Была в сервисе. Обычно обслуживаюсь в центре ВАГ на материке,нужно было поменять масло. В итоге осмотрев машину нашли проблем столько и насчитали столько,что я чуть посидела. Накрутка конечно икс 2 от Краснодара.
В итоге доехала до сервиса в котором всегда обслуживаюсь- сказали,что бред мне на рассказывали. Конечно,девушка же приехала,слава богу ,что была связь с мастерами с моего сервиса ибо я была согласна все сделать,что они насчитали.
Обслуживаю свою машину с этом сервисе уже более трёх лет, всегда всё как часики, гуманный ценник и самое главное работают профессионалы!
Плюсом вкусный кофе )
Желаю развиваться и рости !
Ваг клуб -Крым, всем советую посетить данное место если владеете ваг конем) Ребята знают с чем имеют дело, быстро качественно и без заморочек установили мне парктроники (по заводу из ориг. комплектующих) так же сделал у них прошивку st.1 для мотора cda , результат меня поразил , не думал что можно сделать ракету при помощи прошивки . 10 из 10 молодцы !!!
Лучший сервис по части обслуживания VAG.
Приехал первый раз. Ходовую отремонтировали очень хорошо. Много запасных частей не пришлось ждать: у организации все есть. Рекомендую.
Очень качественное обслуживание. Грамотные сотрудники. Плановое ТО провожу только у них. Цена и качество запчастей и материалов на уровне. Всегда рад посетить СТО. Всем советую счастливым обладателям VAG)
Сервис с лучшими специалистами в Крыму по WAG , отдельное спасибо Владимиру, всегда найдёт для тебя время, все подробно расскажет, ничего не навязывает, цены более чем адекватные, множество запчастей в наличии, от этого и быстрота ремонта. Бонусом бесплатный кофе .
Заказываю запчасти и обслуживаю машину на этом СТО. Приятно когда люди знают свое дело и когда я уверен в том, что после них с машиной все будет в порядке. Советую!
Это клубный сервис.
Моя оценка - нейтрально. (4 с минусом :))
Хороший сервис по механической части. И я туда буду обращаться при необходимости, но с точным пониманием и знанием конкретных проблем и требуемого конечного результата.
Если интересно, моя история:
Приехал с "букетом" проблем:
Течь переднего редуктора, запотевание в районе маслозаливной крышки, стуки в подвеске, периодическая ошибка давления во впускном коллекторе, с потерей тяги на низких оборотах (которая преследует машину при похолодании, практически с первых лет владения, машине 9 лет в одних руках), в интернетах начитался, что проблема может быть в контакте в разъема, либо обжимке проводов...
Итого сделано:
Устранена течь редуктора
Замена свечей, масла ДВС,
Заменён маслоотделитель (оригинал предложили за ~18, спросил про аналоги, сказали что есть "за 7000 аналог по качеству как оригинал", это оказался WOCO, причем с парт намбером не соответствующем модели двигателя (... 495 AF, по каталогам нужен AJ), ну это уже я после работ изучил )))
Провели замены рычагов в подвеске.
Ошибка вернулась на панель сразу после сброса и выезда из ворот сервиса. Погазовали, сканером почитали, вердикт: вероятно подклинивает турбина, готовьтесь к замене... Думаю - не приятно, но видимо нужно копить на турбину...🙍 Пока еду до Советского, в районе Белогорска отмечаю, что динамика двигателя как-то изменилась, расход средний сначала был ниже обычного, потом стал расти... Решил что я "загоняюсь"... Но после того, как это заметила супруга - основной водитель этой машины, решено записаться к уже "бывшим официалам". :)
По другим работам вопросов нет, подвеска работает отлично, пол в гараже сухой. :)
Итак, у "официала" :
повторная замена маслоотделителя (оригинал за 12), этот работал некорректно, по манометру разряжение не соответствовало требованиям на двигатель. + Замена части проводки от разъема датчика давления в коллекторе.
Ошибка ушла, тяга стала ровная, расход привычным.
Такая история. Сам в шоке от количества букв :)
Замечательная станция, небольшая, профессиональный коллектив.., помощь оказали по VW без предварительной записи, что особенно ценно для иногородних клиентов!👍
Лучшие специалисты которых я знаю в Крыму! Быстро четко все понятно и корректно! Ценник соответствует качеству. Прошивают четко, халтурой не занимаются!!!
Работают профессионалы своего дела. И ценители автомобилей VAG! Цены адекватные. Хороший и здоровый подход к клиенту и проблеме. Диагностика и ремонт в реальных сроках! Запчасти в наличии! Рекомендую.
