение данной организации у меня оставило только положительное впечатление. Я зашла с неправильного входа, мне вежливо объяснили, что вход с торца здания!!!