Ваш семейный ветеринар
202 отзыва
20 апреля 2023
Врач Анисимов боится собак. Пришла к нему с собакой (минибуль), у неё атопический дерматит, высыпали пупыри - обострение. Он даже к ней не приблизился. На расстоянии метра два от собаки «поставил диагноз», сказал, что я собаку травлю, наверняка ее кормлю чем-то, что ей нельзя. Затем высказался по поводу нашего дерматолога, у которого мы наблюдаемся (тогда не смогли к ней попасть, она была в отпуске), так, что отзыв с прямой его цитатой мне Яндекс отклонил.
Также обращалась с кусаной раной, зашивала медсестра Лена, сказала, что анестезию делать не надо, только больше проколов будет, и собаке будет только больнее, а так она сейчас быстренько зашьет. Я по своей глупости не настояла, и собаке было так больно, что с тех пор она до трясучки боится всех врачей. Также эта медсестра высказывалась не стесняясь в выражениях о том, какие анализы собаке моей назначил онколог после удаления новообразования. Медсестре конечно видней, как онкологию лечить, чем узкопрофильному специалисту.
Была я также и у Михаила Михайловича, которого хвалят все собачники на районе, и у Ирины (забыла отчество). Про этих врачей могу сказать только что они хотя бы вежливые, но доверия у меня к ним не возникло, так как каждый раз диагнозы ставились только на основе визуального осмотра. Не очень понимаю, как можно таким образом диагностировать проблемы с внутренними органами. Никаких анализов, обследований, в этой клинике ни разу не предлагали сделать.
В целом после нескольких посещений сложилось впечатление, что персонал не особо компетентный, поэтому больше туда не хожу.
6
5
12 ноября 2024
Скажу просто- самый лучший ветеринар Михаил Михайлович.
17 октября 2022
Хочу выразить большую благодарность Ирине Александровне самсоник очень доброжелательно внимательно отнеслась к нашей кошке был оперативно сделан рентген и поставлена лечение всё обошлось очень хорошо большое большое ей спасибо
3
10 ноября 2024
Всё отлично, пёсель доволен!!!
5 апреля 2024
Степанов М. М., ветеринар от бога! Всегда, со своей кошечкой, хожу ьолько к нему. Очень внимательное отношение к животным.
3
10 апреля 2023
Михаил Михайлович врач от бога! Золотые руки. Внимательный, добрый, аккуратный и настоящий профессионал. Кастрировали своего йорка у него, все объяснил, показал. Дал рекомендации и был с нами на связи 24/7 если что.
1
1
31 октября 2024
Нравятся, ходим сюда со всеми животными
8 декабря 2023
Михаил Михайлович лучший врач. Столько собак спасти с минимальными затратами или когда все отказываются... Профессионал своего дело. Спасибо, что есть такие люди
3
3 августа 2022
Хочу выразить огромную благодарность Степанову Михаилу Михайловичу. Это врач от Бога! Человек, которому я без сомнений могу доверить своё любимое живое существо. Русский тойтерьер. Ей 14,5 лет. Благодаря доктору она жива. Образование в груди. Он лечит и наблюдает собачку уже много лет. Без операций. Михаил Михайлович внимательный, отзывчивый, не безразличный человек. Очень грамотный доктор. Большое спасибо Вам, дорогой наш Семейный Ветеринар!!! Здоровья Вам и благополучия!!!
10
3 января 2023
Отношение к животным безответственное. Стерилизовали тут кошку. Нас не предупредили, что перед этим животину лучше привить. После операции кошка подхватила кальцивироз. Скорее всего в клетке, в которой она отходила от наркоза. Кальцивироз - болячка и так опасная, а в сочетании с послеоперационной реабилитацией опасная вдвойне. Были назначены препараты для лечения, но котейке становилось все хуже. Мы обратились в другую клинику. Там врач посмотрел назначения и сказал, что назначенные препараты для людей кошке посадили почки. Пытались исправить ситуацию, но было поздно, на следующий день кошку мы потряли.
