ValliStepStudio
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
461 отзыв
1 июля 2023
Я буду любить этот магазин до конца своей жизни, попробовав другие магазины, это единственное место с лучшим обслуживанием и лучшей технологией
23 февраля 2023
Постоянно делаю маникюр в этом салоне и очень довольна результатом. И этот раз не был исключением, хоть и записалась на акцию "Знакомство с мастером". Анастасия сделала все аккуратно. Осталось оценить в "носке". Спасибо.
1
22 августа 2022
Месторасположение салона очень удобное. Второй раз пришла на педикюр в этот салон, думаю, что ходить буду постоянно. Мастер Саидат очень классно все сделала. Спасибо за работу))))
8 мая 2023
Была на маникюре у Ольги. Прекрасная работа, чисто, аккуратно. Очень светлый и уютный салон.
22 августа 2023
Ходите только к топ мастеру, тогда вам обеспечен качественный маникюр. Попала несколько раз не к топу-всё криво, косо и 2,5 часа однотонное покрытие..
10 июля 2023
После 1го посещения и работы "мастера" Екатерины осталось неприятное впечатление. После негативного отзыва со мной связался менеджер и предложил исправить впечатление о салоне, предложив скидку на следующий раз в размере стоимости оплаченного первого помещения. Второй раз со мной работала мастер Алина Мартынова, работой которой я осталась очень довольна - всё сделала аккуратно, быстро и красиво, была и обещанная скидка. Очень ценно, когда салон ориентирован на клиентов и следит за своей репутацией. Рекомендую
13 августа 2023
Все на высоком уровне. Я требовательный клиент и мне , вместе с этим, понравилось все: обстановка в салоне, уровень обслуживания, качество работы. Мастера по наращиванию ресниц Екатерину, с удовольствием, рекомендую всем.
15 ноября 2023
Обслуживание лучшее в городе. Маникюр с покрытием самый быстрый и качественный.
6 февраля 2023
Делаю брови у Анастасии уже больше года. Не сменю этого мастера ни за что))) Приятная, внимательная девушка. Ногти тоже делаю в этой студии всегда у разных мастером и знаю, что результат всегда будет отличный.
9 февраля 2023
В связи с переездом, давно не была в Вашем салоне. Но всегда складывалось хорошее впечатление об оказываемых услугах.
Заболел мой мастер и экстренно нужно было сменить покрытие. Наткнулась на Ваши горящие места, под названием «Знакомство с мастером». Уточнила, что мастер будет с опытом.
По итогу девушка начинающий мастер.
Обычно маникюр делают качественно и не приходится при мастере пристально рассматривать работу. Поспешив, я внимательно посмотрела на работу только дома.
Покрытие неровное, опил разный, кутикула недочищена. Ходила 2 дня, пряча руки. Времени и желания ехать и ругаться к Вам не было совсем. Хорошо был аппарат дома, сняла все дома сама и осталась без маникюра. Работа стоила 850₽, понимаю, что меньше стандартной цены. Но работа ученика не стоила таких денег абсолютно! Впечатление о салоне испорчено!
«Мастера» звали Анастасия, если не ошибаюсь
1
31 июля 2023
Маникюр сделали быстро и аккуратно. Вежливые администраторы и девочки-мастера. Рекомендую!
31 марта 2023
Замечательный салон, приятная обстановка, маникюр очень понравился, делала у мастера Дарьи👍Огромное спасибо!
1
9 июля 2022
После маникюра в Валлистеп пришлось отращивать ногти 3 месяца из-за некачественной работы мастера. Черт меня дёрнул пойти туда еще раз и снова после проделанной работы маникюр был не качественным. На мои претензии по этому поводу администратор пообещала исправить ситуацию и записала на переделку, но сразу после того как я вышла из салона мне написали в вотсап, что переделывать ничего не собираются. После долгой и унизительной беседы с администратором мне все таки назначили дату переделки. По итогу переделали только 3 ногтя. Девочки, в городе очень много салонов и выберете один из них, но не этот.
5
23 ноября 2023
Была на наращивании ресниц у мастера Надежды, все очень понравилось , результат супер 🌸
4 августа 2022
Была сегодня у топ мастера, Татьяны Смирновой, на маникюре с покрытием гель-лаком. Осталось очень довольна. Работа была сделана быстро, качественно. Данного мастера всем рекомендую.
10 сентября 2022
Прекрасный салон- современный, стильный
Отличный подход к клиентам, отличное оборудование, мастера прекрасно оказывают услуги, дают советы
Рекомендую 👍
26 мая 2023
Отличный салон, приветливый персонал!!! Качество на высоте и очень вкусный кофе !!!!!
11 июня 2023
Прекрасный мастер-бровист. Очень внимательна к клиентам. Работает аккуратно и быстро.
18 июля 2023
Спасли мои ногти и меня! Спасибо большое отзывчивому персоналу и заботливому мастеру маникюра.
