Усатый полосатый
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
400 отзывов
12 февраля
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники!
И отдельно Кристине Рафиковне, и администратору клинике - огромное Вам спасибо за доброе, внимательное отношение и профессиональный подход.
Пожилой пес разорвал мусорный пакет и съел кости..
Ужас и шок от ситуации. Через 15 минут были уже в клинике на приеме.
Врач посмотрела сразу на УЗИ, все быстро оперативно и по делу.
Дала все необходимые назначения. Отправили на рентген - врачи из другой клиники по снимкам сказали что все чисто, признаки инородных тел не обнаружены.
Обошлось без операции и тяжелых травматических процедур, что в нашем
возрасте решающий фактор.
Еще раз огромное спасибо за оказанную помощь, и очень доброе, внимательное отношение к людям и животным.
Благодаря оперативной помощи- наш любимец жив и здоров!
3
2
27 апреля
Делали плановую вакцинацию своему питомцу. Прекрасный персонал, ответственно подошли к вопросу и к нраву котика. Все прошло хорошо. По сравнению с предыдущим негативным опытом,когда питомцу перед вакцинацией не провели должный осмотр, то здесь его осмотрели вдоль и поперек! После питомец чувствовал себя отлично! Спасибо большое за таких профессионалов в нашем районе !!!
1
9 апреля
Большое спасибо всем специалистам клиники!
Были с кошкой на приеме у Алексея Игоревича, тот нас направил в офтальмологический центр (от которого я тоже в восторге), после чего нас направили на доп.обследование, сегодня были у Кристины Рафиковны, делали узи и забор крови. Она и ее милая ассистентка отнеслись бережно и чутко к моей весьма строптивой питомице, которая устроила сильный скандал.
Я в таких ситуациях сама переживаю, и очень здорово, что врачи это понимают, говорят правильные слова, действуют четко, чего не хватает некоторым врачам других клиник (есть неприятный опыт)
Большое спасибо и милой администраторше, и пушистому админу тоже))
Просто спасибо вам огромное! Оставайтесь такими же эмпатичными к нашим беззащитным хвостикам♥️
1
1
26 мая
Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу клиники!!!! Неоднократно обращались с нашей булочкой за помощью, 2 раза пес был в тяжелом состоянии. Ребята профессионалы своего дела, отзывчивые, неравнодушные, всегда найдут свободное время в графике, всегда на связи. А ваше отношение к животным это просто космос! Персик всеми зацелованный и заласканный, бежит к вам с удовольствием))) СПАСИБО, за то что уже второй раз спасаете мою булочку!!!! Мы только к вам 🫶🫶🫶
1
11 января
Спасибо огромное за здорового кота! 28 декабря привезли в тяжёлом состоянии. Сегодня он бодр и весел) и по сравнению с Зоостатусом тут цены очень демократичные!) Отношение к животным - отдельная тема. Очень бережно и нежно. В анамнезе целый букет. Феде 8 лет. Лечение ещё не закончено, но все самое страшное уже позади! Мы попали ко всем врачам! ) Они все классные, приходите в любую смену, и ваши питомцы будут в безопасности!))))
5
2
10 декабря 2024
Отличная клиника для нашего района!
Цены приемлимые, лучше всего записываться заранее, но при экстренной ситуации Вас все равно примут, что очень важно! Хочу выразить отдельную благодарность Кристине, ветеринар от Бога! С особым вниманием и добротой подошла к нашей кошке. Назначила только нужные анализы и курс лечения. Без всякой накрутки чем грезят другие клиники. Теперь только в усатый-полосатый и без всякого стресса!
5
4
13 апреля
Спасибо коллективу клиники за слаженную работу, профессионализм и трепетное отношение к животным!
Большая благодарность Степану Сергеевичу и Кристине Рафиковне!
Мы попали в надежные руки!
Благодаря вам наша Эми снова здорова и радует нас каждый день.
