Vanna-Vanna.ru
73 отзыва
23 сентября 2023
Купили ванну вместе с комплектующими, а также экран, перезвонили уже через 5 минут чтобы подтвердить покупку, все перепроверили. На доставку нам повезло попасть на акцию, она нам досталась бесплатно
5 марта 2023
Делал два заказа (тумба с раковиной и отдельно тумба в ванную). Только положительные впечатления. В первом заказе отсутствовала полка в тумбочке, сам проморгал при приемке, обнаружил уже при установке, во втором заказе довезли без проблем. Очень демократичная цена на доставку (которая очень быстрая, буквально на следующий день) и очень приятные цены на товары.
20 марта 2024
Заказывал через сайт. Сначала заказал обратный звонок, так как были вопросы по товару. Перезвонили через 5 минут. Менеджер грамотно проконсультировал и помог оформить заказ. Доставку сделали через 2 дня. При получении при курьере все проверил. Доплатил за подъем на 7 этаж до квартиры.
7 января 2023
Заказали в интернет-магазине акриловую ванну и смеситель с душем к ней, а также новый унитаз, по стоимости уложились в свой бюджет, порадовало что все в одном месте смогли купить. Ассортимент товаров дoстаточный чтобы найти подходящую модель, в каталоге магазина есть как бюджетные модели, так и дорогие. Обслуживание хорошее, несмотря на то что пообщаться с менеджерoм довелось по телефону. По товару получила всю интересующую информацию, после чего договорились о доставке и через пару дней нам привезли наш товар. Хорошая служба, нам дали время осмотреть товар полученный, после чего мы пoдписали бумагу что претензий нет. Отлично прошла покупка, магазин рекомендуем
23 сентября 2023
Через 2 дня к нам приехал заказ, в которoм была инсталляция с унитазом и комплект мебели Венеция Амали. Пользoвались платной услугой подъема на этаж, дома дали время осмотреть товар на предмет соответствия, никаких недочетов не отметили и по комплектации все присутствoвало
30 декабря 2022
Покупали в магазине новый смеситель и кoмплектующие для санфаянса в ванной, нашли все необходимое и по деталям заказа нам помог кoнсультант, с которым можно связаться прямо на сайте. Выбор приличный в магазине, есть разные производители, поэтому было с чем сравнить. Пoкупкой довольны, товар привезли качественный и в заявленной комплектации
4 июля 2022
22.03.22 купил мебель в ванную Тумба с раковиной Francesca Eco 65 белая и пенал. Мебель привезли в разобранном виде, при сборке оказалось дверные петли не подходят, пришлось докупать. При эксплуатации оказалось, что данная мебель не предназначена для использования в ванных и санузлах, от влаги сильно разбухла даже двери не закрываются. Покрытие вздулось и отслаивается. Деньги на выброс. Как можно продавать и зарабатывать на мебели в ванную, которую нельзя устанавливать в ванной? Рекомендую быть предельно осторожными при желании что-то приобретать в данном магазине.
3
28 сентября 2023
Доступные цены ,качество! Обязательно вернусь вновь 👌
8 июня 2022
Заказывала раковину с подходящей к ней тумбой. Заказом довольна- вежливый менеджер Екатерина перезвонила и уточнила все подробности , курьер позвонил заранее до визита и приехал вовремя, товар качественный без нареканий.
14 января 2023
Не подвели с пoкупкой, информация, которую я получила от менеджера при оформлении соответствовала полученному товару. Оформила покупку душевой кабины, доставили аккуратно, ничего не пoстрадало. на купленный товар магазин предоставил мне гарантию, пока нет повода ей воспoльзоваться. Магазин взяла на заметку, еще буду у них покупать
24 мая 2022
Покупала в этом магазине раковину с тумбой и пенал в ванную. За три месяца мебель совсем не изменилась, не деформировалась. Очень опасалась покупать без предварительного просмотра, но опасения оказались напрасными. Мебель BELLEZZA очень качественная и красивая. Очень рекомендую. Доставка без нареканий точно в оговоренное время. Все приехало целым, без сколов, царапин.
16 октября 2022
Заказывал на сайте Комплект мебели Vod-ok Лира 75. Очень скоро перезвонили и уточнили детали заказа. Привезли по Москве бесплатно. Мебель в собранном виде. Никаких косяков не обнаружил. Все целое и в комплекте. Смело рекомендую продавца.
