Управляющая компания № 1
72 отзыва
26 декабря 2024
Я с предупреждением относилась к сантехникам компании и несколько раз вызывала частников, платя приличные деньги за услуги. За последнее время трижды обращалась за услугой к сантехникам и каждый раз была очень довольна их работой. Первый раз прочистили трубу с холодной водой, пришлось им потрудиться, так как долго ждала и воду брали в ванной, частник сказал что чистить бесполезно и надо менять трубу, а в кладовке, где трубы полки и куча др. проблем. Второй раз без проблем подняли температуру горячей воды на кухне, хотя долго текла чуть тёплая, я считала что у всех так по стояку и долго переплачивала за чуть тёплую воду. И вот на днях сантехник Михаил исправил течь сливного бачка, быстро, профессионально. Моё мнение теперь только положительное. Спасибо.
27 ноября 2024
В доме 11 по бульвару Кулибина нет холодной воды, прорвало трубу выше над нашей квартирой вчера, 26.11.24. Узнали утром. Звоню в УК, говорят, что не пускают сантехников, дома нет никого. Когда сделают - не знают. Отвечают грубо. Дали телефон мастера Александра, а он, не долго думая, бросил телефон в чёрный список и всё. Александр, возьми трубку! Мне очень хочется знать, когда будет вода! Хоть кто нибудь сообщит, когда будет вода?
24 ноября 2023
В Вашей компании работают замечательные сотрудники, особенно хочу отметить Коротовских Светлану Борисовну — мастера сантехников в 4 квартале. Неравнодушный,отзывчивый профессионал .Оценила ситуацию с засором, все объяснила,перенаправила очень занятых сотрудников,вроде бы это просто ее работа, но она выполняет свою работу с душой- это очень редко (сейчас все злые какие-то) .Это круто когда есть такие сотрудники.
Спасибо.
Ваш жилец Якушенкова Юлия Борисовна
2
7
18 ноября 2024
б-р Луначарского, 4 дворник не работает от слова совсем. Подъезд №8 не мыли уже полгода. Неделю назад была уборщица, подмела 1 этаж и ушла. С мусором просто завал. У каждого подъезда горы. Ответьте, за какие услуги вы берете деньги? Стыдно должно быть за такую работу.
10 декабря 2024
Бегите от них. Не пытайтесь восстановить справедливость, просто бегите. На них клейма ставить негде. Доят дом досуха. Текущий ремонт по завышенным ценам. Следом все сыпется. Делайте ТСЖ и спокойно сами управляйте. Это не сложно, разберетесь.
12 ноября 2024
Хамское поведение диспетчера сидим без горячей воды вторые сутки, новый лифт уже не работает ноль ответа ноль привета . За что платим?!! В подъезде грязь постоянно !!! Автостроителей 94
15 октября 2024
Бульвар Туполева, 5, вторую неделю на кухне нет воды, 16 квартир оставили без воды , неужели за такое время нельзя решить проблему.
16 октября 2024
Луначарского, 13, совсем заброшен. Разморожены батареи в подъездах, нет уборщиц, сантехников...
25 января 2024
Южное шоссе 29 5 подъезд с 31 декабря 2023 года не работает лифт. В подъезде 72 квартиры есть инвалиды колясочники, семьи с маленькими детьми,много пенсионеров. Диспетчер каждый раз называет разные причины поломки.Когда перестанете издеваться над людьми?
17 апреля 2024
Свердлова 32, 1 подъезд, отвратительно убирают мусор. Около подъезда мусор , еще с зимы! Мусоропровод забит, в подьезде убирают только на 1этаже, почтовые ящики в пыли. Около подъезда, как на свалке! И за это мы платим?! Возмутительно!!!
18 июля 2024
Уберите (спилите) срочно трухлявую березу, расположенную на углу жилого многоквартирного дома по адресу ул. Ворошилова, дом 22 (юго-восточная сторона). С порывами ветра дерево обязательно упадет и причинит вред (и т.п. и не только) проживающим людям и прохожим.
25 августа 2023
Работу сотрудников Жэк по кварталам видимо никто не контролирует. Хотят чтобы люди оставались с этой компанией , но не заботятся о своей репутации. Инженер Жэк № 9 всегда занята, жильцы должны входить в ее положение , а не она помогать в решении проблем. Затопление квартиры по Ленинскому, 8 -213 было 21 августа. Звонили в мчс, на горячую линию УК 1, сказали вызывайте инженера. Но она не пришла, акт по готовым фото тоже не составляет, ссылаясь на большую занятость...Отзыв о работе этих "специалистов" естественно только негативный. Руководству УК № 1 видимо безразлично мнение жильцов, мы квартплату платим регулярно.
