Vag-master
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
131 отзыв
28 апреля 2023
Самый лучший автосервис!
Отличные мастера, администраторы.
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность Сергею: отзывчивый, внимательный, всегда подробно расскажет, не откажет, поможет, подскажет, посоветует, даст рекомендации, ответит на любые вопросы. Настоящий мастер своего дела, любящий свою работу!
Большое спасибо мастерам автосервиса. Это те люди, которые находятся на своём месте, в своей тарелке. Всё честно и цены отличные!
Есть зона ожидания, где можно выпить кофе или чай.
Однозначно рекомендую обращаться в VAG-MASTER! Уважение и доверие к сервису 100% ⬆️⬆️⬆️
Уже привели своих друзей в качестве клиентов в данный автосервис.
Желаю побольше хороших клиентов и процветания бизнесу!
6
4
15 декабря 2024
Менял акпп и ставил дополнительное охлаждение на неё,ребята всё сделали супер
1
16 июля 2023
Эти ребята полный ноль! Имея деньги на открытие автосервиса, лучше бы открыли Шаверму, уверен получилось бы лучше!!!
Проблема с которой приехал: не работал кондей, а точнее не дул холодный воздух.
Как мне пытались решить проблему:
1. Предложили заменить хладагент. Заменили. Не работает. Минус 3000 рублей
2. Сделали компьютерную диагностику. Говорят датчик «отвалился». Поменяли. Не работает. Минус 7500 рублей
3. Приезжаю в другой день к другому электрику. Присел у бампера и заявил, надо заменить радиатор, т.к. сильно забит, но не даем гарантию, что проблема решится. Минус 500 рублей за самую ТУПУЮ диагностику в моей жизни.
В тот же день, встречаю знакомого диагноста, прошу о помощи. Он на месте проверяет все узлы и выдает точный вердикт, ДАТЧИК, при чем тот который я уже поменял. И конечно же дело оказывается в банальном обрыве проводки. Ремонт на месте занимает 2 минуты. И минус бутылка виски соседу.
Ребята, Вы не получите качественную услугу автосервиса в этом месте. Если кто живет рядом, лучше потратить время и доехать до проверенных ребят.
Отвечу за каждое написанное слово!
25
2
15 декабря 2023
Оперативно, качественно. хороший сервис. Быстрый заказ запчастей с вариантами оригинал/не оригинал. За день перебрать пол-подвески-не вопрос. Рекомендую.
1
21 апреля 2024
Быстро ,четко без навязывания под ключ , ничего не привозил все купил на месте , менял масло , фильтра, поменял передние диски и колодки вкруг! Мастер Дэн!)) менеджер Влад, все отлично!Рекомендую!
1
1
9 декабря 2022
Остался очень доволен!
Приехал переобуть колёса, в итоге решил сделать замену амортизаторов и развал схождения.
Бокс чистый, отапливаемый, оснащение современное, есть 3 подъемника, балансировка, приемлимые цены, можно оплатить картой, предлагают кофе и чай, есть команда отдыха, вежливые специалисты, общался с менеджером Яковом и мастером Сергеем, остался доволен. Ребята честные и открытые! 👍🤝👌
Уже по моей рекомендации ездил товарищ менять стабилизаторы и тоже остался доволен 👍
Желаю развития и успехов !
3
31 августа 2023
После окончания гарантии на мой автомобиль пришло время искать сервис , нашла этот сервис , а именно мастера Сергея. Ранее обслуживалась на Краснопутиловской, теперь "катаюсь" через весь город в Бугры, т к Сергей теперь работает там, далековато, но это того стоит. Всё четко , по делу, без косяков, без лишних работ(накруток)+ полезные советы по моему авто. С машиной всё ок, всё работает как надо , ну а у меня "голова не болит" к кому обращаться по ремонту своего любимого авто. Рекомендую !
2
3
15 января
Подобрали аккумулятор, установили и провели диагностику электрики. Приехал раньше записи, но сразу приняли. Сотрудники общительные и открытые, сервис быстрый. Рекомендую.
2
4 апреля
Неплохой сервис. Но не всё операции делают - заранее консультируйтесь по телефону
5 января 2024
Нужно было поменять вентилятор печки, отказал в самый мороз, позвонил ребятам, сказали приезжай, мастер приемщик выслушал, всё подробно объяснил, рассказал, заказали моторчик и пока я был на работе машину починили, чем очень выручили в мороз. Я доволен, ребятам спасибо! Всем рекомендую данный сервис.
2
4 сентября 2024
Обслуживание на высшем уровне! Сразу понимаешь, что приехал к профессионалам! Починили мою плату мехатроника за один день! Респект!
1
7 ноября 2022
Отличный сервис! Работают быстро, честно, оперативно, в общем профессионалы своего дела. Культурные, внимательные по отношению к клиенту, что зачастую редкость в этой сфере. Могут даже кофе предложить, если хорошо вести себя будешь, и кино дадут посмотреть на большом телевизоре пока ждёшь своë авто. Обслуживание на уровне дилера. В общем хорошие ребята!
