Отличный сервис! Пригонял авто на предпродажный осмотр! Ребята выявили и показали все нодочетты, дали рекомендации и советы! Большое спасибо им за это!
А
Анонимный отзыв
29 августа 2018
Хочу выразить благодарность сервису и лично Алексею. Забрала машину после замены лобового стекла и осталась очень довольна. Удивлена позитивным, дружеским отношением и качеством выполненных работ. Все сделали быстро и на высшем уровне. Отличный подарок в виде мойки-люкс. Надежный качественный сервис, дружная команда профессионалов. Только положительные впечатления от посещения этого автосервиса.
У салона заметил пару положительных моментов, остальное - негатив. Во-первых, это доставка бесплатная на фирменной машине шкода(за млн.рублей) до метро пл.мужества или м.лесная. Во-вторых, я имел дело с данным салоном вследствие ремонта, эвакуатор привез нас по направлению от страховой РЕСО именно туда,т.к. другие салоны шкода отказывались принимать (еще один плюс конторе, что взяли хоть они нас иначе были бы проблемы в дальнейшем, заморочки бумажные, а так действовало удал.урегулирование убытков). Также вежливые сотрудники, это тоже приятный момент.
Теперь о плохом. Как только приехали на эвакуаторе, водитель эвакуатора 30 минут не мог уехать,т.к. мастерам было лень вставать и идти принимать машину! Следующий неприятный момент, с которым я столкнулся такой. Оказывается, я мог выбрать в какой форме посылать запрос в страховую, а именно - ремонтировать или признать конструктивную гибель авто, чтобы просто выплатили деньги и в последствии не иметь проблем с продажей отремонтированной тачки, да и вообще не ждать пока отремонтируют. Мне такое на самом деле не предлагали, хотя должны были, как потом выяснилось. А не предлагали,потому что им выгодно ремонтировать авто (и не только им, а всем салонам), т.к. они накручивают цены на запчасти и саму работу. страховой, зарабатывая на этом. И когда я узнал,что ремонт авто обойдется в 250тыс (авто по договору со страховой стоило 400тыс),а конструктивная гибель признается при достижении суммы ремонта в 260тыс, то я решил не ждать ремонта, а получить деньги от страховой просто. И когда я сказал об этом дилеру, то мой мозг зарядили негативной инфой, не доброжелательным отношением и негативом, сказали что будут писать заявление,что ремонт уже идет(хотя это неправда), будут жаловаться и т.п,короче все сделают лишь бы машина ремонтировалась и им кусок хлеба перепал от этого.
Машину ремонтировали 2 месяца, хорошо,что я др.тачку купил себе в кредит пока они там тормозили с ремонтом и не пешком ходил,проживая в Лен.области.
При получении автомобиля оказалось, что они забыли покрасить дверь после дтп, на ней остались царапины и сколы. Пришлось оставлять ее на доработку и приезжать в другой раз. Машину на замену не выдали, кстати. При окончательном визите к ним, когда наконец-таки дверь закрасили, при проверке авто не работала фара, починили на месте. Когда уже уехал не работала одна из форсунок омывателя лобового стекла. Чинить отказались, сославшись на то, что это расходник и по гарантии не проходит и вообще типа это не они виноваты) Когда в другом дилерском центре мне чинили это, сказали, что при ремонте те не прикрепили правильно шланг к форсунке.
В общем, не попадайте в ДТП, товарищи, и жить будет легче!