Ural Electronica
472 отзыва
7 февраля
Максиму огромное спасибо за оказанную консультацию , все чётко и понятно
25 июля 2024
Подбор электросамоката - это к сожалению только своими силами. Не ожидайте от консультантов объективной и правильной оценки по вашим запросам. Вы просто покупаете товар и всё, дальше всё что случается только ваш выбор и возможна вина, к великому сожалению. Всем удачных покупок.
2
4 марта 2024
Приобрел электровелосипед для доставки, помогал с выбором Никита, грамотный специалист. Понравилось удобное расположение магазина, наличие рассрочки и сервисного центра
1
16 ноября 2024
Мне понравилось всё очень крута хороший консультанты Никита
1
23 марта 2024
23 марта 2024 купили 2 электровелосипеда у Романа. Прекрасное обслуживание, согласовал нам скидку. Уже не первый год покупаем в этом магазине электротранспорт. Спасибо большое, будем приходить ещё!!!
1
10 февраля 2023
Магазин нам очень понравился, расположение удобное, парковка есть, ничего искать не поишлось, всё на первом этаже, ассортимент очень приличный, всё что нас интересовало, было в наличии, глазами посмотрели, руками потрогали, ребята не поленились, каждый доставали, всё рассказывали, можно посидеть и даже немного покатать))) ,что крайне удобно, т.к " в живую" весь транспорт выглядит совсем иначе, нежели на картинке, отдельное спасибо персоналу!, ребята огромные мододцы! в часности менеджер Роман Сосновских, вёл нас от самого первого звонка и до получения, про всё подробно объяснил, разъяснил, клиенториентированность и участие очевидны, даже доставку в подарок подарили, нашли курьера в удобное для нас время, спасибо Вам огромное. Возможность оплаты гибкая, переводили залог на карту, остальное наличными курьеру, никаких трудностей не возникло, надеюсь и приобретенный байк, нас будет радовать, кстатии озвучили, что гарантия 1 год, это не маловажно, сразу, стало спокойнее))) сын выбрал себе white Siberia, элктроскутер, надеемся что оправдает наши ожидания))) приятно было иметь дело с этим магазином, рекомендуем!
1
19 ноября 2023
Отличный магазин! Покупал здесь электросамокат на День Рождения дочери, консультант Никита подсказал по моим параметрам модель, учли все пожелания, к каждому клиенту относятся с пониманием рекомендую!
2
17 августа 2024
Приобрели самокат по выгодной цене, в магазине имеется самокат в наличии со склада в коробке. Спасибо менеджеру Никите. Знает свою работу. Рекомендую
1
9 ноября 2023
Покупал здесь велосипед, ребята вообще классные подсказали по моим параметрам модель, учли все пожелания, находятся в самом центре есть парковка, к каждому клиенту относятся с пониманием рекомендую!!!!!!!!!!!!!
1
30 марта 2024
Отличные терпеливые консультанты, Никита примерно неделю выслушивал мои запросы и глупые вопросы.
Спасибо ему за подбор отличного аппарата.
Пробег пока небольшой, но я в восторге от электровелосипеда white siberia
1
1
9 сентября 2024
Квалифицированный и вежливый персонал
Хорошее обслуживание по ходу эксплуатации купленного электротранспорта
16 июля 2024
Муж очень доволен, ездил на рыбалку, ход лёгкий, спокойный. Большое спасибо Максиму за его грамотное объяснение, удачи ему и в дальнейшей работе.
1
9 марта 2024
Отличный магазин с большим выбором и грамотными консультантами, которые всегда помогут и подскажут по наличию и особенностям разных моделей
4 декабря 2023
Второй раз покупаю ребенку подарок, и второй раз в этом магазине. По факту лучшие цены в городе, товар в наличии, консультация специалиста Никиты очень грамотная и доступная. Спасибо за помощь в выборе самоката!