24 апреля 2024
Делала брови у отличного мастера. Обязательно вернусь.
10 апреля 2023
Все на уровне! Пожалуй один из лучших салонов города! И да, кофе с конфеткой - очень приятная фишечка!)
1
24 января 2024
Спасибо большое за наши красивые ногти , брови , ресницы ! Прекрасный салон !
8 сентября 2022
Хожу в этот салон на наращивание ресничек к топ-мастеру Любе, всегда ухажу с красивыми ресничками))) Сам салон уютный, администраторы тоже всегда приветливые!!!
5 мая 2024
Живу в другом городе, когда приезжаю в Кострому, всегда делаю маникюр в этом салоне. Мастера супер, всегда довольна результатом
14 июля 2023
ходила первый раз в салон к мастеру Марине. Очень понравилось, Марина сделала свою работу хорошо и очень старалась. В салоне очень красиво, приветливый персонал.
2 августа 2024
Просто супер ! Уровень 👌🏻💪🏻👍🏻 молодцы 🌿✅
1
4 июля 2022
Маникюр стал отваливаться через 2 дня
Переделали. Сейчас ( через неделю ) следующий ноготь)) просто нет слов. Жалко времени.
Педикюр , это отдельная боль, покрытие волной заезжает на кутикулу, это надо снимать и наносить заново, уже в другом салоне. Ну что я хотела, это лак такой)))
Тот момент , когда на вопрос ‘вам все понравилось?’ Хотелось сказать - п… 😂
Жалко времени, жалко впустую потраченных денег.
Справедливости ради , надо сказать, что с таким качеством услуг в этом салоне встречаюсь впервые, до этого момента всегда было все отлично
1
10 сентября 2024
Понравилось. Но цены оооооочень высокие
16 июня 2024
Делала френч педикюр у Анны Осокиной , Очень понравилось.
24 декабря 2023
Ходу постоянно на маникюр, все очень нравится, маникюр и сервис на высшем уровне👍
9 июля 2022
Очень понравилось посещение салона. Уютная обстановка. Вежливые сотрудники. Маникюр был выполнен аккуратно. Спасибо мастеру Екатерине Мальцевой
28 сентября 2022
Начал отслаиваться лак через 1 день носки на трех ногтях сразу. У моей коллеги лак отлупился через неделю на всех ногтях. И говорят, что материалы не дезенфицируют. Была у ТОП-мастера. Когда она снимала старое покрытые, было ощущение, что сняла бонусом и половину собственной ногтевой пластины. Вообще впервые с таким сталкиваюсь!!!
5 сентября 2021
Салон с красивым оформлением, приятными и ненавязчивыми мастерами, невысокими ценами. Тут приятно находиться и делать процедуры. Удобные педикюрные кресла. Процедуры могут делать в 4 или 6 рук - удобно, когда времени целый день проводить в салоне нет.
8 мая 2023
Была на педикюре, все понравилось, подарили беленькие носочки, очень приятно, спасибо
8 августа 2022
Делала неделю назад маникюр и педикюр. В целом все хорошо, приняли вовремя, маникюр с покрытием + french сделали где-то за 1,4ч, а педикюр с покрытием где-то за час с небольшим, но сам педикюр хотелось бы чтобы был более тщательным.
2 сентября 2023
Люблю ходить в это место, так как точно знаю, что получу качественную услугу и отличный сервис))
1
11 февраля 2023
Очень нравится делать маникюр у топ-мастера Ольги Неведровой -очень аккуратно и качественно.Рекомендую и мастера и салон.
13 сентября 2023
Рекомендую Анну Осокину- профессионльно, качественно, достаточно быстро+очень приятная в общении девушка, что также немаловажно.
21 января 2022
Данная работа была выполнена у ТОП-мастера Татьяны Смирновой ,был выполнен маникюр за 800 рублей ,данному маникюру нет и 3 -х дней ,ужасно выполнена работа ,обработка нулевая ,зато были утверждения о том ,что на всех пальцах рук есть грибок ногтей ,я все конечно понимаю ,хотела быть врачом ,но не получилось ,но если не знаешь ,лучше молчать ,вот такие не до врачи портят жизнь людей ,которые верят и внушают себе ,что в них что -то не так .Я молчу вообще ,что не предложено элементарно чай или кофе для вежливости .Хочу ещё раз подчеркнуть ТОП-мастер .Таким людям обязательно нужно учиться ,учиться ещё раз учиться,читать книги ,хотя бы клинические рекомендации по МЕДИЦИНЕ ,если хочется показаться умной !Данного мастера не советую !
8
23 августа 2023
Отличный мастер👍.
Приятная атмосфера 😊
Вкусный кофе ☕
СПАСИБО ❤
6 декабря 2022
Отличный салон в самом центре города. Быстро , комфортно и качественно. Атмосфера очень приятная 👍🏻
15 сентября 2023
Благодарю,за высокое качество маникюра,Анну Осокину,нереальный мастер,вежливое общение)))
1
22 августа 2022
Отличный сервис. Вежливый персонал. Супер мастера бровей. Всё прорисуют, проговорят и форму и цвет. Всегда уходишь с желаемым результатом.
