Какое счастье иметь сейчас возможность оформить все через госуслуги. Подала заявление на получение загранпаспорта, через 2 недели пришло приглашение, также через госуслуги записалась на прием в 9:30, пришла в 9:25, а в 9:27 уже отдала фото для паспорта! Забрали фото, проверили паспорт, на все ушло около 2-х минут , затем сказали прийти после 2-х и в порядке живой очереди получить паспорт, я думала вот тут то я намучаюсь , но нет, пришла в 14:10 и я была 1 в зале, через минуту отдали уже готовый паспорт, и попросили расписаться! Еще никогда в жизни, так быстро , я не получала паспорт 😅 помнится 10 лет назад , в другом городе я около часа стояла на улице чтобы получить паспорт, который ждала больше полутора месяцев.
Спасибо сотрудникам за из вежливость! Все на высшем уровне, от начала до конца!
Спасибо сотрудникам за доброе отношение к клиентам.
Сегодня подавали документы на переселение. Женщина спокойно и понятно все объясняла и помогала. Очень благодарна!
очень удобное оформление загранпаспорта - через госуслуги .. затем присылают уведомление звонишь по номеру телефона тебе назначает время и дату .
отзывчивое отношение спасибо большое за быстрое оформление документа
спасибо что учли мой социальный статус инвалида и оформили документы на много быстрее
Огромное всем сотрудникам спасибо ,за корректное,доброе и отзывчивое отношение к клиентам.В отношении меня ,всегда на мои звонки отвечали, спокойно и доходчиво об.есняли .Успехов и доброго здравия Вам сотрудники паспортно визовой службы на Петровской 51.
Заполняла документы на загранпаспорт через госуслуги, в графе «указать место жительства» указала место жительства, нужно было указать регистрацию. Доя того, чтобы узнать о том, что у меня отказ пришлось приехать, потратив час рабочего времени.
Предлагаю информировать о таких вещах с помощью тех же госуслуг, вместо приглашения на выдачу отправлять письмо с информацией о том, что нужно внести корректировки
Хочу выразить наша благодарность руководству УФМС г.Пскова за то,что у них работают такие грамотные,вежливые и компетентные сотрудники как ЛАМП ЖАННА ВАЛЕРЬЕВНА.
Очереди, нет доступной информации по режиму работы и куда идти за загранпаспортом, в правую дверь, в левую дверь??? Куда вначале, куда потом??? Догадайся сам или спрашивай у таких же(
Не корректно работают с сайтом гос.услуги. Потеряли заявку и не сделали паспорт вовремя,в итоге ещё и штраф содрали за их же косяк.
Не дозвониться никогда и не проконсультироваться, все сотрудники очень хамят по телефону и не могут внятно изложить информацию.
Про обслуживание на месте,очереди и прочее уже и говорить нечего.
4
1
Елена
Знаток города 6 уровня
21 марта 2018
Хочу поблагодарить сотрудников за четкую и слаженную организацию работы. Наверное мне повезло, но как-то обошлась без очередей. Сотрудники внимательны и приветливы, все четко объясняют. Единственный минус - маленькое помещение. Удачи вам и терпения в вашей работе!
2
Великанова А.
Знаток города 13 уровня
10 октября 2019
Когда оформляла загран паспорт, по электронной очереди все получила быстро и без очередей. Девушки, оформляющие документы и выдающие паспорта очень доброжелательные, отвечают на все вопросы
За такую работы и "единицы" много!
Нигде в интернете нет актуального расписания работы.
Сегодня утром (27 января 2018 года) ТОЛПА НАРОДА
ждала открытия у дверей данной конторы.
До тех пор, пока не заметили маленькое объявленьице, что во 2-ю и 4-ю субботы месяца они, видите ли, не работают.
А что, на сайте нельзя вывесить расписание?!?
Просто скотское отношение к людям!!!