1
1
14 февраля
Отличная клиника, у меня две собаки и постоянно пользуюсь услугами данной клиники. Не знаю как правильно и в полной мере описать отношение персонала к своему делу, толи призвание, толи любовь к животным, но деньги для них точно не главное. Это очень приятно, при этом все, с кем я общался, очень профессиональны, были случаи убедится. Один раз я позвонил из Крыма с сообщением что у моей собаки слюни верёвкой весят, глаза в кучу и надвигается на меня шатаясь…. Короче вопрос был чем стрелять, дробью или серебряной пулей? ))) это была не совсем шутка, у меня дети маленькие были рядом, а тут зомби))) Восхищаюсь самообладанием врача, успокоить меня, быстро понять в чём дело и поставить диагноз, и это всё за две ( реально две) минуты. Собаку спасли от расстрела меня от зомбофобии. Самое главное в медицине это профессионализм и желание помочь, там это у всех сотрудников есть, после трёх лет регулярного посещения клиники я это знаю точно.
2
1
27 апреля
Переехал в этот район пару дней назад. В этот же день нашел эту ветклинику. Мне нужно было «почикать» время пришло.
Мне дали все расценки, объяснили, что сделать…были на связи в мессенджерах. И еще как бонус, попросили прийти на пару часов раньше. А мне это и нужно было, чтобы раскидаться с делами.
В общем в назначенное время пришли с котом, нам завели карточку, я отдал кота в переноске и ушел домой. Через короткое время мне сказали, что операция прошла успешно. А еще через часок позвонили и сказали, что можно забирать.
Если честно, благодаря персоналу клиники мои беспокойства не оправдались.
И еще, будете в клинике, обязательно погладьте Сёму)) это сеамский кот, который приветствует всех клиентов))
3
1
11 апреля
Выражаем искреннюю, сердечную благодарность нашим спасителям: хирургу Щурову Алексею Игоревичу, врачу Вадюниной Кристине Рафиковне, ассистентам Ульяне и двум Елизаветам за высокий профессионализм, чуткость и любовь к своим четвероногим пациентам! Хотим сказать отдельное Спасибо администратору клиники, которая улыбкой, добрым словом, а часто и умелыми , своевременными действиями оказывает неоценимую помощь не только хвостикам , но и их владельцам. Семья кошечки Муси желает всем Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем благородном деле!
1
1
21 февраля
Клиника отличная,врачи и ассистенты знающие,внимательные.Всегда помогут в любой ситуации.Обстановка в клинике уютная,чисто и аккуратно.Большая всем сотрудникам благодарность!
3
1
4 января
Часто посещаем данную ветклинику. У нас кошка и собака и мы частые посетители этого места. Уже несколько раз приводили на прием, что бы удостоверится все ли в порядке с животным. В итоге часто отправляли домой после осмотра, если ничего при осмотре не было обнаружено. Мы сами просто надумываем много. Говорят последите еще, ничего критичного нет, если будет животного беспокоить то тогда приводите.
Когда действительно была болезнь брали только нужные анализы и быстро ставили диагноз.
Рекомендую данную ветклинику, потому что тут НЕ навязывают не нужные процедуры, работают специалисты которые душы не чаят в животных. Всегда с ними посюсюкаются, от этого животным комфортней в новой обстановке
5
2
3 января
Отличная клиника для животных, высококвалифицированные специалисты. Долго лечили собаку в других клиниках от гастрита. Улучшений не наблюдалось. Обратились в эту клинику, к врачу Алексею Игоревичу. Он назначил необходимые анализы, провели необходимые обследования. Выяснили точный диагноз и назначили лечение, которое сразу дало положительный результат. А не назначили лекарства на авось, как в 3х других клиниках. Собака пошла на поправку. Спасибо!
4
2
7 мая
не знаю, как описать свою благодарность всему коллективу клиники, администраторам, всем врачам, ассистентам
за время лечения успели побывать у всех
в конце февраля столкнулись с острой задержкой мочи у кота, приняли нас крайне оперативно, сделали все необходимые процедуры, поставили катетер, узи, взяли все нужные анализы
кот очень темпераментный и очень тяжело переносит походы к ветеринару, врачи супер внимательные и нашли подход даже к такому пациенту
во время лечения клиника всегда была на связи, всегда помогали, отвечали на любые мои вопросы, коих у меня было супер много, успокаивали и поддерживали
результат- кот в стабильно хорошем состоянии, отлично ходит в туалет, не испытывает никаких проблем, счастливый и довольный
еще раз большое спасибо за здорового кота и терпение <3
Кристина Рафиковна вам отдельно наше сердечко
7 апреля
Хочу написать слова благодарности Степану Сергеевичу за его профессионализм, отзывчивость и неравнодушие к чужой беде ( особенно в конце рабочей смены)!
