В 2012г. Сын получил в наследство, 44т.р. В 2014г. Я хотела взять денег на поездку для отдыха сына летом. Написала заявление, прошла комиссию, одобрили, дали разрешение на снятие денег. Когда я пришла в банк мне сказали, что он закрылся и деньги надо искать в другом банке. Мне пришлось в натариусе купить документ за 2000р, о праве на наследство, но денег на отдых по этому решению мне никто не дал, сказали, что нужно новое разрешение. В 107каб сказали, что деньги лучше переложить в Сбербанк под 5%. Опять заявление, комиссия, разрешили переложить и каждый раз отчёт приносила к ним. В итоге от 44000т.р. осталось 41600т.р. Банки взяли за свою работу. Когда я обратилась в Сбербанк посмотреть сколько денег на счёте , спустя 7 лет, мне сказали, что нужно опять получить разрешение в 107 кабинете, я вспомнила как это происходило ранее и мне от воспоминаний стало плохо. Всегда недовольные тётки, которые твердили, что они должны сохранить деньги до 18ти летия ребёнка. В 2022г. Сын пришёл с паспортом и свидетельством и рождении в Сбербанк и оказалось, что на счёте не то что проценты, а наоборот убавилось на 991 рубль. Сказали, что это судебные приставы сняли за налоги по ип, которые не относятся к никак к сыну. Сбербанк попросил принести договор на вклад, но я не могу его найти. Вспомнила, как отчитывалась за каждый шаг проделанный с деньгами в 107 каб. На площади советской 1,и обратилась к ним. Надеясь что этот документ точно у них есть, так как был очень жёсткий контроль сберечь деньги. Когда я пришла и стала спрашивать, то мне сказали написать ФИО себя и ребёнка на бумаге и заметте сказали, что посмотрим, но не факт что найдём, прошло 8 лет и эта женщина, которая сейчас не работала в 107каб в 2014 году. Приёмный день у них только в среду с 15ч. до 17ч. Когда я стала говорить, что деньги не то что сохранили, а наоборот убавилось, да ещё инфляция съела и где справедливость, развели руками и пожали плечами так же как и в банке, и спросили: " Вы что пришли ругаться? ".

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Ужасная организация, никогда не оброщалась,да вот пришлось. Время работы только им удобное.Чтобы к ним попасть надо отпрашиваться с работы. Такое ощущенние, что ни они для людей должны работать и помогать, а населенее должно под них подстраиваться и находить время, чтобы к ним попасть. Куда только смотрит руководство города или им наплевать на нужды населения.

Александр Валентинович

Знаток города 10 уровня

невозможно дозвониться. 5 телефонов ни один не отвечает. через е-почту отправлял 4 раза ответа нет. куда можно отправить жалобу, кто подскажет?