Обращалась по поводу того, что работники сайта мне отказали вернуть деньги за электронный билет. Отправляя меня на вокзал выяснять почему на данное место в автобусе они не зафиксировали отмену билета.
Написала письмо, прикрепила скан билета.
Разобрались очень быстро.
Спасибо огромное сотрудникам организации, для меня это было принципиально важно.
Невежливые люди. Вместо того, чтобы нормально подойти все спокойно обьяснить, выгнали с участка. Мы подошли с подругой покормить бездомных котят, при чем ничего кроме этого мы не делали, не пили, не курили и не ломали ничего. К нам подошла женщина лет 55-65. И вместо того, чтобы по нормальному попросить, начала на нас гнать. Назвались государственным учреждением.