База конечно уже старенькая стала, но ухоженная, вообще она для состоятельных людей, на номера цены космические просто. Брали номер на 2-х плюс дополнительные места, были вчетвером (2 взрослых и 2 ребенка) места хватило, номер люкс. Туалет ванная в номере. Брали питание (шведский стол), разнообразные блюда, даже пирожные были. Все понравилось. Отдыхали 5 дней. Советую. Озеро Еловое наше любимое.
Самое отвратительное место, которое можно представить для отдыха. Грязные номера, ремонт не делали в номерах с момента открытия, лет 20. Грязное, прожженое ковровое покрытие, в номерах в момент заезда- иголками усыпано просто всё, а это значит перед выездом новых гостей даже не убирают. Мебель в разрухе, дорожки на территории не убирают. Завтраки более чем скромные- своих денег однозначно не стоят, а если придёте чуть попозже, то вобще можете остаться голодными и денег вам никто не вернёт. И самое смешное: вы платите только за номер, (вдумайтесь - комплекс расположен на озере), а вход на пантон, чтобы поплавать в озере, вы будите оплачивать каждый день по новой - 400 рублей за человека🤦♀️🤦♀️🤦♀️ 20 лет назад было хорошее место, а сейчас- гадюшник, который стоит дороже чем Турция, а сервиса никакого.
Брал номер "люкс", видимо по советским временам люкс. В комнате диван покрытий какой то тряпкой, которую собаке постесняешься застелить, ковровое покрытие с пятнами непонятно чего и с дырами. Туалет не работал, три дня, все время обещали кого-то прислать, но пока в очередной раз не устроил скандал в администрации, так бы и не починили, извинений никаких не принесли. На улице постоянно долбит какая то музыка из проката, но это вкусовщина, я ехал природу послушать в тишине леса, а не юмор фм ...
В ресторане неоправданно дорого, вместо соленых груздей подали маринованные шампиньоны, мотивируя тем, что я видимо никогда соленых груздей не видел :)
Рядом есть парк Отель еловое, ценник на проживание дороже, но зато качество сервиса, еды и проката инвентаря существенно лучше.
Из плюсов: отличный завтрак и пожалуй всё.
Отель вроде как три звезды, но это видимо какие свои звёзды. Честно говоря, очень разочарован :(
9
1
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2022
Завтраки готовят долго 45 минут. Заранее заказать возможности нет. В номере есть мелкие недочеты которые можно исправить за копейки, но это почему то не сделано. Нет понятного, нормального указателя нахождения ресепшена и можно уйти в лес.
Просто ужас! Может когда-то давным давно это было чудесное место. Ни кто не встретил ни провадили, бегали с ключ картами туда сюда. Первое что порадовало в номере засалиное белье с чёрными колтунами волос.Цены космос , бронировали номера онлайн, указывали количество гостей так как планировали семейный отдых тремя компаниями. По приезду узнали что постельное для детей покупается отдельно хотя при оплате номеров указывали конкретное количество людей в номере. Боулинг отстой, 10мин играешь 10 мин ждёшь пока починят. Пиво ст мел 210р я в ужасе, даже в городе таких цен нет. Сауну пора бы обновить на стенах плесень, джакузи работает не исправно. Чай на прокате 50р вы что издеваетесь. Ещё много можно перечислять, но оно того не стоит. Больше ни ногой. Посоветовали на это же озеро, только на противоположный берег, будем пытать там свое счастье.)))
Решили с мужем отметить золотую свадьбу в" Уральских зорях" : красивое озеро,красивая природа,красивые( на фото) номера Мы заказали номера для гостей и банкет в ресторане, но когда приехали, были очень разочарованы,в ресторане аппаратура старая или вообще не работает,пришлось потратить много времени и нервов, чтобы настроить хоть как -то ее В одном из номеров была сломана дверная ручка, в другом постоянно блокировалась дверная карта и приходилось несколько раз бегать к администратору,чтобы ее поменять На балкон страшно выйти: вся плитка разломана и смешалась с цементом.После отъезда я забыла в номере фен,мне его так и не вернули ,хотя я звонила несколько раз Вряд ли мы еще хотя бы раз еще сюда приедем
Провел тут ночь в поездке. Оказалось, что большинство тут не отдыхают в тишине, а шумно злоупотребляют.
В номере было жудко жарко (реально горячие батареи и 0 - +2 на улице). Сам номер напомнил Египет ***: ремонт сделали, а поддерживать его забыли. Декоротивная накладка на входной двери сломана ударом снаружи, кавролин в пятнах от красного вина(?).
Завтрак вполне приличный.
Вроде и страшненько, но за 2800 р с двух человек за ночь + завтрак - хорошее предложение.
Отдых испорчен неудовл.отношением работников ресторана...если б знали заранее привезли б еду с собой....по номеру претензий нет ...территория благоустроена...купатся и загорать есть где,кто поедет рассчитывайте питаться самостоятельно...кроме завтрака...шведский стол более менее сносно
Ужасный сервис. Не понятно за что берут деньги, 200 рублей за вход, ну ок. Стоимость аренды мангала 500 рублей в час, взамен вы получаете ржавый мангал с почти отвалившимся дном, в котором не убраны ни бычки ни старый уголь, в итоге только пол часа тратишь что бы почистить мангал :)
На территории практически отсутствуют туалеты, хочешь в туалет беги в корпус, ну или видимо в озеро.
Все круто, все понравилось!
Отличный и вежливый персонал, в номерах полный порядок, баня чистая, хорошая, бассейн с тёплой водой
Все понравилось, обязательно ещё вернёмся сюда😉
Сервис очень сильно страдает, на заселение было много народа и всего один администратор, которая на все вопросы отвечала "я не знаю". Завтраки были очень вкусные, большой выбор. Территория очень красивая, великолепное озеро с прозрачной водой.
