Поиск
Маршруты

Уральские зори

Обзор
Новости
1
Фото
518
Отзывы
645
Особенности
Рейтинг 4,2
1489 оценок
Оцените это место

645 отзывов

По умолчанию
Анна
Знаток города 9 уровня
4 июня 2023
Отдыхали с семьёй, очень понравилось! Вид из окна шикарен, номер чистый. На самой территории есть места и для взрослых и для детей. Для детей игровая комната. Хороший завтрак. Пообедать можно в ресторане. Вечером пожарить мясо в мангальной зоне на берегу озера. Вобщем остались довольны!
2
Артем Г.
Знаток города 5 уровня
18 июля 2024
Хотели поиграть в бильярд(американку) 100 рублей партия!!!! Вы издеваетесь??? Не на том вы ребята хотите заработать … хотели компанией поиграть вечером, несколько человек не умеют играть, соответственно надо человеку показать как что, и как это считать? Везде всегда арендуется на час и спокойно играется… в связи с испорченным вечером напишу все минусы: Завтрак: еда вкусная но персонал набирается в основном из детей, из за этого постоянно нехватка столовых приборов, чтобы сесть за столик нужно ловить кого то из персонала и просить чтобы его убрали(из свободных 7 столов все 7 были не убраны после предыдущих посетителей), стали шевелиться только после того как кто то конкретно пожаловался Номера: Надо снимать на видео номер перед въездом чтобы поломки не повесили на вас, вай фай на втором этаже просто никакой, благо есть мобильный.. туалетные принадлежности приходится каждый раз просить на ресепшене.. в номерах не убираются и не предлагают… Чай подложили только при въезде, хотя в день по пакетику чая на человека должно быть… мебель в номерах очень пошарпана как и сам отель хотя постройка свежая(лепили на скорую руку) Охрана: Каждый раз при въезде на территорию охранник смотрит на тебя с выражением какого лешего тебе здесь надо и приходится каждый раз говорить что мы постояльцы и где мы живем (тогда спрашивается какого лешего вы при въезде записываете куда что, номер машины номер телефона) Прокат: Цены завышены запредельно!!! Для сравнения: прокат катамарана 1.200 час, дошли до соседнего пляжа - 500 рублей час, поэтому если хотите сразу прогулки по воде сразу идите в соседний пляж. Территория Ухаживают так себе.. уборка практически не происходит… много чего требует ремонта.. половина качелей небезопасны… Отдыхать можно и все эти минусы сгладились бы красотой природы но бильярд выбесил так что все минусы стали остро восприниматься! Надеюсь отзыв дойдет до руководства и они подумают стоит ли зарабатывать на таких мелочах как бильярд в ущерб общему впечатлению!!!
Марина Федкович
Знаток города 2 уровня
19 января
Ужасное место, взяли 2 часа дорожки, через 1 час дорожка встала просто и никто её даже делать не пытался, еда невкусная, отвратительное обслуживание
1
1
Розалина Афтахова
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2024
Сегодня только уехали от Вас , я в восторге , впервые была ! Персонал прям супер ! Везде чисто , красиво, столько развлечений, ещё вернёмся обязательно!!!
Елена Мамонтова
Знаток города 13 уровня
10 января 2023
Все прекрасно. Отдыхали в номере люкс. Ремонт, телевизор современный, расходники в ванной комнате отличные, но лейка в душе желает лучшего. Отопление никакое, было холодно, но нам дали обогреватель, стало совсем тепло. За три дня не убирали и не выносили мусор. При заселении нам не сказали, что мы оплатили не только завтраки, но и ужины. На второй день узнали случайно. Был рождественский вечер с живой музыкой и танцами, оказалось, что это входит в стоимость путевки. Узнали случайно. Вечер приятно удивил. Бани не работали, только финская. Если кто приедет отдыхать советую все спросить самим при заселении. Могут не рассказать. На сайте мы это не нашли.
2
2
Ирина Н.
