Мой любимый УРЮК!
Тут прекрасно все от атмосферы и персонала,до меню(на любой вкус) и гости,отмечаю,что публика всегда очень и очень приличная👍🏻рекомендую
Приходили с молодым человеком 3.12. Встретила очень милая девушка, посадила нас возле окошка, как мы и просили. Официанты хорошие, но есть одно НО, очень занятно наблюдать за тем, как они болтают на баре, пока гость пытается поймать хоть кого-то глазами или вытянутой рукой. Кричать на весь зал как-то не очень хотелось. С кухней всё в принципе тоже хорошо, но здесь тоже есть одно НО. Молодой человек заказал оджахури, на фото в меню очень привлекательное и аппетитное блюдо. На деле набор из картофеля , абсолютно непонятного мяса, больше похожего на жилки и 3 кожурок от помидора, самой мякоти там не особо наблюдалось. Сказали официанту, он мило улыбнулся и забрал тарелку, данное блюдо попробовали и вообще не были в восторге, просто разрезали сверху тесто, увидели такую картину и совершенно не захотели есть. Потом заказали люля из курицы вместо оджахури и тоже не были в восторге, но говорить уже ничего не стали, обратной связи всё равно не будет. Когда уходили, к нам подошла девушка и спросила всё ли нам понравилось. Объяснили ситуацию с блюдом, но в ответ услышали: «пробовала много где оджахури и могу сказать, что у нас вкуснее, чем в других заведених». Я понимаю, что нужно расположить гостя к себе, как-то сгладить впечатление, но давайте будем честны, это вообще не самое вкусное оджахури, оно даже с виду не аппетитное. К бару претензий нет, лимонад вкусный! Гардеробщику отдельное спасибо, очень вежливый и кажется единственный, кто показал сервис. Как итог хотели провести приятный вечер, но из приятного он перерос в не очень то и приятный, молодому человеку потом стало не очень хорошо.
Начитавшись отзывов пришли в это кафе, все дорого по сравнению с конкурентами, мясо для шашлыка не первой свежести, плов заветренный, как будто просто подогрели в микроволновке. Рыбная нарезка с душком, кальян пару затяжек и унесло, хотя просили самый лёгкий. Есть рядом на много интересней заведение и по цене и по качеству еды, это не реклама и не негатив в адрес кафе. Для руководителя! Нужно следить за качеством продуктов.
1
Посмотреть ответ организации
Егор С
Дегустатор 3 уровня
11 февраля 2024
Всегда вкусно и уютно. Кухня стабильно хорошая, кальяны тоже хорошие. Персонал вежливый и гостеприимный. В общем, стабильно хорошее место.
Холодное помещение, ветер дует со всех сторон. Официанты не компетентные не приветливые, еда холодная попросили подогреть том ям. Очень долгое обслуживание, чай принесли после 15ти минкт после заказа хотя в зале было очень мало народу
Вкусненько. Хороший милый официант был. Обстановка довольно приятная. Только на столе была пара пятен, но в целом это не страшно и вполне поправимо. А так место хорошее, понравились все блюда.
Ресторан испортился ужасно, в принципе у меня всегда там возникали сомнения насчет того насколько там чисто в зале, потому что вот эти вот скатерти, в зале, который налево, мне кажется не меняют месяцами, да видел пару раз приходят официанты с такими мини пылесосами и собирают крошки, но вряд ли их каждый день стирают и меняют, например, бывают заведения со скатертями, но когда сервируют стол какие то подставки под блюда, чтобы не закапать и не заляпать саму скатерть, да просто даже бумажные бывают, тут этого нет, причем скатерти эти вышиты узорами всякими восточными, нитки которых сильно выпирают, то есть даже если просто захотеть собрать крошки-невозможно. В подтверждение, что их не меняют - попалась стол самый дальний и скатерть там прожжена от кальяна, прям дырка сантиметра полтора в диаметре посреди стола. Короче их видно как закупили лет 10 назад под открытие, как постелили, так они и лежат там. Менять нечем… Диваны тоже под вопросом когда их чистят и чистят ли вообще, тоже прожженные углями, вокруг в этом зале висят всякие тряпки такие, занавески восточные, вот они когда то наверное были белыми, а теперь просто уже желтого цвета от пыли грязи и копоти! Под столом валяется какой то мусор, в общем зал ужасный! Ходил обычно туда чисто поесть хинкали. Были кстати очень ничего по вкусу. В этот раз их там не было, предложили манты, взял, принесли блюдо, тарелка вся обляпана, прям видно разводы, пальцы, ну просто ее где то пол дня юзали на кухне, потом навалили манты и отдали,в тарелке маленькая соусница со сметаной, так у нее на краю что то засохшее желтого цвета, в общем, отвратительно! Заказал потом куриный шашлык, пару шпажек, раньше был просто восхитительный, в этот раз прям чувствовалось сильно замаринованное мясо, что вкуса мяса самого и не было, и потом были проблемы после этого шашлыка с животом…скорее всего замариновали курицу, еще в прошлом году, и сейчас пожарили! Кошмар! Персонал естественно из ближнего зарубежья, постоянно меняется, сервис мягко говоря не навязчивый, приходилось несколько раз махать руками, чтобы подошли к столу, при этом стоят и болтают между собой, и просто не следят за столами. В итоге полное разочарование, грязь, мусор, бардак, обслуживание, кухня все плохо! Больше туда никогда не пойду!
