Периодически посещаю данное место и один раз устраняли косяк предыдущего сервиса и потратили уйму времени, чтобы исправить. При проведении данной работы я заметил то, что целью было не заработать а найти решение проблемы и вместо запланированного ремонта на час провел в сервисе около 4 часов и даже хотел уехать, но меня не отпускали, пока не получится все исправить.
Все супер! Отличная ремонтная зона. Мне нужна была диагностика - позвонила, рассказала, быстро нашли время для меня. Посмотрели и ценник отличный и подход на высоте, все проверили, настроили что нужно было и посоветовали. Вот завтра еще на адаптацию коробки поеду к ним, и далее точно буду с ними дружить. У меня Ауди впервые - машина супер конечно, но страшно, что мало кто вообще с ней знаком. А там прям в теме ребята, владеют, умеют.
Все супер! Отличный сервис рекомендую у кого vag , долго искал свой сервис вот нашел👍🏻 цены приемлемые, записался еще на работы теперь буду ездить как придется 🤝ребятам процветания и респект!!🤝🔥👍🏻
Наконец-то напишу отзыв о сервисе VAG Help,всё руки не доходили...Обращаюсь в который раз за решением вопросов по своему любимому супербу,и как всегда получаю их блестящее и оперативное решение.Антон и Антон специалисты высочайшего уровня,всё конкретно и по делу,без соплежуйства,всегда всё четко,быстро, за адекватные деньги и главное без "разводов".Рекомендую на 100% всем ваговодам!👍👍👍Благодарю в очередной раз!
Имею Passat B8 diesel.
Полетел у меня термостат.
Ездил по сервисам, пугали не адекватной ценой и большим количеством работы по снятию и установке оного.
Благо что судьба как говорится нас свела)
Вопрос решился в течении 2-3 часов и цена разительно отличалась которые я слышал до🤷♂️
В итоге я теперь обслуживаю своё авто только у них т.к эти парни точно знают что делают👍👍👍
Отличный Автосервис автомобилей группы VAG. Обслуживаю свою audi a3 8v здесь уже 2 года, ещё когда сервис был в другом месте. Качественный ремонт, хорошие цены, отличный персонал. Управляющий Антон профессионал своего дела, всегда поможет, расскажет, объяснит. Всем рекомендую обслуживать своё авто именно здесь!!!
Чинили машину 6 месяцев, но так и не дочинили, а денег потрачено , страшно сказать. Не пишу конкретно, что чинил и сколько денег там слил на случай гарантийного ремонта, уверен отомстят. На шиномонтаж заехать можно, все остальное на свой страх и риск
Отличный сервис, делают качественно и без лишних вопросов, рядом с сервисом подсказали магазин запчастей с нормальными ценами. В дальнейшем буду обслуживать свое авто у этих ребят.
Итак, ситуация следующая:
21.12.22 приехал на замену ГРМ, заодно спросил могут ли ребята поменять прокладку клапанной крышки BSE 1.6. Мне озвучили цену в 4к (хотя по прайсу, как выяснилось потом цена на замену прокладки 2500р. Это первый момент.
ГРМ поменяли, прокладку поменяли, но при выезде из бокса у машины начали плавать обороты и она заглохла, загнали обратно… Как выяснилось при установке порвались резинки впускного коллектора. А теперь интересный вопрос почему они порвались?! А потому что резинки которые стояли были фирмы Victor Reinz, они чуточку толще оригинальных, но это не доставляет проблем, если ребята не были бы ленивые и снимали бы впускной коллектор целиком… Но им было лень открутить 2 лишних болта и они решили снять только верхнюю часть, и соответственно когда ставили её обратно порвали вышеупомянутые прокладки. Так я попал ещё на 1,8к. И вот сейчас 18.04.24. Я сижу в другом сервисе и опять меняю прокладку клапанной крышки. Т.к. эти горе умельцы умудрились эту прокладку завернуть при установке! В результате масло текло через неё ещё сильнее чем до их, даже работой сложно назвать… Это второе! Третье, когда устанавливали коллектор потеряли крепежную прокладку на болт… Хорошо что эта прокладка упала и так и ездила на защите и не потерялась, а то я бы ещё попал на 3к.
Итог: не ведитесь как я на хорошие отзывы, 10 раз подумайте, а стоит ли обращаться к ним?!
Не стал ставить 1 звёзду только из-за того что ГРМ поменяли вроде нормально, но повод задуматься всё таки есть…
11
2
A
AVS
Знаток города 14 уровня
16 ноября 2024
Когда-то работал Антон, всё было быстро и качественно, потом стали работать наемные сорудники - стало чуть подороже, не быстро, но качественно, а теперьвсе печально, это больше не вагхелп, к сожалению...