На днях мой пес проглотил игрушку и надежды на то, что это рассосется как-то само собой не было. В ветклинике ВетЛис доктор даже не попытался помочь, осмотреть пациента, а сразу стал направлять в другую платную клинику. Видимо, имея в этом свой интерес. Либо предложил отпаивать животное перекисью водорода. Без комментариев.
Как хорошо, что в Дрожжино есть клиника "Усатый Полосатый"!!! Я побежала туда. На мое счастье была смена Степана Сергеевича! Кто был у него на приёме, знает какой он внимательный к пациентам! Степан Сергеевич немедленно оказал помощь моему " Лакомке". Игрушка была извлечена без издевательств над животным и лишних манипуляций.
Спасибо огромное Степану Сергеевичу и всему коллективу ветклиники Усатый Полосатый"! Побольше бы таких профессионалов с золотыми сердцами и руками!!!
4
1
25 января
Спасибо большое доктору Степану Сергеевичу!! Также выражаю благодарность администратору! У нашего шпица произошла аллергия и мы поехали в ближайшую ветклинику. Нам сделали 2 укола и собаке стало плохо, вернулись в клинику, собаке не помогли....мы нашли в интернете эту клинику и помчались в Усатый Полосатый. Нас приняли экстренно без очереди. Степан Сергеевич внимательно осмотрел, нашёл и устранил причину плохого состояния нашего драгоценного шпица. Собаке стало лучше уже через 15 минут. В одной клинике мало того, что чуть не убили собаку, так ещё и сказали, что нормально всё, а если переживаете, то оставьте у нас на сутки. А в этой клинике нам стабилизировать состояния и самое главное нашли причину, хотя было сложно понять ,в чем причина. Мои наилучшие рекомендации!! Благодарю персонал клиники! Администратор нас быстро оформила ,доктор мгновенно нас принял!
6
1
7 декабря 2024
От всей души, благодарю весь персонал вет.клиники! Провели кастрацию моему коту. Все хорошо, идёт на поправку. Сотрудники добрые, отзывчивые, компетентные. Записаться можно предварительно.
4
4
17 декабря 2024
Хочу выразить большую благодарность нашему врачу Степану Сергеевичу за отзывчивость, профессионализм и искреннюю заботу о своих пациентах. Врач всегда окажет помощь и выберет верный курс в лечении нашего питомца. Со всеми проблемами к нему. И прививки и уход, и любое подозрение на болезнь.
3
2
22 декабря 2024
Выражаю огромную признательность и благодарность врачу Ролдугину С.С за его чуткость и профессионализм. Быстро поставили кошечку на лапки. Понравилось отношение врача, сразу видно человек любит животных и бережно к ним относится . Огромное спасибо от меня и моей кошечки 😺
3
2
16 декабря 2024
Самая прекрасная клиника на свете! Очень много раз Врач Степан и Олеся спасали наших кошечек! Девочки-помощницы-супер! Однажды у нас сильно заболела кошечка и врачи помогали нам до самого конца,звонили в другие клиники своим знакомым и старались без очереди нас везде принимать! Прекрасные ,добрые люди!
Всегда разнообразные питомцы,за которыми ухаживают не меньше чем за своими!)
