1) хостес: просто сказала идите садитесь куда хотите кроме окна ни проводила ни спросила пожелания по посадке, мы походили по залу одни сели и только потом она принесла меню на выходите ни до свидания ничего
2) еда: лепешка по ощущениям была просто согрета в микроволновке
Жухлая руккола в салате за 800р
Чучвара чуть тёплая бульон абсолютно не насыщенный вкусом (просто водичка с укропом)
К хачапури вопросов нет
В целом уровень средненький. За столы рассаживают медленно, официант попалась тоже отторможенная: блюда самостоятельно расставить на стол не могла, только с помощью гостей, за 5 часов самостоятельно раза 3 подошла, приходилось кричать её имя на весь зал и размахивать руками, чтобы привлечь её внимание. Кухня так себе: баранья корейка пересушена, да и хинкали непонятные. Профитроли пахли холодильником, а пахлавы не оказалось.
Не вкусно приготовили еду. Плохое обслуживание. Был 8.01.2021 больше не поеду в этот ресторан в это место . Если бы не был в других ресторанах то точно бы испортилось мнение.
Очень испортились!!!Сделали заказ 21.11.21г. Плов от шефа, шашлык и т.п. Все оказалось до того не вкусным и практически несъедобным, что мы ужасно расстроились! Это просто позор! Хотела оставить отзыв по телефону, но абонент перестал отвечать!))) Жаль, больше заказов делать не будем. А когда-то был неплохой ресторан, в самом начале!
Очень вкусно посидели с семьёй-Лагман обалденный,бургеры,коктейли,чай-всё вкусняшка и стоят тех денег которые мы заплатили.Обязательно вернёмся-красиво,уютно и главное вкусно.
Всегда нравилось место! Вкусно и красивый интерьер, игровая для детей.
Все хорошо, кроме супа с таракашкой. Маленький такой детёныш таракана...
Суп грибной.
Увидела в самом конце, короче как в анекдоте.
Жалко, что так в 21 веке происходит. И главное, никакого вам извините.
Фото сделать не успела, в шоке была видно.
3
Борисыч☠
Дегустатор 6 уровня
16 сентября 2022
Так мы не ели даже в столовке. Фото блюд и Ваши ожидания абсолютно не совпадают с действительностью. Рыбная солянка старая , дня 3-4 из-за этого сильно окислилась , рыбы оч.мало бульон загустел и потемнел. Грибной суп почему-то кислил, не стали есть, побоялись. Оливье с сёмгой вообще отстой. Не довареный картофель, жёсткий горошек. ФУ.... Кутабы были вкусные. А когда то у них было вкусно.
Ужасный ланч!!!!! Суп с домашней лапшой розового цвета и неаккуратным кусками курицы это что-то, теплый салат с говядиной весь в майонезе и из холодильника и отдельное удовольствие картофельное пюре с комочками для настоящих гурманов
Бываю на бизнес ланчах в этом ресторане. Кухня хромает. Сделал замечание по поводу старой лепешки, на что услышал : а что он хотел за 300 рублей? Больше ни ногой туда. Никому не советую!!
Посетили данное заведение 21.02.20. подруга решила отметить тут день рождения. Резерв столика был на 17.00.
Что ж: ровно в 17.00 мы были на пороге ресторана. Ни хостес, ни администратора, ни официанта - на входе не было никого, нас встречал одинокий шкаф-купе. Сняли верхнюю одежду, попытались найти хоть кого-то, кто мог бы проводить нас за заказанный нами столик - снова полное безучастие и отсутствие интереса к гостям. Окей, стол пришлось искать самим.
Официант приняла заказ, после чего началось ее паломничество к нашему столику - то одного не было в наличии, то другого. Вообще-то для ресторана признаком высокого уровня обслуживания считается и в том числе осведомленность официантов о наличии/отсутствии каких-либо позиций. Почему гости должны 3-4 раза переделывать заказ?!
Впервые в жизни мне принесли основное блюдо раньше закуски - даже в задрипаных забегаловках знают порядок отдачи курсов с кухни. Порции шашлыка крохотные, граммовка не соответствует выставленному ценнику. Шашлык из сыра - в меню на изображении 4 кусочка - по факту 3, которые явно не соответствует заявленному весу. По вкусу придраться не к чему - вкусно.
Гвоздь барного меню - лимонад из ананаса с щавелем: 1000 мл, заявленных в меню поместились в 1,5 стакана. Все остальное место в кувшине занимали "лёд и пена - пища бармена".
Неприятным сюрпризом оказался цыганский праздник в том же зале. Я понимаю, каждый, абсолютно каждый гость имеет право на отдых, но!!! Отдых одних гостей не должен мешать отдыху других. А когда из-за громкой музыки ты не слышишь собеседника, который сидит рядом с тобой - это очень портит впечатление. Вопрос обслуживания подобных мероприятий непродуман.
