Я в восторге и от этого магазина, и от его сотрудников! Цветы всегда свежие, букеты составляют очень красивые, советы дают дельные и полезные, цены доступные, сотрудники очень дружелюбные и вежливые! Сегодня я отдельно благодарю замечательную сотрудницу данного магазина Полину! Она мне много помогла с выбором цветов, с советом по доставке. Необычайно милая и приятная девушка! Успехов магазину и всем его сотрудникам! Пусть вы всегда будете на высоте!
Много лет я делаю заказы только в этом магазине. Я его просто обожаю!)) Цветы всегда свежие, букеты прекрасные! А какие сотрудники! Сегодня мой заказ принимала Дарья.
Какая удивительная девушка! Очень вежливая, доброжелательная, приятная! Подсказала мне какие цветы лучше для моего случая, какой букет составить и как его лучше оформить. Все подробно объяснила с оплатой. От всего сердца
благодарю Дашеньку за такое прекрасное обслуживание и желаю ей и всем сотрудникам магазина благополучия, процветания и личного счастья! И пусть всегда прекрасно идут дела в магазине на радость его клиентам!
Добрый день! Заказал вчера (07.01.2025) девушке букет. Именно того вида цветов, который я изначально хотел не было, девушка по телефону посоветовала взять другие, фото которых мне даже не предложили отправить. Так как никогда не сталкивался с таким — согласился по описанию. Но каково было мое удивление, когда вместо свежего букета, доставили, мягко говоря, полусгнившие и помятые цветы. Еле как получилось дозвониться, сказали, что могут заменить букет на другой, либо вернуть деньги. Так как уже никому не хотелось никакого букета, решили вернуть средства, но, как оказалось, я должен был еще за свой счет, тратя не только свои деньги, но и время попрошу заметить, отправить доставленный букет обратно. Получается, как я, так и девушка, остались не только с плохим настроением, так еще и не в нуле, а в минусе, если брать в расчет деньги. Прошу принять меры.
С тех пор , как открылся этот магазин, заказываю цветы только там. Могу назвать одни плюсы : 1. Самые низкие цены в городе 2. Всегда свежие цветы, стоят по две недели, уже и забыли про те, что на завтра свешивают головы. 3. Быстрая доставка. 4. Заказать можно и по телефону и через сайт.5. Широкий ассортимент
Корочече говоря, если за цветами, то только туда. Однозначно рекомендую!!!!
Даже одну звезду бы не поставила за такой ужас , уже 2 букет и все цветы через уже час можно выкинуть в мусорку (решили дать 2 шанс им ) , так и с доставкой приезжают такие же.
На 8 марта могли бы уже и нормальные цветы продавать , до этого уже писала им (сказали что якобы передадут информацию руководству) но никто даже и не дернулся , не советую связываться и заказывать доставку с этого магазина , оно не стоит вашего испорченого настроения и потраченных больших денег на то , чтобы порадоваться 5 минут когда вам их доставят , в первый раз кстати ко мне пришел мужчина с доставки и сказал о том что не советует даже связываться с этим магазином (есть видео подтверждающее это )
Первая доставка состоялась в январе, были сложности с составлением букета, недопонимания и доставка совершенно не в обозначенное время. Пришлось звонить самой и уточнять, когда же все-таки доставят букет. Второй раз пришелся на праздничный день. Я все понимаю, курьер загружен, где-то не успевает, но ведь можно предупредить об этом. В этот раз никто на звонки не ответил, так мало того, еще и сбрасывали. В общем, 0/10. Ужасный сервис, второй заказ явно был ошибкой
Букет упакован плохо. Кстати уже не первый раз. Доставка цветов с помощью Яндекс доставки это треш. Вы должны предупреждать что у вас нет курьеров и дрставка осуществляется Яндекс доставкой . По факту девушке позвонил курьер и сказал спуститься забрать , и за 15 минут до этого уведомление пришло на телефон . Никакого сюрприза не получилось, лучше бы сам завез. Больше у вас заказывать не буду и рекомендовать не стану…
Отвратительный сервис.
Заказал букет маме к 8 марта.
Цветы умерли следующим же утром. Отвезли на замену. Новый букет не прожил и 24 часа. Поддержка тянет время. В итоге спустя 3 суток дали номер руководителя, который общается вызывающе и винит во всем покупателя.
Итог: руководитель перестал брать трубку, а букет в мусорке.
Фото первого и второго букетов по прошествии суток.
Ужасный магазин!!!!Заказала доставку в Бресте букет тюльпанов.Мало ,что привезли на 4 часа позже,так и все раскрытые бутоны!!! Убрала целлофан-- все опали!! Праздник испорчен !!! Ужас просто!! Как у вас позволяет совесть ,брать большие деньги за букеты и так относится к людям !!Вашу шарагу надо закрыть!!
22марта заказал букет кустовых роз за 92рубля , жене на юбилей. 23марта цветочки сдохли и отправились в мусорку. Кстати розы, купленные на рынке стоят до сих пор. Не портьте себе праздник. Не покупайте цветы в этом магазине.
Просто кошмарный магазин!! Заказала букет тюльпанов-- мало того, что привезли на 4 часа позже, тае еще и все раскрытые!! Сняла целлофан-- все осыпались!!! Так это букет за немалую сумму
Ставлю ноль!!
Никогда не заказывайте в этом интернет магазине!!!
С 8 марта!!!Муж заказал доставку двух букетов, для меня и дочери.Цветы привезли в ужасном состоянии, розы вялые с подгнившими бутонами.Бессовестные продавцы!Подпортили впечатления
Обманщики!!! Заказал букет выбрал свежие цветы, доставили пожухлые которые два дня не простояли, 200р не деньги , а праздник испорчен !!! Нет слов и маты закончились!!!
Купила букет подруге на день рождения, утверждали, что цветы свежие и будут стоять долго, по итогу простояли 2 суток и результат на лицо) Настроение у именинницы испорчено, первый и последний раз обратились в данный магазин! Не советую тратить свои деньги и нервы.