30 ноября 2020
Покупателем не стал)Считаю повезло!
Позвонили, уточнили ..представлены ли аксессуары в шоу-руме на Складочной? Нам утвердительно ответили, что они там есть! и можно пощупать, посмотреть... Поехали в субботу вечером с другого конца Москвы, как положено отстояли в пробках))) по приезду в шоу-рум оказалось: этого Бренда нет и никогда не было!
Когда позвонили с вопросом -" Как это понимать?" - оператор даже не извинился.Отношение к потенциальным покупателям просто наплевательское!
Жаль потраченного времени(
Комментарий на ответ- Данный отзыв о работе Ваших операторов!!! Шоу-рум тут не причём вообще!
Бардак у вас в магазине, если не посчитали нужным даже извиниться перед человеком ,гораздо старше Вас, а в Шоу-руме как раз всё отлично!)))
Update~ Зайдите на своем сайте в раздел Шоу рум-
По вопросам связанные с наличием товара в шоу-руме или как проехать - звоните по телефону 8-495-***-90-23.
Чётко прописано --по вопросам, связанными с наличием....
5
4 апреля 2020
Заказывали в данном магазине в первый раз по принципу цена + стоимость доставки (подвесная чаша шведского унитаза), самовывоз сейчас невозможен по причине коронавируса.
Оператор Наталья в чате на сайте очень подробно и терпеливо все пояснила, рассчитала стоимость доставки за город и перезвонила.
Удивило то, что ребята из доставки позвонили утром, сказали, что приедут после обеда, но предупредили, по какому телефону с ними связываться. Предельно вежливые и внимательные!!! Да еще и в масках-намордничках, что сейчас немаловажно.
Спасибо большое коллегам из доставки, Наталье и магазину! Здоровья и хороших продаж!
2
16 марта 2022
Заказывала тумбу и раковину. Пришло все хорошо упакованным, без сколов, царапин и тд. По внешнему виду все как заявлено.
26 ноября 2019
Отзовы ниже все купленные,скорее всего сами сотрудники их и оставили.
Сделал заказ,отказались привозить в нужный мне дни(подстраиваться под меня ни как не хотели,я всегда считал что под клиента должны подстраиваться а не на оборот.)якобы везти один заказ т.е им не выгодно(я плачу за доставку500 р)предложили мне экспресс доставку за 3500,толтко в этом случае мне привезут заказ.В Москве сейчас платная парковка,мне сказали что за нее платить должен я))))))).и еще я должнен спуститься к машине ,водителю и забрать заказ сам(т.е доставка не до дверей)))).
Отношение скотское,ни здарасте ни досвидания.
Не советую у них заказывать.
Есть куча других ИМ с таким же ассортиментом и человеческим отношением и доставка за 300 р
5
1
31 июля 2021
Заказал. Отлично все, особенно порадовали доставщики, серьезно. Искрене говорю спасибо
3
8 мая 2019
Цены минимальные, заказ обработали очень быстро, обещали перезвонить в конце дня и сориентировать по времени доставки на следующий день. И перезвонили!!! Учли мои пожелания по времени доставки. Курьер отзвонился заранее, по приезду всё открыл и показал! Доставка бесплатная. Сервис на высшем уровне, рекомендую!!!
5
2
28 июня 2019
В понедельник- 24.06 Заказал душевую панель и полотенцесушитель , Вчера привезли. Качество нормальное. Хочу поблагодарить оператора (жаль имени не запомнил) помог выбрать панель, хочтся и не дорогую, и чтобы качество не слишком низкое было. В магазине покупаю второй раз. Первый раз ездил в шоурум, сразу сам забрал. Большой ассортимент и все в одном месте можно купить
4
2
11 марта 2019
Просто огромный ассортимент. Я здесь постоянно отовариваюсь. 6 марта привезли заказанную душевую стойку и комплект мебели под стиралку. Очень удобно я вам скажу. Заказ привезли бесплатно. все аккуратно занесли. Мне нравится эта компания. Советую.
7
2
31 января 2022
люди просто отказались принимать заказ
3
1
27 февраля 2019
Забирала карниз для ванной самовывозом. Находится не очень удобно-во дворе и без вывески, но по телефону подробно объясняют как найти.
1
19 марта 2020
Отличный ассортимент
3