Первый раз записался на прием, прождал после времени записи 20 минут, потом был повторный прием 21.03, прождал 30 минут и уехал, люди не уважают чужое время совершенно! Прокатал зря деньги, потратил время. Вообще не понимаю зачем запись ко времени, если принять не могут нормально. Закладывайте в прием значит больше времени. Про врачей ничего сказать не могу, дальнейшее лечение животного проводить здесь не собираюсь, и тем кто уважает свое время тоже не советую!
Огромное спасибо Савиной Ярославе Игоревне за неоценимые рекомендации и оперативную помощь любимцу семьи котику Ричарду!!! (визит 04.01.24)
9
Л
людмила пескова
Знаток города 12 уровня
3 октября 2024
Очень внимательные сотрудники ветклиники, работают быстро, слаженно. Спасли мою собаку от гибели правильно поставив диагноз и проведя срочное лечение, спасибо доктору Любови Владимировне !!
Спасибо большое ВЦ В мире животными. Всегда примут, иногда по загруженности, приходится подождать. Никогда не было так, чтобы мы уходили недовольны. Специалисты квалифицированные, цены адекватны, был опыт обращения в другие клиники и клиники Москвы, есть с чем сравнить. Развития Вам. Спасибо огромное Ярославе Игоревне, даже в свой отпуск , готова выйти и помочь в экстренной для нас ситуации.
Хочу выразить большую благодарность Ярославе Игоревне за ее профессионализм и трепетное отношение к нашим маленьким друзьям! Правильно поставила диагноз и грамотно подобрала лечение , тем самым спасла моего песеля от лептоспироза за что мы с ним безмерно ей благодарны! Желаю благополучия и процветания таким специалистам! Спасибо клинике!
12
1
Н
Надежда А.
Знаток города 7 уровня
8 мая 2024
Все устраивает, врач Дарья Игоревна адекватная, понравилась, она хороший специалист, к животным относится хорошо. Предстоит чистка зубов у котика, сейчас проходит подготовка. Во время осмотра с питомцем отлично взаимодействуют, находят подход.
Сегодня девушка делала прививку другому котику Марику(жаль незнаю ФИО),так же всё отлично прошло )
Огромную благодарность хочу выразить врачу Игорю Анатольевичу Волкову! Он спас нашего кота Зевса. Кот заболел в середине августа, то ли отравление, то ли инфекция. Два месяца мы возили его по клиникам, капельницы, уколы, но анализы все хуже и хуже. В итоге, не поставив диагноза, врачи разводили руками и отказывались от дальнейших назначений. Случайно узнали об Игоре Анатольевиче и в тот же день отправили ему результаты анализов, врач перезвонил и сказал, что срочно нужна операция. Ждать нельзя ни дня. На следующий же день сделали УЗИ, которое показало тяжелейшую ситуацию с желчным пузырем и печенью, врач провёл очень сложную операцию. После операции Игорь Анатольевич дал рекомендации и назначил дальнейшее лечение, просил держать его в курсе состояния животного. После операции мы сдали анализы, сделали УЗИ - все хорошо. Прошло уже больше месяца, котик поправляется, кушает и стал таким же веселым как и раньше. Игорь Анатольевич - талантливый врач, настоящий профессионал своего дела! А так же он очень искренний и отзывчивый человек. Спасибо!!!
(Артеменко Ирина)
Очень хорошая клиника спосли мою собаку огромное спасибо в сему персоналу.Все молоцы мы с Диком туда ещё ходим все поцедуры делаю очень хорошо ещё раз огромное спасибо
Клиника очень понравилась. Огромную благодарность хочется выразить лечащему врачу Щуровой Дарьи Игоревне. Просто вдохнула жизнь в кота. Оставили впечатления и весь персонал, с которым сталкивались, пока проходили лечение: внимательные, отзывчивые, добродушные. Спасибо за Ваш труд! Спасибо за помощь!