4
12 января 2024
Луначарского, дом 14, 184 - сколько живу, а это с 2001года, всегда мучаюсь с тем, что из крана горячей воды идет холодная и полотенцесушилка холодная. Моя квартира над входной дверью на втором этаже , полы очень холодные. Обращалась в диспетчерскую. Сделают, а через несколько дней тоже самое.
16 января 2024
Бегают за жильцами, чтобы мы подписали договор, а выполнять его условия не хотят. Одно условие выполняют - сбор денег по квитанциям)) Козырьки годами не чистят. Кабину лифта моют очень редко, хотя по договору положено ежедневно. Окна моют после жалоб, а по договору положено без скандалов мыть дважды в год.
2
18 апреля 2024
Жесть! Каждый год одно и тоже, отопление врубают на всю катушку, батареи,настолько горячие что рука не держит, в квартире около 30 градусов! В то время когда на улице 20+
11 октября 2024
Отвратительная контора.
Минусы не уместятся в данном информационном поле.
10 октября 2023
Ужасная компания! Ворошилова10 никогда не моются подъезды! Кругом грязь! А оплату получают как положено! Куда деваются деньги за не исполнение своих обязательств?!!! Дворник замечательный, ему спасибо. А вот подъезды и лифты в ужасной грязи! Отопления во 2 подъезде нет! Кормят завтраками.. 3-4 дня ждите..
3
12 октября 2022
С 7.10. даём заявку, чтобы включили отопление. У нас трёхкомнатная, в двух комнатах тепло, а в двух нет. Три раза давала заявку, соседи давали, прошло 5 дней, так и не пришли. За что платим круглый год? Мало того, что батареи греют кое как всегда, да ещё во время включить не могут. Наш дом Луначарского 5, 16 этажный, он очень холодный по себе дом. Пол дома включили, пол нет. Ну проконтролируйте, всё ли хорошо, всё в порядке? Может конечно не хватает сантехника, другой вопрос, а может просто халатность?
7
3 марта 2023
Отношение УК к жителям обслуживаемых домов пренебрежительное. В своих ответах собственникам через ГИС ЖКХ, откровенно издеваются. Не боятся ни ГЖИ, ни прокуратуры, ни администрации. Договоры на управление домом составлены с учётом только интересов УК. Оказывают услуги согласно минимального перечня, применяя при этом более высокие тарифы. Услуги оказывают через аутсорсинговые компании, не ведя контроля за их исполнением.
12
11 декабря 2022
Срочно потребовалась справка о составе семьи.Обратилась в паспортный стол по адресу Саердлова 28, справку дали в течении 2 минут.Но есть одно БОЛЬШОЕ НО, За печатью в этой справке надо ехать на Автостроителй 56а или ТЦ Линн .Просьба, к директору Морозову В. С . уважать своих жителей и обеспечить бухгалтерас правом печати или дать полномочия пастортистке ставить печать.
11
1
1 апреля 2022
Через диспетчера вызвала сантехника. Сантехник предлагает оплатить мимо кассы больше прейскуранта. Выгода его понятна, но совершенно теряется выгода моя. И это у него в порядке вещей. Не различают улицу и дом. На заказ дополнительной ПЛАТНОЙ услуги ходят в обуви по квартире. Хотя и общедомовые проблемы платные (включены в квартплату). Ни один частник такое себе не позволит. УК не может выделить бахилы, если уж рабочим трудно снять башмаки? Как в былые времена : сантехник второй после Бога (по крайней мере он так себя чувствует). УК бессильна перед своенравием рабочих.
18
22 апреля 2022
По адресу Свердлова 28 паспортистка Серопян И.Ю. отказалась выдать справку о составе семьи (выписка из поквартирной карточки) "по месту требования". Категорически. Ссылаясь на "законодательство и требования" о том, что нужно обязательно (?!) указать куда эта справка.
Руководитель паспортного стола Александр Николаевич Ч. доводы о незаконности данной формулировки слушать не стал, перебивая. Попросил "писать на почту". Придется тратить время и писать. Спасибо, за хамство.
Хотя, удивляться не приходится, судя по отзывам.