3
4
5 апреля
Один из самых лучших сервисов по Вагу, уже три года туда катаюсь на ремонты 🤝🏼
1
8 марта 2024
Добрый день!
Сильно заранее записался на замену термостата на дизельном Тигуане. Мне было важно, чтобы можно было находиться в ремзоне - люблю знать что делается с машиной + хотел посмотреть состояние патрубка интеркуллера, раз машину будут поднимать. Про то, что к термосу на cbab будут лезть снизу узнал по телефону от администратора.
И вот наступает день записи, я вовремя приезжаю, машину загоняют, стою у подъемника. Происходит диалог с мастером Романом:
- а ты тут будешь три часа стоять?
- да, мне интересно и мне сказали, что можно быть в ремзоне.
- Стой тогда далеко и вопросы не задавай.
- а с какой стороны вы полезете к термосу?
- с какой мне надо, с такой и полезу
- в смысле?? Мне же интересно узнать
- если интересно, меняй сам.
Дальше, ругаясь и матерясь (каюсь, не стоило материться , но я был сильно возмущён от такого лютого хамства) забираю машину и уезжаю.
Думал найду хороший сервис у дома, а нашел какое-то адищево.
Не рекомендую. Отвратительное отношение к клиентам.
А термос поменял в другом сервисе в этом же день. Где никто не хамил и ответили на вопросы
P.s. Запись была на 11:00 23 февраля
P.s.s: уже после начала хамства в мою сторону от мастера Романа дополнительным поводом уехать стало то, что он решил лезть к термосу через генератор. Ещё потом советовал мне почитать в интернете как меняются термосы на этих моторах.
Так вот, Роман, в другом сервисе поменяли без снятия генератора, так что советую тебе самому почитать про замену термоса на этих моторах =)
Updd: так нельзя ответить на ответ дополню отзыв. Мастер начал хамить ДО того, как приступил к работы. Никто не собирался его отвлекать от работы. И матерится я начал, когда ваш называемый мастер после моего желания забрать машину начал умничать в пространство, испугавшись обратиться напрямую. Никаким бюллютинем не сказано снимать генератор на CBAB у Тигуанов. Вместо выгораживания некомпетентного Романа вы, лучше бы, научили его общаться с клиентами. Потому что у другого мастера в другом профильного сервисе на Парнаса мои вопросы не вызвали агрессии. Но ваш ответ мне показал, что на клиента вам глубоко пофигу.
Надеюсь, читающие мой отзыв глубоко задумаются стоит ли идти в сервис, где недомастера в хлам грязных спецовках словили звезду.
14
3
21 октября 2023
Здравствуйте.
В Автокомплекс 78 привела проблема запаха масла в салоне моего автомобиля. Проблему устранили быстро, не смотря на то, что разобрать пришлось пол моторного отсека. Заменили прикладу гидроаккумулятора, горловины фильтра очистки масла. Приятно удивили довольно демократичные цены. Большое им спасибо.г
1
1
29 июня 2023
Понравилось. Сотрудники приветливые, недорого и достаточно быстро, хотя бывают и накладки, к сожалению. Цены в 2-3 раза ниже чем у официальных дилеров.
3
12 марта 2023
После замены масла сказали, что течет антифриз, нужно помпу менять. Поменяли помпу, через неделю я к ним опять приехал, т.к. антифриз все равно уходит. Т.е. после замены помпы они даже не проверили систему на утечки. В этот раз приговорили патрубок. Купил им патрубок, его поменяли. Надеялся, что сделают "по гарантии ", но нет, взяли за работу 2500. Возможно и помпу то не стоило менять, если бы сразу сделали нормальную диагностику. Думал нормальный автосервис с демократичными ценами, ошибся.
Upd. Не нашёл, как ответить на ответ организации. Я не против того, что отдельные услуги надо оплачивать. Просто если бы провели нормальную диагностику, то возможно и не было бы отдельных работ, как и расходов по замене помпы. Для сравнения, у друга была аналогичная проблема. В сервисе N( не буду писать название, чтоб не сочли за рекламу) так же приговорили помпу, но потом, когда антифриз так же уходил, сказали, что это трубка( та же трубка, что мне поменяли) и сами оплатили эту трубку и бесплатно поменяли, вот это сервис и к такому уровню надо стремиться ( отвечать за свои косяки, а не перекладывать их на клиента)
18
2
28 сентября 2023
Менял ступицу на Октавии, работа не сложная, но все же работа. Оценку снизить не за что, все показали, рассказали, машину приняли, ступицу поменяли, старую продемонстрировали, были вежливы , обратно отдали быстро, ступица ходит как родная.
1
14 мая 2024
Машина простояла в сервисе 5 дней, не сделано ничего, даже не начинали. Когда приехал забирать а/м оказалось пробито колесо, ремонтировать отказались....
5
1
13 ноября 2024
Советую это место, ребята профессионалы.
