Просто ужасно неорганизованное государственное учреждение!!!Потраченные время,нервы,терпение и силы! За что люди получают здесь деньги,я не понимаю!
Я обратилась отделение за проставлением печати о гражданстве в свидетельстве о рождении ребенка. Записалась предварительно через госуслуги,пришла к назначенному времени. По итогу, в очереди стоит 6-7 человек, людей по записи принимают с большим опозданием от реального времени записи. И так вышло,что время подходило к обеденному перерыву. Вышла сотрудница и сказала ,что принимать нас в свой обеденный перерыв не будет и нам придется прийти после их обеда. Почему посетители должны ждать, пока вы покушаете ,если сотрудники сами не успевают выполнять свою работу своевременно!? За что они получают зарплату? Для чего в нашем веке современных технологий существует запись через Госуслуги на конкретную дату и время? Вопросы остаются без ответов. Абсолютно наплевательское и хамское отношение по отношению к людям ( говорю так ,потому что слышала,хоть и ненамеренно,что обсуждается в кабинете во время обеда). Хочется,чтобы в "глубинках" нашей страны люди,служащие в таких структурах, работали так же,как и в центральных городах. И,желательно, более дружелюбно(но это маловероятно).
ужасное учреждение, никакой компетентности , сотрудники хамят, грубят, ничего невозможно нормально решить, просишь объяснить, молчат, трубки не берут, запись на месяц вперед занята и в режиме обычной очереди никак не принимают
Решила несколько вопросов за одно посещение, сотрудники отзывчивые и тактичные, никто не хамил и тем более не ругался матом как писали ранее в отзывах! Ответили на все вопросы! Спасибо большое!!!
Елизавета Пизовская
Знаток города 2 уровня
27 февраля
Обратилась к сотрудникам с вопросом :
Проставление отметки о гражданстве в свидетельстве о рождении ребёнка
Предварительно записалась , обратилась в кабинет 3 , с самого начало началось хамское отношение , ссылаясь на то что я якобы не туда записалась , и на моё время другой человек , потом посмотрев что все правильно , дали шаблон по заявлению документа.
Не понравился мой почерк и были исправления, переписала заявление заново , далее начались оскорбления в том что в заявлении я указала не правильно место рождения мужа, просидела 40 минут , мои заявления не приняли , сказали перезаписываться и приходить с двумя паспортами родителей, мы в разводе я предоставила все документы и свидетельство о расторжении брака. В чем была проблема принять документы , и поставить печать в свидетельстве не понятно! Параллельно сидели с другим сотрудником и обсуждали других граждан.
Я являюсь гражданкой РФ , пришла в государственное учреждения для получения услуги, а меня оскорбили разговаривали в громком тоне , еще и не принялись заявления. Ужасное отношение к обычным гражданам.
Пришли с временной пропиской без всякой предварительной записи. Приняли без вопросов. Приятные, вежливые, вполне адекватные девушки.Все сделали быстро.
Кабинет номер 2, баба что сидит напротив входа, блондинка. Совсем полный неадекват. Вместо того чтобсказать что мне нужна вобще другая сотрудница, начала орать матом, оскорблять меня. Оказывается данному сотруднтку все можно.
Самое неадекватное гос. учреждение в городе. Когда все переходят на цифру, им чек бумажный принеси. Сидит в кабинете, говорю: примите документы, в коридоре никого, говорит: приём по записи, так запишите, нет, говорит, запись только по телефону. Стою тут же при ней звоню, дозвонилась, так она же трубку и берет и записывает на следующую неделю. Ну не бред ли. Изо всех сил стараюсь их избегать. Они в совке застряли.
Ненормальные работники. Объяснить ничего не могут адекватно. Хамят! Начинают орать на обычные вопросы. Спокойно разговаривать с ними невозможно. Дозвониться тоже очень тяжело. Одним словом "Мусора". Бесполезные неадекватные люди. сидят там за копейки и с жиру бесятся!
Нужна справка о составе семьи. На это требуется несколько минут. Заставляют людей записываться на прием ради этих несколько минут. А дозвониться невозможно. Что делать? Можно было бы выдавать такие справки в порядке очереди. И то было бы более действенно.
Пришла в понедельник, двери закрыты, но ни на одном ресурсе, кроме этой табличке, не указаны дни работы. Потратив деньги и время, сегодня я не попала в отдел. Уже пора завести сайт либо соцсети
6
Яна
Знаток города 6 уровня
17 января 2024
Не дозвониться!
на госуслугах заявка подана до нового года, по срокам должна быть исполнена в течении шести дней, до сих пор на рассмотрении.
Работают только по предварительной записи. Хорошо ещё, что есть Госуслуги, на которых можно заказать себе адресную справку без похода в это доисторическое место.
Нет справочной, по телефону сложно дозвониться. Даже размер фото на паспорт не где не указан, а спросить не у кого, всё кабинеты закрыты, принимают только по записи.
Менял паспорт по возрасту - понравилось. Очередей нет, в назначенное время приняли, как родного, всё сделали с первого раза и хорошо.
1
Екатерина
Знаток города 18 уровня
25 мая 2023
Это как и судебные приставы. Не дозвониться не попасть. Хамят. Радует что есть онлайн запись. Как то оформляли прописку через МФЦ, документы понадобились раньше. Сказали идти забирать паспорт самим на Свердлова. Кое как нашли паспорт.