"Урал" встретил меня гостеприимно. Быстро заселили, всё объяснили, куда, где и восколько. Персонал вежливый, приветливый. Номер чистый, тепло (был в марте). Розеток достаточно, всё необходимое есть. Воду в Орске можно пить из крана (из артезианских скважин), такое редко бывает в больших городах. Голодным там не останетесь, всегда можно договориться когда н ужно поесть. Еда вкусная, по домашнему, порции хорошие. Чеки для отчёта выдают. Если любите чай в номере, то пакетики берите заранее.
Проживал в гостинице в марте 2025 года. Номер 305 просторный, всё чисто. Персонал добрый и отзывчивый. Хочу выразить благодарность Александру Александровичу, гоничной по третьему этажу, девушкам из кафе Сокол. Кухня замечательная, доброе и вежливое обслуживание.
Хорошая гостиница, во многих номерах сделали неплохой ремонт, в номерах чисто и убираются каждый день, постель и полотенца меняли раз три дня. Хотелось чтобы ремонт сделали в кафе (обстановка, дизайн на данный момент не вызывают аппетит).