Знаток города 5 уровня
9 августа 2023
Номер был стандарт в корпусе 6, хороший большой номер, все работало, вентилятор холодильник фен халаты телевизор все норм. Территория большая зеленая, пляж песчаный при входе начинаются водоросли. Озеро чистое теплое. Завтраки шикарные с шампанским. Есть прокат катамаранов сапов лодок. На территории есть кафе, цены комфортные. Есть развлекательный комплекс. Видела детский клуб, но не заходила. Рекомендую к посещению
1
Татьяна Ж.
Знаток города 2 уровня
20 октября 2023
Ставлю 1 звезду, только за прекрасную природу и выды с балкона. Я выросла в этих краях, безумно любила эту базу и это озеро. Но то, с чем я столкнулась в этом году, это наверно худший сервис из всего , что я когда либо видела. Начну с того, что на территории данного гостиничного комплекса мы отмечали свадьбу. К организации тоже есть много вопросов, но в целом ресторан «панорама» и кухня порадовала. За это спасибо, что не испортили окончательно впечатление о себе! Самый трэш - это номерной фонд и обслуживание. Бронировали мы номер категории junior suite, позиционировавшийся как один из самых дорогих и лучших номеров, стоимостью на минуточку 16500 за сутки! Сказать , что номер плохой, не сказать ничего. Когда мы зашли, температура в номере была выше 36 градусов, не говорю уже что полы там не мыли несколько месяцев, грязно, пыльно, по углам дохлые насекомые, ремонта такое ощущение, что с момента постройки не было, все обшарпано. Ребята, к вам едут гости, в один из самых дорогих номеров и на собственную свадьбу, подготовьте номер к их заселению! На сайте пишут, что вас ждёт прекрасная ванная комната с джакузи, только, к сожалению они забыли уточнить, что оно не работает. А кроме как джакузи других способов помыться в номере нет! Вид, конечно, шикарный, но это вряд ли заслуга самого комплекса, скорее просто удачное месторасположение. В целом впечатление ужасное ! Не портите себе отдых, уж тем более какое-то важное событие, не приезжайте в гостиничный комплекс «Уральские зори»
5
7
765949 наталья
Знаток города 2 уровня
20 августа 2023
Отдыхали с 18 по 20.08. Все очень понравилось. В номерах хорошая новая мебель, чисто и уютно. Завтрак блюда разнообразные. Есть тропа по которой можно гулять вдоль озера. Территория ухоженная. Спасибо за обслуживание.
1
1
роман р.
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2024
Заказали финскую сауну, по приходу обнаружили грязь, обьедки на полу, битое стекло. Пришла полупьяная горничная, пытались смести это все пакетом. Мы ждали на улице. Затем администратор нас вы гоняла раньше оплаченного времени. Объяснили ей что ошибается. Извинений так и не услышали. Номера ушатанные. За 7800 за ночь можно найти гораздо лучше. Короче не советую.
Алексей П
Знаток города 15 уровня
19 июля 2023
Некогда легендарная база отдыха,любимое место детства определённое время назад пришла в упадок. Года 3 назад решили с супругой вспомнить детсво и молодость,поехали отдыхать семьёй, разочарованию не было придела! Номера на твёрдый кол,постоянно не работающие ключи от номеров и т.д. Не давно, прошла информация об благоустройстве базы,решились снова. Были около двух месяцев назад, видно что за базу взялись ! Идут ремонты корпусов,построенны отдельные домики (бунгало). В нём и останавливались,дома новые телевизор,душ,мангальная зона. Оценили наличия кочели,уютно. Ещё идут ремонты и благоустройство територии,маштабы впечатляют,надеюсь доведут всё до конца, с удовольствием будем приезжать!
