Очень вежливый персонал. Давно не встречала такого отношения в гос.органах. все очень милые и обходительны. Даже не смотря на огромные очереди - простояла всего час. Стараются все сделать быстро. А сотрудница на входе подскажет к какому именно специалисту нужно брать номерок
Хороший отдел. Эвакуировали машину, приехал сюда.
Отзывчивые сотрудники, электронная очередь с талонами, все быстро и корректно.
Хотелось бы по другим, более позитивным поводам здесь бывать )
У сотрудников, видимо, не хватает рук что бы сканировать и размещать протоколы об АП в госуслугах, в то время как у их руководства не хватает способностей для того что бы догадаться это автоматизировать
Очередная история "всё для людей". Увезли машину на штрафстоянку на Гагарина , но приходится ехать через весь город сюда , чтобы потратить 2 часа времени на составление протокола и посиделки в очереди
Вопрос при посещении был решен быстро, но зачем доводить решение вопроса до разберательств на несколько месяцев и до посещения данного заведения, когда, например в моём случае, можно в приложении парковки сделать просто кнопку оплатить на год
Чтобы забрать машину со штраф стоянки нужно ехать ха тридевять земель за протоколом, затем ехать на штраф стоянку. У меня ушло три с половиной часа, в сильный мороз. Почему не посадить вашего сотрудника прямо на штраф стоянке и оформлять прямо на месте?
Несмотря на то, что это госучреждение - всё чётко, вежливо и по делу. Приём к судье чуть задерживается, но не критично. Не как в поликлинике. Конечно не хотелось бы снова оказаться в Комитете, но впечатление хорошее.
Работа центра не отлажена. Люди приходят, ожидают в очереди и только отстояв в очереди узнают список необходимых документов для получения постановления и осуществления возможности забрать авто со штрафстоянки.
Поговаривают, что транспортный отдел круглосуточный, но это не точно. Мне же уведомление выдали быстро и отправили во свояси за своим авто. Желаю вам, там свое время не тратить.
Обстановка напряженная . Люди агрессивно настроенные . Очередь есть , но быстро проходит . В зале ожидания холодно . Опровержения по штрафам платных парковок решаются не всегда с первого раза ….( иногда назначают повторное слушание . Иногда принимает мужик , разговаривает ужасно по хамски . Если попасть к девушкам , то все вопросы обсуждаются спокойно.
Ну и стабильно присутствуют люди в зале ожидания , которые хотят всех подорвать и расстрелять в этом месте .
Ты виноват в любом случае, даже если не виноват. При оплаченной парковке тебе все-равно впаяют штраф 3000р, а то, что проблема в их приложении, это никого не волнует и если ты оплатил парковку на 5мин позже (из-за сбоев этого приложения) и не воспользовался всеми часами, которые ты оплатил, им все-равно. Тебя ещё упрекнут за твой телефон, что он на iOS и что проблема в нем и в apple в целом, а на вопросы про тех кто снимает номера и вешает бумажки мы скажем что работаем с этими людьми точечно, ага, конечно, в общем, никто никогда не будет на твоей стороне, если ты честный добропорядочный гражданин. Так вот уважаемый комитет по транспорту, советую вам потратить эти деньги для того, чтобы нанять нормальных разработчиков, чтобы дороги стали лучше, не только на чьем-то столе.
Удобнее чтобы оформление разрешения на выдачу автомобиля и возврат автомобиля производился в одном месте, потратил 3 часа чтобы сначала съездить оформить разрешение на выдачу,потом съездить забрать автомобиль
Два года назад была здесь. Работали медленно. Так вот быстрее работать не научились. Почти час, когда передо мной 3 человека. Согласна, зачем спешить. Сделайте этим женщинам план, 10 людей за 30 минут=бонус к зарплате. Может быть смотивирует. Пока оформляют, болтают о личном друг с другом. Не профессионально. Ни на какие вопросы ответов не знают, тыркают пальчиками в клавиатуру как в том мультике.
Посещение этого места, кроме негативных эмоций ничего не принесло. Отксерили все мои документы, включая паспорт, на вопрос "зачем это делаете?", сказали имеем право, мы орган исполниьельной власти и ваше разрешение нам не трнбуется. На вопрос "Где испектор ГАИ?" ответили "Мы теперь вместо ГАИ", нормально? Все без погон ходят. Точно орган какой-то. Короче мутная контора, возможно ***, будте бдительны!
Понравилось то что всё быстро и без очереди быдо решение по моей ситуации. Огромное спасибо девушке в окне где сидит охранник. Не помню её имя, но приятная и отзывчивая. Супер.👍
Можно уже придумать что нибудь чтоб не издеваться на людьми,хоть они и нарушители,и не гонять через весь город со стоянок для получения разрешения,а продумать вопрос о выдаче этих супер бумажек на месте,на стоянке...организовать рабочие места например на местах чудоработникам из департамента, но зачем??!!!!надо ж лишний раз показать каждому свое место в пищевой цепи...Всё для людей в общем...неприятное место,неприятные люди,много волокиты и лишних телодвижений...когда уже мозгами своими кто-нибудь начнёт пользоваться?