11
23 ноября 2021
22.11.2021г. пришли сантехники по нашей жалобе на слабый напор холодной воды: заявка была нами сделана ещё в октябре месяце. Трубу сменили, оказалось, что появилась течь в другом месте.Сантехник заявил, что надо снова делать заявку, и перекрыл воду. Тут же я позвонила диспетчеру, она заявила, что заявка принята на 23.11.2021г , и с8.00-до12.00 сантехник придёт. В указанное время никто не пришёл, звоню снова диспетчеру, трубку берёт кто-то из аварийки и сообщает мне, что диспетчер на обеде, и раньше часу она не появится. Сидим без воды: ни поесть, ни воспользоваться нормально сан.узлом не можем. Это что за совковое отношение к людям? Или это снова намёки на дополнительную плату? Как понимать? Или без Азарова и Путина эта проблема неразрешима?
17
4 февраля 2022
УК № 1 Где в нашем квартале 40 лет Победы 126, трактора и дворники,совсем беда.Если нет рабочих,берите на время таких больших выпавших осадков.Буквально за эту неделю 10 застрявших машин в квартале.Инженера и мастера как всегда до них не дозвониться и на рабочем месте не сышишь.В ЗАЯВКАХ ГОВОРЯТ,НЕТ МАШИН УБОРОЧНЫХ.Это как понимать?Как недавно говорил сам Морозов,что у него очень много домов в содержание.За что и кому мы платим!?
7
20 февраля 2022
Полнейшее безобразие,ни мастер ни сантехники не реагируют на заявки которые подаются в диспетчерскую стоит шум в квартире с декабря 2021 года из подвала через день и только в ночное время и это после того как был сделан капитальный ремонт в 2020году ул.Ворошилова 22 по замене системы отопления,для чего такой капремонт который ухудшает условия проживания?
4
30 марта 2022
Луначарского 14 дорога между домом и ГСК "Строитель",ну можно хотя бы весной разок трактором пройтись,колдобины ужас.Зимой хоть как то пройти,проехать можно.Но сейчас просто ужас,каждый день кто то застревает.
3
17 декабря 2021
Отвратительная компания. Делают на домах самый минимум, рисуют протоколы общих собраний и по таким рисованным протоколам собирают деньги с населения! Начисления платы за жилое помещение производят как хотят - новому собственнику помещения приписывают долги предыдущих и требуют их погашения! При обращении с проблемой - только одни отписки и отговорки, проблемы не решаются! В основном офисе - хамят и нарушают права граждан!
18
15 ноября 2022
Крыша течёт, квартиру заливает, а они не реагируют только номера разные дают инженеров и тд до которых не дозвониться .
6
2 июля 2021
40 лет победы 70, в торые сутки нет холодной воды на кухни.Диспетчер Симанова отвечает "Ломают короб",это что за ответ не могут ничего вразумительного сказать Идите сами и смотрите.Это диспетчер помощник жильцам????.У кого узнать ,когда будет вода ? На сайте нет телефонов мастеров ,что боятся с жильцами общаться? Было такое время диспетчер после твоей заявки перезванивала и спрашивала ,все ли нас устроило.А сейчас хамит и объясняет что она должна делать и что не должна.Когда будет вода!
Русинова 40 лет победы 70 -56.
6
7 февраля 2022
Дворы не чистят, где теплотрасса снегпровалился проехать к дома невозможно, но это еще не все дозвониться до приемной, до мастера тоже нельзя, пыталась в течении часа с 15.15 и до 16.30 дозвониться до приемной, или трубку не берут или сбрасывают
5
20 декабря 2021
Ук1 прошу обратить ваше внимание,наш дом 40 лет Победы 126 на сегодняшний день не обслуживает дворник.Снега тьма,сломаем ноги ,руки.Буду подавать в суд.В заявки слушают,не записывая в журнал,переводя на инженеров.За сегодняшний день было 3 звонка и ни одного дворника с лопатой не было.Будем рассматривать и поднимать вопрос , о смене УК
5
1
7 июня 2022
Безобразие, одним словом. Все работают в разные часы. Никто ни за что не отвечает. Такое впечатление, что мы вам должны. Футболят по кабинетам. Вопросы не решают.
7
6 мая 2021
Сегодня этажом ниже ремонтируют канализационную трубу в стояке санузла.Воду отключили без предупреждения! Да еще и два стояка(стояк на кухне,как выразились сан.техники отключили для своего удобства).В результате я и двое детей остались совсем без воды,на какое время никто сказать не может.На просьбы включить воду на кухне не реагируют.Мастер встает на сторону рабочих. Это все на праздниках.
Суть не в том,чтобы не проводили ремонт,а в том,что оставили нас полностью без воды!
