Отдыхаем сейчас.всё класс.очень хороший администратор Ирина.в номерах чистенько,всё работает,спокойно.до моря 5 минут пешком.рядом с отелем есть всё что нужно.
В дальнем корпусе номера маленькие. Проход в корпус через столовую. Бассейн с подогревом, но занятия аквааэробикой для посторонних людей утром на выходных будят посетителей
Забронировали номер на сентябрь , внесли предоплату , приезжаем , а наш номер занят . Вместо двухкомнатного на первом этаже , стали предлагать однокомнатной на 4м этаже. И это на 4 человека , возрастом 70+ , плюс из них два инвалида.
В общем пришлось менять гостиницу .
Так что , даже если вы внесли предоплату в этой гостинице , далеко не факт , что вы будете с номером
Удобное расположение в тихом районе Адлера. До моря 7 минут. Бассейн на территории отеля,кухня общая для гостей со всей необходимой утварью. Комфортные номера на 2-3 человек. Приятные гостеприимные хозяева.
Отдыхали с дочкой в августе 2021 г. Очень добрые хозяева, персонал. Территория ухоженная , есть детская площадка , бассейн, мангальная. Номера чистые, светлые , уборка по графику. Есть своя столовая , еда на любителя разнообразие есть из чего выбрать. Спасибо большое за отдых .
Замечательное место! Очень уютные номера, близко к морю, вся инфраструктура рядом. Очень хорошая, домашняя атмосфера, хозяева гостевого дома прекрасные люди. Советую посетить этот гостевой дом)
Не рекомендую. Уставшие номера . Отвратительные кровати ( матрас как из 70_х и старые перьевые подушки ). Спать было очень неудобно.И такое же постельное белье. Но самый главный минус -это ужасная шумоизоляция. Слышно каждое слово .
соседа которое произносится за стенкой .
Полное не соответствие цены и сервиса.
Хорошая гостиница, есть бассейн, своя столовая с домашней кухней, цены не завышены, радушные хозяева, но гостиница не предназначена для шумного отдыха, больше для тихого и семейного, если хотите пошуметь вам явно ни сюда.
Не советую. В мае 2023 нужно было остановиться на 1 ночь. Семья двое взрослых и двое детей. Для меня одни минусы. Дети заселились со слезами. Комнаты миниатюрные, хотя у нас был двухкомнатный номер. Пластиковые двери, на полу везде кафель...номер на 1 ом этаже, с видом на какой -то коридор. Номер старый, батареи текут. На двуспальной кровати лежат 2 матраса, все время раздвигаются и ты проваливаешься между ними. Шкаф купе сломан. Ощущение , что живёшь в чулане. Есть бассейн, но так как утром поспешно выехали, не пользовались. Хотя вечером провели экскурсию , и у бассейна " отдыхали" люди. С алкоголем. Буквально в трех шагах от детской площадки - место для курения. Столовая. Ничего говорить не буду. Скажу одно, так как мы никогда не отдыхали в гостевых домах ( в этот раз нужно было просто переночевать), сказать что-то однозначно сложно. Возможно, для бюджетного отдыха кому-то и понравится...но не нам однозначно. За 4000 за ночь, можно найти лучше.
Останавливались в этом отеле на одну ночь вдвоем с ребенком. Все понравилось, небольшой, уютные номера. Оформлен в современном стиле. Местоположение очень даже хорошее и персонал отзывчивый и вежливый. В целом очень довольна. Рекомендую
Если вы едете на море и в данный гостевой дом НЕ отдыхать, то вам точно сюда! В этом году хозяйка сдала ГД в аренду и у новой управляющей похоже свои правила! Начну с того, что бронировала я номер в этом ГД за почти 3 месяца. Сразу оговорила и ещё и написала, что нам нужен выезд в 16-16.30ч. Мне подтвердили бронь. В итоге по приезду нам сразу сказали, что выселение в 12ч и продлить нельзя, т.к. свободных номеров нет, НО, ЕСЛИ вы оплатите за сутки, то номер будет. Никакие доводы не были услышаны, что нам нужно только 4ч(за них бы заплатили). Ещё управляющая с ухмылкой сказала, что другие отели снимают оплаченные брони и люди на улице остаются, а у нас полный отель!!! Следующее: номер на 4 этаже, некому даже помощь вещи донести-такой услуги нет🤷♀️. В номере нет фена, бегала спрашивала. Нет освежителя- 'У нас гости сами покупают!' 🤦. Бельевых прищепок-6шт, и это номер на троих! В номере убирают/меняют белье раз в 5 дней. Нас было 3 человека - выдали 2 одноразовых мыла и 2 шампуня. И это на 10 дней!!! Туалетная бумага - 2 рулона, дальше сами🤷♀️. Ванная комната 2кв.м, в ней муравьи. Единственный плюс-это хорошо закрывающаяся душевая, а не занавеска! Стены из гипсокартона, слышимость ужасная, никто не делает замечания 'громким' гостям. Из 10 ночей мы нормально поспали 2 ночи. Старые матрасы, спать не особо удобно. В ГД два 4-этажных здания и на них ОДНА гладильная доска и утюг. В бассейне есть перерыв, с 13-15ч купаться нельзя. Выходить мокрым из бассейна нельзя🤣. В бассейне строгие правила, нарушителей не наказывают, а только грозятся закрыть бассейн. В этом году и столовая на территории не работает. Вайфай работает отвратительно. Парковки нет вообще, у ГД ставить машину нельзя. Не во всех номерах есть бельевые верёвки, некоторые бегали вешать белье далеко от номера.