1
Ягафаров Роман
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2024
Шале 13 тот еще аттракцион. Полы перекошены, пол гуляет вместе с тобой. Были в апреле , но те кто рискнет поехать зимой будьте готовы к обморожению, домик строили прямо на землю без фундамента. Дверь в туалете не закрывается, входная только если пнуть ногой, мусорки переполнены, ни дворника , ни горничной мы так и не нашли, видимо руководство поклало большой болт на все это. Рулончик туалетной бумаги на 3 дня на 4 будте готовы и к такому повороту) Из приборов 1 большая плоская тарелка, 2 маленьких, 1 ложка, 1 вилка и стакан на домик на 2 человека минимум. Предстоит битва за приборы))) Интернета нет, поэтому телек который в шале не тянет, душевая кабина Аля 90-е, стоишь по колено в воде. Кульминация это выезд, ключи надо унести обратно на ресепшен, а это минимум минут 9-10 в одну сторону, т.е. поклонится хозяевам за увлекательное приключение. Да и это за 10к в сутки. Решать вам, мы сюда точно ни ногой)
1
Vasilisa start
Знаток города 12 уровня
13 апреля
База отдыха хорошая не первый раз туда приезжаем. Отлично 👌 Всем советую!
Посмотреть ответ организации
Ольга К
Знаток города 11 уровня
19 октября 2024
Рекомендую, отдохнете с душой, по семейному. Представленное меню, развлечения стоят того. Номера достойны для поситителей.
Евгения Филимонова
Знаток города 2 уровня
11 ноября 2024
Ужасное обслуживание малолетних официантов, в честь дня рождения обещали скидку и торт, в итоги ни того не другого. Ровно в 2 часа ночи стали грубо выгонять толком даже не могли зайти забрать свои вещи. Банкет был совсем не дешевый а отношение просто отвратительное
3
Анна М
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2024
Прекрасное место для отдыха, релакса и для уютных вечеров в тёплой компании. Также здесь можно встретить новый год, рождество и свою день рождения, вдали от городской суеты и забот.
ВВ Барабулькин
Знаток города 8 уровня
25 января
Мне не очень понравилось в номере не работает телевизор. Утром в кафе завтрак хороший.
Алексей Викторович
Знаток города 7 уровня
12 марта 2024
Ездили вместе с женой на выходные с 08.03 по 10.03, сначала нас заселили в шале номер 6, в нём в туалете была сломана плитка и шаталась так сильно, что я ещё не выпив почувствовал себя сильно захмелевшим. Под раковиной в тумбе кто-то оставил грязные носки, позвонили горничной и она оперативно их убрала. Сходили в ресторан и к качеству еды и территории вопросов нет. По возвращении сели за диван посмотреть телевизор, но даже кабельное логало и зависало каждые 10 секунд, позвонили на ресепшн, сказали ничем помочь не смогут. Ладно выключили телевизор, включили музыку и продолжили общение и отдых, ведь не телевизор же ездить на отдых смотреть. Но тут до нас стал доноситься запах, как мы думали "призрака грязных носков", но призрак к сожалению материализовался за диваном, выше на фото. После этого пошли на ресепшн и попросили поменять номер, нам пошли на встречу и выдали ключи от 3 шале. В целом оно выглядит более опрятно и чисто чем 6, проблем с телевизором нет, но в ванне не работал регулятор температуры тёплого пола и у него было только 2 режима: пол-лава и пол-лед, конечно в условии отрицательных температур за окном, мы выбрали первый режим и перемещались подкладывая полотенце под ноги. Несколько раз покидали домик на несколько часов и вешали табличку с просьбой убраться, но никто так это и не сделал, на протяжении всего отдыха при входе лежал пакет с грязным бельём и при выезде он там и остался. В целом мы с женой приехали отдохнувшими и довольным, но не благодаря сервису или качеству номерного фонда, а вопреки ему. Это место силы моей семьи(это последнее место где мы отдыхали с отцом до его смерти) и мы ещё не раз туда вернёмся. Надеюсь вы проведёте работу над ошибками
2
Иван Петров
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2024
Прекрасная природа!!! в любое время года. Комфортабельные номера!
Никита Тюрин
Знаток города 8 уровня
2 марта
Отдыхали зимой, развоевений очень мало, было сказано что есть горки и каток , они там есть , но не работают
2
Анна Р.
