Уральские авиалинии
89 отзывов
24 января 2023
Без обид ,но это самый лучший офис продаж в Екатеринбурге. А все благодаря внимательным менеджерам,которые всегда найдут самый выгодный для вас вариант. Уважаемые девушки,вы умнички, за билетами только к вам❤️
1
8
30 июля 2023
Впервые опоздала на рейс из-за того, что от УА пришло письмо о переносе вылета на более позднее время, а самолёт улетел во время! Не понятно, почему не было обновления информации. Не думала, что такое возможно. Если будет выбор, никогда больше не выберу УА
4
14 августа 2023
Прилетел из Москвы. Багажа нет, мне сказали, нужно ценные вещи с собой брать. Как будто я в багаже мусор перевожу. Багаж прилетел ночью, сказали ночью не развозят. Ждал свою сумку с ключами от квартиры 12 часов.
3
18 августа 2023
Жаль минус нельзя поставить))) ужасная контора! Пытайтесь не брать в хамнолиниях билеты, пользуйтесь другими авиакомпаниями! Отжулили у нас 9к якобы за опоздание просто смешно, подайте на бедность директору этих ховнолиний)))
3
18 августа 2023
Летели 17.08.2023 рейсом из Адлера в Екатеринбург. Рейс был задержан на 2,5 часа, но даже за это снимать звезду не буду. Командир был, вроде Никонов Андрей (не четко расслышала). Так вот. Полёт прошёл на "УРА!!!" Экипаж вежливый. Пакеты для детей принесли. После окончания обслуживания, перед началом снижения дочка попросила попить. Водичку принесли без вопрсов. А как самолёт сел даже не почувствовали! Огромнейшая благодарность!!! В следующий раз при выборе авиакомпании Уральские авиалинии будут в приоритете
4
27 января 2023
Машеники , купил билет маме 08.03.2022 , рейс отменили из за ситуации с Украиной , не возвращаются деньги , писал в компанию где покупал билет они сказали компания Уральские авиалинии отказали вам , а причину не объясняют , пиши в Уральские ав иалинии они говорят обращайтесь в компанию где покупали , и даже не соизволили нормально ответить , самая неответственный компания которую встречал !!!!!!!!
6
26 марта 2023
Несколько раз покупала билеты в кассах на Свердлова,4 Екатеринбург внимательные и отзывчивые сотрудницы, все понравилось, свободно, без очередей и ожиданий
4
30 мая 2023
Летели с дочкой из Сочи в Ектб 28.05. , рейс U6 306. Купили места в 12 ряду. Захотелось чая - Долго ждали когда же пойдет торговля. И вот командир экипажа Мария покатила тележку . Попросили зелёного или черного чая - нет ни того ни другого (закончился) , кофе - тоже..и это уже к 12 ряду. Есть один пакетик чая , но он идёт в комплекте с сэндвичем, но мы не хотим сэндвич. На просьбу продать нам этот последний пакетик чая получили отказ . На наше замечание о качестве обслуживания и безучастное отношение к клиентам - Мария с невозмутимым улыбающимся лицом продолжила свой путь с телегой, полной алкоголя и одним пакетиком чая для того кому посчастливится. Мы с дочкой выпили водички и ещё раз удостоверились в том, что качество обслуживания находится в крутом пике.
Обидно не за чай, а за реакцию командира Марии.
1
12 ноября 2022
Уважаемые друзья из Уральских авиалиний! Пожалуйста, прекратите экономить на всем!!!! Про питание не вижу смысла писать, но ваши стыковочные рейсы-это просто без комментариев, задержки постоянные! Если вы преследуете цель заполнить самолёт до отказа, тогда надо красными буквами при продаже билетов писать о том, что рейс стыковочный и с большОй вероятностью вовремя не вылетит!!! Вы же везде позиционируете такие рейсы, как обычные-прямые!!! Речь, в частности, идёт о рейсе U300 и U299 Екатеринбург-Москва-Екатеринбург!!! Просто никакого уважения к людям!!!! Задержки вылета более 2,5 часов в наше время-это просто без комментариев!!!
11
17 июня 2024
Хуже нет авиакомпании!! Полное отсутствие уважения к пассажирам!! Вечные опоздания , вечные проблемы. Ни разу не вылетели вовремя!! Я молчу о том что только УА умудрились два самолета в поле посадить. Если есть хоть малейшая возможность лететь другой компанией - выберу другого перевозчика.
15 августа 2023
Покупая, возвратные билеты, будете готовы с вас удержат штраф при возврате,даже если это билеты в Сочи в разгар сезона и их цена выросла на 20%-30%.самая жадная авиакомпания в мире!
