Вкусно. Хинкали сочные 🤤🤤🤤, хачапури по-аджарски хрустящий и сыыырррный 🤤🤤🤤 ещё ели лобио, рулетики из баклажан, хаш — всё вкусно! Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Обязательно придём ещё. 👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
Мария Б.
Дегустатор 4 уровня
1 июня 2022
Потрясающее место. Живая музыка. Уютное место. Жаль было холодно и не получилось посидеть на веранде. Очень вкусная кухня. Отмечали юбилей, прекрасно провели вечер, все в полном восторге.
Очень уютный ресторанчик, была один раз, но очень понравилась еда (люблю хинкали и там они нежнейшие, сочные), вид из окна, обслуживание. Рекомендую это заведение. А
Отвратительное обслуживание и не вкусная еда!
Были в ресторане пару раз до этого. Еда была так себе, но есть можно и близость ресторана к дому перевешивала другие аргументы. Но сегодня 13.08.2021 был точно последний поход туда. Такого хамства как со стороны менеджера Эллы я давно не встречала в Москве! А может и вообще никогда!
Я не ем острого (мне не подходит острая пища) и всегда осознанно избегаю таких блюд. С кухней грузинской знакома давно, поэтому ничего не предвещало что салат из помидор с имеретинским сыром будет острее мексиканского чили! Настолько что я дышать не могла, а напитки нам ещё не принесли …
Пометки об остроте в меню не было, а официант об этом не предупредила.
Чтобы сгладить ситуацию, другой официант парень предложил заменить салат на такой же, но без острых специй, я согласилась.
Однако вместо салата к нам подошла менеджер Элла. Наш разговор начался с ее вопроса: «вы что первый раз едите грузинскую кухню и не знаете что она острая? Сюда обычно приходят те, кто понимает это». На что муж вежливо сказал, что неплохо было бы сделать в меню пометки по остроте, что сейчас часто делают так в кафе и это помогает избегать подобных ситуаций.
Но Элла явно не была настроена на сглаживание конфликта, скорее на его усиление. После 5 минут пререканий и провоцирования она наконец удалилась от нашего стола, с тем что так и быть они уберут салат из счёта.
Однако ее манера поведения была настолько вызывающей, что я попросила жалобную книгу. Мне было обещано ее принести, но время шло, а книга не появлялась. Я спросила ее у официанта - снова обещания, и снова ничего. После ещё минут 15 поиска мне было сказано что книги нет, пишите на сайте. После слов, что тогда я лучше сразу напишу в Роспотребнадзор, может у него лучше получится найти книгу, к нашему столу снова подошла Элла и начала требовать наши документы. Первый раз у меня на просьбу дать жалобную книгу стали требовать (именно требовать!) документы! Те без предъявления паспорт в ресторане Пиросмани не дают жалобную книгу! На мой вопрос на каком основании у меня просят предъявить документы Элла окончательно впала не в адекват и начала нести какую- о ахинею на повышенных тонах. Уже не выдержав я попросила ее отойти от стола потому что она только усугубляет положение и позвать официанта, чтобы он принёс счёт. Но уходить она не спешила! «Из-за какого-то салата вы просите жалобную книгу? …» Занавес….
Поход туда оставил меня без ужина. К слову заказанная картошка на мангале был практически сырой. Я осталась без ужина и с неприятным осадком! Никому не рекомендую данный ресторан.
Еда вкусная. Вопросов нет в этом.
Обслуживание очень хромает. На веранде официантов приходится выхватывать, в прямом смысле.
При бронировании не предупредили, что на 8 человек, нужно включать чаевые. (Из 8 человек, был один ребёнок 2 года).
Мы были не против оставить чаевые, просили включить это в счёт, чтобы оплатить по безналу, на что официант сказал, что только наличными или переводом на карту, хотя на чеке имеется куар код, по которому можно оставить чаевые. Когда позвали администратора, для уточнения этого вопроса, пришёл официант и сказал, что стола на 8 человек больше не будет. Администратора на месте в 22:30 уже не было, выслушивали претензии официанта, что в их заведении такие законы.
Официанты забывали блюда (2 раза за вечер). Официантов на веранде просто нет, приходится сидеть и махать руками.
