Я просто в шоке от этой организации!
Родственникам моих друзей из области понадобился слуховой аппарат, попросили помочь.
Консультант по телефону делает все возможное, чтобы человек НЕ КУПИЛ слуховой аппарат. Позвонили, спросили, где можно увидеть цены, вместо четкого ответа нам минут десять рассказывали всякую лабуду. В итоге повторили вопрос, а там говорят, приезжайте к нам и мы вам скажем цены. А по электронке послать, не-е мы не будем, и вообще вы мне мешаете, у меня клиенты. Ни чего себе, старому человеку с больными ногами из области ехать нужно чтобы просто цену узнать, это что вообще такое?
Очень тихо внутри. Очень вежливые сотрудники. Полная запись, но всегда помогут выбрать подходящий вариант для вас. Понравилось, что администратор просит быть "потише, идёт приём". Чувствуется уважение к посетителям. Восстановление слуха начиная с грудного возраста. Уникальные технологии для Свердловской области и России.
Когда приходит бабушка с деньгами, то вежливо и дружелюбно встречают, а когда бабушка приходит на настройку бесплатно, то отношение хамское. Нет желания больше приходить, уходим в другой центр