3
9 мая 2023
Удобный график работы, парковка, доброжелательно настроенные сотрудники офиса. Купив там билеты один раз, хочется повторить процедуру снова, не дожидаясь следующего года!
5
19 марта 2023
Мне нравиться. Стюардесы все очень приветливые. Если бы еще кормили каждый раз было бы вообще замечательно.
3
26 февраля 2024
Хороший офис, подсказали и помогли найти нужные билеты
1
22 февраля 2023
УА продолжают пробивать дно.
Состояние салона на фото.
В базовлм аэропорту Екатеринбурга парковка в самой заднице, вывозят автобусами.
При времени посадки 00:55 в здание терминала я попал в 01:30. ПЕШКОМ БЫСТРЕЕ!!
За РК не следят, полки ломятся, пихают все в кучу - грязные чемоданы поверх ожежды, все мнется, пачкается...
Надеюсь не придется больше ими летать.
10
4 декабря 2023
Задержки и даже перенос вылета на другой день, это норма для уральских авиалиний. Очень жаль, но альтернативы нет, поэтому плююсь и летаю
20 ноября 2023
Не рекомендую УР. Цены дорогие.
Вылетели с задержкой.При онлайн регистрации нет бесплатных выбора мест. В туалетах грязно,запах.
1
3 февраля 2023
Не клиентоориентированная компания. Не решают проблемы, хамят, обманывают. Хотя, в самих самолетах проблем особенно не возникало, но служба поддержки и операторы - нигде не сталкивался с таким негативным сервисом.
9
6 июля 2023
Ужасный сервис, платиш за места 2000руб. заранее 1а, 1в, тебя садят на 32 и 31 ряд, без объяснений(((. Говорят что места все заняты и это не первый раз.
3
3 июля 2023
Заствели платить за музыкальный инструмент 3500 , хотя всю жизнь он проходит как ручная кладь . Из за жёсткого чехла который царапается в их замерителе они его не пропустили
2
4 марта
Персонал хороший
1
22 мая 2024
Лучший офис УА. Самый человеческий подход.
1
17 сентября 2023
Компания хапуг. Летели семьёй. Курица на стойке ре гистрации специально дала билеты на разные ряды. За место рядом - платите.
Позор!
1
6 декабря 2022
Купил на рейсвСочи 03.11.22 на 06.12.22. Оплатил места, зарегистрировали совсем на друггие. Внятного ответа не получил. Пишите , весь ответ. Виновна система. Система в головах. Почему при продаже не предупреждают, что места могут быть другие?
6
1
7 ноября 2022
Летала этой авиакомпан ией 4 раза. В 3 из них посадка задерживалась.
29.10 летела из Минеральных вод в Екатеринбург. Вместо 9:40 самолёт вылетел в 12. На стойке регистрации в качестве извинений раздавали бутылки воды, которые, как известно, нельзя поносить через пункт досмотра. Люди их выбрасывали, не открыв. Возник вопрос: а в самолёте раздать воду нельзя было?
8
1
23 апреля 2023
Задержка рейса более 30 мин на маршруте Екатеринбург -Сочи и обратно. Складывается впечатление что это норма. Еда оставляет желать лучшего
3
1
29 октября 2022
Ну так себе. Опоздан ия, не очень новые самолеты, обслуживание на 3+, еда тоже. Но если надо недорого улететь, это когда акции, то вполне подойдет.
4 июля 2023
Покупали билеты в данном офисе 4 раза.
Попадали на двух разных сотрудников. Всё всегда чётко, вежливо.
1
2
27 января
Хороший
5 февраля 2024
Всё хорошо что хорошо кончается
1
1
30 апреля 2023
Ни разу не удалось вылететь вовремя, постоянно задерживают рейс. Сообщают об этом за пять минут до предполагаемого вылета. Про ручную кладь см. Фото. Если у вас есть чемодан, с которым вы всю жизнь летаете, забудьте. В стойку УА не входит НИЧЕГО. На фото две стойки Аэрофлота и Уральских авиалиний.
3
8 ноября 2022
В Сочи 8.11 вылет в 9.20.
До сих пор сижу в порту.
Че за перевозчик. Вечные проблемы с отложенными рейсами. И никто ни за что не отвечает.
3
1 мая 2023
Максимально недалёкий персонал, отсутствие эмпат ии у персонала.
6
21 мая 2023
Всегда летаю этой компанией! Молодцы👍
3
16 января 2024
Хорошая авиакомпания. Ждали, что будут задержки, судя по отзывам, но их не было,
1
6 марта 2024
Класное девушки
4 декабря 2022
Прекрасное взаимодействие, благодарю! 😊
9
14 августа 2022
Всё здорово. Сотрудники молодцы.
7
11 октября 2022
Удобный офис продаж билетов
6