Предупредили бы, что у них кошка может на ослабленный операцией организм подцепить что-нибудь - мы б привили и прооперировали позже. Клетки для выхода из наркоза наверное надо получше стерилизовать. Ситуация такая, как если бы человека в интенсивной терапии подожили бы на койку, на которой лежал человек с гриппом, еще и не поменяв бельё.
7
4
14 октября 2023
Замечательная клиника , ездим только сюда со своими питомцами , врачи никогда не задерают цену , назначают только необходимые анализы. Степанов Михаил очень замечательный врач.
3
9 октября 2024
Врачи не удобно принимают с 12 как правило.
3 октября 2023
Отличные специалисты. Грамотная помощь и все по делу, без навязывания лишних услуг. От души благодарю!
3
1
4 апреля 2024
Потрясающий доктор Михаил Михаилович! Очень отзывчивый персонал
3
21 сентября 2023
Была с котёнком на прививке. Доктор компетентный, осмотрел животное. Сделал нам прививку. Оформил паспорт. Всё понравилось, спасибо большое. Придем на повторную прививку.
3
1
4 января 2024
Прекрасный врач Михаил Михайлович , обращаемся всегда все здорово. Спасибо
1
13 ноября 2023
Отличное место. Михаилу спасибо огромное за его нелёгкий труд. Настоящий добрый доктор Айболит.
4
16 ноября 2024
Михаил Михайлович - самый лучший!
3
22 августа 2023
Нормальная клиника,если вам надо сделать какие то, не особо сложные процедуры,Александр Александрович это конечно без слов,как этот человек до сих пор работает вет.врачом неизвестно,но больше всего меня поражает, что нет никакой записи,просто приходишь и ждёшь, можно так целый день простоять,особенно если там Михаил Михайлович, не знаю почему такой ажиотаж, но придя ровно к открытию, уже была очередь, о чем по телефону предупредить тоже не смогли,так же администратор,просто ужас,не знаю одна и та же девушка или нет,но при каждом звонке хамские ответы без внятных объяснений цен,услуг и прочего
3
10
11 августа 2023
Александр.Анисимов . Это не доктор.
Это просто вымогатель денег себе на карту. Мимо кассы. Толком не понимает в анализах и и не правильно ставит диагноз. Три месяца поили кота антибиотиками. А толку нет. После обратились к другому врачу. За три дня кот поправился. БЕЗ антибиотиков.
7
2
22 марта 2023
Степанов Михаил и Лена, лучший доктор на земле))
Спасибо Вам огромное за всех наших!
Всегда очень внимательно и никаких раскруток на что то ненужное!
1
1
1 февраля 2023
Высококвалифицированные отзывчивые специалисты, что большая редкость. Обращаемся много лет со всеми своими животными за помощью.
3
27 апреля 2022
Хочу выразить большую благодарность персоналу вет.клиники "Ваш семейный ветеринар" в г. Балашиха. Особенно хочу выделить ветеринара Александра Анисимова!!! Александр ведет нашего Бишона Фризе с 3 месяцев, при переезде пытались менять врача, но в итоге тратим время и едем к нашему любимому доктору Александру. Александр профессионал своего дела, никогда не выпишет лишних анализов, всегда полностью осмотрит собаку и даст рекомендации по уходу, с добротой и вниманием подходит к своему делу. В любое время и в экстренных случаях Александр всегда на связи, успокоит и ответит на все вопросы. Если друзья и коллеги спрашивают "есть ли хороший ветеринар?", я всегда без капли сомнений даю контакт Александра. Я однозначно рекомендую этот ветеринарный цент, который полностью оправдывает название "семейный" своей семейной обстановкой и добродушным отношением.
4
24 января 2023
Врач Михаил Михайлович - настоящий специалист своего дела. Мне его порекомендовала дочь заводчицы. Делали операцию котику и кошечке, все прошло хорошо :) Ездим из Люберец сюда
4
1
23 февраля 2023
Доброго времени суток!
Хотим поблагодарить от всего сердца Вашу клинику! У Вас работают настоящие профессионалы и замечательные люди! Чувствуется с какой любовью и заботой относятся к питомцам в Вашей клинике!
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБИЩЕ Михаилу Михайловичу!! Такого врача мы еще не встречали! Нам очень повезло!