19 июня 2023
Хороший магазин, радует наличие гарантии и доп услуг, относительно рынка цены адекватные, по сути платишь те же деньги, что и у левых магазинов, но есть гарантия. Хороший ассортимент, можно потестить понравившийся товар, в моем случае выбрал один самокат, после поменял на другой, но в итоге взял самый мощный, и это ребят не напрягало. Покупкой доволен, и хотелось бы еще, чтобы моноколеса появились в ассортименте. В общем успехов и спасибо!
1
30 марта 2023
Добрый день.
Хотела оставить положительный отзыв работникам Ural Electronica.
Купили у них осенью 2022 электросамокат для ребенка 9 лет. Все рассказали, помогли с выбором, объяснили, какие модели подходят/ не подходят, подсветили какие-то нюансы…
Сказали, что перед использованием нужно будет сделать процедуру (кажется гидроизоляцию, чтобы обеспечить долгое и качественное использование самоката).
Вот буквально в понедельник 27 марта уже вечером заехала к ним, чтобы сдать самокат для того, чтобы сделали гидроизоляцию. Была небольшая очередь, т.к. уже начался сезон, у посетителей разные многочисленные вопросы, помещение небольшое, но ребята всегда на позитиве, спокойно отвечают на все вопросы, улыбаются, не поддаются суете, а просто просят «пожалуйста, подождите». Дошла очередь до меня, молодой человек поздоровался, улыбнулся, участливо спросил есть ли какие-то вопросы в целом (я попросила еще рас показать, как складывать самокат), взял самокат и сервисную книжку, выдал акт, сказал, что по готовности сообщат и еще раз напомнят и покажут, как складывать изделие.
Я прямо в восхищении. Так здорово, что в сфере услуг есть такие компании и такие люди!!!
Удобная парковка.
2
4 августа 2024
Хороший магазин, очень большой выбор. Шикарный консультант Никита очень помог с выбором. Всем рекомендую:)
1
13 декабря 2023
Сегодня купил 3 d принтер в этом магазине. Большой выбор и , самое главное, многое есть в наличии! Продавец Захар порадовал компетентностью и огромной доброжелательностью. Спасибо!
1
13 октября 2023
Очень понравилась компания. Грамотные, терпеливые консультанты. Дали хорошую скидку на самокат и гидроизоляцию. Готов порекомендовать всем желающим приобщиться к двухколесному сообществу.
27 января
Все отлично, быстро оформили рассрочку, просто супер!
18 августа 2024
Большой выбор товаров в наличии, нашли именно ту модель, которую хотели. Никита грамотно проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы
1
21 декабря 2024
Благодарю Романа за достойную консультацию и отличный сервис!
1
10 ноября 2023
Приобрёл электровелосипед Syccyba impuls 5.0 очень доволен покупкой, менеджер Никита всё объяснил досконально как пользоваться данным великом, доброжелательный, приятно иметь дело с такими людьми. Советую брать электро-технику с данного магазина.
21 января 2024
Купила электросамокат Kugoo Kirin G2 Max, взяла в подарок, надеюсь имениннику понравится 😃 менеджер Захар, помог сделать выбор, рассказал все преимущества моделей, ответил на все мои многочисленные вопросы) Большое спасибо!
29 апреля
Все хорошо все быстро сделали по гарантии сервис рекомендую
9 апреля
Все супер все понравилось спасибо консультанту Захару
1
5 декабря 2024
купил велосипед kogoo v 5 у менджера Максима , спасибо за консультацию доволен
1
25 апреля 2024
Большое спасибо Роману Калашникову! Подробно рассказал о рассказал разных моделях велосипедов и помог с выбором. Рекомендуем этот магазин!
1
16 марта 2024
Всем здравствуйте, только что приобрёл электросамокат в данном магазине . Всё понятно объяснил и проконсультировал Никита спасибо ему большое. Из плюсов вы в живую можете выбрать и потрогать технику. Спасибо большое вам ребята!
