Возмутительная ситуация когда сидя во Внуково с 00-00 18 декабря рейс 453 на Тюмень не может до 15-00 вылететь, но при этом Аэрофлот и Победа летят во всех направлениях???!!! Как такое допускается! Каждые 30 минут продлевают ожидание, соответственно в гостиницу не поедешь! Что за скотское отношение???!!! Представители АК говорят что пилоты не имеют компетенций летать в метель! Нет допуска! А зимой в нашей стране как могут летать пилоты без данного допуска? А прогноз погоды для чего? Мы заложники ситуации! Купить билет у других авиакомпаний цена выше в 5 раз!!!
4 сентября в 12ч15мин на сайте авиакомпании купил билет Усинск-Москва. Средства списались бысто, на эл.почту билет пришел быстро. Но чек оплаты отсутствовал. Ждал до вечера. Мне чек необходим для авансовой отчетности. Решил позвонить на гор.линию авиакомпании. Тут началось. Телефона нет, такой услуги нет. Только чат. Написал в "телеге". Ответили чек высылает другая компания "такском", ютэйр такими делами не занимается. Ждите.
На следующий день повторно написал в "телеге". Ответили, что сбой в работе системы. Срок устранения неизвестен. Посоветовали составить обращение. Скинули ссылку. СРОК рассмотрения обращения 30 дней.
Деньги списали быстро, а документов нет.
И пора забыть про авиаперелеты с данной конторой.
Ютэйр прислал чек 6 сентября в 10ч20мин.
Такском прислал чек 7 сентября в 21ч20мин.
Прямо сейчас. Человек летит со мной в командировку в Москву и ему объявляют, что мест нет. Просто свинство. Как нет? Билет же есть! Просто позор. Трамвай, а не авиакомпания.