В целом, остался очень и очень неприятный осадок. Не советую никому это заведение.
7
Александр Самсонов
Дегустатор 4 уровня
22 ноября 2022
Обслуживание скажу сразу страдает. Ситуация следующая, в середине зала есть лестница, на открытую мансарду. Попросили сесть именно туда, на что получили непонятный отказ, то оно забронировано, второй официант сказал что это место не обслуживается. В ресторане просидели часа полтора, так туда никто не пришел. Сделал вывод, официантам лень подниматься по лестнице. Не дорожат клиентами. Еда, на троечку. Цены выше средних. Не рекомендую.
Это заведение не соответствует заявленному бренду Урюк! Очень очень слабо, портят имя сети. В последний раз ушли голодными, так как ни одно из заказанных блюд есть было невозможно: в борще один укусус, в ташкенте говядина резиновая, латте в жизни такого мерзкого не пробовала. Посещаем регулярно Урюк в Москве, поэтому адекватно способны сравнить и дать оценку.
Ставлю две звезды исключительно за интерьер. Хостес - неприветливая хамка, которая ни здоровается, ни прощается, ни предложила снять и повесить одежду даже на входе, смотрит свысока с кислой недовольной миной. Размер порций - очень маленький за эти цены. Заказали том ям - какой-то пресный. Хачапури с яйцом даже не замешивается, маленький и очень солёный. В оджахури было всего 3 кусочка мяса, да и так себе по вкусу. В общем по кухне цена-качество - абсолютное несоответствие. Заведение - на раз, лучше бы фаст фуд поели)
Худший урюк, или очень плохое заведение.
Еда застоялась, и потеряла вкус.
Стандарты сети не соблюдены, грязная посуда, перемороженная еда, стремная подача. Полное разочарование.
Плюсы: уютный интерьер, живая музыка по выходным, очень вкусные шашлык, особенно из говядины, суп из белых грибов, правда, один гриб был с песком и картофель порезан ооочень крупно, салаты так себе, сухие какие-то, классное чёрное пиво.
Минусы: очень маленькие порции при очень-очень высоких ценах, некоторая еда совсем невкусная, например, брускетта с печенью трески (хлеб неподжареный, треска противная на вкус, в магазинах лучше) и селедка с картошкой и чёрным хлебом, игровая для детей очень грязная, игрушек мало, вентиляция ужасная, там неприятно и небезопасно находиться, лучше бы поставили открытую лазалку, как в Дюшесе, например.
Заказывали доставку на дом, оливье привезли явно не свежий, есть не стали, побоялись.
Были здесь приблизительно в 13.00 22.05.2021г. Компания из 6 человек. Еда вкусная, подают довольно быстро. Всё впечатление испортила официантка: никакой улыбки, "кислая мина" на лице. При слове "раздельный счёт" девушка даже умудрилась глаза закатить, озвучив, что она запутается. Не стали её расстраивать - заказали совместный.
P.S. к гренкам к пиву не хватает соуса
Сегодня 18.06 я посетила данное заведение,так как ждала клиента и решила пообедать.
На входе сидра дама с припухлыми губами ,для каких целей не известно .
Я прошла мимо ,зал пустой ,дама неизменно осталась на месте .Через пару минут вспомнив зачем она там вообще ,вяло текущей походкой направилась комне ,положив на стол меню, одарив взглядом" как вы все меня достали" отплыла в неизвестном направлении .
Прошло минут десять, я устала ждать ,направилась к ней с прямым вопросом ," у вас завал клиентов ,официанты ее справляются" , замечу в это время,пока я сидела мимо меня прошли два официанта даже не повернувшись в моем направлении встали в дамы и мирно болтали )
Молодой человек напугавшись сообщил мне ,что он будет моим официантом ! Ура , меня накорили !
Замечу,ланч достаточно неплохой и замечаний к кухне нет .Цена приемлемая
За салат суп и кофе 249 рублей .
Были в этом заведении с подругой заказали том ям - он был отвратительный! Так же я заказала куриные крылышки, принесли холодные и не вкусные. Подруга заказала стейк из индейки ей принесли целую ногу)
Пива в ресторане нет, только безалкогольное. Года три назад мне очень нравилось это место, сейчас все плохо.
Еда вкусная, но не бюджет. Блюда неординарные, красивая подача, но порции маленькие - 160-180гр. Кухня открытая, официанты внимательные. Что бы там хорошо покушать и выпить нужно в среднем 3500 - 4000 на человека.
К сожалению, не удалось попробовать блюда из Вашего заведения, тк заказывали доставку, но по какой то неведомой причине, вы отменили заказ не сообщив об этом, было очень не приятно.
Бизнес ланч отличный. 2 варианта за 400 и 250. Я брал за 250 салат суп кофе пол-лепешки. Мне хватило)
Очень вкусно, рекомендую!
