В целом хороший,современный клуб с красивым ремонтом. Много отличных тренеров по групповым занятиям,все оборудование новое,раздевалки удобные и чистые.Но есть несколько жирных минусов:
1. НЕПРИВЕТЛИВЫЙ,ХАМОВАТЫЙ ПЕРСОНАЛ НА РЕСЕПШН!За все время посещения клуба ,не попалась ни одна девушка,которая общалась бы вежливо и объясняла все доступным языком. некоторые могут себе позволить не поздороваться и не попрощаться,никогда не улыбаются.Хочется спросить-откуда такой пафос у простого администратора?! Может,у клуба это концепция такая,что администраторы должны быть максимально грубыми и отпугивать клиентов таким поведением? Прошу руководство обратить внимание на работу персонала и улучшить качество обслуживания!
2. Недоработанное приложение,которое очень часто некорректно работает. Иногда не срабатывает qr-код на открывание турникетов, не получается самостоятельно записаться на групповые занятия и т.д.
3. В течение дня не моют пол в зале групповых занятий,поскольку тренировки идут одна за другой практически без перерыва!
Очень стильный зал, много тренажёров в зоне кардио-ни разу не стоял в очереди …плюс не нужно ,,бегать в стену,, площадка вся панорамная.
Хорошие тренажеры drax.
Много тренеров легко подобрать под свои ожидания.
Для меня плюс что работаю до 24 часов.
Общая зона хамам ,и саун.
Хорошие душевые.
В зале всегда есть персонал который следит за чистотой.
Супер Низкий прайс.. 2200 в месяц.
из минусов- обусловленых естественно экономией , что бы не повышать прайс-администрация они же менеджеры по продажам…ребятам не хватает ресурса на всех сразу,Но это окупается их адекватность) помноженной на адекватность клиентов.
Хочется предложить маленькую идею…стоит копейки,добавляет комфорт…
В спа зоне одни часы ,добавьте пожалуйста еще пару, что бы сидя в каждой из сауне можно было видеть время,а не только в инфокрасной)… особенно актуально когда после работы занимаешься до 23\30+
Очень просторное пространство, все тренажеры абсолютно новые, вежливый и отзывчивый персонал, помогают разобраться во всех возникающих вопросах.
Для меня с мужем далековато находится, НО мы сюда перешли недолго думая из другого клуба в след за своим тренером Романом Казаковым, поэтому для нас это самый главный и перевешивающий плюс)
С прошлого года занимаемся с ним и видим определенные положительные изменения, хотим и дальше наращивать прогресс.
Благодаря очень грамотному и профессиональному подходу со стороны Романа, уверены, что это возможно. У вас появился + 1 опытный и мощный тренер в команде)
Остаёмся очень довольными занятиями, желаем Urbanfit дальнейшего развития и благодарим за хорошее самочувствие!)
P.S. Анна Андреева