Знаток города 8 уровня
6 февраля 2024
Ездили с семьёй в феврале 2024. Номер взяли люкс. Начиталась отзывов о том, что в номерах холодно, обслуживание плохое, развлечений нет. Решили все же съездить и самим посмотреть. Не разочаровались. Номер (люкс) чистый, ухоженный, не то что холодно, а жарко!!! Всю ночь спали с открытым окном. Кровать шикарная (матрас). Постельное белье чистое. Номер на троих, отдельная спальня. Но в номере ещё дополнительная раскладушка с набором постельного. Хотя мы не просили. Но приятно. В корпусе тишина, чистота. Из развлечений вечером воспользовались боулингом, бильярдом, бар хороший. Поэтому советую съездить. Планируем еще приехать!
3
Ксения М.
Знаток города 2 уровня
2 июня 2024
Из 4 звезд оставляем 2. Взяли номер комфорт +. Халаты принесли после 3 просьбы. Телевизор старый, всего 3 канала. Ужинали в ресторане "Панорама", стейки принесли не прожаренные, от слова совсем. При том, что когда принимали заказ, вообще ни слова не спросили о прожарке. После замечания о том что мясо сырое, дожарили. Чтоб резать мясо принесли ножи для масла, опять после замечания, принесли ножи для стейка. На территории грязно.
3
3
Татьяна С
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2024
Отдыхали семьей 14-15 сентября в «Люксе», если можно его так назвать. Не тянет даже на Стандарт: грязь, тучи мух в номере, разбитая сантехника, джакузи кажется никогда не мыли… Нет кондиционера, так еще и сеток на окнах нет, очень много мух налетает. Настроение было испорчено. Не рекомендую никому. За 14300 - деньги на ветер
2
1
Maria S
Знаток города 5 уровня
9 июля 2023
Ехали компанией из 3х взрослых и 1 ребёнка в надежде провести выходной на озере. По пути позвонили на базу уточнить возможность въезда на территорию без проживания. Администратор доступно объяснила, что такая возможность есть за 200 р. с человека, а если мы воспользуемся услугами базы, эта оплата пойдёт в зачёт (ресторан, прокат и пр.). Всё так и оказалось. На въезде на КПП оплатили проход, нам порекомендовали разбить на 3 чека (ребёнок прошёл бесплатно). В начале все было отлично - чистый пляж, песок, лежаки, вода тёплая. Брали лодку. Чеки оставили на ресторан. Решили поесть перед отъездом. И тут началось... В ресторане, где на тот момент обедало 2 пары не нашлось ни одного чистого столика - на остальных стояла не убранная посуда. И ни одного человека из персонала на горизонте. Обратились к девушке из боулинга - она позвала групп девиц, сидевших на диване. Оказалось это были не отдыхающие, а персонал. С уборкой посуды они справились. Но не с протиранием столов. Пришлось снова обращаться в боулинг. Одна из девушек с видом оскорбленной английской королевы все же протерла наш столик. После того, как мы готовы были сделать заказ, пришлось снова идти в боулинг и делать это там, поскольку персонал обитал именно в этой зоне. Спросили про скидку и оставили чеки на вход. Нас заверили, что скидка пройдёт. Заказ принесли быстро. Правда приборов перед этим не предложили. На 4х человек у нас было из того, что нашлось на столе: 2 ножа, 1 вилка и 1 ложка. Для пиццы не подали отдельную тарелку. А когда мы попросили её принести, нам дали ... блюдце. И морс для ребёнка оказался забродившим. Снова пришлось идти в боулинг, выяснять что и как. В итоге нам выдали на замену лимонад. В процессе еды выяснилось, что салфетки, как класс в этом заведении отсутствуют. Но это уже мелочи. Принесли счёт. Мы оплатили. И тут обратили внимание, что нам не провели скидку. Захотелось выяснить, что случилось. Оказалось, официантка просто забыла. Ладно. Администратор, с её слов сказала, что эта ситуация не исправима. Но мы можем сделать ещё заказ уже со скидкой. Мы согласились. Решили, что это будет пицца - как раз 600 р. Девушка кивнула и ушла. И тут же вернулась с чеком на 400 р. На наше недоумение и вопрос "Что это?" Она пожала плечами 600-200=400, типа один чек входной может быть использован при оплате одного ресторанного чека и нам нужно было его изначально разбить! И она нас предупреждала. Но нас никто не предупреждал! В итоге мы встали и ушли. И дело даже не в скидке, а во всем - в грязной посуде на столах, отношении, забродившем морсе. И эти последние чеки-скидки стали последней каплей. В итоге после пришлось смывать стресс в озере, благо к нему претензий нет. А ведь этот отель, база позиционирует себя на 4 звезды! Может это только нам так не повезло, но желание ехать сюда и рекомендовать здесь отдых отбило прочно и надолго.