Еще раз спасибо!!!!
Ольга и котейка Арсений)
5
15 января 2022
Есть в этой Клинике.. лично для меня.. Доктор от Бога - Михаил Степанов и его Коллега Елена, при первой встречи с ними.. ощущаешь от них Мега Спокойствие, Доброту и Профессионализм, уже на протяжение 6-ти лет мы к ним приезжаем в Балашиху из Люберец, на годовую прививку, плановый осмотр и периодическое лечение))
Моя собака Цвергпинчер Олли, только Благодаря Михаилу Степанову жива и здорова по сей день, вот уже в третий раз он спасает её, делает ей операцию и борется за её жизнь)) И я спокойна при этом, зная, что моя Собака в Надёжных Руках))
Михаил Степанов, Елена, Низкий Вам Поклон и Вашим Родителям))
Желаю Вам Процветания Во Всем и Крепчайшего Здоровья!!))
Люблю Вас )))))))
🙏❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
14
1
22 января 2024
Содрали 2 т рублей чтобы померить собаке температуру ( причём тут температура если мы пришли с конъюктивитом, классификация на 0 .
4
1 июня 2023
Приносил кошака. Вылечили. Спасибо! Там реально есть Доктор Айболит. Добрый доктор в возрасте и прекрасный человек.
2
2
9 мая 2022
Очень хорошая ветклиника, грамотные и внимательные доктора, особенно Михаил Михайлович. Может проконсультировать и по телефону ( моих зверушек знает давно). Всегда придет на помощь и вылечит.
6
1 сентября 2022
Позвонила хотела записать собачку, взял трубку администратор! Хотела к Степанову по отзывам, сказали что его нет, спросила стаж работы врача принимающего сегодня, нормальный вопрос, для того что бы лечить питомца, администратор нахамила и сказала искать другую клинику! Сомнительная клиника, где не отвевают на постой вопрос о стаже работе врачей, с документами врачей по запросу тем более не ознакомят! Не рекомендую! Проверяйте документы врачей, лицензии, стаж работы. Что бы животных потом не хоронить!
9
2
8 декабря 2022
В целом про поликлинику ничего не могу сказать ни хорошего ни плохого, не часто выбираем ее, но однозначно рекоменду Михаила Михайловича, по рекомендациям от собачников, всегда помощь окажет, рекомендации даст, с пониманием относится к любым вопросам, компетентный врач.
4
4
8 марта 2023
Пока неплохо, цены, как и везде кусаются, но не выше, врач всегда отвечает на все вопросы и очень подробно
3
1
3 декабря 2022
Хорошая ветклиника с отличными врачами, внимательны к своим пациентам - к нашим братьям меньшим. Обращалась, и не раз, всегда было внимание, точная постановка диагноза и оказанная на высшем уровне помощь.
3
1
29 октября 2021
Хочу рассказать о проблеме ! В этой вет клинике есть врач , зовут его Александр Александрович ! Мои друзья обратились к этому врачу по причине что собака якобы сломала лапу , врач оказал помощь как сказал сделал операцию , наложил гипс , взял за это 15 т рублей , друзья просили договор на оказание услуг , он отказал , а деньги на карту попросил перевести , после полутора месяца ношения сняли гипс , через несколько дней собака сломала лапу туже , обратились в другу клинику , там сказали что 1 раз перелома не было , сделали рентген и показали и объяснили что переломов не было , сейчас перелом случился из-за того что лапка ослабла из-за ношения гипса , скорее всего в первый раз был вывих сустава ! Понятное дело виноваты сами и ничего не вернуть , но когда у друзей вновь произошла беда они звонили Александру Александровичу , тот сказал «приходите в субботу , так для вас будет лучше» а беда произошла в четверг !!!как с переломом собачка может находиться без помощи 3 дня???? Из-за алчности врача Произошла настоящая беда ! Друзья мои тоже виноваты сами , но они были на панике что бы адекватно мыслить !!!!Будьте внимательнее к этому врачу !!!