Хорошая Ветклиника. Очень чисто. Комфортная зона ожидания. Внимательные врачи. Время приёма немного не соблюдается из за операций, но это объяснимо. Нет изнуряющей для животных и их хозяев очереди. Мою собачку осмотрели очень внимательно, очень бережно, прописали лечение. Врач дерматолог отставила самые приятные впечатления. Рекомендую данную Ветклинику.
Большое спасибо Ярославе за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к питомцам, верно , быстро и грамотно поставленный диагноз ,четкие и подробные консультации по лечению и уходу. Благополучия Вам и процветания клинике, благодаря таким врачам мой ребенок остался жив .
Кастрировал в этой клинике своего кота с проблемами репродуктивной системы(не опустилось яичко). Всё прошло хорошо. Кота вернули полностью проснувшиммя от наркоза. Разъяснили все назначения и всегда были на связи. Спасибо большое всему коллективу клиники, все очень внимательные и компетентные. В дальнейшем будем обращаться только сюда.
Здравствуйте. Впервые сталкиваюсь с такой наплевательской клиентоориентированности. Заранее созвонилась с клиникой, записалась на импортную вакцинацию собаки, назвали какую именно нужно и что.
Девушка сказала, все есть мы вас записали можете приезжать и делать. Как итог, по приезду уже оказывается ничего нет. Зато предлагают сделать смешанную - одну импортную и отечественную. Но при этом говоря, что может быть реакция. Понятное дело, что животное не их и можно мешать что угодно и плевать, что было оговорено. Значит в таких случаях нужно звонить клиента и предупреждать, что закончилось. А не узнавать по факту в самой клинике. Было заранее указано и сказано, что собака старая и нудно определенное, чтобы реакций не было. Но кажется плевать они хотели на все и всех. 24.10.2023
Замечательная клиника, в которой адекватные цены, но главное - хвостикам уделено максимум внимания, ведь все доктора "болеют" своими пациентами! Собаке 2,5 года, коту 6 лет - все прививки и операции проходили там (возим из Пущино). Кота однажды буквально спасли от смерти (моче-каменная болезнь), его лечащий врач всегда была на связи, если возникали вопросы.
Отличная клиника, отзывчивый персонал. Мы наблюдаемся там с двумя собаками, одна уже возрастная и с хроническими болезнями, спасибо Дарье Игоревне - грамотное лечение и собаки счастливы.
Очень хорошие и добрые врачи! Помогли моей старой кошечке , ей было 17 лет, уйти спокойно на радугу! Теперь нового своего друга , котика приведу на кастрацию. И цены нормальные
Хочу выразить огромную благодарность врачам ВЦ в мире с животными. Обратились экстренно из-за ошибки другой ветеринарной клиники. Нашу собаку спасли, были множественные покусы. Собака просто начала гнить. Спасибо отдельно Ярославе Игоревне, Дарье Игоревне
Хорошая клиника для домашних питомцев, уже почти год обращаемся, если возникают вопросы по здоровью кошки и кота. Отзывчивые сотрудники, удобный режим работы, сразу можно сделать узи и рентген, если нужно, сдать анализы. Очень благодарны, что вылечили нашего кота с тёмным прошлым :)
Прекрасные врачи и администраторы. Обращалась с собакой и с котом. Оба раза со сложными симптомами. Собаку оставляла в дневном стационаре, уход хороший. Теперь только к ним.
Щурова нашей собаке выписала неправильную дозировку препарата ( привышение в 6 раз, а умножить на 3 приема - в 18 в сутки!!!) собака чуть не погибла ((( Не доверяйте предписаниям, читайте инструкцию к лекарствам сами!!
Хотим выразить огромную благодарность замечательному доктору Волкову Игорю Анатольевичу. Наш ротвейлер Муран пес с характером, не всякого к себе подпустит, а уж тем более врачей. У мальчика бывают проблемы со здоровьем, Игорь Анатольевич очень грамотно, внимательно подходит к каждому нашему недугу. В итоге Муран здоров и радует нас. Игорь Анатольевич, от всей души спасибо за Ваш труд и неравнодушное отношение к животным.
Хочу поблагодарить хирурга Игоря Анатольевича!!!! Врач от души и от бога. Провел операцию на отогематому ухо собаки. Все быстро зажило и ухо целое. Спасибо!!!!!!!