Милые официантки, не обижайте, оставляйте чаевые)
Комфортные диваны, расслабленная атмосфера. Доброжелательные официанты. Вкусные коктейли. Встречаемся там с подругами уже несколько лет. С едой как-то очень средне. Чтобы не разочаровываться берем овощную или сырную тарелку. В выходные очень громкая музыка во второй половине дня.
Очень уютный ресторан с разнообразием разных блюд, не только узбекской кухни. Есть детская комната и детское меню. Персонал вежлив и внимателен. Меню радует разнообразием блюд. Я бы добавила ресторану программу в вечернее время по пт. -сб. А так уютная атмосфера.
Зашла в эту Чайхону в субботу 20.01.21, ждали с детьми сеанс фильма «Конёк горбунок, пока дети бегали по центру, заказала бокал вина Чили кабкрне-мерло и куриный рулет, принесли крашеный спирт вместо вина, я попросила принести бутылку этого вина, принесли закрытую, я попросила бутылку с которой наливали и ещё один бокал, что бы при мне налили т когда налили с этой бутылки, это было действительно каберне-мерло!
И пошло поехало...
Подошла Наталья, которая якобы наливала это вино и пыталась доказать, что другого у них нет, но когда я предложила экспертизу, то естественно включила заднюю. Итог таков, что это заведение опасно для здоровья, левый алкоголь и ставит под сомнение всё, что там можно съесть и выпить. Я связалась по горячей линии, оставила заявку. Это дело так не оставлю.
Еда дно, выкинутые на ветер деньги! Плов чайханский сухой, не солёный, 3 мал. Кусочка мяса и то еле прожевал! Это за 570 руб, варенники с картошкой не солёные, спас их кое как соус, но там перца в нём (( набить желудок можно, но не вкусно!!! Был первый и последний раз в данном заведение
Дело было так.
Решили посидеть 8го марта с семьёй. Как говорится ничего не предвещало беды
И тут началось....
1. Заказ ждали около часа, вместо обещаниых15-20 минут
2. Обнаружили волос в блюде ... и это было очень отвратительно, официантка извинившись, забрала блюдо и приборы. В итоге минут через 15 вынесли переделанное блюдо, но без прибров, чем мы были категорически недовольны,(без тарелок вилок и ложек), а ребёнку вместо заказанной ранее картошки фрии...вынесли пюре, (опять же, через час ожидания) обьяснившись тем, что картошка фри закончилась
Итог: вечер был безнадёжно испорчен, а за картошкой сходили в ближайщий macduk
Акция миллион призов работает во всех заведениях Урюк (так написано на сайте, ну чего, я и приехал), однако это франшиза и никакого отношения к Урюку не имеет (покраснеть заставили, бывает), странно, название то же, а вот все остальное как хотят так воротят. Очень неприятно
Ужасно испортились,отвратительно готовят,том ям из резиновых морепродуктов,салат тартар с крабом гадость сочетания кислятины с остротой,шашлык одно сало,как так можно искусно напартачить с приготовлением?больше точно сюда не придём.
Все хорошо,обстановка приятная вкусная и качественная еда.. Нооо цены очень высокие для этого места и порции стали очень маленькие!!!
Александра
Дегустатор 3 уровня
8 июля 2022
Это просто ужас!! Отзывы не смотрела, прежде чем пойти. Просто зашли без каких-либо мыслей, тк оказались в этом тц. Хинкали все 5 из 5 были рваные в нескольких местах !!!! Мясо с жилами , тесто рваное и разваренное, съесть просто не смогли, самые отвратительные хинкали в моей жизни!!! Кутаб с зеленью, разрезала на полосочки, чтобы удобно было есть. На последнем кусочке на зубах хрустел песок !!!! Кутаб с сыром очень сухой. Никому не советую
Были постоянными посетителями данного заведения. Ключевое слово были. 19 февраля состоялось последние посещение. Салфетки расстелили грязные, пришлось просить менять. заказала себе напиток с щавелем. Приготовили его только со второго раза, и то неизвестно - удачно или нет, так как пробовать я не стала. При приготовлении бармен неоднократно облизнул ложку, о чем было тактично сказано официантке. Не последовало даже элементарных извинений. Нисуаз был абсолютно безвкусный. Больше, естественно, не осталось желания что-то заказывать ещё, к тому же настроение пропало у всей компании. Сервис вообще не соответствует уровню заведения и ценам.
Все очень печально! Обслуживание никакое, к нам подойти не могли минут 20, далее девушка подала мне салат и горячее одновременно, а мужу ничего не принесла, забыла про 2 заказанные лепешки. Ок, напомнили, принесла одну, а в счете было по итогу все равно 2. Говядина, которая в сливочном соусе по описанию, почему то в молоке. Меня, конечно, пытались убедить в обратном, при этом не зная даже состава блюда. Каре ягнёнка тоже на троечку. В других Урюках все норм, почему же здесь так все плачевно?!