18
5
9 августа 2022
Отличная клиника, грамотные врачи. Особое спасибо. Ирине Александровне Самсоник. Благодаря ей жива моя собака, французский бульдог Лиза. Пережила кучу операций. Из-за стафилококковой инфекции поражены были и лапы и уши. Грамотно подобранное лечение, операции по удалению наростов в ушах... Собаке уже 12 лет.... Рекомендую.
4
6 января 2023
Понравилась клиника,ветеринарные врачи грамотные.Мои два кота постоянные клиенты.Все расскажут и объяснят.Ласково обращаются животными,что для меня очень важно.
1
19 августа 2024
Хорошие ветеринары и разумные цены.
26 апреля 2022
Анисимов Александр Александрович, выражаю Вам огромную благодарность за Вашу работу , за профессионализм! Такого честного и порядочного врача надо будет ещё поискать. Без дополнительных «необходимых» анализов и услуг, все четко и по делу!!! Спасибо Вам большое за мое спокойствие, так как я уверена , мои любимцы находятся в надёжных руках!
4
2
27 апреля 2022
Спасибо большое Александру Анисимову! Очень грамотный специалист. Обратились с МКБ у британца. Пролечили, сменили корм по рекомендации доктора, всё соблюдаем. Никаких проблем у нашего Арчи теперь нет. Александр был всё время на связи, консультировал по телефону по ходу лечения. Рекомендую!!!
4
3
10 апреля 2023
Никогда не посищайте эту клинику они там животных не лечат а убивают поставили не правильный диагноз в итоге теперь собака в другой клинике на операции за 80 тысяч обходите эту клинику и не в коем случае не ходите туда
4
1
27 апреля 2022
Лечимся у Александра
В момент сильной болезни объездили все крупные Клиники Москвы, разводили на деньги, делали даже рентген хвоста!
Александра посоветовали знакомые, нашли заболевание, пролечились
В отличии от московских клиник, где все смотрят в рот клиентам, здесь врач смотрит на животное и лечит именно животное! Прайс не самый дешевый, но зато я уверена, что врачу не все равно, и что его образование и навыки действительно стоят этих денег
Ездим теперь к нему из Москвы, и очень рады , что нашли своего врача
4
2
14 апреля 2024
Отличная клиника. Врач Степанов М. М. лучший!
3
25 ноября 2024
Отличная клиника
25 апреля 2022
Все отлично, врач попался который предпоследнего кота в зелёном попуган кастрировал, все сделал быстро и хорошо, с учетом что сейчас кот криптокорх вроде оказался, в вс швы котейке сняли-кот носится как чумовой
4
1
20 августа 2023
Ветеринар от Бога Михаил Михайлович Степанов, огромное ему спасибо за его труд всегда на связи 24 часа🙏🙏
3
1
9 октября 2022
Были сегодня у врача Александра Анисимова. Оперативно помог со вросшим когтем в подушечку и дал хорошие рекомендации. Будем ходить еще. Советую.
4
27 апреля 2022
Есть такой доктор Анисимов Александр. Супер. Четвёртый год наблюдает за нашей чихуахуа. Очень грамотный. С хорошим чувствам юмора. Приятный. Я ему доверяю.
5
30 августа 2023
Врачи профессионалы. Цены тоже хорошие. Консультируют и отвечают на все вопросы.
3
1
29 марта 2024
Михаил Михайлович лучший врач!!! Спасибо вам
3
30 августа 2022
Большие проблемы с пунктуальностью и отношение к людям как в системе ЖКХ. Пришли 30.08.22 к 10-00 специально чтобы в будни совместить с работой, т.к. согласно вывеске клиника работает с 10-00, пришли сделать обычный укол. Никого нет, звоним по указанному номеру, отвечают перезвоните через 5 минут, перезваниваем, говорят через 30 минут начнем работать. После логичного вопроса "Почему через 30, если у вас написано с 10-00", поступил очень хамский ответ "НА ЗАБОРЕ ТОЖЕ НАПИСАНО!".
Вы действительно считаете это нормальным отношением и адекватным поведением ?
Господа, меняйте свое отношение и думайте о своих клиентах и животных, которых приводят в клинику ко времени, которое вы указываете на своих информационных вывесках.
5
2