3
2
15 марта
Очень хорошая клиника, персонал вежливый, отзывчивый, к каждому животному очень бережно и с лаской, очень чисто и уютно
1
1
16 января
Одна звезда только за то, что они там все вежливые и обходительные.В остальном это просто выкачивание денег,разведут на то,что Вам абсолютно не нужно!Крайне никому не рекомендую туда водить своих питомцев!хорошо,что вовремя от них ушли.Если у Вас много денег и не жалко своих любимцев,можете обращаться,конечно.и да,нам помогли без операций!!!и ещё они работают в паре с гос .клиникой на Скобелевской.там тоже смотрят на породу и думают сколько с Вас выманить
5
3
10 января
Я привела собаку породы сиба-ину после драки с алабаем с рваными ранами брюшной полости, в шоковом состоянии и в крови. Было 8 вечера, клиника работает до 10. Собаку осмотрели и сразу забрали на операцию, которая длилась 3 часа. Оперировали 2 хирурга. Закончили уже после закрытия клиники. Проверили брюшную полость, наложили швы, поставили дренаж. И глубокой ночью собака была дома. К утру собака отошла от наркоза, без рвоты, температуры или других негативных последствий. Со следующего дня я оставляла собаку в дневном стационаре на капельницах. Собаку выгуливали, кормили, холили и лелеяли, обрабатывали швы. У собаки отягощенный кишечник после инфекций и недавнего отравления, врачи контролировали на узи состояние органов, показатели крови, работали с сильно повышенным давлением. Через неделю сняли дренаж, еще через неделю последние швы. Спустя месяц моего пса можно назвать полностью восстановившимся физически. Шов аккуратный, самочувствие радостное. Я очень благодарна врачам, которые оперативно занялись моим псом, аккуратно и внимательно занимались лечением на протяжении всего времени даже внеурочно, были всегда на связи. Наблюдаю собаку в клинике уже 4 года.
3
2
27 апреля
Благодарность всему коллективу за помощь в лечении пушистиков!
Персонал добрый и отзывчивый, отлично обращаются с животными!
Ходим только к вам!
1
1
1 апреля
Уже дважды ходили с нашим Йорком на прививку, нам все понравилось🤗 Нам 3,5 месяца , всего боимся )
врачи очень трепетно относятся к питомцам, очень внимательно
Спасибо вам, желаю успехов и процветания вашей команде !✨
1
1
29 января
Не рекомендую данную клинику никому.Обратилась в начале января в клинику чтобы почистить зубы и вырвать качающиеся 12 летней собаке. Без наркоза они это сделать не смогли, а вернее не захотели. Для наркоза сдали кровь и сделали узи сердца. Врач посчитал что наркоз делать можно. Назначили день операции на 11. Пришли. Ждем. Время уже 12 и нас не берут. Короче мои притензии.
Все операции и манипуляции в клинике платные. Я оплачиваю и не маленькие деньги и НЕ ДОЛЖНА ЖДАТЬ когда вы найдете время и когда посчитаете нужным оперировать. И я записываюсь на операцию на 11 хочу чтоб меня приняли и занялись моим животным в 11. Я хочу чтоб мою собаку ПРИ МНЕ и с моей помощью ввели в наркоз, а не засовывали старую и больную собаку и держали его там в течении не скольких часов пока до него дойдет очередь.
Какое состояние старого животного оставленного так? Страх что его бросили в страшном и не знакомом месте. Забрали собаку в 12, а в 17 он еще не был прооперирован. Я потребовала вернуть мне животное и какого то фига ему вкололи двойную дозу адреналина. ЗАЧЕМ??!!!
Собака с огромным трудом дошла до дома. Часть дороги его несли на руках. Несколько часов он чувствовал себя очень плохо.
Двое суток не давал дотронуться до передних лап. Почему?
Более того мне было сказано что результат крови в некоторых местах плохой. Проблема с почками и типа жить ему осталось чуть чуть и нам нужно будет придти и провести терапию по ним.
Вопрос- то есть результаты крови хорошие что бы сделать старой 12 летней собаке наркоз, но потом говорят что там все плохо?
Я проконсультировалась с двумя врачами в другом месте. Первый вопрос - ЗАЧЕМ наркозить старую собаку?
Почему не могли почистить без наркоза?
Врачи в этой клинике не понимают результатов крови, так как наши результаты абсолютно соответствуют нашему возрасту и рекомендована просто поддерживающая терапия по моче половой системе. Я считаю что тут работают не профессионалы и люди которым плевать на животных. Никому не рекомендую эту клинику.