С момента обращения по телефону до решения проблемы с автомобилем прошло менее суток. Все обоснованно и профессионально. Нет навязывания дополнительных ненужных работ. В другом сервисе насчитали сумму ремонта под 40тыс., здесь уложились в 15. Буду всем рекомендовать вас как отличный сервис для Вагов. Антон, спасибо за работу! Желаю профессиональных успехов и процветания! С уважением, Анастасия В.
Рекомендую
Антон, оказался очень порядочным человеком
Всем рекомендую
Сделал все быстро и главное качественно, как говорится без задоринки
Всем добра !
Второй год уже пошел, как обслуживаю и ремонтирую авто в VAGHelp, за это время подход к ремонту остался на высшем уровне, а все потому, что ребята обращаются с авто, как со своим, советуют ровно то, что необходимо сделать, абсолютно адекватные, профессиональные специалисты, честный сервис, приемлемые цены.
Очень рекомендую этот сервис, обратилась с непредсказуемой для себя проблемой, приняли в ближайшее время! Сделали диагностику, дали рекомендации, я прислушалась и не пожалела. Деньги сэкономлены, лишних не нужных работ не навязали, и слава Богу 🙌
Спасибо ребятам за честность, и ответственный подход к ремонту моей машинки. Теперь только к вам!!! И друзьям буду рекомендовать, вы лучшие !
Крутые ребята, Антону огромное спасибо, фанаты своего дела, приехал с проблемой на AUDI, машина глохла, решили и к тому же устранили еще недочеты с двигателем. Дело было в одном клапане за 4к, в другом сервисе мне говорили поменять для этого комплект ГРМ!!! Хотя там по рискам эта цепь еще 30000 проедет.. в общем рекомендую ребят, разбираются реально в машинах и не навязывают лишнего! Рядом магазин специализированный, что тоже удобно.
Всегда готовы помочь, отличное знание ВАГов, хорошие цены на ремонт и ТО. Обслуживал авто несколько раз, всем доволен, то что нужно сделать - подскажут, от ненужных телодвижений всегда мотивированно отговорят.
Отличный сервис, обслуживаю свои машины только там, работа всегда на высшем уровне, достойный подход к клиенту, бережное отношение к автомобилю, цены адекватные, всегда все расскажут, подскажут и покажут. Одним словом ребята, Антон и Андрей, большие молодцы! Всем советую, обращайтесь не пожалеете.
2
1
Посмотреть ответ организации
М
Макс К
Знаток города 9 уровня
21 июля 2023
Когда Антон делал машины сам - все было просто отлично. Как только понабрали «мастеров» - качество работ сильно упало, клиентов, которые не разбираются в устройстве автомобиля начали разводить на деньги. За удаление катализатора по их рекомендации на обычном VW Polo взяли 20000руб. О том, что остатки катализатора стоят денег и при утилизации остатков можно получить неплохую сумму - ни слова. Или хотя бы компенсировать часть стоимости работ по удалению катализатора. Не поверю, что удаление катализатора может стоить 20к. плюс деньги за утилизацию, которые положил себе в карман мастер. Очень жалею, что не присутствовал при работах, хотел бы посмотреть на «забитый» катализатор)
Не рекомендую данный сервис для посещения, либо присутствуйте при проведении работ от заезда машины на подъемник.
Очередной визит прошел очень хорошо. Дизельный тиг, пробег 190т, то и замена приводного ремня с роликом и зтк. Как всегда без лишних действий, по времени, норм цена. Я ставлю 5 ку за работу.
Есть с чем сравнить от гаражных самоделкиных, до гениев из ваг сервис….
Подход, лояльность , парни молодцы.
Ценник на требуемую услугу в разных сервисах меньше 5000 не предлагался, Ваг Хелп по телефону озвучил 2500₽ и по окончании работ ничего не изменилось!!!
Всё супер, рекомендую!!!
Очень хороший сервис. Был сегодня, менял задние колодки и приводной ремень на Seat Alhambra 2TDI. Всё сделали быстро и аккуратно и грамотно Дали, кое-какие рекомендации. Ребята молодцы! Всем рекомендую этот сервис.
Несмотря на то, что сервисы сейчас переживают нелегкие времена, ребята работают на совесть. Антону очередной раз спасибо за человеческое отношение и профессионализм. Диагностика конкретная, лишнего не предлагают.
Снова обслужил здесь свою Skoda Octavia. Заменили все масла - два/акпп/халдекс/редуктора, прочистили сетку насоса, форсунки и впускной коллектор с дросселем. Проверили свечи и компрессию. Всё это очень быстро и качественно с заменой необходимых элементов и прокладок. Отличный сервис. Berryman рекомендует.
Большой длинный автосервис. В одном углу находится ребята из VAG help. Мастера опытные и профессионалы своего дела. Доволен работой. Обращался неоднократно.
Очень классный автосервис, мастера знают свое дело на отлично. Мою Kia сделали быстро и качественно. Большой плюс . А самое главное то, что здесь не высасывают деньги за каждую ненужную мелочь, все по факту, ставят и делают только то, что действительно требует ремонта и замены. Советую.