6
Юлия
Знаток города 8 уровня
3 июля 2023
Прекрасные виды, изумительное озеро, в будни тихо и спокойно, сейчас отель реновируется , номера обновляются, территория облагораживается, завтраки только портят впечатление, хотелось бы лучше
1
KA moto
Знаток города 2 уровня
2 января 2024
Отдыхали на этой базе с 30.12.23 по 02.01.24 Были на Уральских Зорях в первые, база отдыха не оправдала наших ожиданий тем более за такую цену, (85550) за троих, два взрослых и один ребенок, жили в шале… 400 метров нужно пройти чтобы дойти до ресторана в котором завтракали и в котором проходил новогодний банкет, и при том что там козья тропа вдоль озера! Детский утренник тоже не понравился, было все как то не собрано, не сложенно, весь утренник проходил в темноте, без света! Так же в нашу стоимость входили такие развлечения как кинотеатр, посещение спа комплекса 2 часа, тюбинги и подарки с сюрпризами! Сюрприз был в том, что ни кинотеатр не работал, ни спа комплект тоже не работал!!! Единственное что понравилось, это новогодний банкет… я очень разочарована и не рекомендую эту базу отдыха, это трата больших денег! Очень много минусов их устану перечислять!
7
Павел Б
Знаток города 8 уровня
11 августа 2024
Озеро , пирс и хорошая банька на берегу. Есть боулинг и досуг. Рыбалка так себе. Разве что отдохнуть хорошо можно.
2
Екатерина Каширина
Знаток города 5 уровня
22 июля 2024
Красивая природа, чистый воздух, номера уютные, вежливый персонал, всегда ответят на все интересующие вопросы, и подскажут, цена соответствует качеству, спа-комплекс отличный, еда вкусная)
Елена Шабаева
Знаток города 7 уровня
30 июня 2024
Лето 2024 в «ОЗДОРОВИТЕЛЬНОМ» лагере «Уральские зори» 2-й заезд! Прошло массовое отравление детей! Администрация не донесла информацию до родителей, детям не разрешали звонить. Симптомы: тошнота, рвота, температура, понос, недомогание!!! Многие родители забрали детей, отвезли в больницу! Заболели 25.06. Симптомы до сих пор держатся: тошнота, недомогание, температура! Не отправляйте детей туда, там антисанитария!!!
Алексей Павлюкович
Знаток города 5 уровня
8 июля 2024
В целом хорошо , есть куда развиваться. Хотелось музыки на пляже, бар на пляже нужен с напитками, булками и мороженным.
Александр Петров
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
Очень не понравилось. Были в караоке, качество звука ужасное после трёх песен петь напрочь расхотелось. Кухня тоже не понравилась. Супруга заказывала Цезарь с криветкой, заправке салат был майонезом. На вкус очень неприятно. В общем ужасно все!
2
Стас Стрижов
Знаток города 3 уровня
19 мая
Отличная природа, большие номера, вкусные завтраки.
