Ustas
41 отзыв
6 января
Ездили с друзьями встречать Новый год в Апарт-отель USTAS. Снимали дом Оазис. Все понравилось. Территория благоухает теплотой,обстановка очень благоприятная. На территории много зелени,клумбы все ухоженные.В доме чисто,уютно,тепло. Ремонт сделан удачно,как домашняя обстановка. Мебель хорошая,матрасы удобные. Самое главное нет сырости и запаха. В помещение светло. В каждой комнате окна и вид из них красивый, в соснах. На территории есть баня,ей пользовались. Там тоже все оборудованно,с бассеином именно для бани с холодной водой. Все везде чисто и ухожено. Персонал вежливый. Спасибо Наталье,по любому вопросу ответит,покажет и расскажет. Мангальная зона оборудована как для шашлыка,так и для казана. Есть биллиард на территории,но времени не хватило туда сходить))) На территории большой бассейн летний. Но на зимний период он был законсервирован. В отеле было много народа,но мы друг друга не слышали,не мегали. Отличное расположение аппартов и домов,что друг другу не мешают.Нам очень все понравилось. До море тоже ходили,но в зимний период там ничего не оборудованно. МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
1
25 сентября 2024
Рекомендую.
Отдыхали в конце сентября 2024. По нашей просьбе включили подогрев бассейна. Плавали вечерами. Есть небольшая горка в басике для детей. Глубина бассейна достаточно большая. Чистят его постоянно.
Отдельное спасибо девушке, которая подготавливает номера к заселению. Она большая молодец. Всё подскажет, посоветует, поможет. Чистый респект ей. 💓💓💓💓💓
Территория большая, с другими постояльцами почти не встречались.
Парковка на территории бесплатно.
Заселились раньше- тоже бесплатно.
Есть кухня, можно самим готовить .
На территории расположено футбольное поле.
От моря 1300 метров (так показал спидометр на самокате)- т.е. быстрым шагом 17 минут. Медленной ходьбой полчаса. Но на том пляже не купались, не понравилось. Ездили на соседний пляж на машине.
Мебель в номере староватая. Сказали хозяйке обновить, мебель реально устала.
В остальном- все шикарно.
Очень понравилось.
Особенно бассейн и девушка, которая нас заселяла.
Парень, который чистил бассейна позаботился и предложил закатить наш электросамокат в гараж. Ван лав!!! 😍😍😍😍
16 августа 2024
В целом, отлично, но море далековато и нет нормального пляжа-везде камни, мелко, плавать плохо. Мы ездили на машине на Тонкий Мыс, там есть полосы захода в чистое море. Центральный пляж в Геленджике грязный, местами даже мусор плавает, да и людей-что в маршрутке в час пик. Дикий пляж, что в 1.5 км пешком от нашего домика - чище, чем центральный, но мутнее, чем на тонком мысу. Катают на таблетке и драконе. Слева есть лежаки, но заход в море ужасный, острые и скользкие камни, мелко метров 50. Справа получше, камни более гладкие, не скользкие. И до глубины, где можно уже плыть не касаясь дна животом, примерно 5 метров. Мы купили надувную подушку и заплывали на ней. Ещё стоит сразу приобрести тапки для купания в море.
Сам гостевой комплекс хороший, есть довольно бассейн, вроде с подогревом, но в море вода теплее)) Есть детская горка. Вокруг бассейна лежаки и зонтики, в общей сложности штук 8, но всегда есть свободные. Рядом в крытом павильоне есть чутка тренажёров, ни разу никого на них не видела). Есть укомлектованная мангальная зона (даже тандыр), столики под навесом. Огромный плюс данного комплекса- огромная территория, с проживающими почти не сталкиваешься, да и многие из них будто дикие, даже не здороваются. Есть красивый фонтан, с подсветкой, включают вечером, разные режимы. Дорожки подсвечиваются, все очень красиво. Много зелени, своя парковка на территории. Есть Wi-Fi, но пока только у ресепшена, в нашем домике пропадает. Если на дистанционке нужно работать, то пока не очень. Но админ говорит, что всё в процессе, просто не успели. В целом, связь есть, мобильный интернет работает хорошо.