Соглашусь с отличными отзывами! Огромное спасибо персоналу клиники- вернули к жизни котишку. Кот старый и злой) но при этом девчонки ловко взяли кровь, сделали ренген и катетер поставили!
Я бы оценила, если бы могла дозвониться. В течении часа никто не взял трубку. А потом, по прошествии времени, оператор сказала: всё занято и всё. Спасибо, что помогли больному питомцу. У вас так и не были и уже не будем.
Отличная вет клиника,уже несколько лет водим туда своих животных.
Доктор Волков прекрасный профессионал и человек, который действительно любит животных, оперировал кота нашей семьи , лечил собаку .
Прививки , консультации, сложная операция у кота ,кострация,чистка зубов собаке , лечение дерматологических заболеваний - за два года все это лечили именно там
Спасибо клинике за то, что в любой сложной ситуации можно к Вам обратится и всегда помогут. Да даже и не всегда в сложной ситуации. Последний визит был в клинику из-за того, что Нашу собаку покусала другая собака. Были глубокие раны. Страшно на всё было смотреть. Обратились всё сделали качественно и не дорого. Отдельное спасибо Ярославе Игоревне. Мы попали к ней.
Приняли быстро, грамотные специалисты определили проблему и назначили курс лечения, Любимая собака пошла на поправку. Спасибо большое, если будут неприятности с любимицией, обращюсь ещё раз.
Очень хорошая клиника,ведут животное до самого выздоравления,приветливые врачи.Наблюдались лечились и до сих пор лечимся у Ярославы Игоревны,очень крутой специалист,профессионал своего дела,советую!
Своего котейку привезли в эту клинику в тяжелом состоянии после "никакого" лечения в "Котопёсе".Попали на прием к Дарье Игоревне,которая ,послушав его,сразу насторожилась и сделала рентген.Бронхопневмония.Лечение начали сразу в клинике,сделав коту несколько уколов.Врач всё объяснила ,назначила грамотное лечение.Наш Плюшка ожил на глазах!Надеемся на полное выздоровление. Дарья Игоревна-отличный специалист.Кроме того,она-прекрасный человек.Наш своенравный кот доверился ей, ни разу не "огрызнулся," находясь на приемах у этого доброго Айболита!Респект и уважение этому доктору и всем,кто работает в этой клинике!
Меня устраивает удобный подъезд, парковка не далеко от входа, вет.обслуживание. Ступени высоковаты на входе в помещение, с больными животными наверное непросто спуститься. Я своего питомца вожу в основном на прививки, поэтому особых проблем не испытываю.
Отличный центр!!! Можно сделать все возможные анализы и процедуры своим животным. Вежливый персонал, грамотные доктора. Теперь будем обращаться только сюда. Однозначно рекомендую🤌
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники и нашему врачу Ярославе Игоревне. За то, что спасли нашего котика после тяжёлых осложнений после операции в другой клинике "Котопес".
Ходила в эту клинику до одного неприятного момента: у кота загноились глаза пришла к врачу за помощью. Врач попалась некомпетентная и не смогла определить банальный коньюктивит ( поставила аллергию). Лечение назначено было неправильно и болезнь продолжилась, но уже ьезсимптомно, что ещё тяжелее понять (животные не говорят). В итоге кот разодрал глаз когтями (сильно чесались), повредил его и появились язвы, глаз заплыл. Теперь приходится капать шипучие антибиотики, кот ходит в воротнике - не может нормально ни попить ни поесть, мне приходится сидеть дома (живу одна, а лечит и кормить надо).
И это все из-за безответственности сотрудника клиники: Бариновой Агаты.
НЕ ХОДИТЕ К НЕЙ ЕСЛИ ЛЮБИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ, НЕ ХВАТАЕТ ЭТОМУ ВРАЧУ КОМПЕТЕНЦИИ В РАБОТЕ.
В целом всё понравилось, отношение к животным и качество лечения оставили хорошее впечатление. Хотелось бы только, чтобы на приёме присутствовал помощник врача, помогающий удерживать капризных пациентов)