16 февраля
Была на маникюре у мастера Дарины , ногти получились аккуратные , ровные )
3 ноября 2021
Прекрасный уютный салон в центре города, высокий уровень сервиса по адекватным ценам. Приветливые сотрудники! Отличный выбор оттенков гель-лаков самых крутых фирм.
12 июля 2022
Спасибо большое самому лучшему мастеру маникюра (педикюра) города -Дарье. Профессионал своего дела, на высочайшее уровне!!!! Даша, спасибо за вашу работу!
1
6 октября 2022
Уже давно делаю маникюр, педикюр и реснички в этом салоне. Очень удобная запись онлайн, приятная атмосфера и девочки профессионалы
16 сентября 2021
Отзыв-эмоция. Но потому что наболело!
Ни одного плохого отзыва, все у них идеально. Ну нет же. Вы что творите, так нельзя 🥺
Что бы быть наиболее объективной, отзыв пишу спустя пол года, попробовала маникюр у 4 разных мастеров, но увы печаль беда. Возможно просто мне сильно не везло, но и топ-мастер и мастер делают +- одинаково, разница лишь в цене. Качество сомнительное и там и там. Администратор - это вообще как отдельный вид искусства. «Ну вы чего ждали, когда просто к мастеру записались? Вот и получили. В целом они и не все кривые» - сказала мне эта милая девушка. И то верно, а чего я ждала за полторы тысячи рублей? А за 1800? Ну подумаешь один ноготь с пузырями, так это база такая, «переделывать не буду». Ну у другого френч поехал, так это пластина не ровная, а совсем не потому что кто-то рисовать ровно не умеет. Лучшее, что я слышала: «вообще то одинаковые сделать сложно. Каждый ноготь особенный, по этому и линии кривоваты кажутся». Да вы вообще в себе? «Ногти конечно по длине у вас разные получились, но ничего. Это из-за того, что растут по разному.» Нет блин, это из-за того, что кто-то длинный миндаль спилил до овала (хотя просили подкорректировать форму и длину не трогать!), но сравнивать пока пилит забыл. И естественно «на глаз» получилось криво, косо и через одно место. И когда об этом говоришь администратору, человек разводит руками и говорит, что сама виновата. Надо же думать, к кому записываешься. Клиентоориентированность 5+! Так держать девочки, грубим дальше. Да и сама по себе ситуация… 21 год на улице. Ребята, ну не серьезно даже 🤷🏻♀️
За 1500 тысячи не сделать даже элементарное выравнивание. Да хотя какое выравнивание. Длину одинаковую не получилось. О чем это я.
По поводу администратора, буду честно, грубит только одна, имени не помню, тёмненькая девочка, другая максимально пытается решить вопрос. Спасибо за это огромное, но приходить в салон и играть в рулетку, крайне сомнительно. По этому сервис 🔥, продолжайте грубить клиентам и портить ногти 👍
Последний раз вообще фантастика: взяли сумму за ремонт 2 ногтей, правда отремонтировать забыли. Но это уже мелочи. Пришла повторно, попросила исправить. Сделали. Правда почему-то в этот же вечер треснул снова в этом же месте.
Тоже ладно.
Три пальца поранили (не первый раз кстати), «это потому что кожа нежная».
Покрытие сделали тремя разными цветами, потому что свет по разному падал и мастер не заметил. Да блин, как же у вас все «просто»: дорого, криво, но «просто». А дорого, потому цена качеству не соответсвует от слова совсем. Не умеешь - пили бесплатно, пока не научишься.
И стразы наклеить ровно тоже не вышло, хотя казалось это же топ-мастер, по стразине на ноготь налепить, и то не справилась. «У Вас пластина кривая, по этому так кажется». Да нормальная у меня пластина, может в руках дело все таки?!
А. Забыла. К слову о плюсах - это быстро. Реально быстро. Но «тяп, ляп и готово». И да. Когда записываетесь и просите с дизайном и ремонтом, скорее всего вам этого не сделают, потому что «времени не хватает» и только после того, как поругаешь с администратором, потыкаешь в нос перепиской, есть шанс, что все таки ремонт и успеется. Но только ремонт. Это невероятная жесть. Может быть там и есть хорошие мастера, но видимо мне не повезло..
В общем настроение от этого места очень грустно. Если Вам дороги Ваши ногти, найдите себе своего мастера и не экспериментируйте в непонятных местах 🌸
17
3 ноября 2023
Прекрасный интерьер, приветливый персонал. Рекомендую🥰❤️
15 мая 2023
Всегда идеальный маникюр, вежливый заботливый персонал. Я ваш преданный клиент уже года 3 точно❤️