Жалко, что нельзя поставить ноль звёзд. Не приезжайте сюда, есть места лучше и дешевле, а я повелась на бассейн. Номер на двоих стоил 3500 за сутки. При бронировании обещали номер с общим балконом, и я уточняла, двуспальная ли кровать. Номер был без балкона, я показала переписку с обещанием на балкона, на что администратор мне ответила, что на этаже же есть балкон. За дуру меня видимо держит. Две односпальные кровати, которые постоянно раздвигались, и я падала в середину. Тумбочка только с одной стороны кровати и своеобразного дизайна. С другой стороны приходилось ставить пуфик. Шкаф-купе сломан, нужно двигать дверь одновременно и сверху и снизу, иначе сверху она остаётся на месте. Муравьи везде!!! ползали по нам, отвратительно!!! стены тонкие, по утрам слышала, как хозяйка отчитывает уборщиц. сеток на окнах нет, залетают комары. из непринципиального, но раз такое свинское отношение, напишу: на 8 дней один рулон туалетной бумаги, по одноразовому мылу и шампуню, крышка у чайника сломана, прищепок на сушилки на всех гостей не хватает. в номере не убирались. раньше по времени заселяют только платно, клиентоориентированность на высоте)) на сайте и у входа написано, что есть столовая и бассейн с водопадом))) столовая не работает и водопа у бассейна не включался ни разу. бассейн тёплый 28 градусов, наливают тёплую воду из шланга, к нему так то нет претензий. в общем, за 3500 очень плохо. я расстроена, что выбрала это место.
Жили в отеле неделю в октябре ,всё очень понравилось,но начало было омрачено-забронировали номер в конце сентября,внесли предоплату,а когда приехали, о нас никто не знал🙄искали варианты,сделали скидку,в результате всё очень хорошо было,но такая система настораживает...Условия хорошие:мы хотели теплый бассейн с ребенком и мужем,он там есть,но само помещение холодное,конечно,не отапливается,а вот бассейн 28градусов,класс,играли с мужем каждый день в настольный теннис,очень хотелось,300руб час,хотя на сайте-100руб за час указано и еще ,якобы,час первый в подарок, этого не было.так всё прошло хорошо,если бы не косяк с бронью ,то было бы отлично.
Отдыхаю здесь уже не первый год и могу сказать одно - ценна и качесво на высоте! Всегда чисто и уютно! Плюсом является то, что есть бассейн на территории и столовая! Однозначно советую другим и сама отдыхаю только там 🙌🏻
При заселении возникли проблемы:заказывали с Островка и разная информация была о номере у администрации и "нашего" Островка,но управляющая пошла нам навстречу и мы получили тот номер,который зарезервировали.
Во всем остальном отель даже превзошел ожидания: теплая вода в бассейне +26°,горячая вода в номере после недолгого ожидания, смена белья раз в 5 дней, вежливый персонал, отсутствие насекомых в номере,отличная детская площадка (были без детей,но им бы понравилось:батут,2 горки и 2 качели) и отличное месторасположение: море и К&Б в 5-10 минутах ходьбы,а так же вся набережная с кафешками и сувенирами!