13 июня 2023
Всем Доброго Дня! Пишу из г. Омск. Приспичило мне, однажды, купить себе электро самокат! Долго искал, изучал и т.д.. Нашёл на просторах White Siberia Sputnik (Elka Green) и сразу влюбился! Изучил, насмотрелся, начитался… надо брать! В Омске такого не оказалось, только в других городах, но именно в зелёном цвете его нигде не было, а для меня это было принципиально! Стал звонить по всей России. Где-то обещали перезвонить через несколько дней, где-то просили перезвонить самого. В итоге, Ural Electronica - единственная фирма, которая решила мою проблему! Сами перезвонили (как и обещали), подтвердили поступление нужной модели в нужном цвете. Зарезервировали, оформили и отправили.
Отличный сервис! В подарок (полагаю, что это именно подарок, т.к. нигде в описании товара это не указано), положили сидение с комплектом крепежа! Причём, не хлипкую мини-сидушку, а прям здоровское, надёжное седло! За это отдельная благодарность!!!
Безумно рад покупке! Всем рекомендую этот магазин! Процветания Вам и Вашим клиентам!!!
1
7 февраля 2023
Добрый день всем ))
Ural Electronica - замечательный во всех смыслах магазин. Помню, искал большую и ёмкую батарею для электросамоката - и нашёл именно у них!
Респект и уважение товарищам из магазина - ответили на все мои вопросы. А я человек ДОТОШНЫЙ. (Довожу до тошноты, обращайтесь, )
Спасибо продавцам, рассказали и даже показали фото этой батареи. Я приехал и купил.
Радует то, что в магазин можно приехать на электросамокате и прямо с ним зайти внутрь! И никто не будет "шугать" вас.
Кроме батареи, покупал там внедорожную покрышку для своего железного коня.
Удачи и процветания Урал Электронике )))
3
1 июня 2024
Купил в данном магазине электровелосипед Минако 8 про с доставкой по городу бесплатно,курьер доставил в обозначение время,ребята молодцы!Велосипед понравился.
1
22 декабря 2023
Искали ребенку гироскутер везде, в итоге решили заехать и в этот магазин и не пожалели. Консультант Захар нам помог с выбором , всё проконсультировал, рассказал все как нужно, накачал колеса. Провел полный инструктаж . спасибо . советую магазин, выбор есть.
20 января
Купили электровелосипед Kugoo v3 pro у менеджера Максима спасибо Все нравится
1
16 апреля 2024
Отличный магазин. Вежливый, грамотный персонал. Всегда большой выбор. Отдал свой самокат на обслуживание, сделали всё быстро и не дорого.
1
17 декабря 2023
Приобрели электровелосипед minako.
Менеджер Роман провел грамотную и понятную консультацию.
рассказал все плюсы и минусы данного велосипеда, про акции магазина.
После покупки помог загрузить покупки в машину, за это отдельное спасибо.
Магазин рекомендую.
2
19 мая 2024
Благодарность Роману Калашникову за оперативную работу по гидроизоляции и подготовке к эксплуатации электросамоката AOVO PRO MAX. В дальнейшем планирую обслуживать самокат у него, о чем буду оставлять отзывы.
1
1
1 мая 2024
Огромное спасибо магазину, за консультацию, за огромный выбор электровелосипедов. Купили велосипед Минако, спасибо менеджеру Максиму за консультацию.
1
24 июля 2024
Купили самокат в подарок сыну🤗все понравилось - грамотный и вежливый консультант. Отдельно спасибо за скидку💫
1
14 сентября 2024
Приобрели самокат куга. Помогли с выбором. Огромное спасибо Захару за рекомендацию и подбор самоката.
