Заказывал подарок на приличную сумму.
Главным критерием было время доставки из Москвы с Питер. Обещали, что в этот же день отправят в доставку + доставка сдэком 1-2 дня. В итоге получалось 2-3 дня, меня это устраивало.
После заказа выяснилось что некоторых товаров нет на складе - перебирали заказ
На следующий день выяснилось, что менеджер не может нормально прочитать с первого раза позиции в заказе и еще чего-то нет на складе. Пересобрали заказ во второй раз.
Пообещали вот прямо сейчас дособирать заказ и сдать в сдэк. По итогу сделали это только в субботу на 3-ий день заказа.
Сейчас имею 4 дня доставки сдэком и посылка приедет почти через неделю после заказа
В конце приложен ответ службы поддержки магазина
Вывод: лучше не заказывайте в этом магазине. Судя по схожим отзывам заказ будет собран с 3 раза, сроки продолбаны, а вы посланы поддержкой.
Обычно я не пишу отзывы каким-либо интернет магазинам, только если они меня не впечатлили. Это как раз тот самый случай. Я дважды сделал заказ в этом отвратительном по качеству работы с покупателями магазине, и дважды две недели просто ждал непонятно чего. Никаких извинений, никакой ориентации на потребителя. Мне реально пришлось звонить вам раз 10 за все это время, чтобы получить хоть какую-то информацию. Я никому не советую приобретать даже вату в этом "вейп" шопе, который тупо не может собрать заказ в течение месяца.