Вчера 10.12.22 в +- 19:30 зашла в урюк по адресу пражская трц Columbus 4 этаж сделать заказ на вынос. Хостес темненькая девушка азиатской внешности начала принемать его, в это время подошли две женщины и начали спрашивать про мероприятие в честь дня рождения ребёнка и просили показать игровую комнату. Хостес не закончив со мной начала разговаривать с ними и пошла показывать комнату. Сидел еще один молодой человек почему он не мог все показать посетителям загадка.Перед этим успела спросить сколько ожидать заказ, ответили 25-30 ну я и решила скоротать время прогулявшись по магазинам. Вернувшись через 20 минут была неприятно удавлена тк. хостел мне сказала что заказ не начали готовить произвели отмену тк я не оплатила сразу. То что оплачивать надо было сразу мне некто не сказал или сказали но когда были около игровой комнаты параллельно общаясь с женьшенями. Огорченная оплатила заказ, но через какое-то время подошла другая девушка и сказала что неправильную сумму ввела Хостес и надо сделать возврат и оплатить другую сумму тк у них не закроется столик/касса. Мало того что потеряла время так еще и не то положили заказывала: шницель из индейки на мангале,дважды повторила в итоге приехав домой обнаружила что положили стейк индейки на кости. Очень не компетентная девушка работает, максимально расстроена данной ситуацией просьба как-то повлиять на сотрудницу.
Хорошая подача блюд, вкусно, на др праздничный кусок пирога с фейерверком, караоке, есть отдельные шатры. Но освещение в них тускло. Ценник за стол высокий.
В Каламбусе из минусов- очень долгое ожидание заказа, шашлык из телятины не понравился вообще! Из полюсов- очень вкусные лепешки, сэт из намазок Ели вдвоем и с собой. Общий чек на 11000₽
Отличное заведение, первый раз посетила его в ТЦ, раньше только отдельно стоящие здания были. Сервис хороший, официантка была очень доброжелательная, улыбчивая и хорошо знала меню. 10 из 10, продолжайте в том же темпе.
Спасибо.
За День Рождения. Ребята там сразу было насколько. И каждый был по своему замечательный. Заказал букет с доставвкой к ним. Приняли оформили красиво на столе. Блюда всём Очень Понравились. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Огромное меню разных кухонь, что для профессионалов говорит о низком качестве блюд по завышенным ценам. Как они все эти заготовки делают и хранят? Большой вопрос.
ЗЫ. После лагмана пронесло.
Посетили ресторан Урюк на прошлой неделе, давно хотела там побывать, и могу сказать, что ресторан не разочаровал меня. Тихая музыка, приглушённый свет в зале, уютная атмосфера. Очень понравилось меню, богатый выбор блюд. Потрясающе вкусные плов и люля- кебаб, просто таяли во рту. Спасибо, посетим с удовольствием ещё не раз.
Были большой компанией. Не понравился Цезарь с креветками безвкусно, в хинкали начинка как из отварного мяса, хорошая лепешка с сыром. Очень долго ждала блюда. Официанта не могли дождаться. Были 14 августа 2023.
Плова не было!
дальше, на мой взгляд, можно и не продолжать...
ну справедливости ради стоит добавить, что не было не только плова, но и по мелочи всего в меню!
- ну нет так нет, давайте тогда вот это!
- а этого тоже нет!
- ну тогда сделайте вот такой коктейль!
- к сожалению не сможем, ингредиентов тоже нет...
так много рекламы и такой красивой, давно хотел зайти и вот, зашел...больше не пойду
13.01.2023 заказали хинкали с бараниной в Урюке Метрополис.
Блюдо оказалось испорченным: мясо было кислым с неприятным запахом и привкусом. Управляющий сказал, что «этого не может быть и что, возможно, нам показалось». Приносил извинения, но активных действий, чтобы исправить ситуацию, не предпринимал. Испорченное блюдо было включено в счет. Ресторан навстречу не пошел.
Мое сообщение, которое я отправляла на почту, проигнорировали.
Люблю узбекскую кухню. Часто бываем в ресторанах этой сети. Не очень дёшево. В зале много столов, не ногой тесновато и шумно. Но после шоппинга удобно зайти перекусить и отдохнуть.
1
1
Посмотреть ответ организации
Valentina
Дегустатор 6 уровня
16 июня 2024
Невкусно совсем. Капучино отвратительный. Брала кесадилью с креветками. Пару лет назад она была вкусной, но теперь, майонезом дешевым листья заправили, все текло и вытекало из нее в разные стороны, с фото изображением ничего общего, вообще, не имеет.
Вкусный харчо, чебуреки...Отзывчивый и приветливый персонал, очень мило , там и для детей есть детская комната, чтобы они не мешали родителям вкушать гастрономические вкусности
Несколько раз оформляла доставку из данного ресторана. Всё супер! Привозят своевременно. Упаковано все надежно. Еда вкусная. Визуально - всё как на картинке. Спасибо!
Кухня не плохая и достаточно вкусная. Но вот скорость обслуживания при условии , что в ресторане было всего 10 человек и все за одним столом- оставляет желать лучшего. Мы с коллегой успели съесть борщ, шаурму и другие участники компании также отобедали... а два цезаря принесли в самом конце, когда уже попросили счёт. Плюс подача блюд производитмя не одновременно. Одни едят, другие смотрят...
При большом наплыве клиентов официанты и повара не справляются. Персонала категорически мало. Блюда несут долго, приносят уже остывшими, мороженое наполовину растаявшее.
Картошка с грибами подали еле тёплым, подогрели, получилось картошка с грибами паренная а не жареная. Картошка фри так же тёплая была, так же посреди заново во врютюре. Индейка пересушина и тоже в тёплой виде, хотя подали очень красиво под крышкой. Баранина очень вкусная и горячая.