Не понятно по какому графику работает
УК «Уют»
На сайте указан режим работы с 8:00 до 17:00
А по факту после перерыва мастера на месте нету , и в абонентский отдел не дозвониться )
Кто тогда находится на рабочем месте???
Юрист Аслан Вахаевич 15.04.2024г настоятельно требовал жительницу д.30, по пр-ту Мира изменить листок голосования по капремонту.Кто ему дал такое право и полномочия? Жду ответ и обьяснения.
почитала отзывы и ужаснулась, а по факту пришла и была приятно удивлена, все сотрудники максимально приветливы, все оформлялось быстро и легко. Отдельная благодарность сотруднице паспортного стола Ведерниковой В. В., и оформила быстро, без всяких недовольств и загадок, и после ходила за справкой, за минуту выдала и с улыбкой на лице.
Честно говоря даже не знаю уже куда писать студенческая 21 идёт грязная вода из труб месяцами, не то чтобы нон-стопом но периодически пару раз в месяц прямо вода как на фото.
Я живу в доме по ул. Островского 19. Хочу поблагодарить нашего дворника Юришка Василия Юрьевича за добросовестное отношение к своей работе! Он очень добросовестно относится к своей работе. Двор перед нашими подъездами всегда чист! А в сильный снегопад он выходит на работу даже в свой выходной, чтобы нам, пожилым людям было безопасно спускаться по ступенькам, гулять по тротуару. Всегда очень вежлив, внимателен к нам. Мы ему очень благодарны за такое неформальной отношение к своей физически трудной работе! Мы просим руководство Компании отметить труд Василия Юрьевича денежной премией! Если бы все дворники так работали!
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о добросовестном труде сотрудника Оксаны. Которая каждый рабочий день качественно исполняет свои обязанности по адресу дома на Профсоюзов 14/1. Оксана всегда любезна с жильцами. Всегда внимательна. Двор/подъезд всегда идеально чистый, в любую погоду и в любое время года. Всегда пожелает хорошего дня. Человек настолько настолько трепетно относится к своей работе, что знает каждого жильцам дома. Всегда взаимодействует с автолюбители нашего двора, особенно при уборке придомовой территории спец. техникой. Побольше бы таких ответственных сотрудников. Нашему двору повезло.
С ЯНВАРЯ 2023 года (сегодея 28 февраля) по ул. Кукуевицкого 20, 5 подъезд, запах в подъезде от мусоропровода зловонный, гнилостный. Не однократно обращались с этой проблемой и в диспетчерскую и к мастеру, но проблема не решена !!! Для них запаха нет.
Добрый вечер. Утром обратилась с заявкой об отключении горячей воды по адресу Студенческая, д 17 подъезд 4. Обещали направить сантехника. В итоге вечером нет в горячем кране никакой вообще воды. Перезваниваю в диспетчерскую уточнить что за причина и когда будет горячая вода. В итоге диспетчер Дербишева нагрубила, говорила с такой скоростью что невозможно вставить слово и по итогу предложила обратиться к Путину. Прошу разобраться с сотрудником, и провести беседу как общаться с клиентами. От такого общения складывается отношение к организации в целом и к другим сотрудникам
Лермонтова 6, вода жёлтого цвета. Ладно посуду помыть, вещи чёрные постирать, Но ПИТЬ ЕЁ НЕВОЗМОЖНО. Диспетчер сказала что это будет длится до сентября месяца, это как??? Стесняюсь спросить, за что я плачу денежные взносы??? Привозной воды нет, белые вещи я постирать не могу. Как быть???
Спасибо огромное сантехнику Яше, который работал 20.07.2022 в ночь (с 20 числа на 21 число) и внёс неоценимый вклад в спасение нашей кошки(Симы) по адресу проспект Ленина 40
По адресу Островского 9/1 скошена но не убрана трава, ужасный у нас дворник, компания не приходит не следит за дворник как она работает. Никогда такого не видела
День добрый хотелось узнать в этом году во дворах снег собираются чистить или будем ждать весну следующего года. Или тендер будем устраивать на управляющую компанию если вы не справляетесь скоро не только проехать и пройти невозможно будет все дворы снегом завален поуши и некому нет дела
Работники " УЮТ" зачем в наш двор по пр.Мира 28.поставлен на мусорке контейнер огромный?! Во дворе у нас стоит 6 баков, мусор вывозится ежедневно, перезагруженности нет.Контейнер мешает проезду машин, .Нам и так хватает вони от моспроектовских домов, это их мусор. Мусорку установили возле ленпроектовских домов.А у них цветочки по весне, а у нас их вонища мусорная.Постоянно в этот контейнер газель свозит мусор .Посмотрите , что творится!!!Примите меры , что за помойку устроили?!А вот и фото вам , а то как не зайдешь чаи гоняют ваши работники.
Добрый день. Управляющая компания "Уют"
Когда почистят проезжую часть во дворе ул. Ленина 46? По всему двору наледь, кочки, последний раз чистили в начале ноября. Вызовите трактор и почистите нам двор!
Вот такая вода холодная бежит из крана, оставляем заявку на промывку труб , но не знаем приходят ли и делают что то не понятно. При этом нельзя жаловаться в высшие инстанции так как их заругают. И это продолжается не первый год . Адрес Студенческая 13.
1
Татьяна
Знаток города 6 уровня
4 октября 2020
Уважаемые руководство УК Уют, хочу,чтобы мое обращение было прочитано именно Вами,т.к. жалобы писать может каждый,а вот благодарить сотрудников компании ,у нас как-то не принято. Вот мне бы хотелось выразить огромную благодарность и признательность Ирине Владимировне Я., девушке,что работает в приёмной УК Уют за ее доброжелательность, профессионализм,за участие в решение нашего подъезда. Ирина Владимировна не просто приняла вызов,а приняла активное участие в ее решении. Звонила,давала обратную связь и успокоила всех нас,жителей 2го подъезда.Могла просто зафиксировать жалобу и отмахнуться от нас,но нет,приняла активное участие в решении вопроса. Так приятно,что в компании ,где состоит мой дом, есть такие душевные люди. Я прошу поощрить Ирину Владимировну от жителей дома Мира 32/2,2 подьезд. Побольше бы таких сотрудников в компании Уют. Ирина Владимировна, сердечно благодарим.
Отвратительная работа УК. Соседи с низу при самовольном демонтаже стояковых труб повредили трубу ГВС. .. УК отключили и холодную тоже... Островского 5, весь стояк без воды. А в УК полный игнор..
Сидим дома без воды. Заливают соседи, а без воды мы, никакого отношения не имеющие к протечке. На звонки ответы получаю, что ждите до понедельника. Пусть тогда приносят мне воду из магазина. Пренебрежительное отношение и в самой компании ( на Студенческой) и по отношению к работе с населением
Отвратительная компания, все хотят только от нас,, а сами палец о палец не ударят. Меня заливали три месяца, а они все отписывались, то подобраться нельзя, то двери соседи не открывают, то ещё что то, лишь бы галочку поставить, что они что то делают. А сами ничего не делают.