Пришли пообедать в ваше заведение И сделали вывод что больше не вернемся !
Заведение по интерьеру хорошее и располагается недалеко от дома , поэтому периодически ходили с семьей. Девочки встретили нас хорошо и посадили как хотели у окна .
Минус был в том что кухня готовит не особо вкусно как раньше. просили поменять блюдо , официант пошел звать менеджера , но в итоге менеджер не пришел, при том что ждали как мин 20 мин !!Видимо забил!! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА УВАЖАЕМЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ РЕСТОРАНА , почему такое ХАЛАТНОЕ отношение у ваших МЕНЕДЖЕРОВ ???!!
Гранд урюк на маршала, офигенно. Я очень давно хожу изучать караоке , была приятно удивлена , что около дома есть такое хорошее место. Звукач, Ведущий-солист офигенные ребята , Ведущий потрясно поет , умеет строить второй голос. Коктейли хорошие) единственный минус это что много столов(около 20) , но можно потерпеть. Короче буду ходить
———-
Дополняю отзыв
Очень внимательный персонал, я думала уйти через часа два но застряла тут на часов 6😂
Я сегодня не заказывала здесь еду, не хотелось , но если тут и еда вкусная , то это место идеальное
Очень огорчились после посещения заведения. Стейк из индейки принесли недожаренный, в салате кроме уксуса вкуса не было никакого. Заказ оформили со второго раза.
Не стала бы его рекомендовать к посещению.
Отличный во всех отношениях ресторан. Кухня на высшем уровне,очень вкусный плов и шашлык. Очень профессиональный обслуживающий персонал,все делают быстро,не навязчиво, не мешают проводить время,просто класс. Есть детская комната и аниматор. В общем всем рекомендую данное заведение,настоящая пятёрка.
Не стареющая классика. Учпанджа фантастическая. Чаи просто пир для вкусовых рецепторов. Обязательно закажите мозговую косточку из зимнего меню. Готовят очень быстро. Можно как поесть одному, так и получить удовольствие в большой компании!
Все было просто супер!!! Бронировали зал под мероприятие, делали небольшой предзаказ. Все было очень вкусно! И мы, и все гости остались очень довольны!
Отличное обслуживание, вежливый профессиональный персонал о начала до конца мероприятия. Спасибо огромное! Обязательно прийдем ещё!
Хотел посетить данное заведение. Забронировалчерез сайт столик, спустя неделю перезвонил менеджер и сказал мы по телефону не бронируем столы.... Классный сервис, больше нечего сказать. Никогда не был здесь похоже не буду.
Отличный ресторан рядом с домом. Вкусно и уютно. Праздновали свадьбу, забронировали отдельную комнату - очень удобно, хорошее обслуживание, всем гостям понравилось.
Администратор не может ответить на элементарные вопросы: есть ли у ресторана парковка? - я не знаю!
У ресторана припаркованы авто, это официальная парковка или нет? Могут ли эвакуировать авто? - я не знаю. Странная...
По вину обманули, принесли снова, но со скрипом, комплемент от шеф-повара ситуацию не исправил, супруга очень расстроилась, а ещё и на годовщину. По кухне тоже, показалось как-то нехотя всё происходит, складывается впечатление, что ресторан, если можно его так назвать, исключительно для «своих». Неприятный осадок в общем. Живу рядом, но…
Посетила ресторан Гранд Урюк. Ресторан хорошо расположен, есть парковка. Большой, уютный зал и несколько отдельных залов на 12-15 человек. Хорошийинтеоьер маленьких залов. Блюда подаются в интересном исполнении и оригинальной посуде. Блюда приготовлены вкусно, разнообразно. Цены достаточно демократичные.
Единственный на мой взгляд недостаток, официант был один и обслуживал медленно, но это попровимо. Атмосфера в ресторане - уютно.
Приятно отметили день рождения. Всё было вкусно, сидели в отдельной уютной комнате. Официант Акбар не просто всё делал быстро, но и запомнил кто из нас что именно заказал, это приятно.
С обслуживанием, просто беда. Долго, не только еду несут, но и счет, при том что попросил побыстрее. И это днем при пустом ресторане. Пришлось самому идти на стойку оплачивать, т.к. было ощущение что про тебя вообще забыли. С едой все было хорошо)), но попросив сначала принести бутылку воды, получил ее, когда уже поел((
На 20 тысяч посидели, день рождения на 4-х лучше бы в маке отпраздновали. Еда хуже чем просто в забегаловках, мясо жесткое без вкуса маринада вовсе, лимонады и напитки будто разбавлены водой 1 к 10. Ресторанного нет ничего, и ужасный персонал, официант который клянчит чаевые это впервые вообще такое встречаю. Ужасное место, вывеску теперь когда вижу, лишь отвращение вызывает
Проводили деловую встречу. Рекомендую. Том ям впечатлил . Очень хорошо персонал работает с претензиями . Спасибо. Косяк повара привел к бесплатному обеду, очень редко встречаешь признание допущенных ошибок. Рекомендую еще раз. Профессионализм состоит не в отсутствии ошибок а в очень точном и красном их исправлении. Класс!!! Чай обалленный!