12 квартал,Автостроителей 82
3
25 июля 2021
Ук1,на протяжении 6лет обращаемся в диспетчерскую по поводу ужасной вони в под'езде 10 по Степана Разина 27 первый этаж,этот запах проходит в квартиры на первом этаже, невозможно уже жить,хоть и ремонт сделали у себя,т.е.залили все полы и углы и трещины, всё равно воняет, неужели ничего нельзя сделать,запах просто невыносимый постоянно,просим обратить внимание,иначе будем вынуждены обращаться далее по инстанциям...
4
3 декабря 2022
Три месяца борюсь с тем что у меня холодный полотенцесушитель, и температура горячей воды не на должном уровне
5
21 мая 2021
Управляющая компания номер один! Две недели нет горячей воды!!!! Обещали включить 20 мая в итоге перенесли на 21 мая! Звонила в деспетчерскую с утра и говорили весь день что сантехники на месте! Их ни где не было! Ни в одном подъезде их не было!!!!! Позвонила вечером 21 мая выясняется что в одном из подъездов прорыв которого нет и ремонт переносится на 24 мая! Почему прорыв не исправляется на месте, а переносится на другую дату?!!!
4
15 октября 2020
Всем добрый день.Пришла договорится о рассрочке платежа .долг не такои уж и большои но и не маленький 39.000 внесла 6000 .мне было отказано в предоставлении документов и в рассрочке платежа.со мнои и с моим мужем очень не корректно и грубо разговаривал первый заместитель УК ЖК 1 .на ты , и предложили продавать жил площадь в счёт погашения долга..я нахожусь в полном недоумении .записана на прием к юристу .Хамское безобразное отношение..Так не работают с людьми .
21
11 февраля 2022
Мы когда нибудь дождёмся уборки дорог от снега!!!!!!! 40 лет Победы, 110. Уже две недели не чистят ни дороги для машин, ни дороги для пешеходов!!!! Скорая проехать не может во двор!
3
12 июля 2021
Дзержинского 35, 26 подъезд С торцевой стороны дома уже скоро год как не могут произвести обрезку деревьев, одно дерево скоро свалится в окна третьего этажа ( растет очень близко) Реакции у работников всех уровней 0 на это, заявки пишем, бесполезно. Сантехники постоянно меняются, толка все равно нет,пришли, посмотрели, либо сломают, либо толком не сделают. Ужасная работа заместителей, когда бы не позвонил, никогда нет на месте. Одни разговоры, и только.
2
25 февраля 2021
Отвратительная работа, 24 февраля ниже этажами сантехники проводили работы,после включения воды у нас она пропала. Вызвала сантехников к нам, обещали, что придут 25-го с 8 до 12часов, 25 февраля прождала до 15 часов, снова позвонила.В итоге сказали, что не придут, могут только завтра.Мы еще на сутки остаемся без воды.У них работа, они заняты, а остальные люди не работают , чтобы по двое суток их ждать?
5
23 августа 2021
В кабинете по работе с должниками, работает Клава Хамло, которая получает зарплату с нашех же карманов, а когда туда звонишь и нормально разговариваешь. Шлёт чуть ли не на... Думаю деректору давно нужно обратить внимание на этих работников. А то в городе репутация у Ук1 не такая уж и отличная.
8
11 августа 2021
Ошибочно отключили горячую воду! И не торопятся включать... в доме более 600 квартир, 2 дня уже без горячей воды. Плановое отключение будет на следующей неделе на 2 недели. Если не включат, то в сумме 3 недели выйдет... Нарушение закона налицо
2
7 февраля 2022
Совсем не чего не делают в 13 квартале проехать не возможно .За что деньги берут не понятно.Качество обслуживания квартала как в каменном веке.
6
18 июля 2023
Ужасные часы работы и обращение к людям
15 марта 2021
Их гадский кондиционер, установленный на крыше Лаверны, неисправен и из-за его грохота невозможно спать! На жалобы не реагируют! Решайте вопрос, демонтируйте его или обратимся в соответствующие инстанции!
3
12 апреля 2023
Филиал Ада на Земле!
10 января 2022
Спасибо большое за консультацию и помощь!
(каб.#207)
1
8 июля 2020
Это не компания, это сборище бездельников во главе с главным, ничего не делают ни по заявкам, ни сами. Скорее бы уже прокуратура или другие органы закрыли ее к чертям, так она достала за 20 лет работы.
24
23 апреля 2021
Пять дней звоню, что бы полотенцесушитель развоздушили, один ответ заявка принята и ни каких действий. Это издевательство.
1
3 апреля 2021
Ук1 одна из многих компаний которая не имеет долгов перед ресурсниками, ато многое значит!!
1
3