К сожалению, услуги банка оставляют желать лучшего.
Офис для физ. лиц отсутствует в Нижнем Новгороде.
Нужно было предоставить в ЖКХ платёжное поручение за оплату по квитанции. Такое поручение дают только в офисе банка. Оператор банка меня отправил в офис, который находится в другой области. При чем , не уточнил в какой именно.
Итог - 3750 я подарил кому-то. Единственное что меня удерживало -кешбек за ЖКХ. Но теперь точно ухожу от этого банка. Больше ни ногой.
Не могла получить кешбек за приведенного друга в течение 2 х месяцев. Говорили разные причины , обешали выплаттить то до одного числа, то до лругого. Карта получена в апреое 2023, потрачена 1000 р в апреле. До конца мая пррсили жлать деньги, а если не придут, звонить и составлять обращение. Что я 1 июня и сделала. Что оказалось?! 2 июня мне банк сообщает, что 59 руб из нужных 1000 было потрачено на оператора сотовой связи, а не на покупки, и ПОЭТОМУ!!! кешбек не положен. Можно было до конца аппеля сделать покупку и добить эту 1000, но 5 раз общение с операторами и предложение с моей стороны сверить платежи были отвергнуты с обещаниями разобраться! Разобрались!!!
Курьер просто ужас..машина в которою меня пригласили для вручения дебетовой карты вся прокуренна..курьер ведёт ведёт личные переписки во время беседы на тему ...в какой ресторан ей бы сходить .на мое замечания..сказала что я неприятная женщина и вообще все досвидания...ужас ..руководство я у вас не кредит взяла..а дебитовую карту...обратите внимание на обслуживание ..нигде...подчёркиваю нигде..такого хамства Я ещё не видела ..отвратительно