Худший сервис по вагам, не смогли правильно диагностировать поломку, меняли все подряд, так и не найдя причину, приговорили мотор к капитальному ремонту суммой в 200к, компетенции специалистов и Кирилла ноль, по итогу проблема была решена в другом сервисе, за сумму в 10 раз ниже чем огласили тут, ко всему прочему большая часть из того что они сказали оказалось ложью, перепроверив все в другом сервисе показания приборов доказали что данный сервис занимается просто разводом на деньги. Никому не советую, сэкономьте свое время и деньги и обратитесь в другое место.
Сервис на высоте, от заказа запчастей Станиславом, до замены этих запчастей под руководством Владимира. Всё по факту, посоветуют, назначат и устранят. Так держать мужики!
Единственное место где мне реально помогли. Отдельное спасибо магистру) Александру . Оживил мою лайбу. По запчастям к ним тоже можно обратиться. Рекомендую.
Крымская классика. Не работа, а одолжение.
К техническому аспекту вопросов нет, а вот организация и отношения оставляет желать лучшего.
Записался заранее в итоге ждал 40 минут, а предупредить?
Озвучил свою критику владельцу, ничего кроме криков и "мы в этом городе лучшие" не услышал. Клиент всегда прав - запомните.
Крымчане поймите, что если вы не будете расти вас съедят конкуренты, которые неизбежно пройдут с материка. А если вашим потолком является обслуживание машин таксистов, тогда вы на правильном пути.
Учитесь у лучших. Всех благ.
Чумовая банда. Конкретно отттопыренные пираты вагомэйкеры. Сервис огонь. обслуживание пушка. Всё настолько быстро и оперативно со скоростью света!!! Запчасти только китайский оригинал. Рядом забульбическая шаверма и столовка.
Добрый день всем ваговодам и не только.....никогда не писала отзывы ,но прочитав ранее написанные ( не очень лестные )не могу с ними согласиться и не написать свою историю знакомства с ребятами.Чтобы сразу было всем понятно и чтобы ни кому не показалось что этот отзыв в целях рекламы или пиара ребят скажу сразу -моя работа связана с прокатом авто...Для чего я вам это пишу----да чтоб вы понимали что это не 1 ,не 2 и даже не 1 десяток авто...и не только Ваги.... Поэтому я в десятки раз чаще бываю на этом СТО чем кто-либо из вас.Исчитаю что мой отзыв будет более объективным.А сейчас немного предистории знакомства.Есть у меня друг,которому не повезло с покупкой лексуса.Купил и через 2 недели он у него встал.Так вот в течении-........ГОДА!!!!!!он возил свой лексус с одного сто на другое.....сначало ездил туда где сам кого -то знал,потом по советам друзей,потом по советам друзей своих друзей...и так больше года... ни кому не удалось сделать...загнал во двор и решил уже перекупам сдать на запчасти....Как мы обычно говорим в последнюю минуту ему посоветовали Владимира ваговца.(тогда он ещё работал по другому адресу) Без особой надежды погнали лекс туда......И поехал через 3 дня этот Лексус по бескрайним дорогам нашей огромной страны...Так вот я и узнала об ещё одном сто и в последствии стала его клиентом.Не стану описывать все ситуации и хвалить ребят только потому что являюсь их клиентом и не собираюсь от них уходить,но опишу пару ситуаций и потом свое мнение вопреки выше описанным только потому что уверена не могло быть таких ситуаций как например.....как не приеду у них всегда закрыто......отвечаю сразу -не может такого быть и лично я за 3 года ни разу непоцеловала закрытую дверь СТО Наоборот очень часто Вова сам выходит в выходной и если это т.о .или какая -то мелочь сам все делает в выходной!!!И если кто заметил то работу они кажется начинают с 9 утра...и уходят тоже где то также а то и позже...ни одно сто ,которых с десяток вокруг них не работает так.Я ни разу не видела ни одно работающее сто в 21.00...Теперь второй вопрос который задел меня-кому то там не нравится общение.......так может вы сами проблемные?????начитаетесь в интернете всякой ерунды ,а потом китятите головы ребятам?Я часто наблюдаю со стороны такую картину.Возможно вы тоже из таких?или просто не коммуникабельны?Общение на высшем уровне!!!Если вы захотите вам все расскажут покажут,объяснят почему так вышло,подскажут что делать чтобы этого не происходило...Я не видела ни разу чтобы кто-то из них уходил от разговора.Наоборот -отремонтируют ваше авто и потом подскажут что нужно будет сделать ещё в течении месяца,года чтобы ваше авто было всегда на ходу с минимальными затратами.