Старые-добрые Уральские Зори. Работает молодёжь, приятные ребята)! Работает боулинг, думали, что не попадём. Единственный минус, нет стоянки, даже платной, все занято, пришлось машину ставить около шлакбаума(
Летом чистый пляж и хорошие домики в аренду, есть сап борды, лодки на прокат, пантон с лежаками. Зимой горнолыжная трасса (одна), борды, лыжи, снегоходы на прокат.
Как жаль, но пришлось писать отзыв. Раньше это была моя самая любимая база с шикарным сервисом, номерами и хорошей кухней. Сейчас это ужасом только остаётся назвать.
1) Заказали номер на 2 дня с 6-8 января, отдали за полулюкс 8800. Приехали, пошли заселяться, а нам дали грязнющий номер, не убранный. Пошли разбираться, поменяли но приключения на этом не закончились. В номере ковры оторваны, все в пятнах, постельное белье из разных комплектов, это вообще удивило. Причем одно одеяло даже не заправили в пододеяльник - сервис! Плитка вся битая, краны не мытые, бррр. Кружки тоже со сколами, пейте чай гости дорогие. Ладно, приехали, выходные, ну смирились, я все хотела найти хоть что-то хорошее.
2) При заселении нам сказали завтрак включен на 1 человека в 2х местном номере, ну ладно, заплатили 300 р за завтрак и пошли вместе, ужаснулись придя на утро. Диваны ободраны, пошли к еде, выбора просто нет, ледяной омлет, каша, гречка и соевые сосиски, вишенкой на торте оказались завтренные убитые помидоры и огурцы, яйца заветренные, колбаса самая дешёвая из магазина которой стало плохо пару лет назад. Для чая и кофе только ледяная вода, зачем нас баловать. Сбежали оттуда в номер кушать, ладно еду с собой взяли.
3) Заказали баню, пришел мужчина в обуви прошел по сауне чтобы показать где джакузи у них включается. 😱 Мы мягко говоря были в шоке, все ободраное, старое, туалет не понять где. В баню пошли, а там запах канализации, вода в бассейне ледяная. За 2 часа бани мы отдали 2400. Дикая антисанитария, позорище!!! 4) После мы решили сходить в ресторан, я заказала пасту, принесли макароны в жиру с убитой курицей которая бежала и умерла на месте и с грибами которые как сопли размазались по тарелке. Муж заказал шашлык, мясо чувствовалось после глубокой заморозки но соус спас и картошка была у него вкусная.
5) На утро мы ещё раз решили дать шанс ресторану по старой памяти. Солянка на 2, а вот грибной суп пюре это грибы и масло бррр. Не губите себя и здоровье, ни ногой туда!
Хотела бы поставить 3,5, но нет такой возможности. Были тут 4 года назад, с тех пор качество услуг снизилось. Отдыхали в люксе. Номер хороший, но уже требует частичного ремонта, который не делается. Подушки- комки сплошные. Просили принести еще одну- платите 300 р, просили заменить - так и не заменили. Покрывало на кровать все в затяжках. Много мелких косяков на обоях и потолке, исправить их не сложно, но не делается почему то. Сложилось впечатление, что сократили персонал, мусорка около корпуса не убиралась неделю.
Территория уложенная, трава подстрижена, из развлечений- кинотеатр, ресторан и боулинг. Есть скудный прокат, больше развлечь детей нечем. Детская площадка - немного уставшая .Понтон платный, но вход стоит не дорого-200 р. Пляж чистый, вход в озеро песок без травы.
Питание - шведский стол, вкусно, не слишком богато, но найти что то можно - на обед - макароны, греча, рис, овощи (в том числе цветная капуста или брокколи), рыба, курица или котлеты. Ужин - тоже примерно также. Есть фрукты и десерты.
Вывод: потенциал базы есть неплохой, но ощущение, что экономят на персонале и не обновляют фонд. С детьми развлечься особо нечем, если погода не пляжная.
Были на базе большой компанией. В ресторане ужас, ужина пришлось ждать 2 часа(один повар) . были в ресторане и другие люди, и уходили не дождавшись. Дети голодные - безобразие. Шведский стол тоже очень плохой- никак не на суммы которые были заплачены. В коттедже холодно, ночью замерзли. Для отдыха есть все, но за все дополнительное нужно заплатить не маленькие деньги. В целом все в упадке, базе нужен хороший менеджер, развал наблюдается во всем.
очень много лет посещали с супругом эту базу,замечательная территория есть досуг для детей и взрослых,очень потенциальное место для развития и предоставление услуг на 5,но последний раз побывав 7.01.2020 года заселившись в самый лучший,новый,современный номер люкс в 8 корпусе,были в шоке,как можно так запустить номера,элементарные вещи не собдюдены! Полотенца грязные с дырками,посуда грязная,мебель вся заляпанная с остатками пищи от прошлых гостей,пыль вековая,сантехника грязная,запах в номере ужасный,мусор по всему корпусу складируется в огромных пакетах,горничную за два дня я не разу не увидела,вы что творите,крыс еще наверно там не хватает,я в полном расстройстве,куда смотрит руководство,очень жаль,такое прекрасное место ,так загубить! Развлекательный комплекс замечательный и боулинг и ресторан и кинотеатр и игровая комната и даже караоке -есть все для комфортного отдыха,но проблема таже грязная посуда,грязные мятые скатерти все это вызывает неопрятность данного комплекса,персонал там живет своей жизнью,видно им вообще все равно на гостей ! Примите МЕРЫ!