Посуда, кастрюли, холодильник, микроволновка, все есть. Холодильник не шумный, спим отлично. Кстати, мы брали домик "Оазис", там две отдельные спальни и гостиная - это тоже отдельная комната с двухместным диваном, очень удобным, кухня отдельная. В каждой спальне можно спать 3 людям. Вместительно). В домике два балкончика, на одном сушилка.
Магазин Магнит не далеко, есть пункт с питьевой водой там же. Аптека и Фикспрайс. Рядом с нашим комплексом есть местная а-ля столовая, метров 150 от нас. Еда не сильно разнообразная, но ничего. Правда на ужин мы всегда куда-то ездили.
Кстати, нашли кафе рядом 'Волна", у них есть комбо-обед и бесплатная доставка, в целом, прилично.
Для молодёжи развлечений нет от слова совсем. Нет клубов, нет дискотек. Кто с маленькими детками - вообще отлично. Рынков тоже нет, есть недалеко несколько ларечков.
Такси до Геленджика вызвать легко, даже ночью, яндекс такси в среднем 600р.
Экскурсий море, на любой вкус. Можно на машине самим поехать на водопады реки Жане.
Пожелания владельцам:
В гостиной поставьте комод и зеркало-реально если там кто-то живёт, то это нужно;
Нет зеркала в полный рост, а хотелось бы;
Вешалок в шкафу всего 2. Маловато.
Нет фена, что печально. Уложить волосы не получится.
В ванной повесить крючки под полотенца;
Может где-то поставить автомат по продаже кофе? Можно с автоматом продаж чипсов, шоколадок. Думаю, окупится быстро.
Заключение: тихое место, спокойный отдых с развлечениями по желанию. Персонал доброжелательный, улыбчивый и настроенный к диалогу. Спать комфортно, везде чисто, зелено и уютно.
2
25 ноября 2024
Отель очень приятный. Место тихое и уютное. Мы остались довольны. Гостеприимно и со вкусом! Понятно,что не сезон и все по телефону договорились. И даже ночью нас заселили дистанционно! Огромная благодарность!
1
24 июня 2024
Отличный Апарт отель 🙌 территория большая , много зелени , деревьев. Дома расположены на расстояние друг от друга поэтому отдыхать комортно . В комплесе есть прекрасный бассейн , мангальная зона , корт для тенниса . Шакарные номера , все чисто ,белье новое . Спасибо большое за потрясающий отдых . Отдыхали в июне 2024 года.
2
8 августа 2024
Прекрасное место как для пары, так и для большой семьи. Магазины в шаговой доступности, до моря далековато, но если на машине, то минут 5. Очень порадовал большой бассейн и зона отдыха. Есть большая площадка для спорта и даже небольшой тренажерный зал. Единственное, что не очень понравилось, так это строгое ограничение времени на мангал и на бассейн. Возможно, мы вернёмся сюда ещё раз.
1
29 июля 2024
Отдыхали с детьми 13.07-20.07.24г. Большая территория с бассейном и теннисным кортом. До моря 25 минут по пересечённой местности. Двухэтажный коттедж функционирует не на 100%, на первом этаже не работает кондиционер. Кухня тоже на первом этаже-очень неудобно, к холодильнику нужно идти по лестнице, через улицу. Матрасы на кроватях жёсткие (пружины). Цена за проживание не соответствует качеству предоставленных услуг и комфорту (12 т. р. в сутки). Не рекомендую данное место.
