Кофе норм, но однажды автомат вместо желаемого напитка (вместо эспрессо) выдал пустой стаканчик без жидкости, но с сахаром (см. видео). Наверное, закончилась вода, но предупреждения об этом, увы, не было, автомат работал в штатном режиме. Служба поддержки по телефону зарегистрировала заявку - и через день успешно её отработала (сделали возврат).