По итогу семейный ужин просто испорчен руганью с официантом, хотя, как и упоминал выше «мы готовы оставить чаевые, только включите их в счёт», но это официанта не устроило.
Уголок Грузии в Москве))) живая музыка, разнообразное меню, вкусное вино и душевная атмосфера- всё это сможете почувствовать в данном заведении. Открытые веранды создают романтичность обстановки. Очень рекомендую 👌
Очень нравится этот ресторан. Наша любовь) хинкали просто пальчики оближешь Всё очень вкусно и красиво. Цены при этом не космос.
3
Дмитрий С
Знаток города 10 уровня
19 июля 2022
Два балла только из за администратора,очень приветливая,отзывчивая и профессиональная,остальной персонал, как то официанты и повара т.к. еда во всем не очень.Пришли поесть вкусной грузинской кухни так там её нет совсем,жалкое подобие и одно название вобщем никому не советую,пришли празднивать день рождение,праздник испортили.
Прекрасное место, любимый грузинский ресторан. Часто здесь бываем всей семьёй и только положительные эмоции. Но последний визит моей жены с детьми 01.06.2021 омрачил всё впечатление. Хамство, неприветливость и полное равнодушие официантов очень разочаровало.Администратора на месте не оказалось, ресторан был пустой и по всей видимости этим двоим не очень хотелось работать.
Вот так действие двух непрофессиональных людей могут отвадить постоянных гостей.
Очень вкусно и по приемлемым ценам! Красивые интерьеры, живая музыка, которая не очень громкая и не напрягает, столики и бар во дворе на лето, чёткое и быстрое обслуживание. Пока паркуемся вдоль дороги, но, думаю, нужно продумать парковку на будущее развитие клиентской базы.
Просто ужас. Такого отвратительного и хамского подхода к клиентам никогда не встречала. Администратору реально и откровенно противно, что вы пришли и нужно работать. Ребятам вероятно клиенты в принципе не интересны, а доход они получают от иного источника
Хороший ресторанчик: уютный, вкусная еда, живая музыка. Единственный минус - официант усадила нас за стол, который был до нас зарезервирован кем-то и администратор внаглую смотрела на нас волком весь вечер, будто мы в этом виноваты (в итоге было занято всего 4 стола в тот день).
Но оценка заведению, а не администратору, так что 5.
Что не понравилось:
Плохая работа с клиентом, отсутствие намека на гостеприимность, завышенные цены и ценовая политика.
В моем случае при очном обсуждении аренды 2 этажа для семейного праздника услышал ряд условий как по цене, так и по количеству гостей. Как впоследствии оказалось - условия были только для меня, для других ничего подобного не "заряжалось". Праздник провели в другом ресторане без "двойных стандартов", о чем никто не жалеет. А вас, уважаемые, Не рекомендую.
Очень хороший ресторан. Приятное домашнее вино, ещё респект повару, все приготовлено отлично. По выходным живая музыка. Очень уютная атмосфера на первом этаже.
Прекрасный ресторан, удивительное обслуживание официант Алатдин прекрасный специалист, все сделал по лучшему разряду, прошу руководство выписать ему премию . Всегда ходим и будем ходить к вам . большое спасибо.
Очень хорошая кухня и доставка до дома. Отдельное спасибо курьеру ( Ахат, Ашот -извините забыла). Все четко до минуты. Будем и дальше заказывать. Особенно рекомендую хачапури - приехали вкусные и горячие. Прямо из печи!!!
Уютно и вкусно, есть живая музыка. Днем хорошие скидки на бизнес ланч. Хинкали по высшему разряду. Бываю частенько. Проблем не каких не возникало, персонал вежливый.
Хинкали подали отвратительно! Они лежали в жиже и представляли собой какие - то мешочки , выпить бульон из них не представляется возможным. Невкусные! Больше не поеду туда.
Приятные цены, я бы сказал даже, что очень не дорого за такой вкус и качество продуктов. Хинкали на 5+, обслуживание хорошее, лимонады домашние супер, мясо, шашлык превосходный, что ещё надо? Бегите пробуйте сами скорее 😊