1
1
20 августа 2023
Замечательный отельный комплекс. Отдыхали большой семьёй в августе 2022г. Просторная территория утопающая в зелени, много цветов, кустарников и деревьев, даже есть плодовые, нам удалось отведать абрикосов) Комплекс состоит из нескольких гостевых домов. Нам достался целый этаж в одном из них, со своей кухней, гостиной, 3мя спальнями, 2мя с/у, и душевой. Большое СПАСИБО хочется выразить управляющей, так как узнав, что с нами будет годовалый малыш, она позаботилась и о игровом коврике и о стульчике для кормления! Большим плюсом стал бассейн, так как после долгой дороги дети сразу надули круги и занырнули в него) А так же, после дня на шумно пляже было приятно отдохнуть в тишине. Несколько раз воспользовались Гриль-зоной, там есть все необходимое. Дети были в восторге от теннисного корта, хоть и использовали его для игр и футбола) Сейчас опять собираемся в Геленджик и планируем вновь забронировать места тут.
1
1
18 сентября 2024
Пошарпанные стены. Удобства на этаже, а номер на минуту 5000 в сутки. В описании не указано, что удобства на этаже. Забронировали на неделю, приехали и вот сюрприз, даже заселяться не стали. Нас ни кто не встретил, админ сказала что по документам заселят на следующий день, мы уехали сразу же, с нас требовали оплатить сутки проживания. За что не понимаю... Спасибо сервису, всё деньги вернули.
24 августа 2024
Описание соответствует на 20%
Трансфера нет.
До моря минут 15-20. Но захода в море нет. Очень сложно заходить. На 3 этаже в комнате течет кровля во время дождя. Кондиционер течет на втором этаже.
Дом просторный большой, но этих денег не стоит.
Бассейн на несколько домов
Мангальная зона тоже на три дома.
За неделю убирались только один раз
Магнит 5 минут пешком
Больше не поедем. Пишите адекватный отзыв. Одним словом ужасно. Не понимаю людей которые пишут отзыв отлично.
1
2
20 июля 2024
Не советую эту гостиницу! До моря 20минут . Вода до второго этажа не доходит, одна ванна и туалет на 4 номера, там бардак страшный. Кухня оставляет желать лучшего. Корт 350р. Стирка 200р Баня,саунна платно. В местах общего пользования пол не моется. Летняя кухня 2 стола всего, мангал один. Народа куча мест не хватает. Муравьи по кух гарнитуру ползают.Персонала не хватает. Вообщем подумайте оч хорошо перед тем как заехать. Этот дом которой на главной в нем не живут. Там идет ремонт и рядом сидит админ. Людей расселяют в другие дома. Единственный плюс территория красивая.
27 июля 2024
Приятное тихое место. Отдельные домики для каждой компании. Бассейн чистый можно поплавать. Дети рады маленькой горке. Первый день порадовал))) проживем ещё увидим
1
5 июля 2024
Это одна из лучших гостиниц в Голубой бухте,останавливались здесь на 5 дней,очень приятные
Хозяева!С большой буквы хорошие люди!Номера отличные! Не дорого! Рекомендую приехать сюда всем!Море 900 метров
2
8 августа 2024
Шикарное место, огромный бассейн, зона барбекью, большая территория , но некоторые номера нуждаются в замене мебели и матрасов и ремонте!!!! Но все равно пять с плюсом, место шикарное !!!!
30 июля 2024
Замечательное место для отдыха и здоровья, есть биллиард, бассейн, теннисный корт, баня -сауна, тренажëрный зал, огромнейший фонтан.
1
28 июня 2024
Комфортные дома для проживания. Много зелени, чистый бассейн, большая парковка и наличие рядом всевозможных магазинов, кафе
1
24 июля 2023
Прекрасный был отдых!
Хотели выразить огромную благодарность хозяйке, спасибо вам большое за то что организовали наш отдых! Вы лучшие!
Чисто, уютно, комфортно
Есть оболденная мангальная зона, огромный бассейн, дети не выходили из него !))) Отдыхали семьей все мы очень довольны, спасибо вам большое!