1
1
6 сентября 2024
upd 06.09: 2 сентября со мной связались из сервиса, после чего провели диагностику и 6 сентября оформили возврат
В компании умеют признавать ошибки и работать над ними. Честно говоря не ожидал положительного развития этой ситуации, но был приятно удивлен
Далее первоначальный отзыв и начало истории:
На сайте "В наличии", на деле - поставка со склада за 8 дней
Гарантия за запасные части - только при установке в их сервисе
В сервисе не отвечают уже 28 дней
Нужно было как-то купить бортовой компьютер (далее БК) на самокат Kugoo M5 Pro. 14 июля зашёл на сайт и оформил заказ на БК "В наличии". После чего позвонил менеджер и сообщил, что БК на удаленном складе, срок поставки до 5 рабочих дней. 15 июля заказали перемещение со склада, 23 июля позиция прибыла в магазин, а это уже 7-ой рабочий день. Забрал БК, на вопрос о гарантии ответили, что она действует только при установке в их сервисе, т.к. "мы не знаем, на что вы будете ставить", но заверили, что работоспособность проверена. Везти самокат 200км весом 37кг или самому подключить 5 проводов, которые невозможно перепутать. Я выбрал второй вариант
После того, как я установил БК на самокат, обнаружил, что он для модельного ряда 2023 года, а не для 2024 как у меня. Понять это можно только по номеру версии прошивки при включении БК. Работает, но не всё - нет рекуперации в следствие несовместимости контроллера. Окей, пишу в сервис в WA, номер которого мне предоставил отдел продаж. Написал я 30 июля, ответа не получил. Позвонил 1 августа, на том конце пообещали посмотреть WA и ответить. Сегодня 27 августа, ответа я так и не получил
2 августа заказал из Китая другой БК, при заказе продавец сразу же уточнил, какого модельного года у меня самокат и отправил нужную версию. 12 августа я его получил и с того момента он у меня полноценно работает. А БК из Урал Электроники лежит на полке и ждёт, когда я соберусь его продать
3
26 февраля
Хороший магазин, продавец Никита помог подобрать и выбрать.
1
1
12 января
Никита спасибо вам очень-очень хороший обслужат и вежливые....
5 апреля 2024
Отличный магазин, созвонился узнал о наличии товара, по приезду встретил продавец Роман, все объяснил, показал,есть возможность немного прокатиться. Рекомендую.
1
13 июля 2024
Купил электросамокат ребенку с сиденьем. Менеджер Никита подробно проконсультировал, ребенок довольный катается. Спасибо магазину
1
26 сентября 2023
Купили самокат Xiaomi в данном магазине. После двух месяцев редкого использования самокат заметно просел по заряду (стал быстрее разряжаться, медленнее ехать в горку и т.д). Так как данный самокат у меня первый, не придала этому особого значения. На второй сезон самокат сначала стал выключаться сам по себе при полном заряде и отказывался включаться, пока не поставишь на зарядку, после и вовсе перестал включаться. Срок гарантии, естественно, кончился. Отвезли в сервис. Прикрепляю фото открытого самоката. Батарея самоката уже была вскрыта и перемотана изолентой!!! Оказалось, что продали БУ самокат под видом и за цену нового! И ладно бы вскрытый с новой батареей, но, блин, изолента!? Серьезно!? Обманывают клиентов, продавая БУ технику!!
2
1
14 октября 2023
Решили мы семьёй приобрести самокат электрический для ребёнка, чтобы в школу ездил. Обратились в данный магазин. Удивились большому выбору моделей. Нас консультировал менеджер Никита, все рассказал, показал как работают самокаты. В итоге выбрали kugoo и сделали гидроизоляцию, дожди никто не отменял. Рекомендуем !
1
13 января
Купили велосипед Kugoo v3 max работал с нами менеджер Максим большое спасибо
26 марта 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу Никите! Помог выбрать самокат наиболее подходящий вариант: цена - качество. Буду заезжать к вам на обслуживание и ТО 🙌🏻
1
30 декабря 2024
Купил у менеджера максима акб джинтеч длв работы в доставкет спасибо хватает на
долго
1
1