1
1
Татьяна Почобут
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2023
Завтрак, хороший, Шведский стол. Вкусно. В стандартном двух местном номере, кровать очень удобная. Предоставлябтся тапочки, шампунь и гель для душа. Фен в номере отсутствует, если нужно, то принесут. Телевизор пора заменить на современные. Красивая природа, озеро!
1
Илья
Знаток города 8 уровня
13 марта 2023
Хороший отдых для взрослых семейных пар. Местами неухоженая, местами древняя территория.... Номера хорошие, чистые и ухоженные, но с тем же древним убранством ( похоже со времён Голованова) это Я про корпус 6. Есть хороший кинозал, где крутят новинки, есть хороший ресторан ( не дёшевый). Есть лыжный спуск к озеру с подъёмником! Есть горки и каток с прокатом тюбингов и коньков!
4
1
Надежда 174RUS
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2022
Обалденное место,прекрасная погода была,отличная цена,хороший персонал, чисто и комфортно. Завтрак входил в стоимость,обалденное меню,голодным точно никто не останется, даже блинчики можно было постряпать,а ещё удивил ассортимент напитков,вкусный кофе, морс 2 вида,вода лимонная и огуречная. Продукты все качественные. Даже фрукты были. Приедем ещё.
4
1
Елена Журавлева
Знаток города 4 уровня
4 августа 2024
Приехали в дожди ☔. Думала будем в номере сидеть 😕. Но оказалось развлечений предостаточно и помимо пляжа 🏖️. Прекрасно отдохнули 👍 за несколько дней и не пожалели, что приехали 🌺
Константин Иванов
Знаток города 11 уровня
1 декабря 2024
Приезжаю более 25 лет. Соотношение цены и качества лучшее в регионе. Однозначно рекомендую.
Ирина клинова
Знаток города 12 уровня
4 января 2024
Номер был в 8 корпусе, бельё чистое, полотенца были не для всех гостей (нас было четверо). Гигиенические принадлежности (гель, бальзам), мыло один кусочек на всех, маленький. В номере было холодно. Завтрак мне вообще не понравился, еды мало, просто есть с чем сравнивать. Плюс это природа и всё, но мы и ехали чтобы гулять. Каток никто не чистил, подъёмник не работал. Ресторан это отдельная тема. Мы ходили есть в Розмарин на территории отеля Еловое. Поехать я туда больше не хочу. Считаю, ценник завышен, но за два дня 28 тысяч этого не стоит
2
Елена
Знаток города 5 уровня
1 апреля
Одно из любимых мест на озере Еловое. Хороший отель.
Посмотреть ответ организации
Илья Бархатов
Знаток города 5 уровня
24 августа 2024
Сервис хромает. Просишь чайник, который должен быть в номере, через 3 часа и 4 напоминания он есть. Одеяло та же история, обогреватель вообще песня. Попросил управляющего- нетути, жалобная книга шикарна - первая запись сразу про сервис. Номер хороший и большой, природа блеск - это плюсы. В общем твердая троечка
Светлана К.
Знаток города 7 уровня
24 мая 2024
Замечательное место. Обновлено 80%. Новая территори Шале с новыми корпусами и ресторанами!! Очень приветливый персонал.
Елена М.
Знаток города 2 уровня
14 января 2024
Выезд школьное массовое мероприятие 13-14 января 2024: Расселяли по номерам проблематично и долго, не смотря на то , что все моменты расселения детей и учителей были оговорены и зафиксированы с менеджером заранее. заселение происходило долго и муторно. Заселяли целый час, учителям дали номер с одной кроватью потом выясняли ещё время, где взять номер с раздельными кроватями, хотя 55 раз делала акцент на этом моменте при оплате счёта. Три номера в одном корпусе не хватило пришлось селить некоторых детей в другой корпус , что было критично для массового расселения. В номерах лютый холод как сказала администратор работает один котел вместо двух! В некоторых номерах корпуса 6 не было отопления и горячей воды, на улице -25 !!
