Зашла в магазин присмотреть кухонный стол. Ассортимент крайне скудный. Обслуживание такое же. В магазине никого в этот момент не было. Продавец все время моего пребывания была занята разговором по телефону. Не найдя стола, обратила внимание на обувницу. Но , к сожалению , никакой консультации не получила от продавца, которая все также « висела» на телефоне. Низкий рейтинг магазина- итог работы таких сотрудников.
Заказывали кровать, привезли с задержкой на неделю. Для нас это было не критично. Очень понравились цены в данном магазине, кровать пришла качественная, собирали сами. Будем заказывать ещё.
Добрый день!!
Продавцы вежливые, но крайне не компетентные!! Оформили заявку на кухню, но при этом не проговорили стоимость за кучу доп.услуг. То есть продали корпус кухни, доставка платно, подъем платно - но ладно платно, только вот ни в договор, ни в спецификации, ни в счёт об этом не написали. Обо всем со всеми договариваться приходилось самой, то есть никакого сервиса. То есть я как будто сама пришла в магазин за хлебом, с водителем договаривайся сама, с сборщиком договаривайся сама, при этом цены никто не озвучивает, пока сама не выспросить! Сколько ремонтов уже сделали, нигде за сборку отдельных людей не нанимали, это прям сверх неприятно оказавшись в числе клиентов данного мебельного магазина, где нам просто сделали расчет корпуса кухни... Уже хочется поскорее закрыть этот вопрос и собрать кухню своими силами, чтобы не переплачивать и не ждать - оформили договор 6 июня 2024 г. и все ещё ждём какого-то наёмного сборщика. Наша очень маленькая кухня, обошлась просто почти около 100 тр.
Да, соглашусь, я сама на входе не обговорила изначально все моменты и доп.услуги, за которые сейчас выясняется что надо платить, но это потому что с кем я работала ранее, делая не раз ремонты, всегда закладывают в стоимость кухни, и сумма даже бюджетнее, чем вышла по итогу сейчас наша кухня.
Ужасное отношение к клиентам , заказывали кухню из НАЛИЧИЯ ЖДЁМ УЖЕ ВТОРОЙ МЕСЯЦ , ПОЛОВИНУ ПРИВЕЗЛИ , ДРУГОГО НЕТ , ШКАФЫ НЕ ТЕ , ДОГОВОРА НЕ ДАЛИ , НЕ У НИХ НЕ У НАС НИЧЕГО НЕТ, ПО КАРТЕ ПРОЦЕНТ , НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ТАМ ЧТО ТО
Такое ощущение , что ваша зп зависит не от продаж. Девушка консультант не в духе. Про стоимость кухни выпытывали каждое слово. Будто мы каждый день покупаем кухни и знаем, как и что по стоимости. ... ушли, ничего не поняв
Кузнецова Е.
Знаток города 3 уровня
12 октября 2024
Просто безобразное отношение к покупателям. Хотела заказать кухню, написала в вайбер менеджеру, расписала все по размерам, по типу, по цвету. В ответ получила "у нас нет такого, не знаю, нет, но цена будет под 100000". На вопрос как это можно обыграть (думала помогут, так как в их услуги входит дизайн-эскиз кухни", в ответ получила "никак". На этом диалог закончился. Не рекомендую.
Большой ассортимент кроватей и матрасов, есть как бюджетные варианты и подороже. Но хотелось бы, чтобы продавец была более заинтересованна в продаже мебели.