*** , списывают деньги за несостоявшиеся поездки.
Ездил на одном велосипеде, при сдаче, в приложении, оказался, другой с иным номером.Накапала куча денег, на связь не выходят, телефон не отвечает, почта молчит. Не хотят отвечать за свои поступки.
Опыт использования самокатов.
Плюсы:
- можно взять несколько девайсов одновременно;
- большое количество свободных;
- при нормальном заряде относительно быстрые;
- хорошая работа ТП.
Минусы:
- нет встроенного в приложение чата с ТП, приходится пользоваться Телеграма, который пришлось установить в моем случае;
- глючит приложение по парковке - брал два одновременно, на назначенной площадке для парковке один был "сдан" причем тоже не сразу, второй только принудительно через техподдержку. Было потрачено много времени для этого.
- некорректное снятие денег с хорошим "запасом", возврат которого пришлось делать через обращение в ТП с предоставлением скрин-шота из банка.
Казалось бы, что минусов и плюсов поровну, однако ставлю 4-ку именно из-за хорошей работы ТП, разобравшейся в ситуации. Возврат денег на карту был произведен полностью, и даже бонусы, начисленные на л/с в качестве компенсации, пусть небольшие, вернули в виде денежных средств.
Пользовались самокатом в Адлере, Сочи. Брали для детей . По своей вине, доверила все сыну, 13 лет, который ознакомился с условиями аренды, ценовой политикой. Объяснил, что стоит 5 р в мин., активация 30 р. ( оказалось, что 300 р!а у меня два самоката!) Был эпизод, когда взяли перед входом в парк Аркадия самокаты, подъехали к входу, а там нельзя кататься. За 5 мин снято немало денег! Скажу так: пользоваться удобно( один раз только был самокат, который после аренды, метров через 100 ,заблокировался)но, быть очень внимательным, любой ,, промах,, стоит вам денег! После подсчета потраченного на Urent( считаю все эти активации), поищу другие приложеня. Либо буду крайне редко им пользоваться. Мое мнение: неопрвдано дорого стоит активация, нет бонусов за частое использование.