1
1
Людмила Злобина
Знаток города 9 уровня
30 апреля 2024
Ужасное место! Оплатили самый лучший номер в данном месте, а получили ужасную вонь канализацией, в номере нет даже микроволновки, на ресепшене отказываются греть еду, отправляют в другой корпус. В номере очень холодно и не работает вай фай ( соответственно и телевизор тоже), что бы ребенку посмотреть мультики раздавали с телефона. Не тратьте свои деньги, полно более лучших мест для отдыха. Мы не дождались выселения, убежали домой!
2
Анна Васильева
Знаток города 8 уровня
30 июля 2023
Полное разочарование! Это из разряда, как испортить очень хорошую идею, плохим персоналом и сервисом. Будет очень много букв, осилят точно не все. Останавливались на новой территории в домиках-шале «первой линии». Заселение проходит на старой территории, что очень неудобно (думаю это временно, пока полноценно не запустили в работу, эту территорию). На ресепшен, нам на двоих дали один ключ от домика с магнитной меткой от калитки (это позже мы поймем как это все неудобно и на просьбу о второй метке, получили отказ), сказали что нам необходимо выехать с территории и проехать в обратном направлении к другому «корпусу». Навигации в виде буклета по территориям ни какой не дали, есть одна картинка на самой стойке, но для человека приехавшего впервые, будет совершенно не понятной. Так же совсем отсутствуют какие либо указатели, на самой территории, что новой, что старой. Заселились в домик. Замок на двери не работает. Из косметических средств-шампунь, кондиционер, щетки и средство для мытья посуды. Плитка в су уже отходит, затирка вся вылетела. Один халат на двоих. На веранде, валялся чей то забытый тапочек (говорить об уровне уборке даже не буду), организации мебели ни какой не было, хотя заявлено что к каждому домику, есть необходимый набор предметов мебели. Неужели сложно расставить мебель к заезду, подушки от уличной мебели сложить в домик, что бы гости самостоятельно могли вынести и разложить. Телефона в домиках нет, пришлось звонить на ресепшен, час ждали горничных, что бы навели порядок. Позже выяснилось, что на весь домик набор столовых приборов на одну персону. Матрас и подушки отличные, это единственный плюс. Мангалы у домиков есть, а вот шампуры/решетки/уголь/розжиг - это ваша проблема, услуги аренды и покупки необходимого не предусмотрено! Впервые с таким сталкиваемся. Ни по телефону когда звонили узнавали про домики, ни при заселении, об этом ни кто не сказал. Что говорить, когда даже за памяткой, где написано все необходимое и пароль от wifi пришлось ходить отдельно. Дальше продолжу про территорию, мы заселились в 18 часов, перед домиками активно идет организация территории, крупной и шумной техникой. Привозят песок, щебень, все это разравнивают и пр. «няшки» которых вы не ожидаете при стоимости за сутки порядка 18тр. Дальше квест, что бы выйти на берег, нужно найти калитку, ни где нет ни одного указателя, вывески или протоптанной дорожки, это первое неудобство. Второе, это одна магнитная метка, без нее ни выйти, ни зайти. И если один человек ушел купаться, завтракать, гулять, на ресепшен, то второй проснувшись позже, будет вынужден сидеть на территории. Завтраки. В буклете который нам выдали, завтраки с 9 до 11, мы ездили с друзьями, они останавливались на старой территории, у них с 8 до 11, что есть правда, останется загадкой. От новой территори с шале, до ресторана с завтраками, минут 10 пешком или можно доехать на машине, тоже время с учетом выезда с одной территории и заезда на другую. Мы пришли в 10, при нас закончились сосиски, которые ни кто не планировал обновлять. Сказали, ВСЁ, больше не будет! Сосиски, Карл! Я их не ем, но жаль было мужчин с глазами Хатико, потому что бекон тоже закончился и картошка тоже……огурцы -просто позор подавать в летний период такого качества. Стоит ли еще что то говорить. А, ну для кого то плюсом будет то что на завтрак гости могут взять бокал игристого, но только полусладкого, так что тоже жесткий фильтр. Есть аренда, катамаранов, досок, выдают с жилетами, но найти нормальный жилет, хотя бы с 50% работающими замками, тоже квест. Сотрудница сказала, даже не ищите, все такие бракованные. Шезлонги только за деньги. Озеро Еловое: плюс что оно теплое, минус водоросли, вначале это они противно мягкие, а дальше жуткие колючие, которые даже на глубине не позволяют комфортно плавать. _______________________ Очень хочется сказать руководству комплекса, что сейчас те времена, когда люди готовы платить за комфорт. Но хорошо должны работать все звенья цепи. Не нужно продавать не готовые номера, если рядом еще стройка, ну или если так хочется не пропустить сезон, делайте скидки, предупреждайте об этом гостей при бронировании, на сайте! Так люди не будут себя чувствовать обманутыми. При устранении всех недочетов, у вас может получиться классный проект. А пока, полнейшее разочарование от посещения.