Самое бесполезное гос учереждение в СПБ. Приезжать на рассмотрение жалобы нет смысла совсем, тк не важно что вы скажете - вывод один. Гражданин всегда неправ, даже если закон говорит об обратном. Лучше не терять время а сразу подавать на них в суд. И всем советую писать жалобу в приемную губернатора - может хоть так этих людей поменяют на вменяемых, которые будут работать не для себя а как и положено - для граждан. В общем позор СПБ.
Пыталась оспорить штраф за нарушение платной парковки в центре Спб. Не смогла оплатить парковку за 15 минут, которые на это отведены, т.к. не работали приложения, а также паркомат. Всё фиксиовала на фото. Предоставила все доказательства. Итог: у них всё работало без сбоев. Объяснять что-либо бесполезно. Как всегда. за все неработающие сервисы , вина ложится на водителя. Справедливости ноль. Неприятное место.
Большие очереди, людей много.Попытался спросит у специалиста по поводу получения т/с без страховки, т. К была оставлена в машине которую эвакуировали, хуже " Овчарок в лице человека не видел".Потом после 40 минут ожидания в очереди -"Наверно сверху Боженька" мне послал ведущего специалиста Никулину Елену ИвановнУ, которая открыла 3 окошко, внимательно выслушала, подсказала открыть копию электронного полиса, всё быстро оформила, всё объяснила, составила протокол о нарушении, посоветовала как дешевле оплатить, когда будет рассмотрение дела, со всем уважением к человеку, как будто абсолютно разные места обслуживания. Всё зависит от человека. СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!!!!
Был вечером в субботу, 2 окна, и народу было два человека, потратил около 30 минут. Обстановка норм, сотрудники вежливые. Расположение, этот самый близкий в шаговой доступности от метро так сказать.
Вызвали к 14.00, приехал в 13.45, продал до 16.00. Парковка вокруг - платная. Мой вопрос не решён (что не удивительно), сами наложили штраф, сами отказались его отменять. Ручку для заполнения берите с собой.
Бессмысленное место, Почему тоже самое не прогнать через госуслуги? И почему владельцу не приходит информация по эвакуации если авто привязано. В общем контора идёт явно своим отдельным путём, ну а люди мучаются.
Смысл от комиссии по рассмотрению дела, если эту жалобу рассматривает та же организация, в которой работает бедолага инспектор? Красиво устроились, из за 6тр в суд не пойдешь, вот и стригут бабло без нормальной возможности обжалования.
Вы сможете представить, что гражданину, например, Швейцарии в его стране придется 20 минут по телефону выяснять, а куда же делась его машина, потом ехать в дыру с лужами размером с Юпитер на стоянку за документами, потом ехать в гос организацию, которая даже не у метро (удобство для граждан? Это пустой звук!), а потом снова ехать в дыру мира забирать автомобиль.
4 часа моей жизни, 1500 на такси, хамство и бюрократия.
Убирали ли там снег? Нет. Может там помыли асфальт? Хм, тоже нет. Там просто доют народ.
Мешал ли мой автомобиль? Нет. Перегородила ли я дорогу пешеходам? Тоже нет
Пойдут ли мои деньги за улучшение города? Нет
Этот самый комитет ведёт транспортную реформу. Что мы удивляемся, уже все понятно
Тот самый комитет, который существует на деньги налогоплательщиков. Но почему-то совершено не думает об их удобстве.
Конечно сюда лучше не попадать, но уж так пришлось. И плохого сказать нечего, персонал хороший, делает свою работу, даже поддерживает, так как зачастую знаки у нас прячут в кустах и сотрудники которые там работают, всё объяснеют и что можно сделать и тд. говорят,,, только проще заплатить чем трепать нервы
Всё обман и провокация, штрафы дерут несправедливо, последнее забирают у бедняков-как в средневековье. Свою работу выполняют не корректно- куча платных парковок-центр только для богатых, и даже их не чистят от снега-встать вообще негде. Если решишь ехать на общественном транспорте , не сможешь дождаться его ( вне часа пик)или просто не вместишься( в час пик).Знаки о запрете парковки вне пределов видимости, а машины эвакуируют и ты отдаёшь последнее. Я езжу на машине, потому что это часть моей работы, а не роскошь... и она дешёвая и старая. Потому я не могу от неё отказать-маршруток больше нет и успеть в короткие сроки и интервалы не возможно. Доводят людей до инсульта и самоубийств, но им все равно они смеются. Потому что этим структурам главное деньги . И да всё вежливо и интеллигентно лишают тебя желания жить
Работают всего 3 окна, следствие большая очередь. Ждать пришлось более полтора часа своей очереди. Хорошо хоть сотрудники не хамят.
Dmitriy
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2024
В месте, где была парковка последние лет 15, поставили временный знак на колесах, придавленный кирпичом, «Парковка в субботу запрещена» накануне субботы и ночью эвакуировали машину. Ну как это назвать?