Уют Телеком
220 отзывов
9 января 2023
Пользуюсь интернетом третий месяц. Довольна. Была небольшая проблема, позвонила в тех.поддержку, трубку сняли сразу, проконсультировали и направили мастера. Он быстро решил проблему. Так что всем советую провайдера!
3
27 февраля 2023
Последние три месяца просто кошмар. Нет заявленной скорости. Постоянно всё виснет. Днём работать не возможно. Звонишь, так каждый раз одно и тоже, перезагрузи, купите другой роутер, ещё что нибудь придумают. Не советую эту компанию.
7
2 июля 2024
Я новый абонент , за сегодн уже третий раз звоню , дозвониться невозможно!!!
27 января
Отличный провайдер
11 января 2023
Пользуюсь три месяца в Москве 2810111. За все время один раз пропал интернет по техническим причинам, поддержка отвечает быстро, скорость соответствует заявленной. Пока минусов нет, посмотрим как дальше будет.
2
21 марта 2023
В последние несколько месяцев вай Фай стал вылетать каждый вечер. Приходится перезагружать. Решите эту проблему пожалуйста. Сбои происходят в Ленинградской области в посёлке Новоселье.
1
1
14 ноября 2022
Радует стабильная скорость интернета и грамотные сотрудники, начиная от инженеров и заканчивая операторами. Звонить пока приходилось лишь однажды, специалист Елизавета помогла разобраться в вопросе в течение пары минут! Спасибо, ребят
4
6 сентября 2022
Обитаю в ЖК Нью Питер. Подключил данного провайдера с момента покупки квартиры и с тех пор проблем пока не было. Порадовали аккуратный ввод кабеля в квартиру и стабильность инета по времени суток. C IP-TV не проверял, но онлайн фильмы с сайтов смотрятся без проблем и потери качества
5
17 апреля 2024
Отличный интернет, никогда нет проблем. Смело ставим
23 ноября 2022
Буду краток. Дно. Хуже, или даже в один ряд с домру. Еще и монополисты в ПГТ Новоселье, ни кого не запускают. При первой возможности отключюсь и в церкви свечку им поставлю, но я человек не верующий и могу напутать где за здравие а где за упокой.
11
1
24 октября 2023
Рекомендую. Без пролемный провайдер. Главное, что-бы деньги на счету были) За этим он пристально следит)
2
8 июня 2022
По опыту скажу, что маленькие локальные провайдеры предоставляют гораздо более качественные услуги, чем крупные компании. Так и тут, интернет хорошо работает, а что ломается, так поддержка быстро все чинит. В vk поддержка отвечает молниеносно и нормально все объясняют, без формальных отписок.
4
2 августа 2023
Приходил мастер, который подключал оптический кабель и настраивал роутер
Фирменное подключение от Уют Телеком
Кто хочет также?
6
2
11 января 2023
Неплохой интернет провайдер,хорошая скорость,отключения бывают редкими,плюс отличная услуга обещанного платежа,выручает)
1
3
18 июня 2024
Андрей с техподдержки, спасибо Вам за работу!
17 июля 2023
Такое г. ещё поискать надо. Хорошо завесили на 3 месяца, а потом начались проблемы в плоть до юридических разбирательств.
5
1
13 ноября 2021
Пришел с работы нет интернета, вспомнил, что забыл заплатить. Оплатил и тут же позвонил в провайдеру, рассказал о том, что оплатил, но интернета нет, консультант сказал, что все в порядке с их стороны и сигнал ко мне идет, проблема с роутером моим. Вообщем ковырялся полночи с роутером, и сбрасывал и переустанавливал и к заводским настройкам скидывал. В итоге утром решил написать им, что проблема с их стороны, роутер работчий, с ним проблем нет. На что мне приходит ответ, что они увидели только что поступление средств, которые пришли к ним вчера и включили интернет. Я в шоке. Видимо совсем все плохо, что уже какие-то неадекватные сотрудники общаются к клиентами.
7
19 июня 2024
С 2019 года пользуюсь интернетом от данного провайдера, никаких затупов не было тфу,тфу, дай бог им процветания и побольше клиентов
1
25 ноября 2023
Оператор Даниил лучший поможет, объяснит! Чётко 5 балов.
1
14 января
Сбои бесконечные
7 августа 2024
Самый ужасный провайдер с низкой скоростью.
14 февраля 2023
Отличный провайдер. Техническая поддержка на высоте . Оперативное подключение. Все качественно,быстро,доступно. Рекомендую 👍
3
17 марта 2024
Что за львы эти тигры там сидят, самый бомбовый и стабильный интернет, скорость - пушка просто
1
18 декабря 2023
Андрей-супер специалист! Очень быстро решил мой вопрос с тарифом!
