Отличный отель! Хорошие большие номера, новая мебель и сантехника. Но есть недостатки. Мелочи, которые тоже важны. Например мусорная корзина в комнате (отсутствует), или крючки для одежды и полотенец в душе. Эти мелочи подпортили впечатление.
Но в целом мы довольны.
Хуже отеля я еще не видела…
Вода горячая только в маленьком бойлере, хватит только помыть тело (для женщин для волос не хватит)!
Бойлер капает, на жалобу что капает вода с бойлера - администраторы решили просто положить полотенце!!!
Мы сняли ЛЮКС!
По фото посмотрите как выглядит у них ЛЮКС…
Приехали с дороги ночью (ехали 12 часов) предупредили заранее, что приедем поздно.
Что вода горячая только в бойлере (маленьком) нас никто не предупредил, ни при бронировании ни при оформлении документов.
В итоге при заселении хватило воды намылится, споласкивалась под ледяной водой.
В итоге на следующий день сильные боли в горле и плюс 2500р лекарства с антибиотиками!
В ванной под силиконом плесень, боковины окон с дыркой, тюль с дыркой.
Заплатили за люкс с мужем в итоге у нас огромная ванная для двоих и малюсенький бойлер который наполнит эту ванную на 1/5 часть!!!
Попросили администратора чтоб с нами связалось начальство, но никто с нами так и не связался…
Смотрите фото и делайте выводы какой у них ЛЮКС!
И какое качество обслуживания
Очень приятный отель, все в немецком стиле. Очень хорошая кровать, чистое дорогое белье, полотенца... Душевая с тропическим душем, все новенькое, никаких проблем . Можно попить чай в номере. Завтраки немного странные, но все необходимое для себя нашли, поэтому за завтраки минус не ставим...
Парковка есть, но не большая...заранее нужно заказывать. Одно из особых плюсов к комфорту- это возможность продления проживания, почасовая... не нужно оплачивать 50% стоимости за продление на несколько часов. До центра ехать примерно 15 мин на машине, город в пробках.
Хорошая гостиница, в номере есть всё! Парковка возле забора под камерой! Если нет горячей воды, то после звонка на ресепшен придут и подключат бойлер! Так что всё очень удобно, особенно расположение, если проездом)
Хороший отель, честные 4 звёзды. Интерьер и персонал - на уровне. Комфортно. Вкусный кофе на ресепшене. Рядом большие торговые центры. Очень рекомендую.
Отличное место. Охрана помогла припарковать машину, девушка на ресепшн без навязывания своих услуг быстро заселила. Номер очень просторный. Большая кровать и диван. Все было уже заправлено и готово. И самый кайф это огромная ванна, после долгой дороги это самое то, что надо. Заказали доставку в номер и прекрасно отдохнули.
Хороший отель, останавливались по дороге на отдых. Хорошие номера, тихо, спокойно и уютно, приветливый персонал. Можно приобрести завтрак за отдельную плату. Парковка есть, охраняемая, но вдоль дороги.
Были с женой в люксе, номер хороший, а вот у душевой кабины не было двери, и сантехника в душе текла как из ведра!
Венера Лыскова
Знаток города 6 уровня
30 октября 2024
Отличная гостинница. Вежливые администраторы. Номера большие, светлые и современные. Не очень понятно как подходить к гостинице с точки зрения тротуаров, но это не критично.
Очень хорошая гостиница. Все сотрудники отзывчивые! На любой вопрос и просьбу ответ незамедлительный. Номера идеальные.Чисто,убрано.
Очень хорошая локация.Недалеко есть несколько ТЦ.
Очень понравился вариант уведомлений постояльцев…(в номере есть наклейки с информацией для визитеров).Однозначно буду останавливаться в этой гостинице.
Всё, как любят в Воронежах - дорохо и богато. Хоть и парковка при наличии забора вдоль него бочком тесно и неудобно. И бассейн. И СПА зона. И ресторан. Вместо обоев иллюстрации красивой жизни. Вместо телевизора - аналог, похожий на изначальный, но меньше и с ужасного качества картинкой. Есть шкаф для одежды, но нет щетки для одежды ( пока дойдешь через все грязи на улицах испачкаешься ). Есть внутренний телефон позвонить на ресепшн, спросить где взять щетку, но на всей бесполезной макулатуре в номере ( причем на разных языках ) нет номера как позвонить администратору. Отдельного упоминание требует " полузавтрак", местный новояз, понятный исключительно избранным. Его, видимо, едят сидя за полустолом полуложкой, запивая из полустакана.
Резюме - хорошо, что в Воронеже есть другие гостиницы.
В целом отель нормальный. Выбирал место чтобы рядом были ТЦ. Доступность хорошая.
Из недостатков: не работала вытяжка в с/у( не проверял - может даже не предусмотрен вытяжной вентилятор). Соответственно был явный запах сырости.
Чисто, вежливый персонал, уютные номера, все необходимое в номере, удачное расположение. В ресторане нет ажиотажа, обстановка приятная, спокойная, еда нормальная.
Небольшой отель, расположен рядом с въездом в город. Номера удобные, чистые, все необходимое есть. Бронирование онлайн, оплата картой. При необходимости можно оформить ранний заезд. В здании есть ресторан, можно заказать завтрак.