2
30 декабря 2022
Приезжал два раза -брал не нужные запчасти по совету мастера, со словами-примитивный двигатель и в другом сервисе так же проверять будут.Здесь будут менять не то что надо ,пока не дойдут до сути.Чуть не взял деталь которая стоит 20000 тысяч,после установки которой ошибка бы не пропала.И поехал как они мне сказали проверять в компьютере машины какой-то датчик,которым они не занимаются. В другом сервисе также провели диагностику, но они просто поменяли прокладку на впускном коллекторе и ошибка пропала, эврика.всего то и делов,что нужно было заткнуть дросельную заслонку и посмотреть где сосет воздух а не менять всё подряд. Если вам не жаль времени и денег, то милости просим.Категорически не рекомендую данных чудо мастеров.
12
27 сентября 2023
Отличное место!!! Чисто, удобно. Мастера приятные, вежливые сопереживающие! Мой вопрос решили
1
27 июня 2023
Очень понравилось обслуживание. Меняли датчик коленвала и колодки. Приняли четко в назначенное время. Попутно рассказали, на что стоит обратить внимание, не навязывали допуслуги. По цене гуманно, по времени не задержали. Только положительные впечатления
2
14 июня 2024
Отлично работает здераловка денег предлогают менять хорошую старую деталь на новую а причина совсем в другом
5
3 июля 2023
В данный сервис обращаться больше не планирую! Мало приятного после ремонта глохнуть на КАД в левом ряду с полной машиной детей - вылетел патрубок к интеркуллеру, недовставили. А через день вылез чек по входному коллектору, оказалось, что разъем к датчики угла поворота тоже был не защелкнут.
11
11 марта 2024
Приезжал на шиномонтаж, всё быстро , ждать особо не пришлось. Всё понравилось. Цена хорошая
13 марта 2023
Пользуюсь услугами «VAG-мастер» пятый год. Все вопросы были решены качественно и в оговоренный при заказе срок. Именно поэтому прошел плановое ТО на вновь открывшейся станции в Буграх - комфортно приезжать к специалистам, которым доверяешь. Рекомендую однозначно.
2
2
17 января
Оч быстро, и по цене норм, Рапид)
1
2
20 июля 2023
Не смогли сделать шиномонтаж, не смогли разобраться как работает оборудование.
Найдите хотя бы одного толкового сотрудника, остальные за ним потянутся. Позор вам за это. Смените название на 'гаражный сервис', не вводите людей в заблуждение
8
2
10 ноября 2022
Вежливый и профессиональный персонал, быстро обслужили автомобиль, почистили посадочные места, смазали направляющие, всё как у официалов, только дешевле) ответили на вопросы, всё доброжелательно, без напряга
2
28 октября 2023
Ребята молодцы, быстро определили проблему. Ремонт выполнили также быстро и качественно
1
29 октября 2024
Обращался несколько раз, все время работники косячат. Цены берут из головы, результата 0. Ни кому не рекомендую данный сервис!
4
31 декабря 2023
Обслуживание , качество работы с персонал - все на высоте !)
Спасибо 😌
1
30 августа 2022
Обслуживался у ребят на краснопутиловской и очень обрадовался, когда открылся сервис на севере, потому что ближе к дому. Как всегда все на высшем уровне, профессионалы своего дела!
2
30 июня 2023
Хороший сервис. Ремонтировать трапецию дворников, все почистили, смазали, сделали очень хорошо. Мне понравилось рекомендую.
1
10 октября 2024
Проходил ТО 3 . Всё сделано на отлично!
2
30 августа 2024
Всё поменяли, допов не навязывали, подсказали что надо поменять.
2
19 июля 2023
Был пару раз уже. Сервис в целом понравился. Хорошие, терпеливые и отзывчивые мастера.
1
17 ноября 2022
Приехал на шиномонтаж сделали оперативно ,хоть и без записи! Заодно попросил посмотреть куда уходит антифриз. Оказалось что подтекал термостат. Поменяли и его! Теперь всё ок,огромное спасибо мастеру Сергею и механику Владу.
3
3
22 августа 2024
Устранили проблему на Шкоде с которой мучался не один год.
2
26 января 2023
Отличный сервис,всегда чисто и аккуратно, отличные мастера , ценники всегда в пределах разумного
1
1
1 июня 2024
Не в первый раз приезжаю, всегда все четко!
1
19 марта 2023
Заварили аргоном масляный поддон и уже через 2ч позвонили, поддон готов. Заварили идиально, с двух сторон, аккуратно! Дали гарантию! Молодцы! Спасибо!
3
2
19 августа 2023
Не могу особо что то сказать про данный сервис, менял тут хомут глушителя, сделали все быстро. По стоимости чуть дороже гаражей.
1
13 ноября 2023
Хороший сервис. Был и на севере и на юге, опытные ребята
1
16 июля 2024
Дорого цена на скидку , от кармана клиента.
1
18 октября 2023
Не советую данный сервис .обращался 2 раза..ценник космос..мастера ужас .переделывал в другом сервисе .
5
1
8 июня 2024
Быстро, по делу, без навязывания ненужных работ.
1
2
10 декабря 2022
Хорошее качество работы, так же персонал. Очень прикольная комната ожидания с кофе и телевизором.
1
10 декабря 2022
Дорого. Очень дорого. И занимаются только свежими напичканными электроникой машинами, чтобы побольше денег содрать с клиента. Не рекомендую 200%.
4
1