Поверьте мне пишу не в целях рекламы ребятам ,но много раз слышала от клиентов,что вот Вова говорил пару недель или месяц назад-не нравится мне это или что нужно поменять..,а я решил не прислушиваться к нему....авось пронесет,.....-а тут не пронесло, а занесло на капиталку движка потому что не поверили что нужно цепи менять....Это вот самый свежий предновогодний случай...А слышала разные....Так уж мы (люди)устроены наверное-говорят нужно сделать,а мы не верим или жабульку начинаем греть на груди....Ну не любим мы вкидывать бабло на ремонты, водить с удовольствием ,а вот ремонт......Я сама такая и мне кажется многие со мной согласятся.Теперь о ценах и запчастях.....Я совершенно не спец,но сейчас все можно в нете найти и сравнить...Автомагазины -всегда можно прозвонить и узнать цены там.Я не вижу завышенных ценников как кто-то написал....А вот на счет Китай не Китай...Если вы купили ваг....то должны понимать что оригиналы стоят космос и сейчас к сожалению санкции дошли до нас ,не все запчасти можно купить.Ранее было проще,но со своего опыта скажу ,что если была необходимость в замене какой -либо запчасти и оригинал стоил космос Вова всегда озвучивает 2 варианта..Мы сами делаем выбор..Ни кто вам не поставит Китай если есть возможность поставить оригинал...И чтобы закрыть тему с запчастями -прежде чем приступить к ремонту-тот самый Владимир(который старший)-правильнее сказать владелец или директор СТО сбросит вам на вайбер или ватцап расчетную накладную....И только после вашего подтверждения ребята приступают к работе....А после окончания ремонта вам распечатают эту накладную в бумажном виде пока вы наслаждаетесь бесплатным кофе. И если вам не повесили бирку о пройденном т.о. с заменой масла,то это не значит что ребята не профи......Скорее это вы в 20 веке остались с писульками........А в 21 у ребят все на электронных носителях....И там не только ваше т.о. там будет вся история вашего авто с точным указанием что и когда делали. Не хочется вас утомлять своими рассказами - думаю и так все понятно,но кроме запчастей,цен,довольства и недовольства хочу вам рассказать о ЧЕЛОВЕЧЕСКОМ отношении к клиентам...Вернее о редком отношении ,которое врядли можно еще где-то встретить.Вернусь в самое начало знакомства с Владимиром.Однажды поздним вечером где-то в районе 22.00 я решила поехать на мойку надраить Х5 так как утром следующего дня прилетал за ним покупатель из Новосибирска...Села..... и не завелась.....Я в панике...Звонила всем подряд...итог плачевный....приехал кое кто из друзей,но завести не смогли....Набрала Владимира спросить что может быть...в телефонном режиме минут с 20 ничего не решили.ни какие манипуляции не помогли...Владимир спросил мой адрес и сказал ждите. Приехал с сыном(вдруг понадобится помощь)и не стану говорить каким то чудом,--УМЕНИЕМ завел бэху и погнал сам к себе на С ТО.глушить уже было нельзя-не завели бы...только эвакуатор..Сделали все во время... Но я вам рассказываю это не потому что Владимир такой хороший и знающий толк в своем деле,а потому что я до этого была у них 1 раз!!!!!!....Меняла по мелочам на тигуане что -то. Беха до этого случая была на обслуживании у так называемых наших хваленых бмвистов,которые сказали -ну завтра на эвакуаторе привози ,посмотрим.... Много вы знаете таких людей ,которые посреди ночи придут к вам на помощь?Я вам сейчас говорю не только о профессионалах,но и о людях с большой буквы...Я много поменяла СТО шек в виду и работы и владения собственным авто ,но лучшего пока не нашла.Хорошее это место и люди в нем такие же. Я однозначно РЕКОМЕНДУЮ всем это место ,не только ваговцам.....ребята специализируются на них,но справятся с любым авто!!! Всем удачи на дороге.
Никому не рекомендую данный сервис, если не хотите чтобы на вас зарабатывали, особенно брали деньги, за РАБОТУ и за ЗАПЧАСТИ, ДОРОЖЕ чем у ОФФ дилера!? Особенно их любимая фраза, приезжай потом цену узнаешь)) очень много знакомых и товарищей негативно о них отзывались, вот и меня развели... РЕБЯТА! Вы очень много клиентов теперь потеряете! И ваши накрученные отзывы не помогут вам! Карма дело такое! ;)
И так значит, заехал я на ТО и ещё ряд работ к этим ребяткам. По общению с Владимиром ( старший ), я стал понимать что человек понимает и шарит что мне нужно… Послушав его советы я согласился ещё на ряд работ, ведь ( он механик, ему виднее ).
Договорились с ним и потом пошло поехало.
Работу выполнили не в те сроки что ОБЕЩАЛ Володя…
Помимо денег потерял 4 дня и получил массу негативных эмоций.
После ремонта приходилось ещё несколько раз возвращаться что бы доделали работу.