Хороший отель, место расположение для нас было удобное, номер небольшой но уютный, стоянка авто на территории отеля. Завтракали один раз за два дня 500 ₽ за двоих, на троечку. В номере изредка попахивало канализацией. В остальном всё хорошо
Пять баллов из пяти! Новая свежая гостиница, чисто, современно. Понравился номер и обслуживание, возможно проживание с питомцем🐈🐕. Единственный минус - кухня!
Бронировали на одну ночь, есть все необходимые гигиенические принадлежности( зуб.щетки, шампунь, гель, бритвенный набор и тп). Везде чисто. Для меня и мужа очень-очень мягкий матрац. Есть завтраки, доставка в номер.
Вполне приличный отель. Отличный санузел, большой номер. Однако очень уставшие обои и высокая слышимость. Не лифта. Очень клиентоориентированные администраторы.
Были в апреле 2024 года. Расположение отличное, заезд удобный, парковка маленькая,но она есть. Жаль нет лифта и так я не поняла кафе днём работает или нет. Номер удобный,чистый, гигиенические принадлежности есть, есть чайник и пакеты с чаем и сахаром. Вода в бутылке была. Понравилось,что в этот период не было в районе горячей воды ( было отключение) ,но в номере был водонагреватель,так что с горячей водой проблем не было.
Одна из самых лучших гостиниц, что мне довелось посетить по командировкам. Номер чистый, обслуживание очень приятное, Парковка для машины есть. Удобные и уютные номера, в наличии всё что требуется в бизнес классе, чистота и комфорт, хорошие анатомические матрасы, удобное расположение, завтраки высший класс, готовит классный повар!!!
Хороший отель
Приветливый персонал, своя парковка
Комфортные чистые номера
Очень вкусный завтрак, несмотря на то, что континентальный
Останавливался ни раз
Очень удобное месторасположение
Рекомендую
Идеальный отель. Номер был очень уютный. Вся мебель, постельное, полотенца, вся сантехника идеально чистые. Персонал очень вежливый, было приятно общаться. Еда в ресторане очень вкусная, ресторан также чистый, персонал замечательный. Рекомендую
Надо было заехать с ночевкой в Воронеж, искали приличное место с закрытой парковкой. Почему-то везде пишут что закрытая и охраняемая, но на поверку выходит, что всё не так. Позвонили в "Валери", парковка не на закрытой территории, но охраняемая, а не просто под камерами. Ок, едем.
Да, машина стояла не просто под камерой, а под непосредственным наблюдением охранника (спали спокойно).
Номер отличный, хорошая мебель, а не самая дешевая. Телевизор с кучей каналов. Особенно порадовал санузел, хороший напор воды, всё чисто, не воняет. В санузле даже бойлер есть на случай отключения воды.
Сам номер оформлен спокойно и приятно. Мягкие полы, всё чисто.
К "минусам" можно отнести то что в нашем номере была не большая двухместная кровать, а две кровати составили вместе, но на фоне плюсов и вменяемого ценника, придираться к этому нет смысла.
Не рекомендую. Раньше был отличный завтрак (шведский стол), сейчас за допплату и только блюда под заказ. Матрас на мой взгляд очень мягкий. Отдельный ужас-душевая кабина. Половину дверного проема занимает стеклянная створка. Весь пол после принятия душа в воде. Позвала уборщицу-она была недовольна. Парковка рядом с гостиницей как бы есть, но встать на ней нельзя. Откуда взялись 4! звезды- для меня вопрос.
Если вы едете со стороны Москвы в южном направлении и вам нужен ночлег, то расположение отличное. Со стороны юга неудобно.
Нашли не сразу по навигатору. Есть парковка.
Сама гостиница неплохая. Номер большой, чистый. Кровать удобная, но одеяло тяжелое. Шум с проспекта с открытым окном( в номере пахло сауной ) Много мыльно- рыльных принадлежностей, вплоть до бритвы одноразовой.
Есть чайная станция в номере и две бутылочки воды.
Шумоизоляция слабая.
В час ночи разбудили громкие голоса и эта беседа велась до двух ночи. Пришлось вставать и просить тишины, не помогло. Потом вешались гости из соседних номеров.
Есть ресторан. Очень вкусный завтрак 350 р и 500р с человека.
Вот так однозначно не могу рекомендовать. Наверное, гам не повезло.
Двоякое мнение об отеле. Вежливый персонал, чисто, уютно. Но! В номере нет уже такой привычной бутылочки с водой, нет тапочек, нет лопатки для обуви и очень странно что нет завтрака! Возможно в более дорогих номерах всё это присутствует, но нужно предупреждать что за 2400 все перечисленного нет.
Отличное место, Чистая, уютная гостиница. Персонал приветливый.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2024
Неплохой отель. Приветливые администраторы. Ежедневная уборка номеров. После двух недель проживания остались положительные впечатления.
Так же вкусные завтраки. Довольно удачное расположение.
Прекрасная гостиница! Обслуживание на высшем уровне. Вкусная еда, уютный ресторан. Была в командировке по работе, а ощущение осталось, благодаря сервису - как на отдыхе).
Номера современные, комфортные и чистые. Очень тепло. Персонал отзывчивый, девушки помогут решить любой вопрос. Завтраки вкусные и полезные. Есть парковка.