И еще. На входе высокие скользкие ступеньки. При входе в клинику собака поскользнулась и выбила зуб. Реакция сотрудников? Да по фиг, возьмите салфеточку кровь убрать.
4
4
28 декабря 2024
Спасибо дорогим нашим врачам за помощь, которую они оказывают! Мы всегда, практически в любое время, можем обратиться в клинику за помощью, за советом, и всегда получаем обратную связь, бережный подход и рекомендации! Спасибо каждому сотруднику клиники Усатый Полосатый, от меня и моих животных)
3
2
28 ноября 2024
Большая благодарность всему коллективу 🙏очень добрые и заботливые ! Замечательные и профессиональные все!и врачи и ассистенты,а также прекрасные администраторы 🙏вылечили нашего Кота Мака👌несмотря на возраст и вес и долгое восстановление после операции ,все хорошо!нам предстоят в скором времени еще обследования ,надеюсь все будет хорошо) спасибо большое вам🙏
7
4
11 апреля
Водили своего кота в эту клинику на плановый осмотр. Плюсы: врачи действительно внимательные, не торопятся, все подробно объясняют. В холле стоит кулер с водой, мелочь, а приятно. Минусы: цены выше среднего, даже за простые манипуляции. Очереди бывают долгие, хотя записывались заранее.
2
1
29 марта
Раньше сюда ходила к определенному врачу. Пришли снова. Впечатление ужасное начиная от администратора заканчивая ветеринаром. Испортились. Записалась к одному специалисту, принял другой. Никто не предупредил, хотя для меня это очень важно( я записывалась к тому специалисту который способен помочь, а не разводить руками и говорить не знаю бездумно назначая кучу анализов, которых судя по комментариям ветеринара ещё может быть недостаточно и придется сдать что-то ещё ). На вопрос почему так случилось и никто не предупредил последовал ответ «ну вот так, а что я могу сделать?». 👍
2
2
6 февраля
У меня собака породы Мопс. Это искусственно выведенная порода, поэтому представители этой породы очень часто болеют.
Нашим спасением стала ветклиника Усатый Полосатый. Мы наблюдаемся в ней уже восьмой год.
Это достойная клиника!
Главный врач клиники Алеся Степановна Сарксян не только сильный профессионал в ветеринарии , но и опытный администратор. Она собрала крепкий коллектив из молодых перспективных врачей ! В клинике всегда доброжелательная атмосфера. Персонал всегда готов не только прийти на помощь нашим питомцам, но и поддержать их хозяев.
Некоторое время назад, моя собака попала под дождь со снегом и у нее опять обострился отит. Мы обратились к врачу клиники Кристине Рафиковне Вадюниной.
Доктор внимательно осмотрела всю собачку, а не только ушки. Провела обследования, назначила нужные препараты, доходчиво объяснила график лечения,
Сейчас мопсик обсолютно здорова!🐶
Благодарим от всей души Кристину Рафиковну!
Желаем Клинике дальнейшего профессионального процветания!
Усатый Полосатый ВЫ СУПЕР!!!
🙏🙏🙏💐💐💐👍
4
1
20 января
Записывали кошку на стерилизацию. Отношение к пациенту было бережное. Персонал учтивый и деликатный. Все прошло отлично, кошка восстановилась через 7 дней. Шов ровный, не воспаленный, осложнений не было.
3
1
21 апреля
Два года подряд делаю прививки коту. Очень нравится отношение врачей к животному. Они находят подход к каждому животному и относятся с трепетом и любовью.
Также клиентоориентированность администратора в этой клинике на высоте, все очень открыты и доброжелательны.
1
1
14 января
Хочу выразить огромную благодарность клинике и персоналу! Спасли собаку по кличке Цезарь , в ноябре укусил клещ , быстро поставили диагноз , быстро взяли и отправили все анализы и назначили необходимую терапию! Весь персонал на высшем уровне , знают как общаться с животными , очень заботливые и внимательные, клиника всегда была на связи!
