Здравствуйте. Всё прекрасно и отлично, очень удобно, персонал приветливый, вот есть два минуса когда летели в Иркутск, очень хотелось выпить коньяка, его не оказалось, потом выбор пал на красное вино, его тоже не оказалось, по факту в наличии только было пиво.
При возвращении из Иркутска, были проблемы с животом, спросил таблетку, обещали найти лоперамилиум, но нашли только активированный уголь, но я отказался.
А так все отлично. Молодцы.
Чаще всего летаем Уральскими авиалиниями: в целом, нравится ценовая политика а/к, приличный авипарк, профессиональность всего летного персонала, ну и то, что вылет из Домодедово - ближайший к нам аэропорт. Но в последний полет произошел неприятный инцидент: вылетали из Махачкалы, заранее были оплачены места в ряду с широким расстоянием для ног, поэтому при получении мы даже не посмотрели на посадочные талоны. Как оказалось, нам выдали места в другом ряду, менее удобные, о чем мы узнали только на борту! А из 3х наших мест было занято лишь одно. То есть оплаченная услуга не была нам оказана! По рекомендации представителя а/к в Домодедово написала претензию на эл.почту help@u6.ru, но пришел автоответ, что претензии нужно направлять по почте с приложением всех оригиналов документов. Но, простите - какие оригиналы билетов, чеков об оплате, когда билеты покупаются через интернет?! Очень неклиентоориентированно!
Здравствуйте! Спасибо пилотам за наш прекрасный полет из Москвы в Сочи. Мы не ощутили ни взлета, ни посадки! Я с 2 лет летаю. С детства помню, как мама учила напрягать живот при турбулентности, или как там называются эти неприятности. Ничего такого не было. Так мало того, компания сделала нам подарок: пересадили из 1 ряда эконома в бизнес. Весь полет кормили вкусняшками, предлагали напитки... После такого удовольствия будем выбирать эту авиакомпанию за дружелюбность и высочайший уровень пилотов.
На данный момент мой отзыв прочли 52000 человек. Из прочитавших только двое поставили лайк, и целых 5 человек не поленились поставить пальчик вниз. Видимо, просто нам с мужем так повезло с полётом. Сама компания даже не считает нужным ответить мне на мой положительный отзыв