Номер с кухней просто обалденный)
Всем спасибо за отдых, подкачала только погода(
Отель хороший ...очень вежливый персонал номер тоже был хороший жили мы на 4 этаже .Но единственный минус это муравьи на полу не чего нельзя оставить с вечера сразу с утра толпы были муравьев.Из плюсов это то что находится рядом магазины,удобно ездить на эскурсии потому что это первая остановка , есть рядом море далеко идти не нужно ну и конечно же это крытый бассейн..где всегда тепло и вода тоже теплая.
Замечательное место, доброжелательные, необыкновенные хозяева, вкусная , домашняя кухня, вобщем в это место хочется возвращаться снова и снова, всем рекомендую, приезжайте, не пожалеете!
Отдыхали всей семьёй 10 дней, всем очень понравилась гостиница.. Что самое главное чистота, уют , отличный персонал👍👍👍 Отзывчивые, добрые люди👍👍👍Всем советую!!! 👍👍👍
Не плохой отель,вежливый персонал. Звезду снимаю за перепродажу номера и на несколько дней нас поселили в соседний отель, только после предоставили номер в Уюте.
Хозяйка с виду показалась гостеприимной!!!!! Но....... Вся вежливость была до отдачи денег. В номерах полное отсутствие звукоизоляции, грязь, даже в кровати нашли засущеного таракана. Если хотите воспользоваться мангалом надо заплатить в стоимость проживания это не входит. Хозяйка сильно возмущалась что обувь была на каблуке. У нее заезжала группа с ранним заездом , так она заставила освободить номера до 10 утра хотя выселения было оговорено да 12 часов дня.
Отдыхаем в гостевом доме Уют не первый год, очень довольны. Советовали друзьям, узнали что отель был в аренде в 2022, очень рады были узнать, что отель будет работать в прежнем составе, под руководством Мари Мисаковны. Обязательно приедем!
Нормально за эти деньги, пляж 2 минуты, кафе Романтик не рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
M
Miphril
Знаток города 3 уровня
24 мая 2023
Отличное место для отдыха, приезжаем уже лет 10 и только сюда. В номере чисто и уютно, есть холодильник, чайник, кондиционер и телевизор. Бассейн с подогревом, уютный дворик. Вежливые и очень приятные хозяева. До моря минут 5 пешком медленным шагом. Спасибо за прекрасный отдых! Марина и Вера.
Много читала про этот отель, и много хорошего, но на самом деле хорошего мало. Номер дали маленький! В номере одно единственное окно которое выходит на балкон другова отеля. Заселили на 4 этаж! И как так у нас в номере ползали муравьи😯😯😯😯 это просто шок! Я сюда больше не приеду точно! И никому не буду рекомендовать.
В отеле Уют работают не профессионально. Заселяют по олной цене, потом каждый день ходят через 15 минут, вымогают доплату, выселяют,аргументируя тем, что все забронировано. Нигде такого не видели, осадок от посещения отеля ужасный. Администратор Марина ходила за мной буквально по пятам, переселяли из номера в номер за 4 дня три раза. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ "УЮТ" никому!!!
Ужасные номера, как в коммуналке на первом этаже... Туалет работал перерывами, кровать не удобная безумно.. Запах сырости.. В бассейне тёплая вода но хлорки там просто очень много глаза не открыть, и после купания жуткое раздражение... Не рекомендую
Все хорошо. Уютно. Вкусные завтраки. Рядышком пляж!!!
3
Посмотреть ответ организации
Victoriya
Знаток города 6 уровня
31 июля 2021
Ни в коем случае не заезжайте сюда!
Во-первых, по приезду зашли в столовую перекусить, заказали еду, а в ней оказался волос, достаточно крепкий и длинный, было очень неприятно. Есть там больше мы не стали.
Во-вторых, попросили поиграть настольный теннис, на что мы услышали «Нашли время, когда поиграть, когда я занят».
В-третьих, нам пришлось уехать на день раньше, попросили вежливо вернуть денежку за непрожитый день. Владелец гостиницы агрессивно отреагировал на нашу просьбу, при этом начал хамить.
________________________________
Ps. Господа отдыхающие, советуем поискать любое другое место, дабы избежать того, что испытали мы.
Отдыхали второй раз здесь, первый раз понравилось.В этом году безобразие! Еда часто попадалась некачественная: кислая каша, картофельное пюре! Ребенок отравился. За 10 дней один раз поменяли постельное белье. Хозяйка конфликтная.