4
2
25 июня 2024
Лучшая ветеринарная клиника. Пословица "Не место красит человека, а человек место" – это как раз про персонал данного заведения. Знаю абсолютно весь коллектив, это настоящие трудоголики, отзывчивые, добродушные и умные люди. Кастрировали у них 2-х котиков у Алеси Степановны и Степана Сергеевича. Сейчас проходим у них лечение котика с ХПН. Подобрали специальную терапию, которая позволила чувствовать котику лучше, посоветовали ещё врача узкой специальности в другой клинике, чтобы убедиться в правильности назначенного лечения и узнать, что могут ещё прописать. Лечились правильно, только скорректировали дозировку. Кстати, ни разу не было ситуаций, чтобы где-то из нас выкачивали деньги, как кто-то написал. Наоборот, что-то советовали, чтобы мы меньше тратились.
Это действительно отличная клиника здесь вашего питомца и вылечат, и назовут суперкот/суперпёсиком или булочкой, и обнимут, и затискают.
Хотелось бы обратиться к людям, которые ругаются, что они могут с задержкой ждать своей приём: Вы требуете к своему животному высококлассное лечение, но почему когда его оказывают другому, пусть и с задержкой времени, то начинаете возмущаться? Вы же не знаете с каким случаем в кабинете находится питомец. Будьте более терпеливы.
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые невероятно сильно любят животных.
Один Семён чего стоит. Котик, которого с тяжелым заболеванием они оставили у себя и лечат. Один из самых пирожочных пирожочков🫶🏻.
Лично для нашей семьи данный коллектив стал намного больше, чем просто персонал ветклиники✨️😺🩷.
5
8
30 января
В данный момент проходим лечение с собачкой. Все четко. Нравится, что врачи работают на одном месте долгое время. Это для нас показатель. Долго искали клинику "свою". Очень надеюсь, что наконец нашли.
4
1
19 марта 2024
Отличная клиника. Высококвалифицированные врачи. Благодарю главного врача Олесю Степановну и весь коллектив, каждого доктора, ассистентов и администраторов. Оперативно провели диагностику, поставили диагноз и прооперировали нашу собаку ( голддаст йоркширский терьер). Послеоперационное сопровождение на высоте.
В клинике чисто. Благодаря предварительной записи, нет очереди. Удобный график работы. Умеренные цены, пожалуй самые низкие в Дрожжино.
Мы уже не первый раз обращаемся в данную клинику, всегда все хорошо.
Рекомендую.
7
2
4 декабря 2024
Ветеринарная клиника всегда чистая, персонал ну просто 💣.
Отдельно хочу выделить двух девушек, работающих там. Это Ульяна и Елизавета. Зацеловывают хвостиков до ужаса🥰
Очередей нет, всё быстро и чётко.
3
4
29 августа 2024
Большое спасибо сотрудникам клиники душевные, отзывчивые и понимающие переживания хозяев питомцев. Огромное спасибо Степану Сергеевичу Ролдугину сделавшего удачную операцию котику Нильсу. От всего сердца благодарю!!!
4
4
19 апреля
Большое спасибо всему персоналу! Сделали щенку анализы и прививку. Отношение к животному внимательное и бережное!Рекомендую
1
1
24 февраля
Большое спасибо Степану Сергеевичу, у собаке в горле застряла кость, которую пес схватил на прогулке. Благо в клинике быстро приняли и помогли ее извлечь. Рекомендую доктора и клинику за отзывчивость и помощь!
3
1
15 мая
Такой доброжелательный персонал я еще не видел
Девушки просто волщебные , такие милые и аккуратные с животными
Мы с моим псом влюбидись в них ❤️❤️❤️
1
8 июня 2024
Хожу сюда 3 года с 2 котами и большой собакой. Делаем ежегодную вакцинацию и лечим ранки, делаем анализы. Все отлично, денег лишних не берут, персонал отзывчивые, вежливые и заинтересованные в решении проблемы. Запись удобна - через мессенджер или по телефону. Чисто. Рекомендую место.
1
6
17 апреля
Сходили на очередную вакцинацию с котиком. Очень довольны. Врач внимательный, аккуратный . Уже 4 года только сюда.
1
1
26 марта
Добрый день! Стерилизовала тут свою собачку. Все прошло хорошо. Спасибо большое.