6
иванов и.
Знаток города 3 уровня
24 июля 2024
Плюсы: красивая природа Минусы: 1) некомпетентный администратор, который "не отвечает ни за что" 2) нет информации о расположении сдаваемых объектов ни на сайте, ни на стойке регистрации. 3) не продуманы маршруты новых домиков. Не советую бронировать онлайн. Не вся информация на сайте.
2
1
Лидия Соловьева
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2024
В номер заселились со второго раза. Сильный запах канализации и грязь. В том числе волосы в сливе. Батареи не работают другие не дают. На просьбы администрация откликается туго. Впечатление от поездки испорчены.
Ekaterina Timaeva
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2022
Обслуживание хорошее. Дружественный персонал. Отличные шведские завтраки всего много но и людей тоже много. Иногда не куда сесть на завтраке. В некоторых номерах сделан ремонт но не во всех. А вообще после смены собственника уверена что эта база загораться яркими красками и выйдет даже на лучший уровень чем раньше за счет отличных управленцев! Так держать!!!
1
Мария*****
Знаток города 8 уровня
6 мая 2024
Приехали на сутки, сняли номер делюкс, 10300 за сутки. В ванной на полу разбит кафель, в унитаз вода не поступает, мангал дополнительно нужно заплатить 500р в час🔥, интернет не работает, соответственно и телевидение 📺, из плюсов - завтрак (шведский стол).....и попели в караоке. Отдых за сутки на двоих обошёлся около 20 т рублей😁...на вопрос где интернет получили ответ...да у нас так бывает....больше не стали ничего спрашивать😁ответ был очевидным)
Юрий .
Знаток города 9 уровня
15 августа 2024
Несколько лет ездим на эту базу отдыха. Хорошие номера, прекрасные завтраки, красивейшее озеро и продуманная инфраструктура. Есть прокат различных средств для водных прогулок.
Надежда Иванова
Знаток города 3 уровня
6 июля 2024
За 6800 в сутки «отличный» номер Ванна комната оставляет желать лучшего, чайник не работает, сломана дверь в душевой кабинете , все обшарпанное , ремонт из 00, шторы оборваны. Мангал 500 руб/час, вход на понтон 200 руб для проживающих , ну не знаю. 4 звезды ? Насмешили, за развалины? Один плюс - природа
1
Оксана Гордиенко
Знаток города 15 уровня
13 августа 2022
Отличный пляж, тёплое озеро, береговая линия с песочком, есть пантоны. Отдыхали в люксе 5человек, номер со старючим ковролином весь в дырах , номер требует ремонта. В целом территория отличная, питание хорошее, инфраструктура просто замечательная, всё очень понравилось. Из минусов Никакого контроля по заселению, ни браслетов ни паспортов с проживающих. Можно оплатить номер на двоих, а жить в пятером, никто не контролирует. Тоже самое на шведском столе, пришёл человек поел, попил шампанского, живёт на этой безе или нет, никого не интересует, а платят за всё это честные люди!
3
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9