2
1
8 октября 2024
Само место замечательное ,но будьте аккуратнее с бронированием !!!Бронировали почти за пол года ;по итогу чуть не остались без жилья !!!
16 июля 2023
Дорогие отдыхающие!! И те кто только собирается приехать в прекрасный город Геленджик! Только сегодня вернулись с этого прекрасного города, благодарю за прекрасный отдых и проживание именно в этом комплексе отелей. И отдельно хотим поблагодарить хозяйку этого прекрасного комплекса за предоставленные условия и сервис. Номера просто как в 5 звёздном отеле!!! До пляжа вообще не далеко,на территории комплекса есть всё что заявлено, особенно бассейн,чистый отличный,дети и мы взрослые было в восторге!!!!
Благодарим Вас за прекрасный сервис!!!
2
1
1 октября 2024
Отличное место, добрый и отзывчивый персонал!!! Поеду ещё раз даст Бог!!!
2 августа 2023
Я не знаю, как можно писать про чистоту в данном заведении. Грязь, грязь, грязь,грязь. Возможно для свиней , которым не важно где они живут это место подойдёт, для них чистота не имеет значения, но для людей которые себя уважают и хотят отдыхать с комфортом это место категорически не подходит. За 10.000 в сутки там должно все блестеть, а там помойка, реальная помойка. Мало того, забронировали дом отдельный на семью, а по приезду нам сказали, что ваш дом освободится только через два дня, это в 22.00 , с грудничком на руках, почти в полночь, нам предложили взять два номера пока не освободится наша бронь, но номера ужасного качества, с общим туалетом и душем. Унитаз наверное не мыли с прошлого сезона, в раковине волосы, одним словом чушатник. Не рекомендую!!!!!!!
5
2
14 июля 2024
Отдали за 3 дня 45т, отдыхали в июле 2024
Бассейн ремонтировали один день
Два дня не было света
Один день не работала сплит-система
В доме нет стиральной машинки
2
1
28 июля 2023
Я забронировала отель через Яндекс путешествия. Оплатила 100%. И решила позвонить в отель, убедиться что отель существует и нас в нем ждут. Телефон отеля был не доступен весь день. Позвонила в поддержку. Оператор ответила, что проверит и перезвонит. Спустя пару часов, не дождавшись звонка от оператора я позвонила второй раз. Оператор парень также сказал, что свяжется с отелем и мне перезвонят. Звонка не поступило.. Звоню третий раз. Мне отвечают что вообще-то еще час назад мне прислали письмо на почту...
Но! Во-первых я не сижу в почте 24 часа и не жду писем! И банально могла бы пропустить письмо!
И во-вторых ответ меня мягко говоря возмутил:
"Отель сообщил нам, что номер, который вы забронировали, к сожалению, занят. Они просят вас отменить бронирование и сделать новое. На текущий момент в отеле есть двухместный номер, и он свободен.
Чтобы отменить бронирование, нажмите на кнопку Отменить бронирование на странице заказа и подтвердите операцию во всплывающем окне. После этого вам на почту придёт письмо об отмене.
Я вижу, что бесплатно отменить бронирование можно только до 28.07.2023 14:00. После этого отель удержит штраф за отмену в размере 4500 рублей.
Также хочу предупредить: если вы отмените бронирование, вернуть его обратно уже не получится.
Сообщите, пожалуйста, в ответном письме, получилось ли у вас отменить бронирование и создать новое."
ЭТО КАК ПОНИМАТЬ ВООБЩЕ? ПОЧЕМУ ГОСТЬ ОТЕЛЯ ДОЛЖЕН САМ ВЫЯСНЯТЬ ОШИБСЯ ОТЕЛЬ ИЛИ НЕТ! А ЕСЛИ БЫ Я НЕ НАЧАЛА САМА РАЗБИРАТЬСЯ? ПРОСТО ПРИЕХАЛА БЫ И МЕНЯ РАЗВЕРНУЛИ? ДА ЕЩЕ БЫ И ДЕНЬГИ ПОТЕРЯЛА!? ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ?