Единственный минус, что на сообщения и звонки могут нет отвечать.
1
1
12 мая
Впервые были на стрижке со своей собакой (вест) у грумера Натальи. Остались довольны. Работа сделана на отлично.
1
10 июля 2024
Всё чисто, персонал приветливый, что для меня очень важно. Бывают очереди, но мне кажется это признак того, что клиника пользуется хорошим спросом.
Нам и нашему котик всё нравится, придем ещё)
1
9
17 октября 2024
Хорошая клиника, быстро обнаружили причину болезни моей кошечки. Попала на все смены врачей и ассистентов - все образованные, хорошие специалисты 👩⚕️ Администраторы доброжелательные. Лучше записываться на прием, но и по живой очереди принимают, не быстро, возможно и около часа нужно посидеть, но врачи действительно стараются найти окошко в ущерб своего какого-то мини перерыва, передышки, глотка воды, нужно это учитывать и быть более терпимыми ❤️ Меня так срочно приняли на узи, без записи, и это спасло мою Мышку. Ещё там «работает» хвостатый проверяющий, очень милый 😁
3
5
27 июля 2024
Первое впечатление очень положительное, персонал внимательные и участливый, кажется, будто это тот самый случай, когда в профессию люди пришли из-за любви к животным. Но это оказалось огромным заблуждением. К сожалению, тут работают ***, целью которых является заработать на манипулировании вашей любовью к питомцу как можно больше денег.
Мы обратились в клинику с целью стерилизации животного. Сдали все необходимые анализы, все окей, животное полностью здорово, можно оперировать. Анализы на инфекции отрицательные. И вот тут начались странные события: звонит врач и сообщает, что нужно пересдать анализы на инфекции, чтобы точно убедиться, что все в порядке. Особо акцентирует внимание на том, что это бесплатно, повторяя это несколько раз. На этом этапе уже должно было возникнуть подозрение, что что-то не так, зачем пересдавать, когда все хорошо? Но окей, врач сказал, значит надо. Сдаем повторно, приходит результат, что у кошки положительный анализ на панлейкопению.
Мы в панике звоним в клинику, где администратор сообщает, что нужно срочно сегодня приехать, врач будет ждать. Соглашаемся, даже не спросив, с какой целью мы туда едем и что будут делать с животным. К счастью, ехать нам достаточно долго, поэтому мы успеваем все обдумать (почему первый раз анализы были отрицательными? зачем врач настоял на повторной сдаче? почему при таком серьезном диагнозе у животного не наблюдается абсолютно никаких симптомов?). По пути повторно звоним в клинику узнать с какой мы целью едем. Говорят, что нужно срочно делать капельницы, об остальном врач расскажет на приеме.
Принимаем решение ехать ни на капельницы, а в другую клинику за подтверждением поставленного диагноза. Сдаем анализ, и вот неожиданность: результат отрицательный.
Прошло несколько месяцев, животное в полном порядке, а мы планируем обращаться с жалобой в проверяющие инстанции. До сих пор задаюсь вопросом о том, что бы было с моей кошкой, если бы мы все-таки приехали в клинику? Нас бы просто покапали витаминами и сказали «о чудо, животное выздоровело?»…
В общем, берегите своих животных, обходите это место стороной.
Клинику посещали в январе 2024 года. Врач - Ролдугин.
17
6
20 марта 2024
Бесконечная благодарность всему персоналу клиники всем врачам, ассистентам, администраторам за внимательное, доброжелательное отношение, профессионализм и любовь к животным! Подняли на ноги моего котика, была опухоль на спине, провели успешную операцию, отдельное спасибо оперирующему врачу Степану Сергеевичу Р. Далее послеоперационный уход уколы, капельницы, обработка, отслеживание показателей состояния и всё это на высоком профессиональном уровне с добром, заботой и вниманием. Сейчас котик с аппетитом кушает и восстанавливается. Я очень счастлива. Спасибо огромное всем сменам. Я бы оценку 10 поставила, жаль нет возможности. Успехов Вам и процветания, Усатый Полосатый!
5
1