В итоге : В указанные сроки ремонт не выполнили, запчасти те что заменили не вернули. Заказ наряд не дали с выполненными работами, дали писульку, на которой написано мол вот мы сделали)))
Гарантия на проделанные работы на словах.
Шильдик с датой замены масла в ДВС и пробегом тоже не нацепили.
Больше всего конечно электрики Триваги меня победили.
Электрик из «Тривага» зашил авто криво-косо…Проехав 50км +- после работ электриков стала загораться люстра на приборке… машина перестала ехать… Попросил вернуть всё как было до их «Прошивки». Не вернули.
Не получилось у ребят вернуть мою прошивку… старались-старались и не получилось… То один файлик не тот, то другой файлик не тот.
Напишу что бы было заметнее - ДО ТОГО КАК «ТРИВАГА» ЗАСУНУЛИ СВОИ РУКИ В ЭЛЕКТРИКУ ДВС АВТО, НИКАКИХ ОШИБОК, И ПРОЧИХ НЮАНСОВ ПО МОТОРУ НЕБЫЛО!
( Кирилл это тебе привет ) .
По итогу попадос после их работ на 600$ Спасибо что деньгами конечно, а не разложился где нибудь при обгоне когда вдруг тухнет мотор.
Может вы и нормальные ребята там для клуба своего, и им нравится такой подход.
А может просто у вас такое отношение к гостям вашего региона.
Привезли автомобиль ( кадди 2006г, 2л дизель без турбо, атмосферный) на "легендарный сервис".
Проговорили проблему, что авто дымит черным дымом. После компьютерной диагностики нам сказали, что дело в прошивке авто. Спустя неделю- сказали, что необходимо произвести ремонт форсунок. После ремонта форсунок спустя 30 дней вечером позвонили и сказали, что все сделали,что все исправно. забирайте авто.
Стоимость ремонта 140000 р. Приехали забирать авто и уточнили у Владимира- все исправно? все работает? На что Владимир заверил, что все работы произведены, все исправно и можно авто забирать.
Как только выехали из сервиса - увидели, что проблема черного дыма как была так и осталась. Позвонили Владимиру и задав ему вопрос - почему работы произведены, деньги заплачены, а проблема в авто не исправлена?????
На что Владимир ответил, что о проблеме черного дыма из выхлопной трубы он слышит впервые, и те работы, что я заказывал - не касалось дыма.
ИТОГ:
1. заплачено 140000 руб.
Как приехал с проблемой - так и уехал.
2. В ходе ремонта поцарапали переднюю правую дверь, о чем не предупредили и не сознаются до сих пор!!!!
3. после того, как мы забрали автомобиль с указанием на не устраненную неисправность - утром поступил звонок от Владимира. Разговор с его стороны был на ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ с ОБВИНЕНИЯМИ В НАШУ СТОРОНУ.
Разве можно общаться так с клиентами????
Отличный автосервис , специализирующий на ремонте автомобилей VAG группы. Остался очень доволен качеством исполненных работ, подходом к клиенту и обслуживанием !
Даже не подключали к компьютеру и приговорили под замену : форсунки, турбину, свечи, катушки, ТНВД. Мотивируя естествееыми болячками мотора. Рекомендовали(разводили) оставить машину,узнав что я из другого города. Больше туда ни ногой.
Отличный сервис! Квалифицированные специалисты, мастера своего дела! Большой спектр услуг! Качественно и быстро! Не пытаются развести на деньги! Всем рекомендую!
Все понравилось. Работа выполнена в срок (даже раньше). Все качественно и как договаривались: четко, детально и по пунктам. Спасибо за работу и за бонус!
Обратился в клуб при очередной замене масла с проблемой масложора на двигателе cwva. После эндоскопии цилиндров вынесли вердикт: замена мослоотражателя и масла на другую фирму хотя пробег всего 64000, верилось в это с трудом. После выполнения рекомендаций ребят жор масла полностью пропал, за что большое им спасибо!!! Запчасти масло и фильтра приобрел там же у них, что очень удобно ( люди отвечают за то что продают).
Отличный сервис! Пришел сюда с официального. На официальном сервисе повредили при ТО поддон АКПП и не сообщили, вдобавок не решили проблему с омывателем. Здесь все сделали оперативно, все комплектующие по вин быстро доставили, несмотря на то, что моя Фабиа 3 не продавалась офиц. в РФ
Что могу сказать, профессионалы своего дела 🤷🏻♂️ на любые вопросы, касаемо машины - ответят, все расскажут, объяснят. Нигде таких профессионалов не встречал 🤷🏻♂️ пока в Крыму нахожусь, только к ним езжу по любому вопросу, хоть машину на «ноги» поставили 🙈🤣 спасибо еще раз 🤝