Добрый день!Хочу отметить низкое качество обслуживания работников магазина Вариант.А именно отсутствие владения информации в части ассортимента товара, а так же в части работы доставки. Отсутствует единый стиль сотрудников.При этом работники не заинтересованы в привлечении покупателей, полное отсутствие клиентоорентированости,отсутствие компетенции. Уважаемый владелец магазина, Вариант, прошу Вас обратить внимание на данную ситуацию.
Покупали ручки для шкафа, продавец не положила винтики для них, заметили уже дома. Вернулись в магазин,чтоб разъяснить ситуацию,на что продавец сказала,что винтики от этих ручек они просрали еще когда им товар пришел,т.е. она прекрасно знала,что продала и не удосужилась хотя бы предупредить. Больше туда ни ногой
Раньше очень нравился магазин. Но последнее время уровень отношения продавцов к покупателю упал до нуля - хамство в порядке вещей. Придти за пол часа до закрытия - для них уже значит "перед закрытием" и обслуживать Вас уже могут отказаться.