Приезжал со своим маслом и фильтрами, все сделали быстро, претензий нет. Также делал диагностику ходовой и сканер. Цена за все из "средних +". Машина фф3 2018. Рекомендую.
Чистый, добротный сервис с адекватными русскими ребятами качественно выполняющими свою работу. Есть комфортная зона ожидания, дополнительных услуг не навязывают, на подъемниках бывают и очень крутые машины. Цены не большие и не маленькие, все как надо. Однозначно 5+++
На Ауди вылетело 5 ошибок, перепугался, живу рядом, позвонил, попросил продиагностировать, подъехал в течение 15 минут - прочитали, сказали ошибка по правому переднему датчик АБС, видимо закидало льдом. Заказал датчик, заехал через день, поменяли. Цены приятные. Давно искал хороший сервис рядом с домом, буду обращаться впредь. Спасибо!
Обращался на первое ТО после дилерского обслуживания, обычное ТО по замене масла. При замене была допущена нелепая ошибка мастером. После обнаружения и звонка в сервис, ребята максимально с пониманием и всей ответственностью подошли к устранению ошибки. Понесенные издержки тоже были возмещены. Благодарю за работу.
ребята отличные!
у меня ремень от рюкзака попал в замок багажника при закрытии. невозможно было открыть ни изнутри ни снаружи. тотально заело. ребята все открыли, быстро и бережно. и вобще очень приятный сам Антон. буду теперь чиниться у ребят. очень хорошее впечатление осталось!спасибо вам!!!
1
Анастейша
Знаток города 19 уровня
13 августа 2022
Всем доброго времени суток!)
Хотелось бы порекомендовать данную организацию по ремонту машин.
Бываем здесь часто с мужем(в основном на техосмотр заезжаем, чтобы держать автомобиль на ходу и без проблем)
Мастера Андрей и Антон - на данный момент лучшие спецы этого места, которые выполняют свои задачи с авто правильно и радикально.
Рекомендую сервис))
Цены - уместны +
Работники - хорошие +
Есть небольшая "кабинка ожидания", чему нельзя не обрадоваться, что не на ногах ожидаешь решение по твоей машине +
Хороший сервис. Все сделали отлично. Поменяли цепь на Тигуан, Почистили радиатор. Обслуживанием доволен. Спасибо Андрею и Антону, обязательно буду обращаться к ним в бедующем.
1
4
Посмотреть ответ организации
М
Максим Пасишник
Знаток города 17 уровня
22 мая 2022
Всех приветствую владельцев WAG! Был удивлён, что так много отзывов по данному сервису. Ранее в интернете даже не обращал внимания. Хотя в WagHelp обслуживаюсь 4й год. АудиQ5 жены и Гольф5 сына туда же. Начинал к Антону ездить с Люблинки сейчас на Вязовский. Тут территория достойная. Обслуживанием доволен на все 100%. Ремонт производят на глазах, можешь сам увидеть своё авто со всех ракурсов и дельных рекомендаций получить. Главная примечательность сервиса, ребята знающие WAG семейства досконально. Видимо фанаты. Антон профи в своём деле, ремонтирует и запчасти посоветует, проверит после напарников и дельные советы даст. Машину для жены выбирал по его совету, так как Q5 оказываются бывают разные. Машиной довольны. Сыну год назад купили Golf5 причём искал комплектацию с мотором, как посоветовали. Доволен сын и мы с супругой, потому как с сервисом ему помогаем мы. Ребятам желаю успехов во всех их начинаниях, развития в сервисе, поддержки клиентской базы и быстрой логистики в самые сложные моменты. Желаю Вам успехов !!!
В очередной раз спасибо Антону и мастеру Андрею...
Сделали небольшое ТО (масло, фильтры, диагностику) Всё сделали аккуратно, быстро.... Получил необходимые рекомендации по ремонту ходовой.
Сервис отличный.. Рекомендую.
Заехал на ауди q3 в сервис с проблемой по дроссельной заслонки. Отремонтировали за 1час, сделали адаптацию, все быстро, все работает, взяли не дорого, я доволен. Рекомендую однозначно!
Очень рад что при первой поломке моего Passat CC случайно наткнулся на сайт данного сервиса и решил обратиться . Теперь только туда. Антон мастер своего дела. Всегда все расскажет подскажет. Лишнего менять не заставит. В итоге за три месяца в общем было проделано много разных работ, такие как : замена цепи ГРМ, замена масла в ДВС и кпп DSG7, замена всех технических жидкостей, замена тормозных дисков и колодок по кругу. Но самое главное была решена проблема масложора малой кровью. Антон предложил сделать раскоксовку, я многого от этой процедуры не ожидал, но разница в цене с капиталкой двигателя все таки заставила задуматься . Была не была . В итоге до раскоксовки расход масла был 1 литр на 1000км пробега . Сейчас проехав заветную 1000км уровень масла стоит на максимуме. Теперь доверяю машину только Антону .