4
1
21 августа 2023
Забронировали за месяц, оплатили предоплату, за день написали все ли хорошо? сказали да, конечно приезжайте. Когда приехали, нам сказали что нас некуда поселить, но будут выезжать люди через час, что можно будет заселится, через час приходим обратно, она говорит щас узнаю еще минут 15, приходит через 5 минут, и говорит, что вот беда они только завтра выезжают, специально тянули время, зная что они уезжают завтра а поселить нас негде, хотя за день было все отлично. Кто там принимает гостей ужасное отношение, хамка одним словом. В итоге нашли другой номер. Не советую туда заселяться, поберегите свои нервы на таких людей
3
1
24 июля 2023
Ужасный откльный комплекс! Уборка оставляет желать лучшего ( просили горничную убирать 3 раза) кондиционеры некоторые не работают , лампочки в комнатах перегорели в первый же день, постельное белье несли очень долго. Хозяйка дерзко общается с клиентами. Когда речь зашла о бассейне, хозяйка сказала искать нам другой отель.
Жаль, что хозяйка после увиденного отзыва начала кричать. Нужно прислушиваться к своим клиентам, а не просить писать отличные отзывы и вещать лапшу на уши.
5
2
18 ноября 2024
Отличное место,моря близко ,сервис отличный
25 августа 2023
Добрый вечер! Не хотелось писать если честно ,!!!, но приехали к 14-00 , было ничего не убрано и не готово, хорошо но хотябы предупреждение сделали и самое главное в эту жару сплит-системы не работали и они даже их не хотели чинить и не собирались... И до этого были коментарии, но мы все равно поехали и думали все уже исправлено, но нет!!
2
3
22 января 2024
Замечательное место, всё волшебно цены приемлемые. Гостей ждут приятные комфортабельные апартаменты.
1
1
24 июля 2023
Хотела оставить отзыв об этом комплексе, хоть мне это и не свойственно!)))
Очень понравилось, 11 дней пролетели не заметно!
Полностью соответствует описанию на сайте, очень вежливые хозяева! Порадовал бассейн и мангал )))
Отдыхали с друзьями 9 человек.
Подходит для больших компаний. 👍🏻
2
2
21 июля 2023
Ужасная гостиница, все грязно, не убрано. Потеря времени и денег. До моря далеко, минут 25 с детьми идти, инфраструктуры не какой. Владельцы делают деньги, в ремонт не вкладывают. Приезжайте к ним в гости все увидите. На авито я тоже оставил отзыв по этой гостинице и по этому адресу. Там более подробно описал наш отдых. Как хозяйка выгнала нас с детьми на улицу за то что мы высказали что не соответствует описанию и ожидаю.
5
2
16 августа 2023
Забронировали номер, предупредили, что приедем ночью. Как итог нас никто не ждал, и звони и стучали и гудели. 0 реакции. Как итог в 3 утра после долгой дороги сидим с женой и ждем, когда нам найдут где переночевать. Надеюсь этот отель за такое отношение к постояльцам получит штрафные санкции. Если что есть видео где мы приехали а нас не ждут
3
1
24 июля 2023
Отдыхали большой компанией с друзьями.
Отличный отдых. Хороший мангал, сауна, большой бассейн был приятным плюсом.
1
1
8 августа 2023
Отличное место для большой кампании. Есть бассейн что очень спасает , особенно когда есть дети.
2
1
21 октября 2024
Все понравилось, супер.
24 июля 2023
Все очень понравилось, комплекс то что надо для большой компании друзей!
Молодцы ребята!
1
1
6 июля 2024
Большая и красивая территория !
1
4 января
Отвратительный Дом «Ассорти», старая мебель, запах и много странных людей.
9 сентября 2024
Всё очень доступно
8 сентября 2024
Было чисто в номере
17 июля 2024
Круто
1
1
17 октября 2024
Не плохо