Заехали в квартиру, не работал домофон. Вызывали мастера, чтобы починил-претензий нет, всё сделал как надо. Оказалось, что провод был даже не протянут! Позвонили узнать про перерасчёт, девушка наорала, сказала это ваши проблемы у вас был обрыв (какой обрыв, если провод был даже не протянут в подъезде!!!) , на вопрос "почему со мной так разговариваете?! ", ответила " Я но рмально с вами разговариваю". Видимо считается нормой нахамить и наорать на клиента, и сказать, мол он сам виноват, даже не попытаться помочь и разобраться. Несколько месяцев платили за домофон, который не работал!!! Трубка стоит- стоит, какие могут быть ещё вопросы.
Отличная обслуживающая компания, сколько раз оставляла заявки, устраняют очень быстро, без нареканий, повторно просить даже не приходится. Спасибо большое
Чудесные девушки всегда готовы помочь. Всегда вежливы, приветливы. Несколько раз пришлось обратиться, всегда с улыбкой помогали решить проблему. Особое спасибо Наталье, позитивнейший человек!
Не знаем как всем домом отказаться от этой компании. Насильно подключили к новому дому и всё никак не можем избавиться от этих марадеров. Счёт выставляют 174 рубля за месяц. Где это видано, у интерсвязь в разы меньше, но везде коррупция, ешьте что дал застройщик. Совести у Агулова нет, дерет такие деньги....
Уже 7 лет не живу в доме который они обслуживают и вдруг вставили счет на оплату через суд, ни срок исковой давности не знают, а он три года, когда продавал квартиру новыми покупателями все было проверено, откда что берт
Обслуживающая организация по домофонам.
Переехал с Чтз на чмз и что там УралЖилсервис был что там оплачиваю обычно на год вперёд так они мне с одной кв абонентскую плату перенесли на новую без всяких штрафов. Рекомендую.
Компания занимается установкой домофонов (и не только домофонов). В 2019 году нам поменяли старый домофон на Умный дофомон. Прошло 4 года и техника всё ещё в рабочем состоянии. А если появляется какая-либо неисправность, то её быстро устраняют.
Отвратительно разговаривают в абонентском отделе . Не предупредили о смене обслуживающей организации, договор не предоставили и нахамили на просьбу его предоставить!! О смене Уралжилсервиса на неизвестного ИП Агулова узнали только через Систему город. Собрание собственников такого решения не принимала!!
Сегодня нам установили домофонную трубку. Мастер Уралжилсервиса все сделал быстро и аккуратно. Хоть с Умным домофоном и можно открывать с телефона, но с трубкой надёжней.
Спасибо специалистам «Уралжилсервиса». Компания домофонная, но ремонтируют и дверь в нашем подъезде. Её часто выгибает ветер. А в это лето «Уралжилсервис» ещё и покрасили нам дверь! Теперь, почти, как новая.
Отличная компания. Работают толковые специалисты, под руководством чуткого и понимающего начальника.
Качество предоставляемых услуг соответствует цене, которую мы платим.
Занимаются воровством! Продала квартиру в 2016 году. Недавно в августе 2023 года выставили долг за 7 лет ! Завели исполнительное производство через суд списали деньги со счета в банке!!! Как такое возможно!!!?Мотивируют тем, что я не расторгла договор в 16 году и должна оплатить домофон за 7 лет!
Ужасная компания, чтобы подключить домофон нужно пройти 20кругов ада. 12.11.2022г позвонила по телефону о подключении домофона. Предложили не сколько вариантов оставить заявку потелефону при выезде с мастером заключить договор или написать заявление через свою УК,выбрала 1вариант договорились мастер придёт в понедельник, неизвестно в какое время ожидать, только за час до приезда сообщат. Все дела отменили ждём мастера, и тут звонок около 12часов,что мастер не придёт, нужно заявку оставить через УК, и только через пару дней приедет мастер. Само за себя говорит о том что не нужно подключаться к этой организации, это только начальный этап, что ждать в будущем представить страшно. Проще собрать подписи всего дома, и перейти на видеодомофон Интерсвязи . Вы так клиентов теряете должно быть для клиентов: удобство, быстрота, качество.
Несколько лет по ошибке выставляют счёт за домофон на нашу квартиру ,договор заключён совершенно на другого человека и собственника ,мы к этому не именем никакого отношения,в отделе договоров за столько лет никто так и не разобрался ,операто ры нервные и бросают трубки
1. Если сломался домофон или шлагбаум заявки выполняют только в будни. Будьте готовы с пятницы по пн-вт не иметь возможности войти в подъезд или заехать/выехать со двора
2. Телефоны в выходные и сайт не работают. Можете проверить.
3. Не удобная система оплаты, нет электронного информирования о балансе.
4 Оплаты проходят 2 дня, не моментально.
Буду писать претензию и отказываться от услуг.
6. Сайт тоже то работает то нет.
7. Хвалебные отзывы явно написаны в заказ
Собственнику стоит задуматься и автоматизировать систему оплаты онлайн и учет.
Отличная компания. В новогодние праздники вызывали мастера устранить проблему с дверью. Приехали быстро, сработали четко. Профессионально выполнили свою работу.
Люди не забывайте растор гать договор. Вы еще не знаете чем это грозит. Вы можете продать квартиру, а долг у вас так и будет расти. И они удержат у вас даже если прошло более 10 лет. Я к ним плохо отношусь.
У меня не работает умный домофон.а по телефону у меня нет связи и простыми номерами и я вынуждена бегать открывать дверь входную в подъездд и калитку а мне 84 года Рощино Ленина 27 кв 77 - платить вообще не буду куда и и кому не обращалась уж все соседи пробовали на телефоне наладить нет толку. телефон новый хороший.
Хорошая компания. Обратился к ним установить оборудование пожарное. Домафонную систему. Себе в частный дом. Установили быстро, качественно. Без пыли и грязи.
Ужасная организация, очень сожалею, что вступила в эту " секту", не открыть , не закрыть, ничего не понятно с оплатой. Как мы жили хорошо, без этой головной боли
Все плохо с сервисом, отно́шение наплевательское, исполнение заявки ждали три дня, каждый день звонили, ночами слушали хлопки дверей, и все это время кормили обещаниями. Лучше не связываться с да́нной конторой, работники крайне не ответственные. Не знаю откуда здесь положительные отзывы, сами писали наверно, на топографическом ресурсе один негатив о них.
Профессионально делают свою работу. Монтаж и обслуживание системы контроля доступа и видеонаблюдения на отлично. Цены адекватные. Индивидуальный подход к клиенту. Даже металлоконструкции (ворота) на заказ делают.
Не принимают заявку по ремонту домофона, не работает 2 месяца. Всё это время открывали через приложение интерсвязь. Ответили что у вас долг за два месяца.