1
20 мая 2022
На самой фирме я никогда не была,а вот её услугами я пользуюсь уже 2,5 года. Начало было мало приятным. Но время поставило всё по местам. За время пользования интернетом, замечаний нет. Конечно жаль, что такие пенсионеры как я, у них не имеют льготы. В другой квартире, у меня была скидка 50 процентов.
2
3 июня 2024
Спасибо оператору Елизавете , за помощь
1
4 сентября 2022
Самый ужасный провайдер.
Интернет никакой,по 150 раз на день пропадает.Служба поддержки говорит что у меня плохой роутер,а ничего что роутер у них покупала при подключении.Так же служба поддержки может не отвечать целый день,а то и несколько дней.
14
7 марта 2023
Интернет не работает, техподдержка не отвечает. Оператора хуже ещё не встречал. Жаль, что других операторов нет, но как только появится, сразу перейду. Дно!
7
1
31 января 2022
Возникла проблема с роутером. Ответили быстро, сразу перенаправили к специалисту. Роутер не от "Уют-телеком" оказался древней модели, чтобы не вызывать специалиста на дом, девушке пришлось с моих слов определять модель, а далее-терпеливо, пошагово все объяснять и ждать пока я выполню все операции. Все привели в норму. Спасибо большое!
3
2
22 октября 2022
Были проблемы вайфаем, была какая-то нестандартная ситуация, сервис решал ее хоть и долго, но все же проблему устранили. Пока все работает сносно.
2
30 октября 2021
Пользуюсь год, так как кроме этого чудо-провайдера больше нет никого. Раз в неделю стабильно интернет пропадает, оператору дозвониться нереально, но ладно, я подождал 50 минут и мне ответил технический оператор, сообщив, что ничего проверить он не может и сказать в чем проблема тоже! Вы можете оставить заявку и в течение 24 часов Вам ответят. Оставил, ответили, шаблоном. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! ТАКОЙ ЖЕ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ! А, да, это центр Санкт-Петербурга!!!
9
8 августа 2023
Очень внимательный персоонал.Быстро и качестенно подключили интернет.
2
29 декабря 2023
Очень плохой провайдер,вечно отлючают интернет ,не советую ..
2
31 августа 2023
Отличная компания, если что перезвонят, объяснять что не понятно, рекомендую
2
31 января
Приемлемо
8 октября 2023
Не реже чем раз в неделю у провайдера проблемы с
интернетом, его просто нет!
2
2
28 ноября 2022
Отличный интернет-провайдер. Подключила 2 месяца назад. Скорость отличная, поломок за это время не было не одной.
2
17 декабря 2022
Подключила этот интернет по совету подруги,
Интернет работает хорошо, без сбоев
Были проблемы с роутером звонила в тех поддержку, менеджер очень вежливо отвечал на все вопросы и быстро решили проблему
1
22 января
Нормально
2 сентября 2022
На данный момент в доме один провайдер - Уют-телеком. Работаю удаленно и важна стабильность соединения. В другом доме оплачивал двух провайдеров и переключался между ними в случае проблем, а здесь это не возможно. Было два случая неожиданного отключения, даже 10 минут отсутствия интернета для меня очень критично, безвыходная ситуация, в случае с одни провайдером.
3
1
6 ноября 2023
Быстро решили проблему, спасибо Елизавете.
1
1 июня 2024
Спасибо оператору Анна
1
6 апреля 2022
Хорошая компания, достаточно быстрый интернет, компетентная служба поддержки, каких либо серьёзных проблем за время использования интернета не возникало.
1
9 марта 2023
уют телеком худший интернет которым я пользовался, у меня на телефоне лучше и дешевле.
5
6 сентября 2022
Подключили быстро и чётко, вовремя. Роутер двухдиапазонный. Пока вроде все устраивает.
1
8 декабря 2021
В разных регионах страны разные законы, подключили интернет и и говорят оплата только по карте, у меня его нету я держу только наличние деньги, не знаю как поступить, должен по всей Питере бегать искать и найти терминал, чтобы платить, и то терминал снимает процент
4
4
30 августа 2023
Стремятся к монополии. Соответственно стоимость услуг высокая.
5
1
17 июня 2022
Пользуемся уже несколько месяцев, все работает отлично, у нас тариф 300 мбит/с, по спид тесту скорость сильно выше.
1
26 января 2024
Дорогие услуги, а так молодцы
3 декабря 2022
Дороговатый и часто глючит. Иногда не работает. Желательно его доработать.
3